НАФИ: аналитика, исследования, прогнозы
5.76K subscribers
2.87K photos
41 videos
10 files
2.23K links
Аналитический центр НАФИ – исследования рынков и общественного мнения.

Сайт: nafi.ru
Заказать исследование: info@nafi.ru
Партнерство: pr@nafi.ru

Опросы за вознаграждение: tetotvet.ru
VK - https://vk.com/nafi_research
Download Telegram
Регистрация заканчивается 26 марта в 10:00

Регистрируйтесь на бесплатный вебинар, где мы представим новое издание трендбука Аналитического центра НАФИ «100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?».

Авторы брошюры поделятся аналитическим обзором, инструментами работы с трендами и реальными кейсами.

Эксперты расскажут:
✔️ какие мегатренды формируют потребительское поведение завтрашнего дня,
✔️ как бизнес использует тренды в разработке стратегий, продуктов и услуг, предваряя ожидания потребителей,
✔️ о новых разделах трендбука,
✔️ какие консалтинговые решения помогают правильно работать с трендами.

Спикеры:
🔸 Тимур Аймалетдинов – кандидат социологических наук, заместитель генерального директора НАФИ.
🔸 Ирина Гильдебрандт – директор по развитию НАФИ.

📆 26 марта 11:00 мск📍ZOOM
✍️Timepad: https://nafi2025.timepad.ru/event/3288315/

👤 Кому будет интересно: предпринимателям, директорам по развитию и стратегии, руководителям подразделений, маркетологам и специалистам PR.

Регистрируйтесь, чтобы первыми получить доступ к ценным инсайтам!
👍96🔥6❤‍🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❗️LIVE: Вебинар "Тренды – 2025: что важно учитывать в развитии продуктов, услуг и коммуникаций с клиентами?"

Прямо сейчас Аналитический центр НАФИ проводят вебинар, на котором представит новое издание трендбука «100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?».

Авторы брошюры делятся аналитическим обзором, инструментами работы с трендами и реальными кейсами.

Спикеры:
🔸 Тимур Аймалетдинов – кандидат социологических наук, заместитель генерального директора НАФИ.
🔸 Ирина Гильдебрандт – директор по развитию НАФИ.

Смотрите прямую трансляцию ВКонтакте по ссылке:
https://vk.com/video-210968353_456239155
11👍10🔥9❤‍🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Новое издание трендбука Аналитического центра НАФИ

НАФИ провел вебинар, на котором представили трендбук "100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?". Эксперты НАФИ поделились инструментами работы с трендами и реальными кейсами.

Заместитель генерального директора НАФИ Тимур Аймалетдинов рассказал о новшествах в издании трендбука этого года – смотрите видео ⤴️

Полная запись вебинара "Тренды – 2025: что важно учитывать в развитии продуктов, услуг и коммуникаций с клиентами?"по ссылке →

Трендбук "100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?" скоро будет доступен для скачивания на сайте НАФИ.

@nafi_research
8👍7🔥5🤝4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Большинство россиян довольны ассортиментом овощей и фруктов в магазинах. Однако за последний год доля таких людей уменьшилась на 4 п.п. (была 66% в 2024 году).

Другие факты о потребительских предпочтениях:
🔸 две трети при выборе овощей и фруктов отдают предпочтение качеству, а не цене,
🔸 40% предпочитают овощи и фрукты от производителя из своего региона.

В целом, согласно исследованиям НАФИ, свыше половины россиян покупают более дорогие, но качественные продукты. Причем под «качеством» понимают прежде всего свежесть и натуральность.

В динамике последних двух лет, заметной разницы в позитивных оценках качества продуктов нет. В тоже время по трем категориям продуктов удовлетворенность качеством снизилась. Это:
🔻 замороженные продукты (доля тех, кто удовлетворен качеством, за год снизилась на 5 п.п. с 70% до 65%),
🔻 фрукты (снижение на 4 п.п. с 74% до 70%),
🔻 хлеб (снижение на 4 п.п. с 74% до 70%).

По словам экспертов НАФИ, российские потребители становятся максимально рациональными из-за роста цен на продукты и тревожности по поводу инфляции. Они выбирают товары, исходя из баланса цены и качества, воспринимая последнее как гарантию безопасности и полезности. Бренды, предлагающие оптимальные цены через скидки и акции, могут рассчитывать на рост лояльности.

@nafi_research
👍133🔥3❤‍🔥1
🎙 Как проводить опросы, в которых необходимо тестировать изображения, аудио или видео?

Современные маркетинговые исследования часто требуют тестирования рекламных макетов, дизайнов продуктов или видеороликов. Как сделать так, чтобы такие анкеты привлекали внимание респондентов и обеспечивали высокую вовлеченность и качество ответов?

Мы изучили актуальные метаданные опросов на платформе "Тет-о-твет" и узнали, как правильно интегрировать медиаэлементы в анкету – смотрите карточки ⤴️

Напомним, ранее мы уже выяснили, какой должна быть оптимальная продолжительность опроса (LOI) и сколько открытых вопросов следует включать в анкету.

Еще больше инсайтов и практических советов – в нашем открытом онлайн-курсе "Методы онлайн-исследований" →

#тетответ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍87🔥5❤‍🔥1👏1
👍 Почти треть россиян рассказали, что часто им нравится реклама, которую они встречают на улице или в транспорте. Однако больше половины (56%) не согласны с таким утверждением.

Регулярные исследования НАФИ о том, как россияне воспринимают рекламу, показывают, что привычные подходы теряют эффективность. Вложения компаний в рекламу растут, но россияне относятся к ней, скорее, негативно:

🔸 россияне стали чаще говорить, что их жизнь не похожа на ту, что в рекламе,
🔸 свыше четверти признались, что им не нравится то, как сегодня показаны в рекламе представители их пола,
🔸 большинство испытывают стресс из-за избытка рекламы,

Повысить эффективность сообщений для целевой аудитории помогают рекламные исследования. Через тестирование рекламы они дают возможность лучше понять клиентов, их мотивацию, спрогнозировать успешность кампании, ее влияние на имидж и экономические показатели.

Узнайте больше о том, как повысить эффективность рекламы →

@nafi_research
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍86🔥4❤‍🔥1
🎭 Какой культурный досуг предпочитают москвичи?

Театры, наряду с музеями и кино, остаются одними из самых популярных точек притяжения для культурного досуга жителей столицы. Наиболее активные любители такого досуга – молодые горожане от 18 до 30 лет с высшим образованием и высоким доходом.

Таковы результаты нового исследования НАФИ. Ключевые факты:
🔸 почти каждый второй москвич (47%) за год посещает от трех до восьми разных типов учреждений,
🔸 библиотеки и культурные центры посещаются ежемесячно, тогда как кинотеатры, театры, музеи и выставки привлекают москвичей заметно реже.

Опрос жителей Москвы показал, что развитая инфраструктура столицы способствует положительным впечатлениям, но сфера культуры нуждается в оптимизации потоков посетителей и повсеместном внедрении интерактивных форматов.

📚  Подробные результаты →

@nafi_research
👍107🔥5❤‍🔥1
💼📈 Обучение персонала и финансовая подушка безопасности – главные антикризисные меры российского бизнеса

Аналитический центр НАФИ и компания "Ингосстрах" выяснили, каких рисков больше всего опасаются представители малых и средних предприятий (МСП) и как они защищаются от этих рисков.

Самые распространенные среди МСП страхи и инструменты защиты – в карточках ⤴️

Еще факты:
🔸 Средний бизнес чаще, чем предприятия с меньшими объемами деятельности использует повышение квалификации и обучение персонала.
🔸 Услуги страхования больше распространены в среднем (52%) и малом (48%) бизнесе, чем среди микропредприятий (28%).

📚  Подробные результаты →

@nafi_research
👍87🔥4❤‍🔥1
🥩 📈 Две трети россиян уверены, что в ближайший год их траты на мясо и мясные продукты увеличатся.

Как считают остальные:
🔸 траты не изменятся – 27% россиян,
🔸 снизятся – 7%.

Цена является определяющим параметром выбора продуктов питания для большинства россиян. Однако далеко не для всех потребителей “выгода” – это низкая цена.

Исследования на платформе опросов “Тет-о-твет” показали, что сегодня выгодная покупка продуктов для потребителя – это покупка, которая совершена в нужное время и в нужном месте.

Как создать такое клиентское впечатление:
✔️ указать на ограниченность товара по количеству (осталось Х шт.) или времени (до окончания предложения осталось Х минут);
✔️ сравнить с другими товарами (без акции) или с тем же товаром до акции;
✔️ подчеркнуть эксклюзивность (цена для владельцев карты лояльности) и др.,
✔️ использовать социальные эффекты, например отзывы, вызывающие восхищение или зависть.

Эксперты НАФИ подчеркивают, что современный потребитель хочет быть уверен, что купил продукты питания вовремя, по лучшей цене, и не упустил ценное предложение. Поэтому стратегии создания искусственного дефицита и социальные доказательства (отзывы, рекомендации) будут работать эффективнее, чем банальные скидки.

@nafi_research
👍105🔥3❤‍🔥1
🛋 Подавляющее большинство россиян признались, что интересуются темой обустройства жилья, дизайна интерьера, мебели. Не интересуются – 13%.

По данным НАФИ, сегодня популярная в мире тема DIY (от англ. do it yourself – "сделай сам") продолжает завоевывать сердца россиян. Например, четверть жителей России берутся за сложные проекты – изготавливают мебель и украшения для дома и сада своими руками.

Вместе с тем россиянам интересен DIY-подход не только при обустройстве, но и ремонте жилья. Так, две трети людей, которые участвуют в принятие решения о ремонте, предпочитают делать его своими силами.

Адепты DIY-ремонта:
🔸 работающие россияне (70%),
🔸 россияне со средним и специальным образованием (66%),
🔸 люди с невысоким уровнем дохода (64%).

Для того чтобы эффективно удовлетворить такие потребности, ритейлерам отделочных материалов, представителям сферы услуг для ремонта и строительства стоит развивать программы для DIY-потребителей:
✔️ предоставлять образовательные ресурсы (видеоинструкции, мастер-классы),
✔️ предлагать наборы для выполнения популярных работ (покраски, сборки мебели и т. д.),
✔️ давать специальные инструменты и материалы для DIY.

Еще больше рекомендаций ищите в исследовательском проекте “Потребительские предпочтения в ремонте – 2025”.

📝 Скачать спецпроект →

@nafi_research
🔥76👍6❤‍🔥1
Что делать, если ваши клиенты не хотят участвовать в опросах?

Косвенные методы сбора обратной связи (social listening, desk research) полезны, но большинство исследований строится на прямой коммуникации – через опросы. Почему одни клиенты охотно отвечают на них, а другие – нет?

Мы изучили актуальные метаданные опросов на платформе "Тет-о-твет" и узнали, как вовлекать в исследование аудитории, которым не нравится в них участвовать – смотрите в карточках ⤴️

Напомним, ранее мы разобрали:
🔸 какой должна быть оптимальная продолжительность опроса (LOI),
🔸 как открытые вопросы влияют на вовлеченность респондентов,
🔸 как правильно интегрировать медиаэлементы в анкету.

Еще больше инсайтов и практических советов – в нашем открытом онлайн-курсе "Методы онлайн-исследований" →

#тетответ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥76👎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Большинству россиян нравится, когда в рекламе показывают обычных людей, и за год эта доля выросла на 3 п.п. (была 60% в 2024 году).

Чаще нравится видеть в рекламе обычных людей:
🔸 мужчинам (66% против 61% женщин),
🔸 людям старше 55 лет (73%),
🔸 россиянам с самым высоким уровнем дохода (72%).

В свою очередь, каждый пятый признался, что наоборот, любит видеть в рекламе знаменитостей (актеров, певцов и др.). Еще почти столько же (17%) затрудняются с ответом на этот вопрос.

Сегодня восприятие россиянами рекламы трансформируется, и лучший способ увидеть, насколько эффективной может быть новая реклама – провести ее тестирование.

В ходе маркетинговых исследований, в которых тестируются рекламные макеты, дизайны продуктов или видеоролики, важно, чтобы анкеты привлекали внимание респондентов, обеспечивали высокую вовлеченность и качество ответов.

Как интегрировать медиаэлементы в анкету:
✔️Оптимизируйте их количество.
Не добавляйте в анкету более трех медиаэлементов. Если необходимо протестировать больше макетов, используйте умную фильтрацию, показывая разные комбинации разным респондентам.
✔️ Учитывайте ситуативность.
Если анкета включает длинные видеосюжеты (более 10 секунд), укажите это в приглашении к опросу: невозможно предсказать, в какой ситуации респондент будет заполнять анкеты.

Больше рекомендаций на основе актуальных метаданных опросов на платформе "Тет-о-твет" →

Повысьте эффективность вашей рекламы с НАФИ →

@nafi_research
👍106🔥4
📚 Чтение – основа культурного кода жителей России

Культурный код – ключ к пониманию культуры и психологии народа и одна из главных тем исследований НАФИ. Отечественная литература вносит наибольший вклад в культурное объединение россиян – так считают 63% жителей России.

На VI Научно-практической лаборатории "Изучаем чтение: форматы и практики" в Российской государственной детской библиотеке исполнительный директор Аналитического центра НАФИ Людмила Спиридонова представила последние данные о книжных предпочтениях россиян.

Интересные цифры:
🔸 73% россиян читают книги, но активных читателей меньшинство,
🔸 42% выбирают художественную литературу, 21% – историческую,
🔸 женщины чаще читают психологию и саморазвитие (20%), а мужчины – историческую литературу (26%).

Интересно, что любовь к чтению и практики семейного чтения передаются по наследству:
✔️ родители, которые любят читать сами, успешно передают эту любовь детям,
✔️ родители, которым в детстве читали их родители, сейчас читают детям книги чаще.

Рекомендации экспертов НАФИ для популяризации чтения:
📌 Библиотеки как пространство для общения.
Активно популяризировать библиотеки как пространство для общения, используя подходящие для этого каналы коммуникации.
📌 Начинать с родителей.
Читающая молодежь – это вчерашние дети, которых заинтересовали книгами. Часто интерес к чтению – копия модели поведения родителей. Значит, целевая аудитория библиотек и издательств – родители.
📌 Обратная связь от молодых читателей
Необходимо узнавать запросы, потребности, интересы молодой аудитории, находить талантливых начинающих авторов.

@nafi_research
11👍5❤‍🔥4👏3🔥1🤣1
Четверть россиян рассказали, что хотя бы раз в неделю сталкиваются с проявлениями агрессивного поведения других людей в свой адрес. Свыше 10% – сталкиваются каждый день.

Сегодня тема грубого и агрессивного поведения актуальна для разных сфер жизни, в том числе для интернета. Исследования НАФИ показали, что почти две трети россиян (63%) сталкивались с оскорблениями и грубостью в интернете.

Чаще других объектами оскорблений в сети становятся:
🔸 мужчины (67% против 60% женщин),
🔸 молодые россияне до 24 лет (76%).

Тестирование на платформе "Цифровой гражданин" свидетельствует, что россияне в целом хорошо знают нормы общения в сети, однако у некоторых групп выявлен их недостаток:
📌 россияне среднего возраста (35-44 лет) и старше 55 лет,
📌 учащиеся и студенты.

Эксперты НАФИ отмечают, что для борьбы с агрессией в интернете важны примеры уважительного общения от медийных лидеров, а также интеграция цифровой этики в образовательные и просветительские программы.

@nafi_research
👍106❤‍🔥3🔥2😁1
⬇️🗂 Как часто россияне пользуются бэкапом на работе?

Аналитический центр НАФИ и компания “Киберпротект” провели исследование и выяснили, что большинство россиян, чья работа так или иначе связана с данными, создают резервные копии рабочей информации, но делают это нерегулярно.

Ключевые факты:
🔸 13% делают резервные копии рабочих файлов не реже одного раза в неделю,
🔸 13% стараются создавать бэкапы хотя бы раз в месяц
🔸 9% вспоминают о резервном копировании рабочих файлов раз в год или реже.

Какие угрозы потери рабочих данных беспокоят большее число россиян и какую информацию они сильнее всего опасаются потерять – смотрите в карточках ⤴️

📚  Подробные результаты →

📢 Гузелия Имаева, генеральный директор Аналитического центра НАФИ:
– Чтобы снизить риски, компаниям важно не только внедрять автоматизированные системы резервного копирования, но и развивать культуру цифровой ответственности: обучать сотрудников, формировать внутренние регламенты и напоминания. При этом внимание стоит уделить не только защите данных, но и их классификации – пониманию, какие цифровые активы требуют особого контроля.


@nafi_research
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍76❤‍🔥1