🍊История про мандарины за 990 рублей: где грань между декором и заказом?

В Махачкале гостей одного из заведений ждал неожиданный сюрприз в чеке: 990 рублей за мандарины, которые  лежали на столе «для красоты».

❔Этот случай быстро стал популярным в соцсетях и вызвал бурное обсуждение: где заканчивается декорация и начинается коммерция?

Минпромторг РД отреагировал на ситуацию и провёл проверку в заведении. Выяснилось следующее.

Тарелка с ароматными цитрусами создавала уютную зимнюю атмосферу. Но она же была частью меню.

🍊 Мандарины есть в меню. Позиция «Мандарины» (990 руб./кг) значилась в сезонном разделе.
🍊Гостей предупреждали дважды:  при входе хостесс и официант за столиком.
🍊 Правило было: если мандарин  съеден — он автоматически попадает в счёт. Не хотите платить? Попросите убрать тарелку.

Таким образом, мандарины были не просто декором, а платным продуктом, о котором предупреждали. Вопрос в том, насколько такая практика удобна для гостей.

🍴Рекомендации для посетителей:
Всегда уточняйте, что на столе платное, особенно если это похоже на элемент интерьера.
Внимательно читайте меню и задавайте вопросы.

☕️Рекомендации для бизнеса:
Важно не только устно предупредить о платных позициях, но и сделать маркировку понятной, чтобы избежать подобных ситуаций.

P.S. После разбирательства администрация заведения, во избежание дальнейших недопониманий, приняла решение убрать мандарины со столов. Теперь подобные ситуации исключены.

🔖Если вы столкнулись с недобросовестными продавцами или некачественными услугами рекомендуем обратиться в профильные органы Республики Дагестан: Министерство промышленности и торговли Ремпублики Дагестан (e-mail: minprom@e-dag.ru) или в Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан (e-mail: dagros@rambler.ru .

Обращение направляется для детального рассмотрения и принятия оперативных мер по устранению нарушений.

🎓Правовая основа:
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей» (актуальная редакция от 08.08.2024).

📲Минпромторг РД в МАХ

🥛3,6 тыс. производителей и продавцов молочной продукции в Дагестане присоединились к системе обязательной маркировки

Всего в республике насчитывается более 21 тысяч участников оборота 26 товарных групп, внедривших на производстве и в торговле маркировку – это в 6 раз больше, чем в 2021 году.

🌐В частности, в системе состоят участники рынка агропромышленной продукции:

🟦молочной - 3,6 тыс. участника
🟦безалкогольных напитков - 1,6 тыс.
🟦упакованной воды - 1,5 тыс.
🟦бакалеи -562
🟦растительных масел - 469
🟦морепродуктов - 437
🟦консервированной продукции - 407
🟦кормов для животных - 176
🟦ветеринарных препаратов - 25

Отметим, что система обязательной маркировки направлена на повышение прозрачности товарных рынков, снижение оборота контрафактной продукции и защиту прав потребителей. Минпромторгом региона на постоянной основе проводится работа со всеми участниками оборота маркированных товаров.

✍Отметим, что вопрос маркировки является традиционным в повестке заседаний Комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в регионе. Председатель Правительства РД Абдулмуслим Абдулмуслимов подчеркивает, что маркировка - это не просто наклейка на упаковке, а паспорт продукта с информацией о составе, пищевой ценности, производителе. Ранее премьер-министр давал поручение о повышении ответственности в этом вопросе со стороны производителей и поставщиков продуктов.