Как ментор я фокусируюсь на начальных стадиях в бизнесе и неизбежно сталкиваюсь с фаундерами-мечтателями, сосредоточенными на продукте и не имеющими выручку. У них обычно есть в голове прекрасная картинка будущего: какой крутой будет офис, в каких странах стоит открывать филиалы и какой рынок захватывать следующим. Но нет ответов на самые базовые вопросы: объёмы рынка, что за проблему решаем и почему она есть, откуда и как привлекать клиентов и так далее.
Стараюсь не работать с такими, потому что это будет малоэффективно: деньги потраченные на меня стоит вложить в обучение, покупку полезных книг или, максимум, разовые консультации. Тот же «Стартап на миллиард» перечитать, например. Это если непонятно как вообще сделать бизнес из идеи.
Если понятно, то лучше в этот процесс и вложиться — начать получать деньги от клиентов и реализовать таким образом лучшее подтверждение того, что твой продукт кому-то нужен. А затем повторить и если это снова сработало — масштабировать. И вот когда работать перестанет и вы не будете понимать как расти дальше — приходите, поговорим.
Стараюсь не работать с такими, потому что это будет малоэффективно: деньги потраченные на меня стоит вложить в обучение, покупку полезных книг или, максимум, разовые консультации. Тот же «Стартап на миллиард» перечитать, например. Это если непонятно как вообще сделать бизнес из идеи.
Если понятно, то лучше в этот процесс и вложиться — начать получать деньги от клиентов и реализовать таким образом лучшее подтверждение того, что твой продукт кому-то нужен. А затем повторить и если это снова сработало — масштабировать. И вот когда работать перестанет и вы не будете понимать как расти дальше — приходите, поговорим.
👍1
Как оценивать задачи и укладываться в сроки?
Есть команда, бэклог задач и две недели времени. Нам нужно понять что мы успеем за эти две недели сделать. Собираемся вместе, берём задачу, зачитываем и каждый взакрытую ставит оценку — одно из чисел ряда 0, ½, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40, 100.
Здесь важны три момента.
Во-первых, оценку нужно ставить не зная оценок других участников. Иначе из-за «эффекта ореола» мнение тех, кто считается большим профессионалом или внешне привлекательным будет влиять на окружающих. А кто-то просто будет копировать оценки других, считая что тут есть правильные и неправильные ответы (а это не так, конечно же).
Во-вторых, оценка выбирается из ряда Фибоначчи (ну, почти). Не любое число, а строго одно из набора. Это делается из-за особенностей нашего мозга — мы очень плохи в предсказаниях. А уж тем более в абсолютных оценках в часах: невероятно сложно понять будет ли задача занимать 15 часов или 16, на таком масштабе эти оценки кажутся одинаковыми. Но есть кое-что, что человеческий мозг делает куда лучше — сравнивает. Выбрать между 13 и 20 куда проще, особенно если мы в прошлом уже делали задачу на 13 и понимаем, что эта как минимум такой же сложности.
В-третьих, оценка не в часах, а в некоторых условных единицах. Обычно их называют story points т.к. термин пришёл из Agile-методологий, а в классическом Scrum оцениваются не задачи, а user story. И вот у этих историй есть некоторые поинты. Если двигаться равными по времени интервалами, то можно замерить сколько стори поинтов команда сделала за один интервал и посчитать «курс обмена» условных поинтов в реальные часы.
После открытия оценок тот, кто поставил меньшую и большую — высказываются и объясняют, почему они так сделали. После проходит ещё один раунд голосования и так до тех пор пока оценки не будут отличаться на один порядок. Как только это случится — считаем среднее арифметическое и переходим к следующей задаче.
И вишенка на торте: чтобы поставить оценку нужно понять что требуется в задаче и задать вопросы. Если будешь угадывать — придётся выступать и защищать свою оценку, а это тоже не получится если ты не понимаешь что нужно. В итоге после оценки вся команда ещё и синхронизирована. Вот просто бонусом — автоматически.
Называется этот метод Planning Poker и обычно применяется в командах разработки. Магия в том, что хотя оценки в стори поинтах быстрые и кажутся не очень точными, но на практике оказывается что они достаточно точны чтобы предсказывать производительность и планировать как минимум не хуже, чем при детальной декомпозиции. Часто даже лучше. А если это так, то зачем тратить больше времени?
Есть команда, бэклог задач и две недели времени. Нам нужно понять что мы успеем за эти две недели сделать. Собираемся вместе, берём задачу, зачитываем и каждый взакрытую ставит оценку — одно из чисел ряда 0, ½, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40, 100.
Здесь важны три момента.
Во-первых, оценку нужно ставить не зная оценок других участников. Иначе из-за «эффекта ореола» мнение тех, кто считается большим профессионалом или внешне привлекательным будет влиять на окружающих. А кто-то просто будет копировать оценки других, считая что тут есть правильные и неправильные ответы (а это не так, конечно же).
Во-вторых, оценка выбирается из ряда Фибоначчи (ну, почти). Не любое число, а строго одно из набора. Это делается из-за особенностей нашего мозга — мы очень плохи в предсказаниях. А уж тем более в абсолютных оценках в часах: невероятно сложно понять будет ли задача занимать 15 часов или 16, на таком масштабе эти оценки кажутся одинаковыми. Но есть кое-что, что человеческий мозг делает куда лучше — сравнивает. Выбрать между 13 и 20 куда проще, особенно если мы в прошлом уже делали задачу на 13 и понимаем, что эта как минимум такой же сложности.
В-третьих, оценка не в часах, а в некоторых условных единицах. Обычно их называют story points т.к. термин пришёл из Agile-методологий, а в классическом Scrum оцениваются не задачи, а user story. И вот у этих историй есть некоторые поинты. Если двигаться равными по времени интервалами, то можно замерить сколько стори поинтов команда сделала за один интервал и посчитать «курс обмена» условных поинтов в реальные часы.
После открытия оценок тот, кто поставил меньшую и большую — высказываются и объясняют, почему они так сделали. После проходит ещё один раунд голосования и так до тех пор пока оценки не будут отличаться на один порядок. Как только это случится — считаем среднее арифметическое и переходим к следующей задаче.
И вишенка на торте: чтобы поставить оценку нужно понять что требуется в задаче и задать вопросы. Если будешь угадывать — придётся выступать и защищать свою оценку, а это тоже не получится если ты не понимаешь что нужно. В итоге после оценки вся команда ещё и синхронизирована. Вот просто бонусом — автоматически.
Называется этот метод Planning Poker и обычно применяется в командах разработки. Магия в том, что хотя оценки в стори поинтах быстрые и кажутся не очень точными, но на практике оказывается что они достаточно точны чтобы предсказывать производительность и планировать как минимум не хуже, чем при детальной декомпозиции. Часто даже лучше. А если это так, то зачем тратить больше времени?
🔥3
В школьные годы я разрабатывал настольные игры. Брал тетрадь в клетку, чертил игровое поле, вырезал нужные фишки, иногда даже записывал правила. Большинство идей подсматривал в окружающем мире, некоторые рождались на стыке понятных механик и какой-то темы в поп-культуре.
Всего таких игр было больше 100 штук, особо успешные переносились на плотную бумагу А3-формата. Мы с друзьями играли в них и это прям был отдельный способ провести время.
Сам того не замечая я пришёл к некоторому ограниченному набору путей, по которым можно пойти для создания играбельной настолки. Как в литературе есть основные сюжеты по которым строится любое произведение, так и здесь со временем начинаешь замечать закономерности.
И вот сейчас я погружаюсь в менторинг бизнесов и понимаю, что тут тоже существуют проверенные дорожки, по которым стоит идти. Тысячи фаундеров уже прошли по ним и выработали вполне логичные рецепты, которые позволяют максимизировать шансы на успех. Исключения бывают, но часто даже то, что внешне кажется фантастическим и случайным успехом под капотом скрывает всё те же шаги: найти боль и клиента, найти решение, упаковать в продукт и так далее.
Если вы пока что не видите этого, но растите бизнес и у вас появились проблемы — рекомендую обратиться к тем, кто видит. Это экономит огромное количество времени и обычно стоит своих денег. Потому что проблемы на этом пути тоже почти всегда из одного набора.
Всего таких игр было больше 100 штук, особо успешные переносились на плотную бумагу А3-формата. Мы с друзьями играли в них и это прям был отдельный способ провести время.
Сам того не замечая я пришёл к некоторому ограниченному набору путей, по которым можно пойти для создания играбельной настолки. Как в литературе есть основные сюжеты по которым строится любое произведение, так и здесь со временем начинаешь замечать закономерности.
И вот сейчас я погружаюсь в менторинг бизнесов и понимаю, что тут тоже существуют проверенные дорожки, по которым стоит идти. Тысячи фаундеров уже прошли по ним и выработали вполне логичные рецепты, которые позволяют максимизировать шансы на успех. Исключения бывают, но часто даже то, что внешне кажется фантастическим и случайным успехом под капотом скрывает всё те же шаги: найти боль и клиента, найти решение, упаковать в продукт и так далее.
Если вы пока что не видите этого, но растите бизнес и у вас появились проблемы — рекомендую обратиться к тем, кто видит. Это экономит огромное количество времени и обычно стоит своих денег. Потому что проблемы на этом пути тоже почти всегда из одного набора.
🔥5
Гипотезы можно проверять без написания кода. Обычно для технарей делающих бизнес это становится целым открытием. Для них разработка — очень понятный процесс. И если есть какая-то идея, то хочется сразу её запрограммировать, а потом попытаться продать. Это ещё хороший вариант, иногда и продавать не пытаются. Мол, хороший продукт сам найдёт покупателя и не нуждается в рекламе.
Так вот:
— для проверки идеи код писать не нужно;
— продажами и маркетингом надо заниматься.
Как это сделать?
Для b2b пойти общаться с клиентами: проблемные интервью, решенческие интервью или даже продажи несуществующего продукта. Да, да, так можно делать! И это не обман, если деньги потом вернёшь. Обман был бы если не вернуть. Но реальная оплата лучше всего подтверждает что вы всё делаете правильно.
Для b2c тоже можно общаться, но обычно быстрее сделать лендинг и опять же представить всё так, как будто продукт уже есть. И собирать заявки. Если желающие найдутся, то это будет ещё и база для будущего буста продаж на старте.
А вот когда вы поймёте что идея работает, скорректируете её в процессе проверки, тогда можно писать код. Тут правда тоже лучше начинать с MVP и не втягиваться сразу в долгую разработку. Итеративные улучшения со сбором обратной связи важнее, чем идеально вылизанный продукт. Но это уже, как говориться, другая история.
Так вот:
— для проверки идеи код писать не нужно;
— продажами и маркетингом надо заниматься.
Как это сделать?
Для b2b пойти общаться с клиентами: проблемные интервью, решенческие интервью или даже продажи несуществующего продукта. Да, да, так можно делать! И это не обман, если деньги потом вернёшь. Обман был бы если не вернуть. Но реальная оплата лучше всего подтверждает что вы всё делаете правильно.
Для b2c тоже можно общаться, но обычно быстрее сделать лендинг и опять же представить всё так, как будто продукт уже есть. И собирать заявки. Если желающие найдутся, то это будет ещё и база для будущего буста продаж на старте.
А вот когда вы поймёте что идея работает, скорректируете её в процессе проверки, тогда можно писать код. Тут правда тоже лучше начинать с MVP и не втягиваться сразу в долгую разработку. Итеративные улучшения со сбором обратной связи важнее, чем идеально вылизанный продукт. Но это уже, как говориться, другая история.
👍1
Стратегия. Это слово кажется очень знакомым и интуитивно понятным. Если бы меня года три назад спросили в чём стратегия Tproger, то я бы ответил что-то вроде «продавать больше постов». Сейчас же я вижу в этом просто ни чем не подкреплённое желание, а под стратегией бизнеса понимаю три важных момента.
Где мы сейчас. Важно чётко осознавать где сейчас находится бизнес. На каком рынке живём и растёт ли он. Что продаём, кому, какие проблемы решаем и насколько хорошо. Сколько стоит привлечение клиента, сколько мы на каждом зарабатываем и так далее.
Куда идём. Сделать такое же чёткое описание будущего как для текущей точки не получится, но это и не очень нужно. Важнее понимать почему мы идём именно сюда. Почему вдруг мы хотим именно такой процент рынка. Что будем делать со всеми деньгами, которые заработаем. Здесь много вопросов лично к фаундеру и его пониманию себя.
Как мы дойдём. За счёт чего мы доберёмся из А в Б. Какие процессы будут драйвером роста. В этой части стратегии важна детализация. Чтобы после изучения P&L возникала уверенность в том, что всё получится.
И все эти три пункта могут меняться со временем. Если приходит понимание, что ценности поменялись, мир поменялся или что-то ещё произошло — лучше адаптироваться, чем слепо следовать плану.
А как такую стратегию составить и потом проследить, что она правильно выполняется — это уже отдельный вопрос. Этим в том числе занимаются менторы бизнесов. Пишите, если интересно — я могу на эту тему долго разговаривать :)
Где мы сейчас. Важно чётко осознавать где сейчас находится бизнес. На каком рынке живём и растёт ли он. Что продаём, кому, какие проблемы решаем и насколько хорошо. Сколько стоит привлечение клиента, сколько мы на каждом зарабатываем и так далее.
Куда идём. Сделать такое же чёткое описание будущего как для текущей точки не получится, но это и не очень нужно. Важнее понимать почему мы идём именно сюда. Почему вдруг мы хотим именно такой процент рынка. Что будем делать со всеми деньгами, которые заработаем. Здесь много вопросов лично к фаундеру и его пониманию себя.
Как мы дойдём. За счёт чего мы доберёмся из А в Б. Какие процессы будут драйвером роста. В этой части стратегии важна детализация. Чтобы после изучения P&L возникала уверенность в том, что всё получится.
И все эти три пункта могут меняться со временем. Если приходит понимание, что ценности поменялись, мир поменялся или что-то ещё произошло — лучше адаптироваться, чем слепо следовать плану.
А как такую стратегию составить и потом проследить, что она правильно выполняется — это уже отдельный вопрос. Этим в том числе занимаются менторы бизнесов. Пишите, если интересно — я могу на эту тему долго разговаривать :)
👍3
На выходных был в лесу. И рядом с лагерем была вот такая берёзка. Выглядит так, будто в один не самый удачный день она переломилась: может от ветра, а может и кто-то живой постарался.
Но берёзка не стала убиваться и с криками «Да блин, как же так!» погружаться с пучину уныния. Она пустила новую ветку и в итоге стала одним из самых высоких деревьев в роще. Смогла дотянуться до солнца и получить свою долю тепла и света.
Уже догадываетесь, к чему я?
В бизнесе тоже бывают потери. Приходится обрубать целые ветки развития, в которые ты вложил много сил. Но главное качество предпринимателя — то, что отличает его от других людей больше всего — умение вставать и снова браться за дело. Я считаю это одной из главных фишек успешного бизнесмена: остановился, перевёл дыхание, сделал выводы и снова в бой.
Помните, что неудачи — это часть процесса. И в конечном счёте важно не то, как вы к ним пришли, а то, как вы из них вышли.
Но берёзка не стала убиваться и с криками «Да блин, как же так!» погружаться с пучину уныния. Она пустила новую ветку и в итоге стала одним из самых высоких деревьев в роще. Смогла дотянуться до солнца и получить свою долю тепла и света.
Уже догадываетесь, к чему я?
В бизнесе тоже бывают потери. Приходится обрубать целые ветки развития, в которые ты вложил много сил. Но главное качество предпринимателя — то, что отличает его от других людей больше всего — умение вставать и снова браться за дело. Я считаю это одной из главных фишек успешного бизнесмена: остановился, перевёл дыхание, сделал выводы и снова в бой.
Помните, что неудачи — это часть процесса. И в конечном счёте важно не то, как вы к ним пришли, а то, как вы из них вышли.
👍3
Четыре чек-поинта эффективности. Если я чувствую себя не очень, то сначала проверяю всё ли в порядке с базовыми процессами.
Я пришёл к этому чек-листу через метрики, которые наглядно показали, как это важно. У вас может быть свой путь, потому что просто взять и по-настоящему поверить в эти основы довольно сложно, нужно их прочувствовать. Но кажется, что многие в итоге приходят к подобным выводам.
Сон. Здоровый сон — основа. Если вы постоянно не высыпаетесь, то не стоит от себя требовать великих свершений. Я пришёл к понимаю что влияет на качество сна через метрики от Oura Ring. Есть и другие трекеры, этот просто показался мне самым удобным и достаточно точным. Со временем понимаешь как поздний ужин, алкоголь или просмотр сериала влияют конкретно на тебя и смысл в гаджетах-помощниках отпадает.
Еда. Сбалансированное регулярное питание может драматически улучшить вашу жизнь. Особенно этот совет актуален для молодого возраста, когда небольшими усилиями вроде исключения сладкой газировки можно нанести существенную пользу. Советов тут можно дать много, но проверьте что вы хотя бы не забываете пообедать на работе.
Спорт. Физнагрузки часто недооценивают и воспринимают как способ сбросить вес. Но попробуйте, например, бегать три раза в неделю на протяжении месяца. Поверьте мне, вы не захотите бросать, потому что заметите насколько лучше стали себя чувствовать. И попробуйте делать это без наушников — тренировки круто использовать чтобы отвлечься от гаджетов и подумать про важное.
Осознанность. Этот пункт самый сложный. Он про отслеживание себя как-бы со стороны. Когда вы расстроены и можете проследить, что вас привело в такое состояние. А значит — изменить его на желаемое. Или вовремя отвлечься и помедитировать. Пару минут правильной техники дыхания на самом деле влияют на ваш пульс, давление и восприятие окружающего мира. Попробуйте, работает как магия.
Если с чем-то из списка выше есть проблемы — исправьте это сначала, а уже затем пытайтесь захватить мир. Начните захват с себя, со своего тела. И вы удивитесь насколько легче станет позволить ему, такому изменчивому, прогнуться под нас.
Я пришёл к этому чек-листу через метрики, которые наглядно показали, как это важно. У вас может быть свой путь, потому что просто взять и по-настоящему поверить в эти основы довольно сложно, нужно их прочувствовать. Но кажется, что многие в итоге приходят к подобным выводам.
Сон. Здоровый сон — основа. Если вы постоянно не высыпаетесь, то не стоит от себя требовать великих свершений. Я пришёл к понимаю что влияет на качество сна через метрики от Oura Ring. Есть и другие трекеры, этот просто показался мне самым удобным и достаточно точным. Со временем понимаешь как поздний ужин, алкоголь или просмотр сериала влияют конкретно на тебя и смысл в гаджетах-помощниках отпадает.
Еда. Сбалансированное регулярное питание может драматически улучшить вашу жизнь. Особенно этот совет актуален для молодого возраста, когда небольшими усилиями вроде исключения сладкой газировки можно нанести существенную пользу. Советов тут можно дать много, но проверьте что вы хотя бы не забываете пообедать на работе.
Спорт. Физнагрузки часто недооценивают и воспринимают как способ сбросить вес. Но попробуйте, например, бегать три раза в неделю на протяжении месяца. Поверьте мне, вы не захотите бросать, потому что заметите насколько лучше стали себя чувствовать. И попробуйте делать это без наушников — тренировки круто использовать чтобы отвлечься от гаджетов и подумать про важное.
Осознанность. Этот пункт самый сложный. Он про отслеживание себя как-бы со стороны. Когда вы расстроены и можете проследить, что вас привело в такое состояние. А значит — изменить его на желаемое. Или вовремя отвлечься и помедитировать. Пару минут правильной техники дыхания на самом деле влияют на ваш пульс, давление и восприятие окружающего мира. Попробуйте, работает как магия.
Если с чем-то из списка выше есть проблемы — исправьте это сначала, а уже затем пытайтесь захватить мир. Начните захват с себя, со своего тела. И вы удивитесь насколько легче станет позволить ему, такому изменчивому, прогнуться под нас.
👍6🔥2
Окончил курс по технологиям менторинга от Дмитрия Волошина.
Рекомендую его всем, кто делает бизнес.
Да, именно так: в названии курса менторинг, но я считаю, что курс в большей степени про то, как упорядочить бизнес, а не про сам менторинг как таковой. Конечно, есть разница в том твоя это компания или ты «теневой партнёр» на время, но подходы тут общие, рабочие и ориентированные на практику.
Отдельно отмечу системность подачи. Если ты уже практикуешь помощь проектам или ведёшь свой, то раскладывание по полочкам помогает прояснить голову. Вроде бы всё то же самое, но теперь понятно почему именно так, что важно, а что не очень. И куча новых инструментов для достижения целей, в том числе рабочий шаблон объёмного плана, тайминги продуктовых и стратегических сессий, шаблон для стратегии. Кажется, что просто документы, но именно в контексте курса вместе с обсуждением они становятся крайне полезными.
Добавьте ещё общение в Клубе менторов и постоянный набор насмотренности и получите прямо таки рывок вперёд в понимании как разрешать проблемы в растущих бизнесах. По крайней мере я его точно ощущаю.
Рекомендую его всем, кто делает бизнес.
Да, именно так: в названии курса менторинг, но я считаю, что курс в большей степени про то, как упорядочить бизнес, а не про сам менторинг как таковой. Конечно, есть разница в том твоя это компания или ты «теневой партнёр» на время, но подходы тут общие, рабочие и ориентированные на практику.
Отдельно отмечу системность подачи. Если ты уже практикуешь помощь проектам или ведёшь свой, то раскладывание по полочкам помогает прояснить голову. Вроде бы всё то же самое, но теперь понятно почему именно так, что важно, а что не очень. И куча новых инструментов для достижения целей, в том числе рабочий шаблон объёмного плана, тайминги продуктовых и стратегических сессий, шаблон для стратегии. Кажется, что просто документы, но именно в контексте курса вместе с обсуждением они становятся крайне полезными.
Добавьте ещё общение в Клубе менторов и постоянный набор насмотренности и получите прямо таки рывок вперёд в понимании как разрешать проблемы в растущих бизнесах. По крайней мере я его точно ощущаю.
👍2
Про успешных в бизнесе людей можно услышать: «Да ему просто повезло».
Раньше я обижался на такое и рассказывал как много на самом деле нужно усилий, чтобы прийти к успеху. В 99% случаев за внешней лёгкостью скрывается огромный труд и тысячи часов времени.
Затем я пришёл к выводу, что так люди скрывают собственное нежелание что-то делать, чтобы соответствовать критериям «успешности» общества. Проще списать всё на неудачу и продолжить жаловаться на жизнь. И убедить таких в чём-то невозможно, потому что это бы означало принятие себя таким какой есть.
Сейчас же я стал соглашаться с версией про удачу. Да, мне действительно кажется, что в бизнесе успешным проектам в какой-то момент повезло. Но фаундер прикладывал постоянные методичные усилия к тому, чтобы создать условия в которых это везение может произойти. Мне кажется, в этом и есть суть предпринимательства.
Раньше я обижался на такое и рассказывал как много на самом деле нужно усилий, чтобы прийти к успеху. В 99% случаев за внешней лёгкостью скрывается огромный труд и тысячи часов времени.
Затем я пришёл к выводу, что так люди скрывают собственное нежелание что-то делать, чтобы соответствовать критериям «успешности» общества. Проще списать всё на неудачу и продолжить жаловаться на жизнь. И убедить таких в чём-то невозможно, потому что это бы означало принятие себя таким какой есть.
Сейчас же я стал соглашаться с версией про удачу. Да, мне действительно кажется, что в бизнесе успешным проектам в какой-то момент повезло. Но фаундер прикладывал постоянные методичные усилия к тому, чтобы создать условия в которых это везение может произойти. Мне кажется, в этом и есть суть предпринимательства.
👍5
Про именование файлов, встреч, тем писем
Прежде чем что-то написать, подумайте как это будет выглядеть у вашего собеседника. Минимальный уровень — сейчас. Идеальный — через год. Как ваш контрагент будет искать договор в почте, который вы заключили год назад. Если по теме письма это получится сделать быстро, то текст хороший.
Плохо: Договор Tproger
Хорошо: Договор Tproger и Hooli
Ещё лучше: Договор Tproger и Hooli, рамка от сент 2021
Плохо: Встреча Tproger
Хорошо: Алексей из Tproger и Влад из Hooli
Ещё лучше: Итоги кампании по CPC: Алексей из Tproger и Влад из Hooli
Представьте, как это письмо, файл или ивент в календаре будет выглядеть среди других писем, файлов и встреч адресата. Для вас все встречи проходят с вами. А у того, кому вы их скидываете, может быть десяток разных контрагентов и все скидывают «встречу с Tproger».
Прежде чем что-то написать, подумайте как это будет выглядеть у вашего собеседника. Минимальный уровень — сейчас. Идеальный — через год. Как ваш контрагент будет искать договор в почте, который вы заключили год назад. Если по теме письма это получится сделать быстро, то текст хороший.
Плохо: Договор Tproger
Хорошо: Договор Tproger и Hooli
Ещё лучше: Договор Tproger и Hooli, рамка от сент 2021
Плохо: Встреча Tproger
Хорошо: Алексей из Tproger и Влад из Hooli
Ещё лучше: Итоги кампании по CPC: Алексей из Tproger и Влад из Hooli
Представьте, как это письмо, файл или ивент в календаре будет выглядеть среди других писем, файлов и встреч адресата. Для вас все встречи проходят с вами. А у того, кому вы их скидываете, может быть десяток разных контрагентов и все скидывают «встречу с Tproger».
Пробежки как способ развития бизнеса
Открыл для себя способ получения инсайтов про бизнес. Выхожу на пробежку и во время растяжки придумываю вектор для размышлений. Например, как развить один из продуктов или улучшить маркетинг. На первом километре мысли всё ещё хаотичны, организм привыкает к ритму, устаканивается дыхание. Важно удержать направление, но при этом не заставлять мозг думать, а просто пустить мысли в свободное плавание.
На втором километре и дальше начинается медитативный эффект, сознание сужается и постепенно у вас не остаётся ничего кроме цели — добежать и фоновых мыслей в том направлении, которое вы задали.
С одним из студентов на курсе по менторингу даже ввели метрику эффективности такого бега — количество инсайтов на километр. И вроде как 1–2 за 5 км можно считать вполне себе эффективным бегом :)
Не нравится бегать? Можно просто гулять. Но обязательно без гаджетов: оставьте дома телефон, умные часы, плеер с наушниками. Цель — продержаться хотя бы час. Лучше два. И тут даже направлять мысли особо не надо, они сами будут приходить, потому что заняться больше нечем. Такой вот цифровой детокс с пользой для дела.
И на пробежки, кстати, тоже попробуйте без музыки выходить. Слушайте своё дыхание и концентрируйтесь на ритме. Это одна из самых простых медитативных техник, помогает убрать все посторонние факторы и сосредоточиться.
Открыл для себя способ получения инсайтов про бизнес. Выхожу на пробежку и во время растяжки придумываю вектор для размышлений. Например, как развить один из продуктов или улучшить маркетинг. На первом километре мысли всё ещё хаотичны, организм привыкает к ритму, устаканивается дыхание. Важно удержать направление, но при этом не заставлять мозг думать, а просто пустить мысли в свободное плавание.
На втором километре и дальше начинается медитативный эффект, сознание сужается и постепенно у вас не остаётся ничего кроме цели — добежать и фоновых мыслей в том направлении, которое вы задали.
С одним из студентов на курсе по менторингу даже ввели метрику эффективности такого бега — количество инсайтов на километр. И вроде как 1–2 за 5 км можно считать вполне себе эффективным бегом :)
Не нравится бегать? Можно просто гулять. Но обязательно без гаджетов: оставьте дома телефон, умные часы, плеер с наушниками. Цель — продержаться хотя бы час. Лучше два. И тут даже направлять мысли особо не надо, они сами будут приходить, потому что заняться больше нечем. Такой вот цифровой детокс с пользой для дела.
И на пробежки, кстати, тоже попробуйте без музыки выходить. Слушайте своё дыхание и концентрируйтесь на ритме. Это одна из самых простых медитативных техник, помогает убрать все посторонние факторы и сосредоточиться.
🔥10👍4
Три стадии развития корпоративной культуры бизнеса исходя из того, чем гордятся сотрудники. Чтобы понять на какой вы — узнайте, что они обсуждают «у кулера», когда руководство не слышит.
Подсмотрел их на видео, где ментор и эдвайзер стартапов Виктор Савюк отвечает на вопрос «Почему фаундеру нужен HR-директор?». Это его авторская теория, которая мне очень понравилась. Делюсь с вами в вольном пересказе.
Команда. Сначала обычно гордятся командой. Вот такие классные сотрудники у нас собрались: и работу делают и поболтать с ними приятно и, страшно сказать, даже пиво вместе выпить можно. Некоторые бизнесы не уходят дальше этой стадии, потому что для них ценна именно эта «семейность». Ничего плохого в этом нет, но чтобы расти нужно переходить к следующей стадии.
Продукт. Затем от команды переходят к продукту. Когда хвастаются работой, то рассказывают какой классный у нас веб-сайт и спецпроект вот недавно сделали для Яндекса — просто закачаешься. Прям молодцы, приятно чувствовать себя частью команды, которая такой классный продукт делает. На этой стадии происходит сосредоточение на продукте, а не просто «тусовка» в офисе. Но на этом тоже далеко не уедешь, есть третья стадия.
Успех на рынке. Бизнес — это про деньги. Но к деньгам приводят определённые метрики, которые показывают успех компании на рынке. Сделали за год 48 спецпроектов с NPS выше 50% — круто, никто в отрасли так не делает. Активных пользователей на сайте уже больше 30 000, значит мы обгоняем темпы роста сообщества исходя из стратегии до 2026 года — вообще отлично. Вот когда ваши сотрудники начинают гордиться этим, тогда вы достигли зрелости в корпоративной культуре и готовы захватывать рынок.
Подсмотрел их на видео, где ментор и эдвайзер стартапов Виктор Савюк отвечает на вопрос «Почему фаундеру нужен HR-директор?». Это его авторская теория, которая мне очень понравилась. Делюсь с вами в вольном пересказе.
Команда. Сначала обычно гордятся командой. Вот такие классные сотрудники у нас собрались: и работу делают и поболтать с ними приятно и, страшно сказать, даже пиво вместе выпить можно. Некоторые бизнесы не уходят дальше этой стадии, потому что для них ценна именно эта «семейность». Ничего плохого в этом нет, но чтобы расти нужно переходить к следующей стадии.
Продукт. Затем от команды переходят к продукту. Когда хвастаются работой, то рассказывают какой классный у нас веб-сайт и спецпроект вот недавно сделали для Яндекса — просто закачаешься. Прям молодцы, приятно чувствовать себя частью команды, которая такой классный продукт делает. На этой стадии происходит сосредоточение на продукте, а не просто «тусовка» в офисе. Но на этом тоже далеко не уедешь, есть третья стадия.
Успех на рынке. Бизнес — это про деньги. Но к деньгам приводят определённые метрики, которые показывают успех компании на рынке. Сделали за год 48 спецпроектов с NPS выше 50% — круто, никто в отрасли так не делает. Активных пользователей на сайте уже больше 30 000, значит мы обгоняем темпы роста сообщества исходя из стратегии до 2026 года — вообще отлично. Вот когда ваши сотрудники начинают гордиться этим, тогда вы достигли зрелости в корпоративной культуре и готовы захватывать рынок.
👍2
Из недавних кейсов: технический эдвайзинг Wamsport. Шикарный проект и команда, очень добрые и светлые ребята. Обожаю помогать таким.
Стартап на ранней стадии, привлекают инвестиции. До моего прихода на проект был разработчик, который 3 месяца делал сайт и не довёл его до требуемой функциональности. Затраты на инфраструктуру неконтролируемо росли, хотя проект ещё даже не был запущен. Не было технической документации, чтобы передать проект другим программистам.
Со мной команда пересмотрела выбор технического решения: сэкономили 200 000 ₽ на покупку того что хотели изначально и 4 месяца доработки, которые запросила новая команда. Я помог с подбором внештатного программиста с нулевыми затратами на рекрутинг за счёт своего опыта и связей. Новый программист в течение трёх недель решил все вопросы и довёл сайт до запуска. Инфраструктуру перевели на AWS где у стартапа был грант, сократили затраты до нуля. Задокументировали всё что сделали, навели порядок в репозитории так что подхватить проект может любой другой разработчик.
Цитата из отзыва: «Твоя поддержка — бесценно. С тобой мы чувствуем, что всё решаемо, что всё возможно, а если мы делаем что-то не то, то это можно исправить. На этом этапе это просто критично».
Стартап на ранней стадии, привлекают инвестиции. До моего прихода на проект был разработчик, который 3 месяца делал сайт и не довёл его до требуемой функциональности. Затраты на инфраструктуру неконтролируемо росли, хотя проект ещё даже не был запущен. Не было технической документации, чтобы передать проект другим программистам.
Со мной команда пересмотрела выбор технического решения: сэкономили 200 000 ₽ на покупку того что хотели изначально и 4 месяца доработки, которые запросила новая команда. Я помог с подбором внештатного программиста с нулевыми затратами на рекрутинг за счёт своего опыта и связей. Новый программист в течение трёх недель решил все вопросы и довёл сайт до запуска. Инфраструктуру перевели на AWS где у стартапа был грант, сократили затраты до нуля. Задокументировали всё что сделали, навели порядок в репозитории так что подхватить проект может любой другой разработчик.
Цитата из отзыва: «Твоя поддержка — бесценно. С тобой мы чувствуем, что всё решаемо, что всё возможно, а если мы делаем что-то не то, то это можно исправить. На этом этапе это просто критично».
❤2🔥2👍1
Вот и закончилось моё обучение на втором курсе по менторингу бизнесов. Беру дальше перерыв в курсах, в связи с этим появляется ещё одно место на менторинг со стартом этой осенью.
Если вы фаундер бизнеса и столкнулись с проблемой роста — пишите, пообщаемся. Особенно если у вас цифровой продукт и выручка до 100 млн ₽ в год, тут могу принести больше всего пользы.
Если вы фаундер бизнеса и столкнулись с проблемой роста — пишите, пообщаемся. Особенно если у вас цифровой продукт и выручка до 100 млн ₽ в год, тут могу принести больше всего пользы.
👍4
Итеративность и постоянные улучшения — вот что важно в организации разработки, остальное вторично.
Итерации — некоторый фиксированный интервал времени, скажем, 2 недели. Раз интервал постоянный, то можно измерить производительность команды и понимать как хорошо мы работаем. Если можем измерить, значит можем улучшить.
Для этого, конечно, потребуется оценка задач, иначе нечего будет измерять. Тут можно подсмотреть методики и перенять опыт коллег, которые уже набили шишки и решили большинство проблем.
В конце итерации логично что-то показать и собрать обратную связь, иначе какой смысл итерации, если по итогам ничего не появилось. А показывать хочется что-то осмысленное, что приносит пользу заказчику. Вот мы закономерно пришли к правильному разбиению на подзадачи, а ведь начали просто с итераций.
Чтобы такой результат получить нужна команда, которая может самостоятельно его добиться т.е. кросс-функциональная, без внешних зависимостей. Иначе результат итерации будет непредсказуем. Опять же — это логичное следствие. И дальше можно раскрутить все остальные атрибуты гибких методологий, адаптировав их под себя.
Остаётся последний вопрос — с чего бы этим улучшениям появиться? От построенного процесса, когда каждая итерация обозревается, обсуждается что было хорошо, а что плохо и как сделать лучше. Есть фреймворки для таких ретроспектив, придумывать самим не надо.
Итого получается система, которая постепенно сама себя улучшает и регулярно выдаёт результат. На практике всё не так просто и куда быстрее проходить процесс налаживания разработки с опытным гуру. Главное помните один очень важный принцип: если не делать работу, то не важно по какой системе её не делать — результат будет нулевым.
Итерации — некоторый фиксированный интервал времени, скажем, 2 недели. Раз интервал постоянный, то можно измерить производительность команды и понимать как хорошо мы работаем. Если можем измерить, значит можем улучшить.
Для этого, конечно, потребуется оценка задач, иначе нечего будет измерять. Тут можно подсмотреть методики и перенять опыт коллег, которые уже набили шишки и решили большинство проблем.
В конце итерации логично что-то показать и собрать обратную связь, иначе какой смысл итерации, если по итогам ничего не появилось. А показывать хочется что-то осмысленное, что приносит пользу заказчику. Вот мы закономерно пришли к правильному разбиению на подзадачи, а ведь начали просто с итераций.
Чтобы такой результат получить нужна команда, которая может самостоятельно его добиться т.е. кросс-функциональная, без внешних зависимостей. Иначе результат итерации будет непредсказуем. Опять же — это логичное следствие. И дальше можно раскрутить все остальные атрибуты гибких методологий, адаптировав их под себя.
Остаётся последний вопрос — с чего бы этим улучшениям появиться? От построенного процесса, когда каждая итерация обозревается, обсуждается что было хорошо, а что плохо и как сделать лучше. Есть фреймворки для таких ретроспектив, придумывать самим не надо.
Итого получается система, которая постепенно сама себя улучшает и регулярно выдаёт результат. На практике всё не так просто и куда быстрее проходить процесс налаживания разработки с опытным гуру. Главное помните один очень важный принцип: если не делать работу, то не важно по какой системе её не делать — результат будет нулевым.
👍1
Мысль с недавней встречи Клуба менторов с фаундерами: если в бизнесе продаётся труд других людей, то издержки увеличиваются с масштабированием.
Таким проектам для роста нужно нанимать новых людей. А для управления этими людьми нанимать менеджера, который стоит дороже. Этих менеджеров потом становится много и для них нужно нанимать супер-менеджера, который ну совсем уже дорогой. А потом мега-супер-менеджера для супер-менеджеров. Ну вы поняли.
И тут я чисто случайно задумался над моделью, когда для помощи брендам в ведении блога предлагаются услуги профессиональной редакции. Есть команда, которая успешно снимает экспертизу с синьоров и превращает в полезные тексты. Эта команда обрабатывает пять брендов. А надо пятьдесят. И расходы на это будут не в 10 раз больше.
И как же быть? Продавать технологию, а не людей. Делать добавочную стоимость основой продукта. В случае с редакцией сделать процесс найма и онбординга редакции одним из основных. А может и вообще не брать их в штат, а дать им удобный инструмент для работы и постоянно поддерживать пул свободных редакторов. Может быть даже обучать.
Есть над чем подумать.
Таким проектам для роста нужно нанимать новых людей. А для управления этими людьми нанимать менеджера, который стоит дороже. Этих менеджеров потом становится много и для них нужно нанимать супер-менеджера, который ну совсем уже дорогой. А потом мега-супер-менеджера для супер-менеджеров. Ну вы поняли.
И тут я чисто случайно задумался над моделью, когда для помощи брендам в ведении блога предлагаются услуги профессиональной редакции. Есть команда, которая успешно снимает экспертизу с синьоров и превращает в полезные тексты. Эта команда обрабатывает пять брендов. А надо пятьдесят. И расходы на это будут не в 10 раз больше.
И как же быть? Продавать технологию, а не людей. Делать добавочную стоимость основой продукта. В случае с редакцией сделать процесс найма и онбординга редакции одним из основных. А может и вообще не брать их в штат, а дать им удобный инструмент для работы и постоянно поддерживать пул свободных редакторов. Может быть даже обучать.
Есть над чем подумать.
🤔2
Ментор бизнесов? А почему свой бизнес не сделаешь, раз такой умный?
Грубовато, конечно, но вопрос довольно логичный. Давайте отвечать.
Во-первых, сделаешь. Обычно у ментора есть и текущий бизнес и опыт создания бизнесов в прошлом. У меня вот Tproger — IT-медиа с аудиторией два миллиона человек. И я активно менторю свой бизнес в том числе. Помогаю быстрее расти самому себе, получается.
Во-вторых, у менторов большая насмотренность. Фаундеры приходят со своими проблемами, ты погружаешься в их стартапы и постепенно понимаешь, что проблемы у всех очень похожие. Их буквально можно разложить на категории и к каждой применить типовое решение. Бывает и что-то экзотическое попадается, но по моему опыту это не больше 5% кейсов.
В-третьих, есть желание чем-то делиться и помогать людям. Не могу здесь за всех менторов сказать, но это точно есть у меня как одна из основных ценностей. Денег заработать тоже хочется, но на определённом уровне доходов понимаешь, что смысл всё же не в этом. Помогать можно по-разному и для меня бизнес — свой или менти — кажется наиболее подходящим способом.
Ну и бонусом: это банально интересно. Копаться в командах, смотреть как с твоей помощью у них что-то получается, а затем наблюдать куда они пойдут уже без тебя — безумно увлекательно.
Грубовато, конечно, но вопрос довольно логичный. Давайте отвечать.
Во-первых, сделаешь. Обычно у ментора есть и текущий бизнес и опыт создания бизнесов в прошлом. У меня вот Tproger — IT-медиа с аудиторией два миллиона человек. И я активно менторю свой бизнес в том числе. Помогаю быстрее расти самому себе, получается.
Во-вторых, у менторов большая насмотренность. Фаундеры приходят со своими проблемами, ты погружаешься в их стартапы и постепенно понимаешь, что проблемы у всех очень похожие. Их буквально можно разложить на категории и к каждой применить типовое решение. Бывает и что-то экзотическое попадается, но по моему опыту это не больше 5% кейсов.
В-третьих, есть желание чем-то делиться и помогать людям. Не могу здесь за всех менторов сказать, но это точно есть у меня как одна из основных ценностей. Денег заработать тоже хочется, но на определённом уровне доходов понимаешь, что смысл всё же не в этом. Помогать можно по-разному и для меня бизнес — свой или менти — кажется наиболее подходящим способом.
Ну и бонусом: это банально интересно. Копаться в командах, смотреть как с твоей помощью у них что-то получается, а затем наблюдать куда они пойдут уже без тебя — безумно увлекательно.
🔥3👍1😁1
Если вы делаете лендинг для ивента, то, пожалуйста, не забудьте указать на первом экране несколько мелочей:
— Где будет проходить ваш ивент. «В онлайне» — тоже место.
— Когда начало. И не таймер до старта, а прям точную дату и время. И часовой пояс.
Кажется очевидным, но я такое встречаю постоянно. Отыскать ответ на два простых вопроса почему-то не получается быстро. Зато куча информации о том какое уникальное событие вы делаете (а это на самом деле только вам и важно).
— Где будет проходить ваш ивент. «В онлайне» — тоже место.
— Когда начало. И не таймер до старта, а прям точную дату и время. И часовой пояс.
Кажется очевидным, но я такое встречаю постоянно. Отыскать ответ на два простых вопроса почему-то не получается быстро. Зато куча информации о том какое уникальное событие вы делаете (а это на самом деле только вам и важно).
👍2
Что делать когда на вас кричат
Ответ кроется в причине: люди повышают голос, когда считают, что их не слышат.
Сегодня делюсь с вами советом из книжки Александра Орлова про конструктивное общение. Рекомендую почитать, много полезного.
Так вот, а как показать, что вы на самом деле слышите человека? Есть пять приёмов для разных ситуаций.
1. Если на вас кричат текстом, то можно в ответ позвонить или прийти лично. Это покажет, что вам на самом деле важно то, что до вас пытается донести собеседник. Плюс в словах больше интонаций и видно человека.
2. Если кричат физически, тем более в присутствии коллег, то предложите выйти. Не только для того чтобы другие не слышали, но и для создания искусственной паузы. Возможно, этого хватит чтобы у атакующего прошёл захват миндалины и разум вернул контроль над первобытным началом.
3. Организовать паузу можно и другими способами: прогуляться за кофе, а до этого не начинать отвечать, тем более криком на крик. Пока вы это делаете будет дополнительное время обдумать слова.
4. Можно начать записывать. Смысл всё тот же — вы показываете, что слышите.
5. Ещё один крутой приём — попросить проиллюстрировать проблему. В процессе объяснения другим способом мозг перестроится для конструктивного обсуждения.
Когда применили какой-то из приёмов и погасили агрессию, то дальше переходите к пяти универсальным вопросам, которые помогут разобраться: Что случилось? В чём это выражается? Чем это плохо? Чего хочется? Как вы поймёте, что решение работает?
Вот и всё: человека успокоили, перешли к конструктиву, выработали план. Осталось записать и понять как сделать так, чтобы подобное не повторялось. Но это уже дженерал менеджмент, думаю вы и так знаете.
Ответ кроется в причине: люди повышают голос, когда считают, что их не слышат.
Сегодня делюсь с вами советом из книжки Александра Орлова про конструктивное общение. Рекомендую почитать, много полезного.
Так вот, а как показать, что вы на самом деле слышите человека? Есть пять приёмов для разных ситуаций.
1. Если на вас кричат текстом, то можно в ответ позвонить или прийти лично. Это покажет, что вам на самом деле важно то, что до вас пытается донести собеседник. Плюс в словах больше интонаций и видно человека.
2. Если кричат физически, тем более в присутствии коллег, то предложите выйти. Не только для того чтобы другие не слышали, но и для создания искусственной паузы. Возможно, этого хватит чтобы у атакующего прошёл захват миндалины и разум вернул контроль над первобытным началом.
3. Организовать паузу можно и другими способами: прогуляться за кофе, а до этого не начинать отвечать, тем более криком на крик. Пока вы это делаете будет дополнительное время обдумать слова.
4. Можно начать записывать. Смысл всё тот же — вы показываете, что слышите.
5. Ещё один крутой приём — попросить проиллюстрировать проблему. В процессе объяснения другим способом мозг перестроится для конструктивного обсуждения.
Когда применили какой-то из приёмов и погасили агрессию, то дальше переходите к пяти универсальным вопросам, которые помогут разобраться: Что случилось? В чём это выражается? Чем это плохо? Чего хочется? Как вы поймёте, что решение работает?
Вот и всё: человека успокоили, перешли к конструктиву, выработали план. Осталось записать и понять как сделать так, чтобы подобное не повторялось. Но это уже дженерал менеджмент, думаю вы и так знаете.
Рассказываю как за два дня сделать настоящую Visa, вкусно покушать, хорошо выспаться и погулять по просторному городу.
Telegraph
Короче, Минск
Шаг 1. Если у вас ещё нет — заказываем и получаем пластиковую карту МИР. Шаг 2. Покупаем билеты на поезд, приезжаем вечером на белорусский, залезаем в купе и спим до 7 утра. Выходим в город, вдыхаем свежий утренний воздух и идём до кафе «Золотой гребешок»…
Приглашаю основателей бизнесов познакомиться с Клубом менторов: в четверг, 25 августа, в 12:00 МСК. Расскажем подробнее что у нас за клуб и как мы можем помочь вашему бизнесу. Все детали будут в этой группе, заходите.
Ключевое — менторы помогут взглянуть на ваш проект со стороны и выявить ключевые проблемы, которые мешают развитию. Типичные проблемы, с которыми мы помогаем: создание стратегии развития бизнеса, усиление продаж, выход на новые рынки, формирование сильной команды, получение инвестиций.
Я лично веду трек для проектов на начальных стадиях, так что можете приходить даже если у вас ещё нет выручки. Нужна только команда и готовый MVP.
Список менторов и их регалии можно глянуть на сайте клуба.
Ключевое — менторы помогут взглянуть на ваш проект со стороны и выявить ключевые проблемы, которые мешают развитию. Типичные проблемы, с которыми мы помогаем: создание стратегии развития бизнеса, усиление продаж, выход на новые рынки, формирование сильной команды, получение инвестиций.
Я лично веду трек для проектов на начальных стадиях, так что можете приходить даже если у вас ещё нет выручки. Нужна только команда и готовый MVP.
Список менторов и их регалии можно глянуть на сайте клуба.
❤1👍1