#update
Мы продолжаем борьбу с мощной DDoS-атакой. Нам удалось значительно снизить её интенсивность и восстановить работу некоторых сервисов.
К сожалению, часть сервисов по-прежнему испытывает трудности с доступностью, но мы продолжаем работу до полного восстановления.
Обо всех изменениях в статусе мы обязательно сообщим.
Мы продолжаем борьбу с мощной DDoS-атакой. Нам удалось значительно снизить её интенсивность и восстановить работу некоторых сервисов.
К сожалению, часть сервисов по-прежнему испытывает трудности с доступностью, но мы продолжаем работу до полного восстановления.
Обо всех изменениях в статусе мы обязательно сообщим.
#update
Информация по статусу:
Мы продолжаем отражать мощную DDoS-атаку, на данный момент нам удалось восстановить работоспособность большинства услуг.
К сожалению, в процессе решения проблем для сокращения зоны атаки, нам пришлось частично отключить некоторые сервисы, например, FTP, зарубежный трафик и т.д. Так же могут быть сложности с исходящими соединениями, или рядом услуг, таких, как Colocation и Dedicated - наши специалисты в курсе обо всех проблемах и работают над восстановлением работоспособности.
Мы однозначно можем сказать, что основную атаку нам удалось купировать и большая часть услуг работает. Поэтому в каждом случае недоступности необходимо разбираться отдельно.
Для скорейшего восстановления просим Вас направить заявку с детальной информацией и описанием проблемы по форме:
- Клиентский номер
- id сущности
- ip-адреса, с которыми возникли проблемы
- описание проблемы, что именно не работает
Заявки отправляйте на аккаунт техподдержки @mh_sup_bot
Мы делаем всё возможное для скорейшей нормализации и штатной работы всех сервисов.
Информация по статусу:
Мы продолжаем отражать мощную DDoS-атаку, на данный момент нам удалось восстановить работоспособность большинства услуг.
К сожалению, в процессе решения проблем для сокращения зоны атаки, нам пришлось частично отключить некоторые сервисы, например, FTP, зарубежный трафик и т.д. Так же могут быть сложности с исходящими соединениями, или рядом услуг, таких, как Colocation и Dedicated - наши специалисты в курсе обо всех проблемах и работают над восстановлением работоспособности.
Мы однозначно можем сказать, что основную атаку нам удалось купировать и большая часть услуг работает. Поэтому в каждом случае недоступности необходимо разбираться отдельно.
Для скорейшего восстановления просим Вас направить заявку с детальной информацией и описанием проблемы по форме:
- Клиентский номер
- id сущности
- ip-адреса, с которыми возникли проблемы
- описание проблемы, что именно не работает
Заявки отправляйте на аккаунт техподдержки @mh_sup_bot
Мы делаем всё возможное для скорейшей нормализации и штатной работы всех сервисов.
#update
Сообщаем, что в настоящее время восстановлена работоспособность практически всех сервисов и услуг, проблем с доступностью быть не должно.
В случае затруднения с доступом к какому-либо из ресурсов или сайтов, направьте, пожалуйста, обращение технической поддержке в Telegram @mh_sup_bot с указанием логина и описанием проблемы или авторизованную заявку из Личного Кабинета.
Еще раз хотим обратить внимание, массовых проблем с работоспособностью не наблюдается, с каждым случаем необходимо разбираться в индивидуальном порядке.
Сообщаем, что в настоящее время восстановлена работоспособность практически всех сервисов и услуг, проблем с доступностью быть не должно.
В случае затруднения с доступом к какому-либо из ресурсов или сайтов, направьте, пожалуйста, обращение технической поддержке в Telegram @mh_sup_bot с указанием логина и описанием проблемы или авторизованную заявку из Личного Кабинета.
Еще раз хотим обратить внимание, массовых проблем с работоспособностью не наблюдается, с каждым случаем необходимо разбираться в индивидуальном порядке.