🩵 Чек-лист по коммуникации при проведении оценки 360 градусов
#чек_листы_hr

(Чек-лист по проведению оценки 360 градусов мы публиковали здесь)

🩵Перед началом оценки:
💙 Использовать ясную, деликатную и поддерживающую коммуникацию на всех этапах;
💙 Объяснить цели и важность оценки 360 градусов;
💙 Предоставить информацию о процедуре и сроках;
💙 Обеспечить конфиденциальность;
💙 Убедиться, что все участники получили инструкции по заполнению анкет;
💙 Обеспечить понятное и корректное письмо-напоминание о сроках проведения оценки;

🩵Во время проведения оценки:
💙 Быть доступным для ответов на вопросы;
💙 Разъяснить, что все ответы конфиденциальны и анонимны;
💙 Следить за своевременной отправкой периодических напоминаний о заполнении анкет;

🩵После завершения оценки:
💙 Оповестить руководителей о завершении процесса;
💙 Подготовить сводные отчеты для руководства и участников;
💙 Объяснить порядок и сроки предоставления обратной связи участникам оценки;
💙 Организовать встречи с сотрудниками для обсуждения результатов.
💙 Поддержать развитие и планирование личностного роста на основе обратной связи.

💙 Наша подборка чек-листов для HR

🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠 руководителей стремительно падает. Как HR может помочь?

По данным Gallup, глобальная вовлеченность сотрудников снизилась до 21% в 2024 году. Вовлеченность руководителей упала до 27%, особенно среди руководителей до 35 лет (–5%) и женщин-руководителей (–7%).

❗️ Невовлеченные менеджеры → невовлеченные команды → потери в производительности и культуре.

Кэрол Гаскелл приводит следующие причины спада вовлеченности руководителей:
🔘Гибридная работа;
🔘Несогласованность между отделами;
🔘Конфликт приоритетов;
🔘Отсутствие регулярного системного обучения;
🔘Отсутствие поддержки, коучинга и наставничества.

Ключ к повышению вовлеченности - понимание мотивации. Мотивация разная у разных возрастных групп:
⏺До 26 лет: деньги, безопасность, социальные связи;
⏺26–49 лет и старше: рост, автономия, смысл.
Индивидуальный подход к мотивации помогает сформировать вовлеченность.

Как HR может исправить ситуацию с падением вовлеченности руководителей:
1⃣Возрождение коучинга: коучинг развивает устойчивость, адаптивность и мотивацию;
2⃣Создание команд, приносящих бизнес-ценность. Фокус на кросс-функциональном сотрудничестве, ориентации на результат;
3⃣Внедрение персонализированных треков карьерного и профессионального развития для руководителей;
4⃣Трансформация мышления лидеров: развитие системного мышления и доверия. Лидеры должны управлять неопределённостью и выравнивать цели команды с бизнес-миссией.

‼️ Наша подборка статей про работу с командой

😚😉😚 😙😚😉😙😉😌🙃 культуру заботы о сотрудниках

Согласно исследованиям, в настоящее время существует проблема разрыва в заботе: 88% работодателей уверены, что заботятся о сотрудниках, но только 66% сотрудников чувствуют эту заботу. Последствиями разрыва становятся снижение вовлеченности, продуктивности и удержания персонала.

Сервис страхования и льгот MetLife выделил критические моменты, когда работники особенно уязвимы, и им нужна помощь:
🔴Выгорание и перегрузка
Решение: Дни психического здоровья, гибкий график, фитнес-программы;
🔴Буллинг и дискриминация
Решение: здоровая корпоративная культура, безопасные каналы для сообщения о случаях буллинга, быстрые меры защиты;
🔴Недостаток признания
Решение: публичная благодарность, материальные и нематериальные индивидуальные поощрения;
🔴Отсутствие карьерного роста
Решение: четкие планы развития, наставничество, финансовая поддержка обучения.

Как проявлять заботу эффективно:
🟣Проведите опрос, чтобы узнать реальные потребности команды, и, по возможности, закройте самые болезненные пробелы;
🟣Забота должна быть не разовой акцией (например, заказ пиццы для сотрудников в офис за счет компании), а системной поддержкой: справедливая оплата труда, персонализированные бенефиты, ДМС.

📎 Наша подборка статей про работу с командой

🎬 #hr_фильм_на_выходные
"Плюшевый пузырь"

Фильм «Плюшевый пузырь» — это необычная смесь фантастики и корпоративной сатиры, где сотрудники крупной компании оказываются запертыми в офисе из-за таинственного энергетического пузыря. С точки зрения HR, это гротескный, но поучительный кейс об управлении командой в экстремальных условиях, корпоративной культуре и абсурде офисной рутины.

Фильм демонстрирует, как иллюзия контроля рушится при первом же стрессе, почему гибкость важнее жёстких регламентов, как поддерживать мотивацию в условиях вынужденного аврала, и как выявлять настоящих лидеров (тех, кто берёт на себя ответственность в кризис).

📎 Наша подборка фильмов и сериалов для HR

♥️♥️ ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️ для эффективного exit-интервью

Ранее мы рассмотрели правила проведения exit-интервью.

Мэтью НеСмит рекомендует 20 ключевых вопросов для эффективного exit-интервью:
♥️Причины ухода:
♥️Почему вы решили покинуть компанию?
♥️Как складывались ваши отношения с руководителем?
♥️Были ли у вас конфликты с коллегами?
♥️Что общего (какие тенденции) вы бы выделили в компании, рабочих процессах, коллективе, отношении руководства?
♥️Можно ли что-то изменить, чтобы вы остались?

♥️Опыт работы в компании:
♥️Как вы оцениваете стиль управления вашего руководителя?
♥️Получали ли вы регулярную и полезную обратную связь?
♥️Каких льгот или программ вам не хватало?
♥️Получали ли вы должное признание за свои достижения?

♥️Специфика роли:
♥️Были ли ваши обязанности и KPI понятными?
♥️Хватало ли вам ресурсов для работы?
♥️Достаточно ли было обучения для вашей роли?
♥️Оправдала ли должность ваши ожидания?
♥️Были ли у вас четкие цели для развития?
♥️Что вам нравилось/не нравилось в работе?

♥️Взгляд в будущее организации:
♥️Какие главные риски для компании вы видите сейчас?
♥️Какой совет дадите команде?
♥️Что сделало бы компанию лучшим местом для работы?
♥️Рассмотрели бы вы возвращение в будущем?
♥️Порекомендуете ли вы компанию другим?

▶️ Наша подборка статей про работу с командой

🔠🔠🔠 🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠 гибкость рабочей силы

Согласно исследованиям, 33% технических навыков из вакансий 2017 года стали неактуальны к 2021 г. HR-ам нужно развивать "гибкость" сотрудников, которая позволит им своевременно актуализировать свои навыки в соответствии с потребностями компании в будущем. Как это сделать?

Ответ кроется в 6 ключевых soft skills, которые в совокупности обеспечивают гибкость, необходимую сотрудникам для достижения успеха в современных рабочих условиях:
♦️Устойчивость – сохранение продуктивности в условиях стресса;
♦️Творческое решение проблем – выход за рамки шаблонных решений;
♦️Адаптивность – гибкость при изменении планов и приоритетов;
♦️Непрерывное обучение – самостоятельное освоение новых навыков;
♦️Межличностная грамотность – понимание мотивов коллег и клиентов;
♦️Культурная универсальность – эффективная работа в мультикультурной среде.

Как внедрить гибкость? 3 совета для HR от Элейн Пулакос:
1️⃣ Создать стабильность:
❄️Расставить четкие приоритеты для быстрого принятия решений;
❄️Устранить бюрократию и устаревшие процессы;
❄️Развивать культуру, где ошибки — это часть обучения;
2️⃣ Оптимизировать командную работу:
❄️Внедрить гибкие форматы взаимодействия команд и руководства: для простых задач – минимальная координация сотрудников, для сложных проектов – тесное сотрудничество;
❄️Сокращение количества и длительности встреч: только необходимые совещания с четкой повесткой;
❄️Право сказать «нет» большому количеству встреч – сохранение рабочего времени для глубокой сконцентрированной работы;
3️⃣ Развивать самокорректирующиеся команды:
❄️Психологическая безопасность: открытое обсуждение проблем без страха наказания;
❄️Метрики для раннего выявления рисков;
❄️Анализ первопричин конфликтов и недопониманий (например, метод «5 почему»).

📌 Наша подборка статей про работу с командой

5️⃣ 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 поднять моральный дух сотрудников от Шарлин Лоби

1️⃣ Индивидуальный подход к мотивации
Проблема: руководители часто считают, что всех мотивирует одно и то же.
Решение:
📍Выясните, что вдохновляет каждого сотрудника (признание, обучение, карьерный рост и т.д.). Сотрудникам будет приятно уже то, что вы просто поинтересовались их мотивацией;
📍Используйте для этого опросы и личные беседы.

2️⃣ Персонализированное признание
Проблема: Стандартные награды (например, грамоты) работают не для всех.
Решение: вы узнали предпочтения сотрудников: публичная похвала vs. личная благодарность, денежные бонусы vs. дополнительные выходные и т.д. Пришла пора использовать полученную информацию, например, написать письменную благодарность интроверту, и объявить на собрании похвалу экстраверту.

3️⃣ Баланс командного и личного
Проблема: руководители часто экономят свое время, хваля только команду.
Решение:
📍Чередуйте командные праздники (пицца-день) и индивидуальное признание (персональный бонус за результат);
📍Избегайте шаблонных похвал: сотрудники замечают формальность.

4️⃣ Поддержка ментального здоровья
Проблема: Выгорание снижает продуктивность.
Решение:
📍Поощряйте перерывы для отдыха в течение дня, отпуска;
📍Внедрите программы wellbeing: гибкий график, дей-оффы, ДМС.

5️⃣ Личный пример руководителей
Проблема: руководители зачастую игнорируют собственное благополучие.
Решение:
📍Руководителям следует демонстрировать здоровый баланс работы и личной жизни;
📍Делиться с командами опытом преодоления стресса: «Да, бывают сложные дни, но мы справляемся».
📍Создавать позитивную атмосферу: юмор, совместные активности.

📎 Наша подборка статей про работу с командой

🩵 4 неожиданных факта о поколении Z на работе от Лекси Матусон

1️⃣Не лень, а эффективность
Миф: зумеры ленивы.
Реальность: они оптимизируют процессы.
Совет работодателям: спросите их, как улучшить продуктивность команды и автоматизировать рутину.

2️⃣ Карьера — главный приоритет
Зумеры стремятся к быстрому росту и развитию. От работодателей они ожидают четкие карьерные треки, программы наставничества и поддержку в своих карьерных устремлениях.

3️⃣Они знают свои права и не стесняются их отстаивать
Нарушение трудовых норм работодателями (задержки зарплаты, давление, незаконное увольнение и т.д.) ведут не только к юридическим рискам, но и к потере репутации среди молодых специалистов.

4️⃣ Зумеры не согласятся на зарплату, не покрывающую базовые расходы (оплата жилья, еда)
Они достаточно ответственно подходят к выбору работодателя и предлагаемых им условий.

Что делать компаниям, чтобы привлечь и удержать представителей поколения Z:
🔴Пересмотреть оплату труда и предлагаемых льготы, довести их до конкурентоспособных на рынке;
🔴Инвестировать в развитие: карьерные планы, обучающие курсы, внутренние ротации;
🔴Уважать права работников, четко соблюдать трудовые законы;
🔴Избегать поколенческих ярлыков: оценивать сотрудников по результатам, а не возрасту.

🚩 Наша подборка статей про работу с командой

😌🙃😉😙😙🧐😚🙃😚😉😙😀😍 рекрутинга

Подборка переводов статей про усовершенствование процесса рекрутинга. ✍️

🔴Найм на основе данных поможет вам победить в сражении за таланты
🔴Как ускорить найм и, при этом, не использовать прерывание неудачных собеседований?
🔴Как создать масштабируемый процесс рекрутинга, который выдержит испытание временем?
🔴Трансформация рекрутинга - от приема заявок на сотрудников к консультативному подходу
🔴8 способов удивить кандидатов в 2025 году
🔴Путь кандидата: 7 ключевых моментов для успешного найма
🔴3 ключевых шага для повышения качества найма
🔴Как найм на основе навыков меняет рекрутинг
🔴Почему инфлюенс-маркетинг - это новый тренд в рекрутинге
🔴7 способов сократить время закрытия вакансий
🔴Может ли ИИ заменить рекрутеров?
🔴Boomerang Hiring Grows – новая HR-стратегия. Преимущества и риски
🔴Как внедрить стратегию найма сотрудников-бумерангов
🔴5 способов использования ИИ в рекрутинге
🔴Что мешает вам создать культуру найма в компании
🔴Стратегическое привлечение кандидатов: 10 ключевых шагов для HR
🔴Как создать эффективную воронку отбора кандидатов
🔴Руководство для рекрутеров по промпт-инжинирингу для ChatGPT. Часть 1; Часть 2; Часть 3
🔴Как предотвратить «offer shopping» среди кандидатов
🔴Как инфлюенс-маркетинг меняет рекрутинг

Другие подборки переводов статей:
🌸Об HR-процессах
🌸Про HR-бренд
🌸Про HR-тренды
🌸Размещение вакансий, поиск и привлечение кандидатов
🌸Собеседования и типы кандидатов
🌸Онбординг
🌸Про корпоративную культуру
🌸Про HR-метрики и аналитику
🌸Про работу с командой
🌸Про оценку персонала
🌸Про обучение и развитие персонала
🌸Про взаимодействие с бизнесом
🌸Про роль HR
🌸Про ИИ и автоматизацию

🎬 #hr_фильм_на_выходные
"Город героев"

Мультфильм «Город героев» — это не просто история о юном гении Хиро и его роботах, а готовый кейс для HR о формировании эффективных команд, управлении талантами и корпоративной ответственности.

Вот какие уроки могут извлечь HR-специалисты:
🔴Как выявлять «скрытые таланты» за пределами шаблонных резюме?
🔴Как собирать разношёрстные команды, где сотрудники дополняют друг друга?
🔴Как адаптировать гениев-бунтарей, не ломая их креативность?
🔴Почему программы наставничества нужны даже самым талантливым?
🔴Как социальная ответственность бизнеса повышает лояльность?

Ключевая идея из этого мультфильма для HR-отдела - не искать героев, а создавать условия, чтобы героем мог стать каждый.

➡️ Наша подборка фильмов и сериалов для HR