Forwarded from Ксения Соловьёва
Большая статья на Vogue Business о том, как CEO Pinterest Билл Реди пытается завоевать зумеров.
Реди пришел в "Пинтрест" из "Гугла" в 2022-м. Платформу нужно было спасать: $93 млн чистых операционных убытков, пользовательская база зумеров и бумеров постоянно сокращалась. В тот момент Pinterest из последних сил пытался клонировать TikTok: добавил видеофид примерно в то же время, когда запретграм инвестировал в рилсы, а YouTube запустил шортсы.
Реди увидел тщетность перспективы быть "пятым ТикТоком" и решил восстать против вызывающих зависимость алгоритмов коротких видео. Он перестроил ИИ платформы – приоритизировал доски, которые пользователи сознательно сохраняют, в противоположность контенту, просто набирающему просмотры.
Негативный контент упал в алгоритмических рейтингах, а "вдохновляющие" посты стали самыми популярными. Доходы Pinterest выросли на 17% до $1,05 миллиарда в третьем квартале 2025-го, но бренд все равно не достиг ожиданий по продажам. Реди выбрал ставку на игру вдолгую и теперь надеется на смену спроса в соцсетях.
Pinterest отключил социальные функции для пользователей младше 16 лет. В учебное время в приложении всплывает напоминание, что дети должны сосредоточиться на учёбе. Решение вызвало переполох среди инвесторов – они посчитали, что это отпугнёт аудиторию Gen Z, цена акций Pinterest и правда на месяц рухнула на 26%.
Но наоборот, более жесткий контроль откликнулся осознанной молодежи. С 2023 года зумеры стали самой быстрорастущей пользовательской когортой. Количество созданных ими досок за пять лет увеличилось на 340%. Чтобы привлечь модных пользователей, Pinterest запустил функциональные коллажи, позволяющие собирать образы из разных пинов. Реди не доверяет ИИ делать рекомендации. Вместо этого платформа подтягивает предложения от других пользователей с похожим вкусом.
Впрочем, полностью от ИИ не отказываются. В конце октября платформа запустила в США собственный чат-бот, но с отличием: "Если вы попросите у классического чат-бота совета по покупкам, большинство ответят вам диссертацией. Мы же хотим, чтобы наш помощник был больше похож на человека".
Реди пришел в "Пинтрест" из "Гугла" в 2022-м. Платформу нужно было спасать: $93 млн чистых операционных убытков, пользовательская база зумеров и бумеров постоянно сокращалась. В тот момент Pinterest из последних сил пытался клонировать TikTok: добавил видеофид примерно в то же время, когда запретграм инвестировал в рилсы, а YouTube запустил шортсы.
Реди увидел тщетность перспективы быть "пятым ТикТоком" и решил восстать против вызывающих зависимость алгоритмов коротких видео. Он перестроил ИИ платформы – приоритизировал доски, которые пользователи сознательно сохраняют, в противоположность контенту, просто набирающему просмотры.
Негативный контент упал в алгоритмических рейтингах, а "вдохновляющие" посты стали самыми популярными. Доходы Pinterest выросли на 17% до $1,05 миллиарда в третьем квартале 2025-го, но бренд все равно не достиг ожиданий по продажам. Реди выбрал ставку на игру вдолгую и теперь надеется на смену спроса в соцсетях.
Pinterest отключил социальные функции для пользователей младше 16 лет. В учебное время в приложении всплывает напоминание, что дети должны сосредоточиться на учёбе. Решение вызвало переполох среди инвесторов – они посчитали, что это отпугнёт аудиторию Gen Z, цена акций Pinterest и правда на месяц рухнула на 26%.
Но наоборот, более жесткий контроль откликнулся осознанной молодежи. С 2023 года зумеры стали самой быстрорастущей пользовательской когортой. Количество созданных ими досок за пять лет увеличилось на 340%. Чтобы привлечь модных пользователей, Pinterest запустил функциональные коллажи, позволяющие собирать образы из разных пинов. Реди не доверяет ИИ делать рекомендации. Вместо этого платформа подтягивает предложения от других пользователей с похожим вкусом.
Впрочем, полностью от ИИ не отказываются. В конце октября платформа запустила в США собственный чат-бот, но с отличием: "Если вы попросите у классического чат-бота совета по покупкам, большинство ответят вам диссертацией. Мы же хотим, чтобы наш помощник был больше похож на человека".
Vogue
Pinterest CEO Bill Ready Is Taking Big Swings to Win Gen Z
Ready has steered Pinterest back to profit and user growth, with the help of an expanding Gen Z user base and new shopping features. It’s been a game of risk and reward.
❤11
Привет из 2026! Если вам недостаточно больно от первого рабочего дня, вот вам пост Насти про феномен миллениальского оптимизма.
Продуктивного дня, коллеги👹
Продуктивного дня, коллеги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Карманная Настя
Что такое «миллениальский оптимизм» и почему мы объективно верили, что дальше будет лучше?
Раз про бимбо стоицизм вам менее интересно (но мы обязательно до него дойдем!), поговорим про миллениальский оптимизм. Тем более, я сама это все на свое шкуре проживала…
Раз про бимбо стоицизм вам менее интересно (но мы обязательно до него дойдем!), поговорим про миллениальский оптимизм. Тем более, я сама это все на свое шкуре проживала…
❤7
RepTrak AI Opportunity Not Threat.pdf
808.8 KB
Как ИИ меняет корпоративные коммуникации
Институт RepTrak, автор одноименной методологии репутационного аудита, подготовил white paper на тему ИИ в коммуникациях и управлении репутацией — делюсь с вами файлом и выжимкой.
В начале 2000‑х соцсети и смартфоны изменили корпоративные коммуникации: информация стала распространяться быстрее, бренды начали говорить с аудиторией напрямую, появились инфлюенсеры, пользовательский контент и собственные цифровые платформы компаний. Аналогичные масштабные изменения несет и искусственный интеллект (а точнее, ИИ-поиск).
Коллеги предлагаю рассматривать ИИ как
🔘 канал коммуникации;
🔘 самостоятельного нового стейкхолдера;
🔘 инструмент.
ИИ как канал коммуникации
Люди начали иначе искать и потреблять информацию — сказывается влияние ИИ-выдачи и ИИ-ответов.
Хорошая новость — большинство способов влияния на ИИ хорошо знакомы коммуникационным командам: работа с earned медиа, качественные собственные каналы, опора на надёжные и авторитетные источники. По разным оценкам, от 70 до 96% источников, на которые опираются ИИ-модели, находятся под контролем или влиянием функций корпоративных коммуникаций.
Пять практик, которые помогают ИИ корректно понимать и транслировать ваши сообщения:
1️⃣ Фокус на качественных публикациях. Авторитетные медиа имеют высокий вес для ИИ и напрямую влияют на формирование ответов.
2️⃣ Учет пользовательского контента. ИИ активно использует открытые источники и публичные обсуждения (Wikipedia, Reddit, отзывы, профессиональные платформы) как индикатор доверия.
3️⃣ Порядок в собственных каналах. Сайт и другие owned‑платформы должны содержать актуальную и понятную информацию, быть доступны для ИИ‑ботов и использовать форматы, удобные для анализа.
4️⃣ E‑E‑A‑T: опыт, экспертность, авторитет и доверие. Биографии спикеров, награды, независимые оценки, членство в отраслевых организациях повышают вероятность того, что ИИ будет опираться на этот контент.
5️⃣ Понимание аудитории. Важно хорошо представлять, какие вопросы задают реальные аудитории и как на них отвечает конкретная платформа.
ИИ как стейкходер
Тут в отчете нет конкретики, по сути, пишут, что ИИ — транзитная (мой термин) аудитория, так же, как и медиа.
ИИ как инструмент
Большинство компаний всё ещё находятся на этапе освоения ИИ. На практике коммуникационные команды используют его в трёх основных сценариях:
🔘 Кастомные ИИ‑ассистенты. Специальные инструменты, обученные на тоне голоса, гайдах и материалах бренда, помогают избегать шаблонных формулировок и соблюдать единые стандарты.
🔘 Оптимизация рабочих процессов. ИИ используют не только для написания текстов, но и для тестирования идей, оценки читаемости, сценариев реакции стейкхолдеров и итераций контента.
🔘 Повышение заметности контента. ИИ помогает проверять и дорабатывать материалы с точки зрения требований к обнаружению, качеству и надёжности источников.
Итог. Репутация остаётся человеческой
ИИ не меняет главного: люди по‑прежнему оценивают компании по качеству продуктов и услуг, пользе, надёжности, этике и прозрачности. Именно на этом строится репутация — и это не зависит от уровня технологичности бизнеса.
ИИ должен работать на человека и усиливать коммуникации, а не подменять их. Репутация по‑прежнему создаётся людьми — и для людей.
🦄 Unlikely CMO: все начинается с коммуникаций
Институт RepTrak, автор одноименной методологии репутационного аудита, подготовил white paper на тему ИИ в коммуникациях и управлении репутацией — делюсь с вами файлом и выжимкой.
В начале 2000‑х соцсети и смартфоны изменили корпоративные коммуникации: информация стала распространяться быстрее, бренды начали говорить с аудиторией напрямую, появились инфлюенсеры, пользовательский контент и собственные цифровые платформы компаний. Аналогичные масштабные изменения несет и искусственный интеллект (а точнее, ИИ-поиск).
Коллеги предлагаю рассматривать ИИ как
ИИ как канал коммуникации
Люди начали иначе искать и потреблять информацию — сказывается влияние ИИ-выдачи и ИИ-ответов.
Хорошая новость — большинство способов влияния на ИИ хорошо знакомы коммуникационным командам: работа с earned медиа, качественные собственные каналы, опора на надёжные и авторитетные источники. По разным оценкам, от 70 до 96% источников, на которые опираются ИИ-модели, находятся под контролем или влиянием функций корпоративных коммуникаций.
Пять практик, которые помогают ИИ корректно понимать и транслировать ваши сообщения:
ИИ как стейкходер
Тут в отчете нет конкретики, по сути, пишут, что ИИ — транзитная (мой термин) аудитория, так же, как и медиа.
ИИ как инструмент
Большинство компаний всё ещё находятся на этапе освоения ИИ. На практике коммуникационные команды используют его в трёх основных сценариях:
Итог. Репутация остаётся человеческой
ИИ не меняет главного: люди по‑прежнему оценивают компании по качеству продуктов и услуг, пользе, надёжности, этике и прозрачности. Именно на этом строится репутация — и это не зависит от уровня технологичности бизнеса.
ИИ должен работать на человека и усиливать коммуникации, а не подменять их. Репутация по‑прежнему создаётся людьми — и для людей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Forwarded from Печенюшки&Co
NY Times выкатил свой Ins & Outs на 2026 в поп-культуре, здоровье, моде и технологиях.
Если коротко: меньше показного, меньше имитации жизни через экран. Больше телесности, реальности, несовершенства..
Поп-культура
IN:
• Рок-музыка (🥺 )
• Ивенты без телефонов.
• Беспорядок (В 2026 эстетике нужна доля хаоса, живости и неотполированности).
OUT:
• Постинг онлайн (овершэринг это лажа).
• Вездесущая униформа из лайкры и спандекса как униформа 2010х окончательно уходит. Предпочтение отдается удобной оверсайз-одежде.
• Алкоголь (это база; не понимаю, как можно пить на регулярной основе).
Здоровье
IN:
• Клетчатка.
• Здоровье кишечника (микробиом — центр внимания в wellness-повестке).
• Утренний солнечный свет.
OUT:
• Ультраобработанная еда.
• Social jetlag (засиживаться допоздна и отсыпаться по выходным — плохая привычка, которая может иметь тревожные последствия для здоровья).
• Жидкий желток.
Мода
IN:
• Новый Chanel.
• Натуральные ткани.
• Портные и сапожники (ремонт, подгонка и продление жизни вещей вместо бесконечных покупок).
OUT:
• Заезженные серые кардиганы (дорогая, но скучная одежда).
• Шармы/обвес на сумки (попытка персонализации привела к одинаковости).
• Копирование чужого стиля.
Технологии
IN:
• ИИ для планирования (идеально для идей, черновиков и структуры, но не для точных и ответственных задач).
• Зоны, свободные от беспроводных наушников (которые воспринимаются как барьер для живого общения).
• «Dumb» экраны (не поняла точно, но что-то вроде читалки без браузера, телефонов с черно-белым экраном а-ля нокиа, интерфейсов без соцсетей).
OUT:
• Искусственный интеллект для здоровья (чат-бот не замена врачу).
• Умная техника по подписке.
• Социальные сети (они давно перестали быть по-настоящему социальными).
Если коротко: меньше показного, меньше имитации жизни через экран. Больше телесности, реальности, несовершенства..
Поп-культура
IN:
• Рок-музыка (
• Ивенты без телефонов.
• Беспорядок (В 2026 эстетике нужна доля хаоса, живости и неотполированности).
OUT:
• Постинг онлайн (овершэринг это лажа).
• Вездесущая униформа из лайкры и спандекса как униформа 2010х окончательно уходит. Предпочтение отдается удобной оверсайз-одежде.
• Алкоголь (это база; не понимаю, как можно пить на регулярной основе).
Здоровье
IN:
• Клетчатка.
• Здоровье кишечника (микробиом — центр внимания в wellness-повестке).
• Утренний солнечный свет.
OUT:
• Ультраобработанная еда.
• Social jetlag (засиживаться допоздна и отсыпаться по выходным — плохая привычка, которая может иметь тревожные последствия для здоровья).
• Жидкий желток.
Мода
IN:
• Новый Chanel.
• Натуральные ткани.
• Портные и сапожники (ремонт, подгонка и продление жизни вещей вместо бесконечных покупок).
OUT:
• Заезженные серые кардиганы (дорогая, но скучная одежда).
• Шармы/обвес на сумки (попытка персонализации привела к одинаковости).
• Копирование чужого стиля.
Технологии
IN:
• ИИ для планирования (идеально для идей, черновиков и структуры, но не для точных и ответственных задач).
• Зоны, свободные от беспроводных наушников (которые воспринимаются как барьер для живого общения).
• «Dumb» экраны (не поняла точно, но что-то вроде читалки без браузера, телефонов с черно-белым экраном а-ля нокиа, интерфейсов без соцсетей).
OUT:
• Искусственный интеллект для здоровья (чат-бот не замена врачу).
• Умная техника по подписке.
• Социальные сети (они давно перестали быть по-настоящему социальными).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🙏3👏1
Какую красоту Pinterest построили на CES! Ужасно нравится, как они онлайн-штучки превращают в физические осязаемые предметы.
Креативный директор Pinterest Шон Дойл вот так у себя в LinkedIn комментирует, почему важен опыт взаимодействия (experience):
Креативный директор Pinterest Шон Дойл вот так у себя в LinkedIn комментирует, почему важен опыт взаимодействия (experience):
Through scenic and environmental design, photography, film, analog takes on the product, personal style readings, and of course some very Pin-worthy food, people didn’t just hear our story. They felt it. And they left understanding why Pinterest is the place where people come to figure things out and where brands get discovered authentically throughout that unique journey.
❤5🦄4