Я постоянный клиент Кофемании, и меня всегда поражало качество их службы доставки. Была абсолютно уверена, что ребята просто гениально наладили свою собственную доставку, но, как оказалось, они пользуются крутым аутсорсом. Ни разу раньше о них не слышала, но люди должны знать своих героев в лицо, я считаю. Сервис называется White Cabs. У ребят есть всё необходимое для организации идеальной доставки заказа из ресторана клиенту: пул компетентных и самых внимательных курьеров, обученных работе с премиум сегментом, имеющих опрятный внешний вид и речь, а также ценящих приватность и не надоедающих навязчивыми звонками клиенту, необходимая экипировка (униформа и термосумки), а специалисты из White Cabs сами настроят интеграцию с сайтом и/или приложением ресторана, а ещё предоставят упаковку и брендирование. И еще узнала, что 25 минут бесплатного ожидания включены в каждый заказ: 10 минут в ресторане и 15 минут у гостя. Благодаря отлаженным процессам доставки у клиента складывается положительное  впечатление о ресторане! Идеально!