📣 АНОНС!

5 сентября в 9:00 (по Владивостоку) на полях Восточного экономического форума будет представлен новый совместный проект НАФИ и Урбан Хаб.

Исследование для профессионального сообщества урбанистов представит заместитель директора Фонда Росконгресс по экспертно-аналитической работе Григорий Великих в рамках сессии "Город-парк: зеленое будущее мегаполисов".

О чем будут говорить на сессии:
✔️ роль зеленых технологий, ландшафтного проектирования и сохранения природного наследия в создании городов будущего,
✔️ успешные кейсы интеграции парков, музеев-заповедников и "умных" решений в городское планирование,
✔️новый номер журнала URBAN MAG.

Подробности о новом проекте НАФИ и Урбан Хаб, а также ключевые тезисы выступления Григория Великих мы опубликуем по итогам сессии.

📆 5 сентября 9:00 по Владивостоку
Кампус Дальневосточного федерального университета,
Корпус В, уровень 5, Росконгресс Урбан Хаб

#анонс #мероприятия
@urbanhub_live
@nafi_research

🩺 43% россиян за последние три года перепроверяли диагноз врача или назначенные им лекарства — обращались к другому врачу, советовались с близкими или фармацевтом.

При этом большинство россиян не любят ходить к врачу: 75% идут в медучреждение только в самых крайних случаях, 14% стараются избегать врачей вовсе.

📉 Главные барьеры для посещения медучреждения:
🔸 сложности записи, представление о перегруженности специалистов (47%),
🔸 нехватка времени (29%),
🔸 непонимание, к какому врачу идти (20%).

⚠️ Такая модель поведения приводит к позднему выявлению заболеваний, что повышает риски и для пациентов, и для системы здравоохранения.

📌 Чтобы изменить ситуацию, важно:
— усиливать информирование о бесплатных обследованиях и диспансеризации;
— делать путь пациента в системе здравоохранения более понятным и удобным;
— учитывать барьеры разных социальных групп при планировании профилактических кампаний.

#опросы #здоровье

🔐 9 из 10 россиян считают важной защищенность своих персональных данных

Но именно в этой сфере у жителей России остаются самые серьезные пробелы, по данным последнего замера уровня цифровой грамотности россиян на платформе "Цифровой гражданин".

📉 Новый вызов — эффект "цифрового самоуспокоения":
🔸доля россиян, ощущающих себя уязвимыми перед интернет-мошенниками, за два года сократилась на 8 п.п. с 47% до 39%;
🔸однако при этом каждый пятый (20%) не защищает смартфон от постороннего доступа, почти четверть (24%) используют один и тот же пароль на разных сайтах.

⚠️ Угрозы становятся тоньше. Технических мер недостаточно, если за ними не стоит осознанное цифровое поведение.

👨‍👩‍👧 Человеческий фактор — ключевой. Решающую роль играют семья, школа, культура:
✔️ они формируют критическое мышление,
✔️ развивают чувство личной ответственности,
✔️помогают понимать границу между публичным и личным в цифровом мире.

🧩 Эти навыки не устаревают и не зависят от платформ. Более того, именно через социальные институты человек получает внутреннюю мотивацию постоянно учиться и не отставать от стремительно усложняющейся цифровой реальности.

#опросы #личные_данные

8 из 10 россиян в продуктовых магазинах и супермаркетах берут товары не только для себя, но и для других.

📊 В то же время при покупке продуктов три из четырех потребителей обращают внимание на каталоги с акциями магазинов, и 22% выбирают товары именно из них.

Популярные форматы каталогов:
🔸 электронный (сайт, приложение) — 32%,
🔸 бумажный (у входа или в почтовом ящике) — 27%,
🔸 в мессенджерах, соцсетях, e-mail — 11%.

👤 Предпочтения среди разных аудиторий:
— мужчины чаще выбирают электронные каталоги (48%),
— женщины — бумажные (38%),
— люди старше 55 лет ценят оба формата почти одинаково: 42% — бумажный, 40% — электронный.

🔎 Что повысит роль каталога в продажах?
— Комбинируйте форматы — один вид каталога не охватит все целевые аудитории.
— Используйте e-mail и мессенджеры как допканал — пусть они работают на напоминание и удержание внимания.
— Тестируйте персонализацию: предлагайте акции не только для конкретного покупателя, но и "для семьи и близких".

📌 Узнайте больше о том, чего хочет ваша аудитория →

#опросы #покупки_в_супермаркете

🥛 Как потребители молока и молочных продуктов делают выбор?

Онлайн-панель "Тет-о-твет" проводит регулярные замеры поведения российских потребителей. Делимся ключевыми выводами о рынке молока и молочных продуктов:

🔸 за последние три года снизилась удовлетворенность качеством продуктов,
🔸 растет готовность приобретать товары новых марок,
🔸 большинство потребителей предпочитают продукцию отечественный производителей, в основном из своего региона,
🔸 для большинства качество продукта важнее его цены.

Подробные результаты — в pdf-файле по ссылке.

📌 Узнайте больше о возможностях онлайн-панели "Тет-о-твет" для исследования предпочтений вашей аудитории →

#опросы #обзор_рынка #тетответ

👩‍💼 Больше половины россиян (53%) уверены, что эффективность руководителя не зависит от пола.

Гендерные стереотипы постепенно уходят в прошлое:
🔸 Россия вошла в число мировых лидеров по женской деловой активности,
🔸 42% работающих граждан отметили: за последние годы отношение к женщинам-руководителям стало лучше.

📊 Сегодня нехватка кадров стала острой глобальной проблемой. Одним их эффективных способов восполнить дефицит, в том числе на руководящих постах, может стать рост числа занятых женщин.

Женщины уже доказали, что могут быть эффективными руководителями. Но им нужна поддержка:
✔️ программы развития лидерства,
✔️ гибкие карьерные треки,
✔️ инфраструктура для баланса между работой и личной жизнью.

📌 Женщины — реальный ресурс для устойчивого роста бизнеса в условиях кадрового дефицита.

#опросы #руководители

♻️ ESG-повестка утратила эффект новизны на российском финансовом рынке, тем не менее организации сами стремятся поддерживать ответственное отношение к экологии, прививать его своим клиентам и сотрудникам, говорится в материале "Банковского обозрения" (Б.О.).

Ситуация выглядит сложнее среди массовых потребителей. Согласно результатам исследования, проведенного платформой Тет-о-твет по просьбе Б.О.:
🔸 больше половины россиян (55%) не встречали аббревиатуру ESG в новостях, статьях или репортажах,
🔸 25% — встречали, но не понимают, что она означает.

📌 На что обратить внимание участникам финансового рынка:
— ESG-трансформация становится необратимой частью корпоративной стратегии,
— важно не только внедрять практики, но и донести их ценность простым языком для клиентов и сотрудников,
— растет потребность в прозрачных стандартах отчетности и борьбе с имитацией следования "зеленым" принципам.

#обзор_сми #финансы

📈 53% россиян чувствуют потребность в повышении финансовой грамотности.

📊 Эта тема особенно актуальна для бизнеса:
🔸 почти каждый второй работающий россиянин (48%) регулярно сталкивается с финансовыми трудностями,
🔸у 55% из них это сказывается на работе — снижается мотивация, продуктивность, внимание.

Как помочь сотрудникам?
🔎 84% готовы учиться финансовой грамотности прямо на рабочем месте, если это предложит работодатель. Топ-3 темы, которые востребованы:
— сбережения и инвестиции (50%),
— личное финансовое планирование (43%),
— управление семейным бюджетом (32%).

📌 Результат обучения для компании — сотрудники становятся увереннее в личных финансах, а бизнес получает более мотивированную и сосредоточенную команду.

#опросы #финансовая_грамотность

🏙 Как измерить качество городской среды на уровне кварталов?

Новый подход к исследованию развития городской среды представлен в масштабном исследовательском проекте "Рейтинг развития городских территорий РФ. На примере Владивостока".

Проект презентован НАФИ и Фондом Росконгресс в полях Восточного экономического форума (ВЭФ-2025).

Исследование позволяет:
✔️ понять, как детально выявлять мнение жителей города о качестве городской среды на уровне отдельных районов и кварталов;
✔️ составить рейтинг кварталов города по уровню привлекательности для жителей,
✔️ расставить приоритеты по развитию городского пространства с учетом потребностей каждой категории горожан.

👤 Результаты исследования будут полезны государственным учреждениям, крупному бизнесу, градообразующим предприятиям и всем, кто вовлечен в развитие городских территорий.

📚 Скачать исследовательский проект →

#исследования #социальное_развитие

🏡 Своя квартира в городе или собственный дом в селе — что выбрали бы россияне?

🔸 47% — квартиру,
🔸 43% — дом в сельской местности.

Сегодня российское сельское хозяйство испытывает дефицит кадров. Исследования выявили возможные пути его восполнения.

📊 87% городской молодежи готовы рассмотреть переезд в сельскую местность, если там будет комфортно жить и работать:
— бо̀льший заработок, чем есть сейчас (38%),
— развитая инфраструктура для детей (32%),
— доступная медицина (32%).

📌 Молодежь больше не связывает свое будущее исключительно с городами, она стремится к экологичности, устойчивости и внутренней гармонии, которые село может предоставить.

#опросы #город_и_село

Главное среди исследований Аналитического центра НАФИ за последний месяц

🔸 Индекс доверия рекламе
Adindex и Тет-о-твет разработали новый инструмент для настройки рекламных кампаний. Как он работает →

🔸 Чат-боты теряют эффект новизны
9 из 10 россиян уже общались с ними, но положительный опыт — только у трети. Что бизнесу стоит изменить →

🔸 Интернет-магазины против маркетплейсов
Покупатели чаще возвращаются к брендам через интернет-магазины, чем через маркетплейсы. Какие модели продаж наиболее эффективны →

🔸 Индекс RSBI: МСП у границы спада
Активность малого и среднего бизнеса стабилизировалась на минимальном уровне роста. Что поможет поддержать позитивные сдвиги →

Планируете исследование? Подберите инструменты для ваших задач →

#дайджест

🎉 Участники Тет-о-твет получают новые привилегии!

У нас отличная новость: СберЗдоровье стал партнером Тет-о-твет 🙌

Теперь участникам платформы доступна скидка до 35% на анализы в одном из самых популярных медицинских сервисов России.

Как это работает?
🔹 Участвуйте в опросах на Тет-о-твет
🔹 Получайте доступ к эксклюзивным акциям
🔹 Экономьте на анализах и медицинских услугах

⏳ Акция действует до 30 сентября 2025 года.

Вся подробная информация и инструкция по получению скидки – в личном кабинете пользователя Тет-о-твет.

Половина россиян (50%) слышали о криптовалютах, но интереса к ним не проявляют. Каждый шестой (17%) признается: не использовал крипту, но жалел об этом. Реальный опыт есть у 6% опрошенных.

📊 Ранее в исследованиях НАФИ почти каждый третий (38%) называл криптовалюту «деньгами будущего». На практике же покупки совершали 8% — и этот разрыв сохраняется.

📈 Это сигнал для рынка – новые финансовые инструменты быстро входят в поле внимания, но не в массовое поведение. Россияне готовы обсуждать криптовалюты, но привычка опираться на проверенные форматы сбережений остается сильнее.

🧭 Криптовалюта пока живет в ожиданиях и символах, а не в повседневных стратегиях. Это рынок с высоким уровнем узнаваемости и не столь активным вовлечением.

#опросы #финансы #цифровыетренды #криптовалюта

❌ Почему не работают программы повышения цифровой грамотности сотрудников? Потому что начинают не с того.

Представьте: вы решили подтянуть свой английский и покупаете курс. Но вместо полезной практики вас снова учат алфавиту. Знакомо?

С корпоративными программами то же самое. Сотрудников часто отправляют на одинаковые курсы — и тех, кто путается в Excel, и тех, кто уже обучил ИИ. В итоге первые перегружены, вторым скучно, а компания тратит деньги впустую.

✅ Решение — начать с диагностики цифровой грамотности.

Что это дает?
✔️ Объективную картину — кто и на каком уровне.
✔️ Готовую стратегию обучения — мы определим, какие навыки "проседают" именно в вашей компании: кибербезопасность, работа с облаками, коммуникация?
✔️ Обоснование для бюджета — презентуйте руководству не "хочу обучение", а "вот где теряется эффективность — давайте инвестировать с умом".

Все это есть в платформенном решении для оценки и развития цифровых компетенций сотрудников "Цифровой гражданин":
🔸Онлайн-тестирование для офисных сотрудников (30 минут, 64 вопроса).
🔸Очный формат / TAPI-опросы — для рабочих на производстве, удаленных объектах (там, где нет ПК или доступа в интернет).
🔸Микрообучение прямо во время теста + рекомендации по итогам.
🔸Список тем, по которым персоналу стоит в дальнейшем пройти обучение.

📊 Уже более 50 000 сотрудников компаний и госструктур прошли диагностику и получили персональные планы развития.

Что вы получаете в итоге?
— Отчет по каждому сотруднику, подразделению и всей компании.
— План обучения на год вперед.
— Сертификаты с уровнем цифровой грамотности каждому сотруднику.
— Возможность рассказать историю успеха вашего HR-бренда в СМИ.

👉 Узнайте больше о платформенном решении →
📑 Презентация по ссылке →

#решения

↗️ Первая волна Индекса качества розничного сервиса платформы Тет-о-твет и Retail.ru показала: уровень обслуживания в российском ритейле оценивается покупателями высоко — 85,8 п.п. из 100.

⚖️ Интернет-магазины демонстрируют более высокие оценки (89,7 п.п.) по сравнению с офлайн-розницей (82,2 п.п.).

Ключевые факты
🔸 в офлайне лучшие оценки получили продуктовые магазины (84,7 п.п.) и косметика/парфюмерия (83,3 п.п.),
🔸 ниже всего покупатели оценили сервис в строительных и хозяйственных магазинах (80,1 п.п.) и магазинах техники/электроники (81,4 п.п.),
🔸 слабое место клиентского пути в обоих форматах — этап поиска и выбора товара.

📌 Индекс качества розничного сервиса создан как практичный инструмент для компаний розничной торговли. Его задача — помогать бизнесу выявлять уязвимые точки в клиентском опыте, улучшать процессы обслуживания и повышать конкурентоспособность.

📚 Подробные результаты первой волны исследования →

#исследования #ритейл #онлайн #сервис #потребители

📊 Каждый третий россиянин (35%) за последний год стал больше работать и меньше отдыхать.
У четверти (25%) ситуация противоположная — отдых увеличился, работа сократилась.
39% опрошенных отметили, что в их жизни ничего не изменилось.

👥 Чаще всего о росте нагрузки говорят россияне 25-44 лет (41-42%).
А вот среди тех, кому 55+, почти половина (48%) заявляют, что в их жизни все осталось по-прежнему.

📌 Эти данные схожи с выводами спецпроекта "Профессиональное выгорание россиян". Запрос на work-life balance растет. Удовлетворенность карьерой чаще достигают те, кому удалось выстроить баланс между затрачиваемыми ресурсами и отдачей в виде профессиональной самореализации.

#исследования #worklifebalance #труд #выгорание #карьера

📊 За два года доля россиян, для которых выбор операционной системы является ключевым фактором при покупке смартфона, выросла с 71% до 73%.

📰 Эксперт НАФИ прокомментировал, как новые правила могут повлиять на восприятие Android-платформы.

Подробнее об этом → в материале РБК Life

#обзор_СМИ #android #цифровыетренды