This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почти половина россиян (47%) не согласны с тем, что с банковской картой контролировать расходы сложнее. Чаще в этому убеждены:
🔸 мужчины (49% против 45% женщин),
🔸 люди старше 55 лет (51% против 39% молодежи до 24 лет),
🔸 россияне со средним уровнем дохода (58%).
Доля безналичных платежей в России – одна из самых высоких в мире. При этом подавляющее большинство жителей российских городов хорошо осведомлены об альтернативных способах оплаты в магазинах, помимо банковской карты и наличных.
Какие альтернативные способы оплаты популярны:
✔️ сканирование QR-кода – 53% городских жителей когда-либо оплачивали таким способом покупки в магазинах,
✔️ pay-сервисы для Android – 33%,
✔️ платежные стикеры от банка – 10%.
В то же время эксперты НАФИ наблюдают разрыв между знанием об альтернативных способах оплаты и реальным использованием таких методов. Он связан с привычками в платежном поведении и опасениями по поводу безопасности данных.
Поэтому банкам и финтех-компаниям важно не только развивать технологические решения, но и уделять внимание информационной поддержке клиентов, повышая их доверие и уверенность в безопасности современных способов оплаты.
Узнайте больше об исследованиях потребительских потребностей и привычек в НАФИ →
@nafi_research
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4❤2❤🔥1
РБК Life узнал у экспертов и представителей рынка мобильных гаджетов, как изменение курса повлияет на стоимость новых iPhone 16 в ближайшие недели и месяцы.
Читайте в материале РБК комментарий заместителя генерального директора Аналитического центра НАФИ Тимура Аймалетдинова о том, почему снижение цены само по себе не станет мощным триггером для обновления гаджета.
https://www.rbc.ru/life/news/67dbe3979a7947979cd0725b
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
РБК Life
Курс доллара стал ниже ₽85. Что будет с ценами на iPhone 16
Рубль продолжает стремительно укрепляться. Накануне Центробанк установил официальный курс доллара США на 20 марта на уровне ₽82,8, а на международном рынке форекс стоимость американской валюты по ...
👍5💯5❤4❤🔥1
Почти 40% россиян называют себя людьми, склонными к риску.
Чаще:
🔸 молодые люди до 24 лет (53% против 37% россиян старше 55 лет),
🔸 люди со средним и средним профессиональным образованием (46% и 45% соответственно против 26% россиян с высшим образованием).
Не считают себя склонными к риску 53% россиян.
Риск сопровождает практически все виды финансовых операций. Исследования НАФИ показывают, что с точки зрения готовности к риску на финансовом рынке россияне делятся на две большие группы:
✔️ половина жителей нашей страны ставят в приоритет сохранение капитала и готовы лишь к небольшому финансовому риску (26%), либо вовсе не пойдут ни на какой риск (24%).
✔️ другая часть может пойти на умеренный и значительный риск, чтобы получить больший доход.
К значительному риску больше склонны мужчины, чем женщины, а также представители молодежи до 24 лет. Умеренный риск также чаще устраивает мужчин россиян в возрасте от 25 до 34 лет.
Эксперты НАФИ добавляют, что на фоне повышения ключевой ставки Центрального Банка расширяется пул предложений от банков по депозитам. В этих условиях россияне чаще начинают сомневаться в зависимости рисков финансового продукта от показателей его доходности. Этим могут воспользоваться недобросовестные игроки рынка.
Поэтому важно своевременно информировать россиян о возможных рисках, расширять их знания о допустимых уровнях доходности тех или иных финансовых продуктов, а также степени риска потерять вложения.
@nafi_research
Чаще:
🔸 молодые люди до 24 лет (53% против 37% россиян старше 55 лет),
🔸 люди со средним и средним профессиональным образованием (46% и 45% соответственно против 26% россиян с высшим образованием).
Не считают себя склонными к риску 53% россиян.
Риск сопровождает практически все виды финансовых операций. Исследования НАФИ показывают, что с точки зрения готовности к риску на финансовом рынке россияне делятся на две большие группы:
✔️ половина жителей нашей страны ставят в приоритет сохранение капитала и готовы лишь к небольшому финансовому риску (26%), либо вовсе не пойдут ни на какой риск (24%).
✔️ другая часть может пойти на умеренный и значительный риск, чтобы получить больший доход.
К значительному риску больше склонны мужчины, чем женщины, а также представители молодежи до 24 лет. Умеренный риск также чаще устраивает мужчин россиян в возрасте от 25 до 34 лет.
Эксперты НАФИ добавляют, что на фоне повышения ключевой ставки Центрального Банка расширяется пул предложений от банков по депозитам. В этих условиях россияне чаще начинают сомневаться в зависимости рисков финансового продукта от показателей его доходности. Этим могут воспользоваться недобросовестные игроки рынка.
Поэтому важно своевременно информировать россиян о возможных рисках, расширять их знания о допустимых уровнях доходности тех или иных финансовых продуктов, а также степени риска потерять вложения.
@nafi_research
👍8🔥5❤4❤🔥1😁1
Открытые вопросы не предполагают готовых вариантов ответа – респондент формулирует мысль самостоятельно. Такие ответы обладают высокой ценностью: они передают эмоции, мнения и оттенки восприятия, которые трудно уловить в закрытых вопросах.
Однако в цифровую эпоху, несмотря на изобилие текстовой коммуникации, люди не всегда готовы подробно писать, если у них нет эмоционального импульса.
Платформа “Тет-о-твет” продолжает делиться с вами практическими рекомендациями на основе метаанализа исследований за 2024-25 годы. Сколько открытых вопросов стоит добавлять в анкету и когда они работают лучше всего – смотрите в карточках ⤴️
Узнать больше об онлайн-опросах
на платформе "Тет-о-твет" →
#тетответ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16❤8🔥6❤🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🍕📱 Диджитализация питания – общемировой тренд, который начал формироваться до 2019 года и получил значительный импульс к развитию в период пандемии. Он включает в себя активное использование мобильных приложений для заказа еды.
Почти у половины россиян установлены на смартфоне одно или несколько приложений для заказа и доставки готовой еды. За год эта доля выросла на 6 п.п. (была 41% в 2024 году).
Чаще такие приложения установили на смартфоны:
🔸 женщины (51% против 42% мужчин),
🔸 молодые россияне (58% против 38% представителей старшего поколения),
🔸 люди с уровнем дохода выше среднего (58%).
По мнению экспертов НАФИ, сервисы для онлайн-заказа и доставки готовой еды могут повысить популярность своих услуг за счет:
✔️ повышения удобства цифровых решений, в том числе инвестиций в мобильные приложения, удобные интерфейсы и интеграцию с популярными платежными системами;
✔️ персонализации услуг, например благодаря внедрению рекомендаций на основе ИИ;
✔️ введения дополнительных опций, таких как конструкторы еды и кулинарные мастер-классы.
Другие рекомендации содержатся в исследовательском проекте «Тренды потребления россиянами продуктов питания».
📝 Скачать спецпроект →
@nafi_research
Почти у половины россиян установлены на смартфоне одно или несколько приложений для заказа и доставки готовой еды. За год эта доля выросла на 6 п.п. (была 41% в 2024 году).
Чаще такие приложения установили на смартфоны:
🔸 женщины (51% против 42% мужчин),
🔸 молодые россияне (58% против 38% представителей старшего поколения),
🔸 люди с уровнем дохода выше среднего (58%).
По мнению экспертов НАФИ, сервисы для онлайн-заказа и доставки готовой еды могут повысить популярность своих услуг за счет:
✔️ повышения удобства цифровых решений, в том числе инвестиций в мобильные приложения, удобные интерфейсы и интеграцию с популярными платежными системами;
✔️ персонализации услуг, например благодаря внедрению рекомендаций на основе ИИ;
✔️ введения дополнительных опций, таких как конструкторы еды и кулинарные мастер-классы.
Другие рекомендации содержатся в исследовательском проекте «Тренды потребления россиянами продуктов питания».
📝 Скачать спецпроект →
@nafi_research
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👍6🔥5
Аналитика НАФИ помогла в запуске бесплатного сервиса по поиску медицинских учреждений и врачей
В прошлом году по инициативе социального проекта Деменция.net Аналитический центр НАФИ провел исследование об осведомленности россиян о деменции, ее причинах и особенностях. Эти данные помогли при запуске бесплатного сервиса "МедДруг" для людей с деменцией и когнитивными нарушениями.
Читайте в "Российской газете"о том, как специалисты соцпроекта создали сервис для прикладного решения проблемы информационного вакуума для людей с деменцией ⤵️
https://rg.ru/2025/03/24/specialisty-socproekta-pomogaiut-sostavit-dorozhnuiu-kartu-dlia-bolnyh-demenciej.html
В прошлом году по инициативе социального проекта Деменция.net Аналитический центр НАФИ провел исследование об осведомленности россиян о деменции, ее причинах и особенностях. Эти данные помогли при запуске бесплатного сервиса "МедДруг" для людей с деменцией и когнитивными нарушениями.
Читайте в "Российской газете"о том, как специалисты соцпроекта создали сервис для прикладного решения проблемы информационного вакуума для людей с деменцией ⤵️
https://rg.ru/2025/03/24/specialisty-socproekta-pomogaiut-sostavit-dorozhnuiu-kartu-dlia-bolnyh-demenciej.html
nafi.ru
51% россиян будут скрывать диагноз, если у родственника обнаружат деменцию — НАФИ
Бесплатные и открытые результаты инициативных социологических исследований Аналитического центра НАФИ в области уровня и качества жизни населения
👍8❤7🔥3
Об этом заявил каждый второй россиянин. За год доля людей, рассказавших об этом, выросла на 9 п.п. (была 42% в 2024 году).
Аналитический центр НАФИ с 2018 года регулярно проводит комплексную оценку цифровых компетенций россиян с использованием платформы "Цифровой гражданин". Последний замер показал, что развитие цифровой грамотности жителей России затормозилось.
🔸 Цифровая грамотность выше
у россиян 45-54 лет, жителей Москвы и других городов-миллионников.
🔸 Цифровая грамотность ниже
у молодых россиян до 24 лет, людей старше 55 лет и жителей небольших городов.
Сегодня новые технологии появляются и внедряются в общество стремительно. Чтобы оставаться востребованными специалистами и эффективно решать задачи в любой области жизни, россиянам необходимо постоянное обучение и освоение новых инструментов.
По опыту экспертов НАФИ, в решении этой задачи будет эффективной регулярная оценка текущих компетенций. Это позволяет выявить пробелы и определить направления для дальнейшего роста.
Узнать больше о диагностике цифровых компетенций сотрудников в НАФИ →
@nafi_research
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤5🔥4❤🔥2💯2
⏰ Регистрация заканчивается 26 марта в 10:00
Регистрируйтесь на бесплатный вебинар, где мы представим новое издание трендбука Аналитического центра НАФИ «100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?».
Авторы брошюры поделятся аналитическим обзором, инструментами работы с трендами и реальными кейсами.
Эксперты расскажут:
✔️ какие мегатренды формируют потребительское поведение завтрашнего дня,
✔️ как бизнес использует тренды в разработке стратегий, продуктов и услуг, предваряя ожидания потребителей,
✔️ о новых разделах трендбука,
✔️ какие консалтинговые решения помогают правильно работать с трендами.
Спикеры:
🔸 Тимур Аймалетдинов – кандидат социологических наук, заместитель генерального директора НАФИ.
🔸 Ирина Гильдебрандт – директор по развитию НАФИ.
📆 26 марта 11:00 мск📍ZOOM
✍️Timepad: https://nafi2025.timepad.ru/event/3288315/
👤 Кому будет интересно: предпринимателям, директорам по развитию и стратегии, руководителям подразделений, маркетологам и специалистам PR.
Регистрируйтесь, чтобы первыми получить доступ к ценным инсайтам!
Регистрируйтесь на бесплатный вебинар, где мы представим новое издание трендбука Аналитического центра НАФИ «100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?».
Авторы брошюры поделятся аналитическим обзором, инструментами работы с трендами и реальными кейсами.
Эксперты расскажут:
✔️ какие мегатренды формируют потребительское поведение завтрашнего дня,
✔️ как бизнес использует тренды в разработке стратегий, продуктов и услуг, предваряя ожидания потребителей,
✔️ о новых разделах трендбука,
✔️ какие консалтинговые решения помогают правильно работать с трендами.
Спикеры:
🔸 Тимур Аймалетдинов – кандидат социологических наук, заместитель генерального директора НАФИ.
🔸 Ирина Гильдебрандт – директор по развитию НАФИ.
📆 26 марта 11:00 мск📍ZOOM
✍️Timepad: https://nafi2025.timepad.ru/event/3288315/
👤 Кому будет интересно: предпринимателям, директорам по развитию и стратегии, руководителям подразделений, маркетологам и специалистам PR.
Регистрируйтесь, чтобы первыми получить доступ к ценным инсайтам!
👍9❤6🔥6❤🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❗️LIVE: Вебинар "Тренды – 2025: что важно учитывать в развитии продуктов, услуг и коммуникаций с клиентами?"
Прямо сейчас Аналитический центр НАФИ проводят вебинар, на котором представит новое издание трендбука «100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?».
Авторы брошюры делятся аналитическим обзором, инструментами работы с трендами и реальными кейсами.
Спикеры:
🔸 Тимур Аймалетдинов – кандидат социологических наук, заместитель генерального директора НАФИ.
🔸 Ирина Гильдебрандт – директор по развитию НАФИ.
Смотрите прямую трансляцию ВКонтакте по ссылке: https://vk.com/video-210968353_456239155
Прямо сейчас Аналитический центр НАФИ проводят вебинар, на котором представит новое издание трендбука «100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?».
Авторы брошюры делятся аналитическим обзором, инструментами работы с трендами и реальными кейсами.
Спикеры:
🔸 Тимур Аймалетдинов – кандидат социологических наук, заместитель генерального директора НАФИ.
🔸 Ирина Гильдебрандт – директор по развитию НАФИ.
Смотрите прямую трансляцию ВКонтакте по ссылке: https://vk.com/video-210968353_456239155
❤11👍10🔥9❤🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Новое издание трендбука Аналитического центра НАФИ
НАФИ провел вебинар, на котором представили трендбук "100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?". Эксперты НАФИ поделились инструментами работы с трендами и реальными кейсами.
Заместитель генерального директора НАФИ Тимур Аймалетдинов рассказал о новшествах в издании трендбука этого года – смотрите видео ⤴️
Полная запись вебинара "Тренды – 2025: что важно учитывать в развитии продуктов, услуг и коммуникаций с клиентами?" – по ссылке →
Трендбук "100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?" скоро будет доступен для скачивания на сайте НАФИ.
@nafi_research
НАФИ провел вебинар, на котором представили трендбук "100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?". Эксперты НАФИ поделились инструментами работы с трендами и реальными кейсами.
Заместитель генерального директора НАФИ Тимур Аймалетдинов рассказал о новшествах в издании трендбука этого года – смотрите видео ⤴️
Полная запись вебинара "Тренды – 2025: что важно учитывать в развитии продуктов, услуг и коммуникаций с клиентами?" – по ссылке →
Трендбук "100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?" скоро будет доступен для скачивания на сайте НАФИ.
@nafi_research
❤8👍7🔥5🤝4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Большинство россиян довольны ассортиментом овощей и фруктов в магазинах. Однако за последний год доля таких людей уменьшилась на 4 п.п. (была 66% в 2024 году).
Другие факты о потребительских предпочтениях:
🔸 две трети при выборе овощей и фруктов отдают предпочтение качеству, а не цене,
🔸 40% предпочитают овощи и фрукты от производителя из своего региона.
В целом, согласно исследованиям НАФИ, свыше половины россиян покупают более дорогие, но качественные продукты. Причем под «качеством» понимают прежде всего свежесть и натуральность.
В динамике последних двух лет, заметной разницы в позитивных оценках качества продуктов нет. В тоже время по трем категориям продуктов удовлетворенность качеством снизилась. Это:
🔻 замороженные продукты (доля тех, кто удовлетворен качеством, за год снизилась на 5 п.п. с 70% до 65%),
🔻 фрукты (снижение на 4 п.п. с 74% до 70%),
🔻 хлеб (снижение на 4 п.п. с 74% до 70%).
По словам экспертов НАФИ, российские потребители становятся максимально рациональными из-за роста цен на продукты и тревожности по поводу инфляции. Они выбирают товары, исходя из баланса цены и качества, воспринимая последнее как гарантию безопасности и полезности. Бренды, предлагающие оптимальные цены через скидки и акции, могут рассчитывать на рост лояльности.
@nafi_research
Другие факты о потребительских предпочтениях:
🔸 две трети при выборе овощей и фруктов отдают предпочтение качеству, а не цене,
🔸 40% предпочитают овощи и фрукты от производителя из своего региона.
В целом, согласно исследованиям НАФИ, свыше половины россиян покупают более дорогие, но качественные продукты. Причем под «качеством» понимают прежде всего свежесть и натуральность.
В динамике последних двух лет, заметной разницы в позитивных оценках качества продуктов нет. В тоже время по трем категориям продуктов удовлетворенность качеством снизилась. Это:
🔻 замороженные продукты (доля тех, кто удовлетворен качеством, за год снизилась на 5 п.п. с 70% до 65%),
🔻 фрукты (снижение на 4 п.п. с 74% до 70%),
🔻 хлеб (снижение на 4 п.п. с 74% до 70%).
По словам экспертов НАФИ, российские потребители становятся максимально рациональными из-за роста цен на продукты и тревожности по поводу инфляции. Они выбирают товары, исходя из баланса цены и качества, воспринимая последнее как гарантию безопасности и полезности. Бренды, предлагающие оптимальные цены через скидки и акции, могут рассчитывать на рост лояльности.
@nafi_research
👍13❤3🔥3❤🔥1
Современные маркетинговые исследования часто требуют тестирования рекламных макетов, дизайнов продуктов или видеороликов. Как сделать так, чтобы такие анкеты привлекали внимание респондентов и обеспечивали высокую вовлеченность и качество ответов?
Мы изучили актуальные метаданные опросов на платформе "Тет-о-твет" и узнали, как правильно интегрировать медиаэлементы в анкету – смотрите карточки ⤴️
Напомним, ранее мы уже выяснили, какой должна быть оптимальная продолжительность опроса (LOI) и сколько открытых вопросов следует включать в анкету.
Еще больше инсайтов и практических советов – в нашем открытом онлайн-курсе "Методы онлайн-исследований" →
#тетответ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤7🔥5❤🔥1👏1
Регулярные исследования НАФИ о том, как россияне воспринимают рекламу, показывают, что привычные подходы теряют эффективность. Вложения компаний в рекламу растут, но россияне относятся к ней, скорее, негативно:
🔸 россияне стали чаще говорить, что их жизнь не похожа на ту, что в рекламе,
🔸 свыше четверти признались, что им не нравится то, как сегодня показаны в рекламе представители их пола,
🔸 большинство испытывают стресс из-за избытка рекламы,
Повысить эффективность сообщений для целевой аудитории помогают рекламные исследования. Через тестирование рекламы они дают возможность лучше понять клиентов, их мотивацию, спрогнозировать успешность кампании, ее влияние на имидж и экономические показатели.
Узнайте больше о том, как повысить эффективность рекламы →
@nafi_research
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤6🔥4❤🔥1
🎭 Какой культурный досуг предпочитают москвичи?
Театры, наряду с музеями и кино, остаются одними из самых популярных точек притяжения для культурного досуга жителей столицы. Наиболее активные любители такого досуга – молодые горожане от 18 до 30 лет с высшим образованием и высоким доходом.
Таковы результаты нового исследования НАФИ. Ключевые факты:
🔸 почти каждый второй москвич (47%) за год посещает от трех до восьми разных типов учреждений,
🔸 библиотеки и культурные центры посещаются ежемесячно, тогда как кинотеатры, театры, музеи и выставки привлекают москвичей заметно реже.
Опрос жителей Москвы показал, что развитая инфраструктура столицы способствует положительным впечатлениям, но сфера культуры нуждается в оптимизации потоков посетителей и повсеместном внедрении интерактивных форматов.
📚 Подробные результаты →
@nafi_research
Театры, наряду с музеями и кино, остаются одними из самых популярных точек притяжения для культурного досуга жителей столицы. Наиболее активные любители такого досуга – молодые горожане от 18 до 30 лет с высшим образованием и высоким доходом.
Таковы результаты нового исследования НАФИ. Ключевые факты:
🔸 почти каждый второй москвич (47%) за год посещает от трех до восьми разных типов учреждений,
🔸 библиотеки и культурные центры посещаются ежемесячно, тогда как кинотеатры, театры, музеи и выставки привлекают москвичей заметно реже.
Опрос жителей Москвы показал, что развитая инфраструктура столицы способствует положительным впечатлениям, но сфера культуры нуждается в оптимизации потоков посетителей и повсеместном внедрении интерактивных форматов.
📚 Подробные результаты →
@nafi_research
👍10❤7🔥5❤🔥1
💼📈 Обучение персонала и финансовая подушка безопасности – главные антикризисные меры российского бизнеса
Аналитический центр НАФИ и компания "Ингосстрах" выяснили, каких рисков больше всего опасаются представители малых и средних предприятий (МСП) и как они защищаются от этих рисков.
Самые распространенные среди МСП страхи и инструменты защиты – в карточках ⤴️
Еще факты:
🔸 Средний бизнес чаще, чем предприятия с меньшими объемами деятельности использует повышение квалификации и обучение персонала.
🔸 Услуги страхования больше распространены в среднем (52%) и малом (48%) бизнесе, чем среди микропредприятий (28%).
📚 Подробные результаты →
@nafi_research
Аналитический центр НАФИ и компания "Ингосстрах" выяснили, каких рисков больше всего опасаются представители малых и средних предприятий (МСП) и как они защищаются от этих рисков.
Самые распространенные среди МСП страхи и инструменты защиты – в карточках ⤴️
Еще факты:
🔸 Средний бизнес чаще, чем предприятия с меньшими объемами деятельности использует повышение квалификации и обучение персонала.
🔸 Услуги страхования больше распространены в среднем (52%) и малом (48%) бизнесе, чем среди микропредприятий (28%).
📚 Подробные результаты →
@nafi_research
👍8❤7🔥4❤🔥1