Неожиданно встречает Араратская область 👀🙈

За 3060 драмов доехать из Капана до Еревана (5,5 часов в дороге)

За 1400 драмов доехать от ж/д вокзала Еревана до дома (10 минут)

Просто факты 😁

На этом bari gisher

Мы строили-строили и, наконец, построили) кто ждал расписание на октябрь - ловите 💜

Расписание групповых туров и экскурсий на ОКТЯБРЬ:

1.10| 10:00
▫️Севан, Севанаванк
▫️водная прогулка
▫️прогулка по Дилижану
▫️обед в колоритном месте
▫️Агарцин
💰25000 драмов, всё вкл.
~9 часов

3.10 | 10:00
Едем на винный фестиваль в Арени
💰8000 драмов, трансфер с сопровождением в группе до 15 чел.

4.10 | 12:00
▫️Арка Чаренца
▫️Гегард
▫️мастер-класс по выпечке лаваша
▫️Симфония камней
▫️Гарни
▫️фотоостановка на Азатском водохранилище
💰16000 драмов, всё вкл.
~7 часов

6.10 | 10:00
▫️подножие вулкана Гутанасар (если позволят погодные условия)
▫️дегустация на сырной ферме Микаэлян
▫️Айраванк на озере Севан
▫️крепость-порт Бердкунк
💰25000 драмов, всё вкл.
~7 часов

8.10 | 11:00
Соляная шахта в Ереване: прогулка на 235 метров под землей внутри шахты по добыче соли
💰20000 драмов/чел, всё вкл.
~3 часов, группа до 9 чел.

9.10 | 10:00
Накануне праздника святых переводчиков:
▫️Сагмосаванк у армянского Гранд Каньон
▫️памятник Армянскому алфавиту
▫️село Ошакан и усыпальница создателя армянского алфавита Месропа Маштоца
▫️винодельня-замок Воскеваз: экскурсия и дегустация
💰22000 драмов, всё вкл.
~7 часов

10.10 | 9:00 ГЮМРИ: на стыке империй с тюркологом Варужаном Гегамяном
▫️Даштадем
▫️кофе/чай в саду
▫️ГЮМРИ
▫️Чёрная крепость
▫️обед в лучше рыбном ресторане 🇦🇲
▫️Мармашен на реке Ахурян на закате
💰25000 драмов, всё вкл., до 15 чел.
~11 часов

11.10 | 11:00 Пешая экскурсия по Еревану, ~4 часов, группа до 6 чел. (День рождения Еревана)
💰8000 драмов

12.10 | 12:00
▫️Арка Чаренца
▫️Гегард
▫️мастер-класс по выпечке лаваша
▫️Симфония камней
▫️Гарни
▫️фотоостановка на Азатском водохранилище
💰16000 драмов, всё вкл.
~7 часов

13.10 | 10:00
▫️Хор Вирап
▫️живописные остановки, деревня аистов
▫️Нораванк
▫️пещера Птиц
▫️обед в гостях у винодела с 🍷
💰25000 драмов, всё вкл.
~10 часов

15.10 | 10:00
▫️Севан, Севанаванк
▫️водная прогулка
▫️прогулка по Дилижану
▫️обед в колоритном месте
▫️Агарцин
💰25000 драмов, всё вкл.
~9 часов

17.10 | 10:00 ДРЕВНИЙ ВАГАРШАПАТ И СВЯТОЙ ЭЧМИАДЗИН с богословом Владимиром Акопджановым:
▫️церковь св. Рипсиме и руины древнего Вагаршапата
▫️прогулка по городу
▫️этнографический музей
▫️кофе в бывшей трапезной Эчмиадзина
▫️Кафедральный собор 303 года
▫️музей-сокровищница Эчмиадзина
▫️церковь св. Гаяне
▫️обед в колоритном дворике
💰25000 драм, всё вкл.

18.10 | 12:00
▫️Арка Чаренца
▫️Гегард
▫️мастер-класс по выпечке лаваша
▫️Симфония камней
▫️Гарни
▫️фотоостановка на Азатском водохранилище
💰16000 драмов, всё вкл.
~7 часов

20.10| 9:30 едем В ЛОРИ
▫️фотоостановка на озере Севан
▫️чай из самовара с блинами и пирожками в гостях у русских староверов-молокан
▫️Ванадзор, смотровая площадка и волшебная часовня
▫️русская церковь Николая Чудотворца в селе Амракиц
▫️крепость Лори над красивейшим горным каньоном
▫️обед в колоритном кафе
💰27000 драмов/чел, всё вкл.
~10-11 часов

22.10 | 10:00
▫️Севан, Севанаванк
▫️водная прогулка
▫️Бердкунк
▫️дегустация на сырной ферме Микаэлян
💰25000 драмов, всё вкл.
~7 часов

24.10 | 11:00
🔥Закулисье Оперы: посетим тайные залы театра, кулисы, подвалы, узнаем последние новости и инсайдерскую информацию из жизни главного театра Армении из первых рук
💰9000 драмов/чел
~3 часов

25.10 | 9:00 ЗОЛОТОЙ ЛОРИ
▫️фудкорт в Апаране
▫️церковь Каматакар в Ванадзоре и смотровая на город
▫️монастыри 10 века Санаин и Ахпат
▫️древний мост
▫️усадьба нефтяного магната 19 века
▫️обед
▫️крепость и монастырь 10 века в Ахтале
💰29000 драмов, всё вкл.
~12-13 часов

26.10 | 10:00
▫️ Хор Вирап у Арарата
▫️живописные остановки, деревня аистов
▫️Нораванк
▫️пещера Птиц
▫️обед в гостях у винодела с 🍷
💰25000 драмов, всё вкл.
~10 часов

27.10 | 12:00
▫️Арка Чаренца
▫️Гегард
▫️мастер-класс по выпечке лаваша
▫️Симфония камней
▫️Гарни
▫️фотоостановка на Азатском водохранилище
💰16000 драмов, всё вкл.
~7 часов

30.10-1.11 ЕДЕМ В МЕГРИ
Главный тур нашей осени: живописные остановки, Мегри, Аракс, фисташковая плантация, Капан, Ваганаванк, Татев, водопад Шаки
💰от 110000 драмов, всё вкл.
Подробная программа: @Mila_Yakovleva

👫4-13 человек
🚗 Mercedes Viano, Mercedes Sprinter
🎤 на русском языке

В конце недели у меня начинается большой тур-ретрит по Армении.
Видео, которые я смотрю🙈

В каких красивых домах раньше давали квартиры академикам, профессорам, людям науки 🤌🏻

Bari Luis🙂

Удивительно, конечно, как проходят столетия, а из века в век ничего не меняется…


«…- армянский народ, куда более обязанный своей вековой политической обездоленностью безобразной грызне своих предводителей, чем географическому положению своей страны и захватническим аппетитам внешних врагов, утратив созидательную идею необходимости внутреннего единства и единомыслия, потерял свою независимость, а затем и страну. Увы, эта недобрая старая закваска и сегодня бродит в душе армянина. Нашими национальными лидерами все еще руководит дьявольский раскольнический дух;

— являясь дичью, неизменно доступной для наших соседей-волков из-за внутренней нашей грызни, мы еще наивно сетуем на мир, который не единожды на деле давал нам понять, что народ, в силу внутренних причин неспособный пользоваться своим совокупным ресурсом, морально не вправе надеяться на помощь извне».

Гарегин Нжде, «Динамика родового духа»

- Почему ты стала реже вести групповые экскурсии?
- Нет сил.
- Почему?

Как вам сказать.

Каждый сбор на групповую экскурсию начинается с того, что в 9:20/9:30/9:40 мне звонят в тревоге:
- Мы пришли, не видим гида.

Наше уведомление перед экскурсией выглядит так:
«В 10:00 на площади вас будет ждать гид…»
Иногда, когда уже видно по переписке, что человек тревожный (в наше время их очень много), пишу сразу, что гид будет в 9:50

Почему всем это не написать?

Кроме места, времени встречи, имени гида мы ещё пишем остаток по оплате, рекомендации по одежде… Сообщение растёт.
К чему это привело? Люди вообще перестали его читать. И приходя на площадь просто сразу начинают звонить и писать:
- Как искать? Не видим гида, как узнать, кто гид?
То, что у гида бейдж, табличка, люди узнают только в этот момент. Уведомление заранее внимательно никто не читал.
Как правило, гид в это время стоит в 2-3 шагах у соседней скамейки.

Я и сама множество раз наблюдала, как люди проходят, смотрят на твой бейдж и идут мимо. Ходят, ходят. Пока по имени не вычислишь, не позовёшь…

Я вот думаю, даже если одевать гида в костюм абрикоса, кто-то пройдёт мимо и начнет звонить:
- Не видим абрикос, мы думали, это персик!

Кроме того, что за день с 9:30 до 10:00 бывает по 5-6 звонков/сообщений, на каждой третьей экскурсии сейчас бывают неявки. Проспали, неожиданно заболели, жарко очень, просто исчезли.

Мы ждём, звоним, пишем, предлагаем альтернативные решения. Несколько раз за этот год ребята догоняли группу на такси.
Это тоже время, нервы…

Ещё в течение дня я пару раз отвечаю в переписке на вопросы:
- Распишите тайминг 7-часовой экскурсии, где мы посещаем 6 мест, да у других она 4 часа, интересно.
Ну и отправляю уведомления, составляю расписание, согласовываю обеды, транспорт, мастер-классы, веду работу по подготовке других туров, согласовываю посты, тексты для соцсетей…
В какое время это делать, если все экскурсии проводить самой?

У меня нет выходных как выходных, в принципе. Я не на экскурсии, но я продолжаю работать.

Иногда люди пишут в пик сезона в 22:00 и обижаются, что мы не готовы согласовать экскурсию на завтра на 10 человек. Ещё и отвечают раз в 15-20 минут.

Это безусловно не ваши, не проблемы гостей, клиентов. Наши. Наша работа даже, моя работа.

Но знаете. Хочется какого-то простого уважения к чужому труду. К тому, что у людей есть время сна и отдыха.
Что можно не дергать людей по тому, что вам лень полистать расписание на странице: «Это же их работа, пусть отвечают!»

Я сама очень требовательный и очень вредный клиент. Особенно, когда только начинаю входить в контакт.
Но я знаю, что «мои люди», у которых я захочу купить, разместят все, что можно разместить в открытом доступе. Потому что я сама такая же.
И я посмотрю и если будет непонятно, задам конкретные вопросы.
Чтобы не утруждать.

Работа работой. Но если я посажу отдельного менеджера по продажам, лучше двух, отдельного человека, отвечающего на звонки и работающего с тревожностью людей, приходящих на экскурсии в 9:30 и удивляющихся, что их не встретили, куплю костюм абрикоса для встречи туристов…. Наши экскурсии будут стоить +50% к цене минимум.

Я очень стараюсь держать высокий сервис для групповых экскурсий. Ограничение по количеству людей, квалифицированные гиды, разумное питание, перекусы, дождевики, там, где другие проводят 40 минут мы иногда проводим 1,5-2 часа, вода…

Ну если ещё каждого с индивидуальной табличкой встречать, ну ребят. Берите индивидуальные экскурсии, там прямо из отеля забираем, лично пишем, что мы на месте, вот.

Просто. Будьте внимательны к другим. На другом конце - точно такие же люди.
Да, это моя работа. Но представьте, что вы работаете без выходных, с 7:30 до 22:30, с огромным количеством очень разных задач из разных сфер и ещё регулярно вас просят:
- Можно мы вам зарплату поменьше заплатим? (да-да, скидки, которые просят, они идут с нашей зарплаты)

Любите друг друга.
Добрым людям скидки просто так дают 😂🙈

Ну всё☺️

Теперь можете писать по всем вопросам, связанным с экскурсиями, нам в единый ТГ:
@tournee_mon_armenie

Ура!🍾

В Ереване так резко осень началась. Каждый год так и каждый раз неожиданно🙈

Но в этом году ещё и сентябрь был ооочень тёплый и не было похолодания. В Ереване не было🙈 (в Татеве вот мы успели ночью помёрзнуть при +5 в начале сентября)

Планов на октябрь - готовится к Мегри и успеть на золотую осень в Дилижане и Лори. Очень советую, очень умиротворяюще☺️

Волшебной всем осени и хорошего дня💜

На прекрасной лекции Анастасии Игнатущенко о вине и винограде в армянском искусстве.

Как будто представления о Рае не сильно изменились)

📍Armenia Wine Museum