❓ Как измерить эффективность обучения с помощью модели Киркпатрика

Модель Киркпатрика - это четырехуровневая система, которая помогает оценить, насколько обучение было полезным, актуальным и применимым на практике.

Четыре уровня оценки:
1️⃣ Уровень 1: Реакция
На этом этапе оценивается, как участники отреагировали на обучение:
🟡Понравилось ли им?
🟡Считают ли они материал полезным и полным?
🟡Были ли комфортны условия обучения?

Измерить можно с помощью опросов и анкет после обучения, устной обратной связи.

2️⃣ Уровень 2: Обучение
Здесь оценивается, что именно участники усвоили:
🟣Какие знания и навыки они получили?
🟣Насколько хорошо они поняли материал?

Можно измерить с помощью тестов, экзаменов, практических заданий и наблюдения за выполнением рабочих задач.

3️⃣ Уровень 3: Поведение
Этот уровень показывает, применяют ли сотрудники новые знания и навыки в работе:
🔵Изменилось ли их поведение после обучения?
🔵Используют ли они полученные навыки на практике?

Можно измерить через наблюдение за работой сотрудников, обратную связь от руководителей и анализ KPI.

4️⃣ Уровень 4: Результаты
На этом уровне оценивается, как обучение повлияло на бизнес-показатели:
🔵Увеличилась ли прибыль?
🔵Снизились ли затраты?
🔵Улучшилось ли качество продукции или услуг?

Измеряется с помощью анализа финансовых и операционных данных, сравнения показателей до и после обучения.

Преимущества модели оценки обучения Киркпатрика:
🟢Помогает определить ROI (возврат инвестиций). Вы можете показать, что обучение приносит реальную пользу бизнесу;
🟢Выявляет слабые места. Если обучение не дает результатов, вы поймете, на каком этапе проблема;
🟢Улучшает будущие программы. Обратная связь помогает сделать следующие тренинги еще более эффективными.

Несколько правил, облегчающих процесс оценки с помощью модели Киркпатрика:
🔘Максимальная эффективность обучения, согласно этой модели, достигается у тех сотрудников, кто ранее не проходил тренинги;
🔘Лучше проводить оценку не сразу после обучения, а спустя какое-то время, чтобы дать результатам максимально проявиться.

✨ Современные подходы к обучению сотрудников

Чтобы сделать корпоративное обучение более увлекательным и практичным, рассмотрите возможность внедрения следующих инновационных методов:

🔢Геймификация включает элементы игры в процессе обучения: уровни, очки, значки и рейтинги. Игровые механики приносят в учебный процесс чувство вызова.

Чтобы внедрить игровые элементы эффективно:
🔹Определите цели обучения и подумайте, как игра поможет в их достижении;
🔹Соблюдайте баланс: задания должны быть увлекательными и при этом нести хорошую практическую ценность;
🔹Предложите награды за достижения – как виртуальные, так и реальные;
🔹Добавьте элементы соревнования с другими членами команды или совместной работы;
🔹Собирайте обратную связь для улучшения игрового процесса.

🔢Микрообучение предлагает разбить материал на порции длительностью от 5 до 10 минут. Такие краткие уроки удобны для усвоения даже в условиях плотного рабочего графика и легче запоминаются.

🔢Адаптивное обучение с использованием ИИ: анализирует действия и уровень знаний сотрудника, подбирая контент, темп и сложность материалов индивидуально. Такой подход повышает качество обучения и вовлеченность сотрудников.

🔢Социальное обучение основывается на идее, что обмен знаний между людьми способствует более глубокому усвоению материала. Ключевые элементы данного метода включают:
🔹Создание сообществ практиков для обсуждения проблем и совместного поиска решений;
🔹Менторство, когда более опытные сотрудники делятся знаниями;
🔹Взаимное обучение при работе над проектами.

🔢Виртуальная и дополненная реальность делают процесс обучения захватывающим. Этот инновационный метод включает:
🔹Симуляторы для отработки сложных сценариев, таких как продажи, обслуживание клиентов и безопасность;
🔹Виртуальные демонстрации работы оборудования;
🔹Игры, которые развивают мягкие навыки через интерактивные сценарии.

😢🥺😔➖😞😏😶 😢😟😟😔😠: что это такое, и в чем его особенности

Это метод найма, который позволяет провести все этапы отбора в течение одного дня. Подход позволяет компаниям оперативно закрывать вакансии, а соискателям — не тратить время и нервы на ожидание решения.

Плюсы практики One Day Offer:
🟣Экономия времени;
🟣Высокое качество кандидатов: формат привлекает активных и решительных соискателей, уверенных в своих силах и потенциально готовых принять оффер в тот же день;
🟣Возможность выделиться среди конкурентов.

Недостатки этого подхода:
🟣Необходимость тщательной подготовки к проведению всех этапов отбора за один день;
🟣Высокие требования к эффективности HR-процессов: ошибки или заминки могут отпугнуть кандидата;
🟣При оценке большого количества кандидатов в один день возрастает вероятность ошибки и принятия неверного решения.

Приводим мнение Алексея Немковича, карьерного консультанта и хэд-хантера, об отношении к One Day Offer и подводных камнях этого подхода:

⭐️ "Я отношусь к One Day Offer положительно, но в тех в случаях, когда эта практика не касается позиций топ-менеджмента. Это отличное решение для найма линейного персонала и тех, чей опыт и квалификацию легко проверить.

Почему выбранные кандидаты порой отказываются от таких офферов:
▫️Им пришлось приложить недостаточно усилий, чтобы получить эту позицию, поэтому она не выглядит в их глазах ценной;
▫️У многих из нас есть стойкое убеждение, что, если нам предлагают принять решение быстро, — значит, «впаривают» что-то негодное.

Я могу предложить такое решение: надо чтобы оффер был не просто страничкой текста, а презентацией компании, подразделения, условий. И здесь должно быть максимум прозрачности, цифр, «внутрянки» бизнеса."

🔣Рекомендательный рекрутинг

Коллеги, напоминаем, что в нашем канале Рекомендательный рекрутинг можно бесплатно размещать объявления:

🔣о поиске рекомендаций кандидатов;
🔣о ваших рекомендациях проверенных кандидатов.

Рекомендатели здесь  зарабатывают свои гонорары после трудоустройства кандидатов.
А работодатели экономят деньги и время на поиск.

Рекомендуем обязательно ознакомиться с правилами канала и заключать договор, чтобы ваши права были защищены.

🚩Новая подборка постов на тему
"Размещение вакансий, поиск и привлечение кандидатов"
(в основном, переводы статей западных HR-экспертов в кратком изложении)

🔴4 важных действия для привлечения пассивных кандидатов
🔴Как улучшить опыт кандидата в процессе найма за 10 шагов
🔴18 бесплатных сервисов для проверки кандидатов
🔴Как привлечь, нанять и удержать A-players – звездных сотрудников?
🔴11 советов по взаимодействию с кандидатами для успешного закрытия вакансии
🔴Как привлекать пассивных кандидатов?
🔴Как построить маркетинговую стратегию в рекрутинге?
🔴13 практик для подбора лучших специалистов
🔴Как привлечь и удержать самых амбициозных кандидатов?
🔴Кадровый резерв, который недооценивают
🔴Почему призрачные вакансии - это плохая практика?
🔴Как привлечь лучших специалистов в стартап
🔴Как инфлюенсеры и быстрые отклики могут помочь в найме зумеров?
🔴Загадка контр-оффера: почему рекрутеры продолжают проигрывать игру, в которую не следует играть
🔴6 лучших практик найма для малого бизнеса
🔴Разрыв эмпатии в процессе найма - что это такое, и как его сократить
🔴Как привлечь лучших выпускников в 2025 году
🔴12 советов для написания эффективных вакансий
🔴21 проблема подбора персонала и способы их решения
🔴Переманивание сотрудников — эффективная стратегия или этическая дилемма?
🔴Как подружиться с поколением Z и привлечь их в команду
🔴4 совета для найма сотрудников, которые не уйдут через полгода

Другие наши подборки постов (большинство из них - переводы статей западных HR-экспертов в кратком изложении):
🌸Об HR-процессах
🌸Про HR-бренд
🌸Про HR-тренды
🌸Собеседования и типы кандидатов
🌸Онбординг
🌸Трансформация рекрутинга
🌸Про корпоративную культуру
🌸Про HR-метрики и аналитику
🌸Про работу с командой
🌸Про оценку персонала
🌸Про обучение и развитие персонала
🌸Про взаимодействие с бизнесом
🌸Про роль HR
🌸Про ИИ и автоматизацию

🩵 #hr_фильм_на_выходные
"«Кофемания». Феномен самой быстрорастущей и закрытой сети ресторанов Москвы"

Это документальный фильм о личности основателя сети и особенностях его бизнеса. Рассказывается, как Игорь Журавлев, основатель "Кофемании", пришел к идее открытия кафе, как он мыслит и принимает решения, какие факторы считает основными в успехе своего бизнеса.

Много внимания в фильме уделяется HR: подбору и обучению сотрудников, организации стажировок, карьерному развитию и росту, корпоративной культуре и ценностям компании.

Фильм затрагивает как тезисы, которые пригодятся ресторанному бизнесу, так и важные мысли, которые будут полезны компании из любой отрасли.

🌟 Наша подборка фильмов и сериалов для HR