❗️В связи с обострением ситуации в ближневосточном регионе российские ведомства и загранучреждения перешли на усиленный режим работы. Собрали для вас актуальную информацию по безопасности и авиасообщению.

▶️Экстренная связь для граждан России

Если вы находитесь в зоне конфликта и вам требуется помощь, воспользуйтесь прямыми линиями посольств или круглосуточным каналом МИД России:

▶️В Иране

Телефоны: +98-21-6670-1161, +98-21-6670-1163.
Email: rusembiran@mid.ru.

▶️В Израиле

Телефоны: +972-54-962-2341, +972-3-522-67-44.
Email: cons.israel@mid.ru.

▶️В Катаре

Телефон: +974-55-88-76-59.

▶️В Бахрейне

Телефоны: +973-1772-5222,
+973-3940-3237.
Email: consbahrain@mid.ru.

▶️Круглосуточная горячая линия МИД РФ (Ситуационно-кризисный центр)

Телефон: +7 (495) 695-4545.
Email: dskc@mid.ru.

📌 Информация для авиапассажиров

Из-за закрытия воздушного пространства над Ираном и Израилем авиационные власти России (Минтранс и Росавиация) скорректировали маршруты. Полёты в Израиль и Иран приостановлены до последующих уведомлений.

Также для обеспечения безопасности полётов авиационные власти Омана закрыли для полётов аэропорт столицы страны — Маскат.

▶️Что важно знать пассажирам

— Время в пути увеличится. Самолёты следуют обходными путями, что добавляет время к стандартному перелёту в страны Персидского залива.

— Рейсы могут объединять. Для вывоза пассажиров авиакомпании могут объединять несколько рейсов в один и заменять самолёты на более вместительные (широкофюзеляжные).

▶️Где проверять статус рейса?

Перевозчики информируют об изменениях в расписании напрямую (через СМС, электронную почту или в личных кабинетах на сайтах). Рекомендуем проверять статус вылета перед отправлением в аэропорт на официальных ресурсах вашей авиакомпании.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

❗️ Посольства РФ в странах Ближнего Востока опубликовали рекомендации для россиян, находящихся в Иране, Катаре, ОАЭ, Бахрейне и Палестине.

Гражданам РФ советуют покинуть эти страны. Если такой возможности нет, следует придерживаться мер безопасности:

— внимательно следить за официальными сообщениями посольств и консульств, а также СМС от мобильных операторов;

— не приближаться к военным и правительственным объектам;

— оставаться дома и не совершать долгих поездок по городу и за его пределами;

— избегать больших скоплений людей;

— не отпускать детей в сады, школы, вузы;

— не распространять непроверенную информацию;

— не снимать фото и видео;

— россиянам, находящимся в Палестине, МИД РФ также рекомендует внимательно следить за развитием ситуации, в том числе за работой КПП на Западном берегу реки Иордан.

✍️ Туристам рекомендуют поддерживать постоянный контакт с туроператорами и отелями и заранее уточнять статус рейсов у авиакомпаний — их могут задерживать, переносить или объединять.

Телефоны экстренной связи Посольств России

▶️Иран

Телефоны: +98-21-6670-1161, +98-21-6670-1163
Email: rusembiran@mid.ru.

▶️Израиль

Телефоны: +972-54-962-2341, +972-3-522-67-44.
Email: cons.israel@mid.ru.

▶️Катар

Телефон: +974-55-88-76-59.

▶️Бахрейн

Телефоны: +973-1772-5222,
+973-3940-3237.
Email: consbahrain@mid.ru.

▶️Круглосуточная горячая линия МИД РФ (Ситуационно-кризисный центр)

Телефон: +7 (495) 695-4545.
Email: dskc@mid.ru.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

✈️ Российские авиакомпании корректируют расписание рейсов из-за закрытого воздушного пространства в ряде ближневосточных стран. Полёты в Израиль, Иран, Дубай (ОАЭ) и Маскат (Оман) приостановлены до последующих уведомлений. По маршрутам в другие страны региона возможны значительные изменения.

Безопасность полётов сейчас — главный приоритет, поэтому из-за использования обходных маршрутов время в пути может увеличиться, возможны дополнительные посадки для дозаправки или отмены отдельных рейсов.

Для оперативной связи публикуем список контактов российских авиаперевозчиков:

▶️«Аэрофлот»:

*555 (бесплатно с мобильных: МТС, «Билайн», «Мегафон», T2, «Т-Мобайл», «Мотив»), +7 (495) 223-55-55,
8 (800) 444-55-55.

▶️S7 Airlines (Сибирь):

8 (800) 700-07-07.

▶️Уральские авиалинии:

8 (800) 770-02-62 (по России),
+7 (499) 920-22-52 (из-за границы).

▶️«Победа»:

+7 (809) 505-6-777 (звонок платный).

▶️«Азимут»:

+7 (863) 226-00-05.

▶️Red Wings:

+7 (495) 212-12-51.

▶️Azur Air:

+7 (495) 374-55-14.

📌 Где искать оперативную информацию:

— онлайн-табло аэропорта — самый быстрый способ узнать о задержке;

— личный кабинет на сайте перевозчика — проверьте статус бронирования и уведомления;

— чат-боты и рассылки — многие компании сейчас присылают обновления через мессенджеры;

— ваш турагент — если вы летите по путёвке, связь по трансферу и отелю держите через него.

☑️ Минтранс и Росавиация следят за ситуацией в реальном времени. Рекомендуем проверять статус вылета заранее, до выезда в аэропорт, и доверять только официальным сообщениям компаний.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

❗️Из-за обострения обстановки в ближневосточном регионе введены масштабные ограничения на полёты.

— Закрыто небо: Иран, Израиль, Ирак, Бахрейн, Катар и Кувейт.

— Ограничения: ОАЭ, Иордания — временные лимиты на использование воздушного пространства.

— Не работают аэропорты: Дубай, Аль-Мактум, Шарджа (ОАЭ) и Маскат (Оман).

▶️Как работают авиакомпании

Российские перевозчики по рекомендации Росавиации используют обходные маршруты, что увеличивает время в пути. Текущие ограничения действуют до 03:00 (мск) 2 марта.

— «Аэрофлот»: субботние рейсы в Дубай и Абу-Даби отменены. 1 марта по этим направлениям планируют запустить самолёты большей вместимости.

— S7 Airlines: отменены рейсы в Дубай из Москвы и Новосибирска.

— Ural Airlines: вылеты из Москвы, Сочи и Екатеринбурга в ОАЭ перенесены на 1 марта.

— «Победа» и «Азимут»: часть рейсов в Дубай и Тель-Авив на ближайшие два дня отменена.

— Международные перевозчики: Emirates, flydubai и Qatar Airways также массово отменяют или переносят рейсы.

В московских аэропортах фиксируются задержки рейсов в Дубай, Абу-Даби и Доху. Пассажиров просят не приезжать в аэропорты без подтверждения статуса вылета.

▶️Контакты авиакомпаний для связи в России

Российские перевозчики:

— «Аэрофлот»: *555 (с мобильных), 8 (800) 444-55-55.

— S7 Airlines: 8 (800) 700-07-07.

— «Уральские авиалинии»: 8 (800) 770-02-62.

— «Победа»: 8 (809) 505-6-777 (платно).

— «Азимут»: +7 (863) 226-00-05.

Международные перевозчики (линии в РФ):

— Emirates: 8 (800) 555-19-19.

— flydubai: +7 (495) 215-16-30.

— Turkish Airlines: 8 (800) 700-61-61.

— Qatar Airways: +7 (495) 981-00-77.

— Etihad Airways: +7 (499) 272-37-86.

— Air Arabia: +7 (495) 937-59-25.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

❗️ОАЭ и Саудовская Аравия закрыли воздушное пространство для гражданской авиации. Ограничения также продолжают действовать в ряде других стран региона: закрыто небо над Бахрейном, Израилем, Ираком, Ираном, Катаром, Кувейтом. В Омане закрыт главный аэропорт страны Маскат.

Специалисты Минтранса и Росавиации регулярно мониторят ситуацию с рейсами российских авиакомпаний.

— На данный момент отменены 29 рейсов российских и 31 рейс зарубежных перевозчиков. Большая часть отмен (около 80%) приходится на наиболее востребованное направление — между Россией и ОАЭ.

— Авиакомпании уже начали перебронировать билеты на альтернативные даты и оформлять возвраты.

Если ваш вылет запланирован на ближайшее время, проверяйте статус рейса онлайн перед выездом в аэропорт.

▶️ Где искать оперативную информацию:

— онлайн-табло аэропорта — самый быстрый способ узнать о задержке;

— личный кабинет на сайте перевозчика — проверьте статус бронирования и уведомления;

— чат-боты и рассылки — многие компании сейчас присылают обновления через мессенджеры;

— ваш турагент — если вы летите по путёвке, связь по трансферу и отелю держите через него.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

❕Новая горячая линия для российских организованных туристов — +7 (499) 678-12-03.

По поручению Минэкономразвития ассоциация «Турпомощь» открыла горячую линию для россиян, которые находятся на отдыхе или планировали вылет в страны Ближнего Востока по турпутёвке.

📱Специалисты проконсультируют по вопросам:

— отмены и переноса рейсов;
— размещения;
— взаимодействия с туроператорами и др.

По данным ассоциации, все туроператоры выполняют свои обязательства перед клиентами. У большинства компаний открыты собственные горячие линии.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

❕Из-за приостановки авиасообщения в ряде стран Ближнего Востока и массовых отмен рейсов Ассоциация туроператоров (АТОР) подготовила инструкцию для туристов, которые оказались в странах Ближнего Востока или планировали туда ехать.
 
Если вы на отдыхе

— В первую очередь свяжитесь с представителями туроператора (контакты — в вашем ваучере или на ресепшене), следуйте их рекомендациям.

— При отмене рейса размещение должна обеспечить авиакомпания. Однако это не всегда работает, и тогда проживание продлевается за счёт туриста. 

— Важно! Многие отели в ОАЭ сейчас предлагают гибкие условия продления, а туроператоры помогают координировать этот процесс.

— Рекомендовано не выезжать в аэропорты, они закрыты.

Если вы в России и ваш рейс отменили

— Прежде чем выезжать в аэропорт, проверьте статус вылета онлайн.

— При отмене рейса положен возврат 100% стоимости билета. Все изменения дат или возвраты оформляются через авиакомпанию или вашего туроператора.

— Условия отмены бронирования в отеле зависят от политики конкретной гостиницы, но большинство объектов в ОАЭ сейчас предлагают гибкие варианты через туроператоров.

Общие правила безопасности

— Доверяйте только официальным сообщениям властей, генконсульств РФ и крупных перевозчиков.

— Установите приложение «Помощник за рубежом» и сохраните контакты ближайшего российского консульства.

— Проявляйте терпение: горячие линии перегружены, время ожидания ответа может быть увеличено.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

📈 Россия находится в тройке мировых лидеров по экспорту нефти и занимает четвёртое место по её запасам, заявил вице-премьер Александр Новак, выступая с лекцией в образовательном центре «Сириус». Среди слушателей — учащиеся Президентского лицея, Многопрофильной гимназии, Научно-технологического университета.

Заместитель главы Правительства рассказал об истории нефтяной промышленности, о мировом энергобалансе и будущем отрасли.

Нефтяная промышленность формирует около 10% ВВП, 15% бюджета пополняется из нефтяных доходов, что составляет 6,5 трлн рублей. Данный сектор генерирует огромный объём инвестиций — примерно 4,5 трлн рублей в год, т. е. 10% всех инвестиций в России, и является заказчиком для других отраслей: науки, промышленности, транспорта,

— отметил Александр Новак.

Сейчас спрос на нефть остаётся высоким, а его доля в мировом энергобалансе составляет 30%. Поэтому в России продолжают активно развивать отрасль с помощью новых месторождений, господдержки, создания особых налоговых условий.

▶️ Сегодня в стране:

— активно около 3,5 тыс. месторождений, в том числе на Сахалине, в Арктическом шельфе, Восточной Сибири;
— работают 34 крупных нефтеперерабатывающих завода.

☑️ Кроме того, предприятия постоянно модернизируют, а для добычи нефти даже из трудных месторождений разрабатывают новые технологические решения.

#объясняемрф
#экономика

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

💬Более 700 рейсов отменили в странах Персидского залива и Ближнего Востока в воскресенье, 1 марта. Их число может вырасти.

Так, «Аэрофлот» отменил рейсы в Дубай и Абу-Даби и обратно на 1 марта. Пассажиры могут переоформить билеты на ближайшие даты при наличии свободных мест или оформить возврат.

«Победа» корректирует расписание рейсов на Ближний Восток, часть рейсов в Дубай и Абу-Даби и обратно отменена. 

«Уральские авиалинии» отменили все рейсы из аэропорта и в аэропорт Дубай Аль-Мактум (DWC) за 1 марта.

Также приостановили полёты: 

— flydubai — до 15:00 1 марта, пассажирам, которые вылетают в ближайшие 72 часа, рекомендовано связаться с контактным центром перевозчика, офисом продаж или турагентом, чтобы перебронировать или сдать билет, а также перепроверять статус рейса перед выездом в аэропорт;
— Emirates;
— Etihad Airways — до 02:00 2 марта;
— Air Arabia;
— Qatar Airways — до официального подтверждения безопасного открытия воздушного пространства;
— Oman Air;
— Turkish Airlines;
— British Airways.
 
В то же время власти ОАЭ сообщили, что государство полностью покроет расходы на размещение и обеспечение туристов, которые не могут покинуть страну из-за мер безопасности. Сообщается также, что аэропорты и национальные авиакомпании помогли примерно 20,2 тыс. путешественников. Им предоставили:

— временное размещение;
— питание и напитки;
— помощь с перебронированием.
 
Также были решены вопросы по ряду прибывающих и вылетающих рейсов:

— туристов доставляли к пунктам назначения;
— транзитным путешественникам предоставили временное размещение;
— все процедуры оформлялись в соответствии с действующими регламентами.
 
Пассажирам рекомендуют:

— проверять статус рейса на сайте авиакомпании;
— быть готовыми к задержкам и изменению маршрутов;
— рассматривать альтернативные даты вылета;
— следить за официальными источниками информации.
 
✔️Посольство России в ОАЭ работает в штатном режиме (телефон: +971 26-72-17-97, электронная почта: consrusembuae@mail.ru).

✔️Также для организованных туристов открыта горячая линия ассоциации «Турпомощь»: +7 (499) 678-12-03. Ещё больше информации для туристов, которые сейчас находятся на Ближнем Востоке, собрано здесь.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

💬Специалисты Минтранса и Росавиации следят, чтобы права пассажиров, которые столкнулись с отменой рейсов на Ближнем Востоке, не нарушались. Система взаимодействия была выстроена во время прошлых ситуаций в регионе: все каналы связи для быстрого обмена информацией налажены.

По информации Минтранса, пассажирам отменённых рейсов не приходится ждать в терминалах — их оперативно заселяют в гостиницы. Авиаперевозчики вернули деньги более чем за 4 тыс. билетов.

Сейчас российские и зарубежные авиакомпании продолжают корректировать расписание полётов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока.

По данным на утро 1 марта, между Россией и ближневосточными странами отменены более 60 рейсов, из них свыше 75% — из России в ОАЭ и обратно.

При этом, по информации АТОР, закрытие неба на Ближнем Востоке затронуло и транзитных путешественников. Туроператоры работают в усиленном режиме, чтобы помочь им вернуться в Россию.

Так, в Space Travel туристов со стыковками в ОАЭ пересаживают на рейсы через Турцию и Китай — вопрос доплаты решают в индивидуальном порядке.

PAC GROUP расселяет туристов из Азии, Европы, ЮАР и островных направлений в отелях по месту нахождения — как в стыковочных городах, так и в городах вылета.

В ПАКС и ITM Group сообщили, что туристы ожидают вылета в отелях, компания остаётся на связи с клиентами.

Часть путешественников покупает билеты альтернативными маршрутами самостоятельно. АТОР приводит примеры тарифов в Москву с вылетом 1 марта здесь.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

Если вы находитесь в ОАЭ, вам нужно заполнить анкету и встать на консульский учёт. Генконсульство РФ в Дубае опубликовало ссылки, по которым это можно сделать:

— Общая информация о консульском учёте
— Для туристов
— Для резидентов

▶️Контакты Генконсульства для экстренной связи:

+971-504-54-77-54,
+971-585-41-94-53,
+971-585-47-64-97,
+971-585-03-85-90.

❕ Звонить по этим номерам можно только в случае реальной угрозы жизни и здоровью — например, если возникла конфликтная ситуация или кто-то пострадал.

В Генконсульстве подчёркивают, что погранпереходы на границах ОАЭ с Оманом и Саудовской Аравией в условиях кризиса могут работать нестабильно, поэтому рассматривать такой вариант выезда с территории Эмиратов стоит только в крайнем случае.

Также россиян, находящихся сейчас в регионе, просят сохранять спокойствие и соблюдать разумные меры предосторожности:

— следить за официальными сообщениями властей ОАЭ;
— выполнять указания сотрудников правоохранительных органов и работников гостиниц в случае воздушной опасности;
— поддерживать связь с туроператором, авиакомпанией и администрацией отеля;
— не распространять непроверенную информацию;
— при себе стоит иметь документы, деньги, средства связи, заряженные пауэрбанки, запас воды, еды и необходимых медикаментов на пару дней на случай непредвиденных ситуаций.

Также в Генконсульстве рассказали о базовых правилах безопасности.

Напоминаем, что из-за обострения ситуации в странах Персидского залива и Ближнего Востока отменили более 700 рейсов. Российские авиакомпании продолжают корректировать расписание.

Так, «Аэрофлот» отменяет рейсы в Дубай и Абу-Даби до снятия ограничений на использование воздушного пространства ОАЭ. Оно продлено до 11:30 3 марта.

Авиакомпания S7 отменила рейсы из Москвы и Новосибирска в Дубай, запланированные на 1 и 2 марта. При этом рейсы S7 3774 Дубай — Москва и рейс S7 5786 Дубай — Новосибирск планируют выполнить 3 марта в 01:25 по местному времени и 2 марта в 18:00 по местному времени соответственно.

Авиакомпания «Победа» отменила рейсы в Дубай и Абу-Даби до снятия ограничений. Пассажиры могут переоформить билеты на другие даты или вернуть деньги.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

❕Мошенники пользуются ситуацией с авиаперелётами на Ближнем Востоке. Злоумышленники создают фейковые аккаунты в соцсетях, выдавая себя за перевозчиков. Они пытаются получить персональные данные пассажиров, в том числе информацию об их банковских картах.

Важно! Авиакомпании не запрашивают пароли, одноразовые коды, банковские реквизиты и другую конфиденциальную информацию через соцсети или личные сообщения в мессенджерах.

Пассажирам рекомендуют связываться с перевозчиками только по официальным каналам.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX