Коучинг СТМ
52 subscribers
88 photos
2 videos
29 links
Все коучи являются сертифицированными коучами ICF.
Бизнес менторинг, командный коучинг, теневой коучинг, коучинг руководителей и коучинг переговоров на публике.
Опыт работы в бизнесе более 8 лет.
coachingstm.ru - для бесплатной консультации.
Download Telegram
Сарафан VS Реклама

Как люди выбирают у кого покупать
Внимание, рейтинг:

30%: «Я знаю человека, который там работает (работал)»
12 %: «Я пользуюсь (пользовался) их услугами»
5 %: «Слышал или читал об их деятельности в СМИ»
2 %: «Видел их рекламу»

Выводы:
«я знаю человека, который там работает» и «я видел их рекламу»: соотношение между ними 15 к 1 (!).

Исследование, проведенное компанией Nop Roper в США, показало:
92 % потребителей называют советы окружающих лучшим источником информации о продуктах и услугах;

Исследование от компании Nielsen в России, говорит:
86 % россиян считают, что личные рекомендации знакомых и друзей – самый надежный источник информации о товарах и услугах.
Впечатляет.

Отличная возможность!
«Я знаю человека, который там работает»

Этот «человек» может быть кем угодно: бухгалтером, ассистентом, юристом, человеком на ресепшен…

Как с максимальной пользой юзать все возможности сарафана?

Ответ очевиден: пусть сотрудники станут амбасадорами компании/проекта!

Об этом написано 100500 пособий по маркетингу, но все ли пользуются этой фишкой?!

Собираем коллегу по чек-листу:

▫️ Короткая самопрезентация с упоминанием места работы каждому;
▫️ Визитные карточки каждому;
▫️ Автоподпись + лид-магнит/анонс каждому;
▫️ Рекламные материалы каждому;
▫️ Образцы продукции (если возможно) каждому;
▫️ Promo Code каждому.

КАЖДОМУ сотруднику.
Особенно сейчас.

«Свой человек» для кожного в Вашей компании!

Надежда Зубова
Приветствую, друзья! 😊✌️

Сегодня расскажу вам о том, как развить креативное мышление.

Психологи утверждают, что это вполне возможно. Главное — иметь высокую мотивацию (понимать, зачем это нужно) и заниматься регулярно, а не время от времени.

Прежде чем поднимать в себе творческий потенциал, нужно знать условия его развития. Чтобы получить результаты, придётся создать благоприятную ситуацию.

Что требуется для выработки в себе креатива:

▪️яркая индивидуальность: надо найти в себе того, кто отличается от остальных и может это продемонстрировать миру через взгляды, суждения, одежду, интеллект;

▪️постоянное исследование всего интересного, что попадается на пути: анализ сложившейся ситуации, выводы из случившегося, сравнение двух разнородных понятий — мозг должен постоянно работать;

▪️проблематизация: всё, что происходит в жизни, содержит в себе проблему — её надо учиться видеть, вычленять и успешно решать.

Так что, прежде чем приступить к развитию своего творческого начала, создайте для этого необходимые условия, иначе результатов можно так и не дождаться.

Предлагается использовать следующие методы активизации креативного мышления:

▫️эмоциональная вживаемость в проблему;

▫️визуализация;

▫️метафоризация;

▫️юмор, ирония, сарказм;

▫️аналогии (прямые и личные, символические и фантастические);

▫️ментальные карты;

▫️бисоциации;

▫️метод ментальной провокации;

▫️риторические вопросы;

▫️мозговой штурм.

Данные методы лежат в основе практически всех упражнений, о них будет следующий пост. Оставайтесь на канале 🤓

До связи! 🖐
Приветствую, друзья! 😊✌️

Наверняка многие из вас слышали фразу "Подобное притягивает подобное" - это так называемый закон притяжения. Он говорит о том, что ваши мысли и эмоции привлекают тот результат, который вы получаете. Другими словами, финасновые проблемы возникают не от отсутствия денег, а от избытка мыслей об этом.

Выявить мысли, которые мешают вашему благосостоянию, поможет интересная техника ОЗЭРО.

Каждая буква имеет расшифровку:

⭐️ О - обстоятельство - факт, что конкретно произошло
⭐️ З - значение - что вы подумали об этом факте
⭐️ Э - эмоции - что вы почувствовали
⭐️ Р - реакции - ваше действие
⭐️ О - обстоятельство - возвращаемся к тому, что произошло

Пример работы данной техники:

О - вы придумали новый проект, размещали анонсы о нем, и не случилось ни одной продажи.
З - я давно пытаюсь заработать, и у меня никак не получается.
Э - страх - каким бы я не была хорошим специалистом, я не смогу дать своему ребенку достойное будущее.
Р - нужно купить курс по маркетингу, нанять помощника, чтобы запустить рекламу, начать регулярно вести свою страницу в соцсетях.
О - вы вернулись к тому, что ваша идея не сработала → и мысли снова запускают вас по этому кругу.

Узнать больше о методике ОЗЭРО и проработать свои ограничивающие денежные убеждения можно на Марафоне по денежному мышлению!

Вы получите:

👉 уроки по темам: денежные установки, благосостояние себя, долги и расходы, как иметь достаточно
👉 практические письменные задания с обратной связью
👉 живые сессии вопросов-ответов от автора марафона
👉 блиц-коучинг в прямом эфире

Попробуйте! Участие открыто для всех желающих
Пиши в личку или на моем инстаграм в шапке профайла

https://www.instagram.com/p/B_8C3jmHJ9q/?utm_source=ig_web_copy_link
Channel name was changed to «Новости для руководителей»
Почему я долго не выпускала посты? Отвечаю. Мне было лень. Но теперь я взяла себя в руки и вот:

Чем дольше самоизоляция - тем ниже продуктивность.

Эту печальную закономерность я сначала прочувствовала на себе, а потом оглянулась по сторонам и поняла, что не одинока. Если вдруг среди вас есть те, кто за все эти недели (сколько их там было - я уже сбился со счета) ни разу не почувствовал упадка сил и не ощутил эмоционального опустошения, то я вас вычислю по АйПи и сегодня же отправлю по вашему адресу Сару Коннор. Она уже давно охотится за Терминаторами.

Теперь ближе к делу. Ваши сотрудники сейчас тоже не в идеальных кондициях и реально не могут выдавать максимальный результат, в силу объективных причин. Надеюсь, вы это понимаете.

Но еще лучше вы понимаете, что текущую работу никто не отменял и не отменит, т.к. именно ее результаты позволяют иметь денежки на заработную плату, которой так красиво за всех предпринимателей распоряжается наш Президент. Короче, поставленные задачи должны выполняться. Поэтому уделите внимание контролю. О том, как это делать в текущих условиях, я расскажу в следующем посте.

Если тема актуальна, ставьте лайки.
Какая тема интересна?
Anonymous Poll
50%
Контроль
25%
Маркетинг
25%
Деньги
📌 Три пути развития персонального бренда в соцсетях

1️⃣ Самый простой путь — это удивление. Те самые 15 минут славы, на которые имеет право каждый человек. На этом принципе строятся всевозможные шоу, например, "Голос". По этому же принципу продюсеры телевизионных шоу находят участников в YouTube или Instagram. Это метод который работает.

2️⃣ Второй путь — транслировать каждый день своей жизни. Это значит что вы будете рассказывать о себе, своей жизни, своих увлечениях и тут же рекламировать себя любимого, как производителя каких-либо товаров и услуг.

3️⃣ И третий вариант пути — создать две страницы, одна из которых будет открыта только для друзей и близких, а вторая будет представлять вас всему миру и работать на ваш персональный бренд.

Попробуйте уже сегодня начать движение по одному из перечисленных вариантов пути, и результат точно гарантирован 😉

Если сомневаетесь, приходите на коуч сессию 🤝

До связи! 🖐
Контроль с поправкой на ветер.

В условиях нервоза, вызванного продолжительной самоизоляцией, я предлагаю вам, руководители, осуществлять контроль выполнения текущих задач и поручений следующим образом:

⁃ Понимая состояние людей, не стесняйтесь по несколько раз спокойно напоминать им о поставленных вами задачах. Не нужно нервов и криков типа «я уже третий раз это говорю! Ну сколько можно?!». В ответ вы получите такую же нервную агрессию, а вам нужно получить результат.

Попросите сразу информировать вас (по электронке, в ватсап и т.д.) о том, что конкретная задача выполнена. Если информации долго нет, то включайте режим спокойных и методичных напоминаний из предыдущего пункта.

Используйте мягкие формулировки контрольных вопросов. Вместо «я тебе поручал договориться с поставщиком об отгрузке. Ты сделал? А?» говорите «Ну что, у тебя получилось договориться с поставщиком об отгрузке?».

Если видите, что сотрудник несколько раз откладывает выполнение задачи (у моих коллег чаще всего проблемы возникают со звонками клиентам или партнерам - как будто карантин сделал их более стеснительными), попросите его сделать это сразу после того, как он договорит с вами, то есть прямо сейчас. И потом позвоните через 10 минут, если не получите обратную связь. Уверяю - даже самые большие любители откладывать сдадутся после вашего первого «перезвона».

Итог. Спокойствие, терпение и аккуратная настойчивость - это сейчас лучшие помощники руководителя в вопросах контроля работы сотрудников. А о том, куда ведет гнев, вам лучше меня расскажет сами знаете, кто.
Подумала, что любовь нужна и бизнесу тоже

7 фраз,заставляющих замирать сердце мужчины.

1. Что мне сделать, что бы тебе стало сегодня еще лучше. Он действительно хочет заботы. Забота даёт ощущение глубины и прочности отношений. Ведь так даёте понять, что вам важно его физическое, моральное и эмоциональное благополучие.

2. Мне с тобой безопасно.
Когда мужчина любит, он хочет, чтобы рядом с ним вы чувствовали комфорт, уют и защищённость. Давая понять, что его усилия не прошли даром, вы вдохновляете продолжать прилагать усилия.

3. Меня не заботит, что думают другие, я лучше знаю тебя, и я уверена в тебе.
«Моя жена — моя крепость». Лучший образ, означающий поддержку, пожалуй, трудно найти. Избранник должен знать, что может рассчитывать на вас. Всегда. И в моменты, когда идёт на риск, и тогда, когда разливает шампанское, чтобы отпраздновать победу.

4. Давай сделаем что-нибудь интересное.
Мужчина хочет, чтобы вы проводили с ним время. Встряска, переключение, игра, положительный заряд эмоций нужны как воздух! Поэтому устраивайте маленькие праздники.

5. С ума схожу от тебя.
Мужчина хочет знать, что желанный для вас, возбуждает вас, и вы не можете дождаться момента, когда окажетесь с ним в постели. И совсем необязательно всякий раз надеяться, что он инициирует секс. Сделайте первый шаг.

6. Твоя забота делает меня по-настоящему счастливой.
Мужчины хотят простой вещи: чтобы их ценили за то, что они делают. Он знает, что вы нуждаетесь в нём. Он стремится помогать и делать счастливой, у него это в крови. Выражайте благодарность.

7. Я люблю тебя до глубины души.
Когда говорите «Я люблю…», обращаетесь к нему сердцем. И его сердце отзывается в ответ. Он чувствует всем своим существом, что ваша любовь непоколебима и безусловна.
Главная функция руководителя - управление коллективом подчиненных.

И управление коллективом должно быть организовано так, чтобы именно коллектив выдавал максимальный результат и приносил компании максимальную пользу. У нас зачастую бывает так, что только руководитель выдает максимальную пользу, а его коллектив - нет.

Руководитель должен задавать направление движения своим сотрудникам и помогать каждому из них достичь максимальной эффективности и результативности.

В первую очередь вам, как руководителям, нужно развивать и двигать вперед ваших сотрудников, ваш отдел, а следом и всю компанию. Не поддерживать, а двигать вперед.

Поэтому приоритет надо отдавать именно развивающим задачам. А поддерживающие можно делегировать.

Пример развивающей задачи:
Подготовка руководителем обучения для своих подчиненных. Обучение улучшит навыки сотрудников и каждый из них сможет приносить бОльший результат.

Пример поддерживающей задачи: отксерить созданные руководителем обучающие материалы и сложить их в правильном порядке.

Делегировать
- передавать исполнение своей задачи кому-то другому.

Делегировать может любой человек, у которого есть хотя бы один подчиненный.

Хороший руководитель - это человек, который успешно "раздает" задачи подчиненным и создает при этом условия, способствующие их выполнению.

Делегирование - это инструмент мотивации и развития сотрудников, позволяющий экономить время руководителя и способствующий повышению эффективности деятельности работников.

Особенно сейчас в этом закрытом пространстве, руководителям нужно идти в строну развития, а не поддержки

Всегда с вами, Евгения!🖐
https://www.ivi.ru/titr/goodmovies/30-must-see

Думаю, точно найдёте себе фильм на воскресенье,
Хорошая подборка и есть даже ссылки на просмотр
Почему руководители не делегируют задачи?

Три самых частых ответа:

1. «Никто не сможет выполнить эту задачу, кроме меня.» Вы действительно думаете, что обладаете уникальными знаниями и способностью выполнять несложные задачи, которые не сможете никому передать? Конечно же это не так. Не стремитесь отлично разбираться во всем. На то, чтобы стать специалистом в какой-либо области, уходят годы. Лучше выделяться чем-то одним, чем быть средним во всем. Об этом рассказывает фильм «11 друзей Оушена». Важно иметь такую команду, где каждый в чем-то хорош, тогда вы сможете без труда делегировать дела.

2. «Мои подчиненные и со своими задачами косячат, а с моими тем более не справятся.» И со своими могут перестать косячить, и с вашими справятся – все зависит от технологии.

3. А вот моя любимая фраза: «Мне дольше объяснять человеку, что нужно сделать и поэтому проще выполнить задачу самому.»
ЗАЧЕМ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЮ:

- Освободить время руководителя для решения задач, в которых его невозможно заменить
- Повысить мотивацию подчинённых, которым делегированы задачи
- Развить у сотрудников дополнительные навыки/компетенции
- Подготовить будущего руководителя из своего подчиненного
Можно делегировать:

- Простые дела
- Подготовительные работы
- Рутинные задачи
- Представительские функции в некоторых ситуациях
- Частные задачи, требующие уникальных качеств (квалификации, опыта) сотрудника
- «Обучающие задачи», требующие приемлемых временных затрат на обучение сотрудника
- Задачи, имеющие невысокую степень риска

Примеры задач, которые можно делегировать:
⁃ Обзвонить клиентов и сообщить им новую дату мероприятия/ новое расписание/ пригласить на открытие выставки
⁃ Перенести в таблицу данные из разных источников
⁃ Провести вводный тренинг для нового сотрудника ( рассказать об организации, культуре компании, правилах работе на заводе и т. д)

Нельзя делегировать:
- Задачи высокой степени риска
- Очень важные, исключительные задачи
- Задачи доверительного характера
- Масштабные финансовые вопросы
- Кадровые перемещения и подбор прямых подчиненных
- Управленческие решения по результатам контроля (поощрения или наказания)
- Вопросы личного характера

Примеры задач, которые нельзя делегировать:
⁃ Отвезти собаку/ кошку к ветеринару или ребёнка к врачу (личные вопросы не относящиеся к работе)
⁃ Подписание контракта/договора, от которого, например, зависит размер арендной платы, или любые другие выплаты
⁃ Переговоры с партнерами, от которых зависит дальнейшая судьба и прибыль организации
Приветствую, друзья! 😊✌️

Сегодня расскажу вам о том, как развить креативное мышление.

Психологи утверждают, что это вполне возможно. Главное — иметь высокую мотивацию (понимать, зачем это нужно) и заниматься регулярно, а не время от времени.

Прежде чем поднимать в себе творческий потенциал, нужно знать условия его развития. Чтобы получить результаты, придётся создать благоприятную ситуацию.

Что требуется для выработки в себе креатива:

▪️яркая индивидуальность: надо найти в себе того, кто отличается от остальных и может это продемонстрировать миру через взгляды, суждения, одежду, интеллект;

▪️постоянное исследование всего интересного, что попадается на пути: анализ сложившейся ситуации, выводы из случившегося, сравнение двух разнородных понятий — мозг должен постоянно работать;

▪️проблематизация: всё, что происходит в жизни, содержит в себе проблему — её надо учиться видеть, вычленять и успешно решать.

Так что, прежде чем приступить к развитию своего творческого начала, создайте для этого необходимые условия, иначе результатов можно так и не дождаться.

Предлагается использовать следующие методы активизации креативного мышления:

▫️эмоциональная вживаемость в проблему;

▫️визуализация;

▫️метафоризация;

▫️юмор, ирония, сарказм;

▫️аналогии (прямые и личные, символические и фантастические);

▫️ментальные карты;

▫️бисоциации;

▫️метод ментальной провокации;

▫️риторические вопросы;

▫️мозговой штурм.

Данные методы лежат в основе практически всех упражнений, о них будет следующий пост. Оставайтесь на канале 🤓

До связи! 🖐
​​📌 Три пути развития персонального бренда в соцсетях

1⃣ Самый простой путь — это удивление. Те самые 15 минут славы, на которые имеет право каждый человек. На этом принципе строятся всевозможные шоу, например, "Голос". По этому же принципу продюсеры телевизионных шоу находят участников в YouTube или Instagram. Это метод который работает.

2⃣ Второй путь — транслировать каждый день своей жизни. Это значит что вы будете рассказывать о себе, своей жизни, своих увлечениях и тут же рекламировать себя любимого, как производителя каких-либо товаров и услуг.

3⃣ И третий вариант пути — создать две страницы, одна из которых будет открыта только для друзей и близких, а вторая будет представлять вас всему миру и работать на ваш персональный бренд.

Попробуйте уже сегодня начать движение по одному из перечисленных вариантов пути, и результат точно гарантирован 😉

Если сомневаетесь, приходите на коуч сессию

До связи!
Слишком важная тема. Поэтому сегодня будет вступление.

Жалость убивает.

В одном из предыдущих постов
я ответила на вопрос подписчика о том, что делать с сотрудником, который злоупотребляет алкоголем. Я обещала отдельно разобрать тему давления на жалость. Этим сегодня и займусь.

Для начала вернемся к описанию ситуации, т.к. она очень хорошо подходит для разбора:

Сотрудник работает хорошо, даже с большой отдачей, но как только подворачивается случай выпить- не упускает его. Работает за рулём, по этому после такого «выходного» подрывает рабочий план. Происходит это 2-3 раза в месяц. Пытались вводить штрафы, выговоры. Не помогает.
Постоянно начинается давление на жалость и сложность условий работы, стресс.


Согласитесь, все аргументы звучат очень душещипательно. Ведь сейчас всем нелегко. Поэтому руководитель проявляет великодушие, входит в положение и прощает провинившегося сотрудника. Снова и снова.

Возможно, у вас тоже есть сотрудники, которым вы из раза в раз прощаете подобные «залёты», т.к. «люди-то они хорошие», просто «жизнь у них тяжелая». А знаете, как ваши действия называются на профессиональном языке? Преступление против компании.

Почему? Потому что вы принимаете решения:
- Руководствуясь эмоциями
- Не учитывая важнейшие принципы управления персоналом
- Не думая о последствиях

Такие действия способны вызвать огромные проблемы для компании. О них я расскажу в следующей части.