🙂🙂🙂 🙂🙂🙂 🙂🙂 - какие показатели использовать

Ключевые показатели эффективности (KPI) — это стратегические метрики, которые помогают оценить эффективность и выявить проблемы в различных процессах организации.

HR KPI должны быть:
🌸Конкретными: каждый KPI должен иметь четкую цель;
🌸Измеримыми: если вы не можете оценить KPI, он не имеет смысла;
🌸Достижимыми: установите реалистичные цели;
🌸Актуальными: отслеживайте только важные показатели, не тратьте время на индикаторы, на основе которых не готовы принимать решения.

Основные метрики HR:
🌸Удовлетворенность сотрудников: опросы могут помочь понять, как сохранить мотивацию и удовлетворение команды;
🌸Коэффициент неявок: этот показатель дает представление о мотивации сотрудников. Если неявка вызывает проблемы, стоит разработать политику отсутствия и отслеживать эти данные;
🌸Стоимость найма: показывает, сколько денег вы тратите на привлечение новых сотрудников, включая расходы на подбор, рекламу и обучение. Оптимизация этих затрат важна для снижения общего бюджета;
🌸Скорость найма: отслеживание времени, необходимого для найма, поможет сократить время, затрачиваемое на подбор новых сотрудников;
🌸Удержание талантов: отношение количества работников, работающих в конце периода, ко всему числу сотрудников в начале периода. Удерживать существующих сотрудников дешевле, чем набирать новых.
🌸Процент увольнений на испытательном сроке: высокий процент сигнализирует о проблемах в процессе подбора.

В одном из следующих постов мы расскажем, как сформировать систему KPI 🌸