КАК УЛУЧШИТЬ УСВОЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

В интернете можно найти десятки статей о том, как эффективнее усваивать информацию — ассоциации, мнемоника, дробление текстов на части, интервальные повторения, сторителлинг и т.д.
Правда, чаще всего, акцент на том, как усваивать информацию в моменте и реже упоминается, что это — только первая часть "загрузки в мозг", а вторая происходит во время сна и утром.

Наш мозг не спит и занимается очень важной работой по "сортировке" событий, которые произошли за день.
Этот процесс можно сравнить с наведением порядка — разложить знания, эмоции, новые навыки на "правильные" полочки или, наоборот, что-то убрать, как ненужное.
И, с точки зрения обработки эмоционального опыта, наиболее важна вторая часть ночи — REM-сон (быстрые движения глаз).

Вечером какое-то событие может казаться катастрофой, тогда как утром мы воспринимаем его намного спокойнее.
Все мы знаем поговорку "Утро вечера мудренее", которое мудренее из-за того, что в REM-фазу мозг обрабатывает наши эмоциональные впечатления, перепроживая их заново, но без эмоций, так как во сне не выделяется адреналин.

REM-фаза — это своеобразная форма психотерапии, которую мозг проводит каждую ночь, и когда недосыпаем, укорачивая именно эту фазу, то становимся более раздражительны.

Когда наступает утро, в нашей голове формируется условный архив всего, что мозг разобрал за ночь — мы получаем более структурированную информацию, закреплённую в памяти.
Однако, если первым делом после пробуждения хвататься за телефон, то можно "недополучить" часть этой информации.

Социальные сети, рилсы, новости обладают очень высокой стимуляцией для нервной системы — мозг не закончил предыдущую работу за ночь, а ему уже предлагается новая.

ИДЕАЛЬНОЕ УТРО ДЛЯ МОЗГА

Не брать в руки телефон хотя бы 60 минут после того, как проснулись и дать мозгу доделать свою работу.

Да, это непросто, так как мы испытываем зависимость от дешёвого дофамина, который получаем через телефон.
Многие ставят будильник с учётом того, что будут минимум полчаса валяться с телефоном в постели, хотя важнее поспать.

Мне понадобился примерно год, пока я смогла привыкнуть убирать телефон за час до сна и не брать его в руки утром.
Я пользуюсь лайфхаком — на ночь отключаю интернет и включаю его только утром, когда встала выпить воды на кухне.
Так намного легче вылезти из постели и нет соблазна что-то проверить, потому что я пока не вижу новых уведомлений.

ИНВЕСТИЦИЯ В ПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ

Недавно я рассказывала, как нам важна предсказуемость.
Чем больше предсказуемости и стабильности по базовым вещам для организма, тем больше энергии у нас на то, чтобы добавлять в жизнь новизну, обучение, новые впечатления.

И дополнительный час, который появится утром, если не брать в руки телефон, может стать тем кирпичиком базового расписания, на которое вы сможете опереться.
Например, дольше поспать или выйти пораньше и пройтись пешком, а может добавить зарядку или контрастный душ.

На что хотели бы потратить свободный час утром ❓

Полезные ссылки
▪️ поддержать канал
▪️ отзывы о нейроспринтах
▪️ задать анонимный вопрос
▪️ с какими запросами работаю

#ресурс #расписание #сон

СТРАХ КАК МОТИВАЦИЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ

При общении с людьми, когда заходит речь о моём образе жизни, я иногда слышу комментарии, мол, у меня всё слишком правильно — и режим сна есть, и спорт регулярный, слежу за питанием, практически не пью, не курю. В общем, скучно!

А я отвечаю, что живу так потому, что хочу умереть от сердечного приступа лет в 85 при восхождении на Эверест.
И здесь, обычно, больше поддержки и понимания — лучше умереть в горах с палками для скандинавской ходьбы, чем в доме престарелых с уткой под кроватью.

При этом каждый, кто был в поликлинике, видел, как выглядит жизнь стариков лет с 70 — с утра сидеть в очередях, чтобы жаловаться врачам на болезни, от которых уже не вылечить.
И я очень не хочу такой старости. Я боюсь стать немощной.

Старческая немощь — это состояние, при котором человек в результате длительной хронической болезни становится неспособным выполнять повседневные функции, необходимые для нормальной самостоятельной жизни.

Возможно, кому-то покажется странным такой ход мыслей.
Мне всего-то 37, не юность, конечно, но до старости ещё лет 30.
И, вместе с тем, мысли о немощности появились у меня лет 15 назад, когда начала обостряться травма коленных суставов.
Тогда я в полной мере ощутила, насколько несчастной может быть жизнь, в которой тебя подводит собственное тело.

В 25 была операция, она убрала основной болевой синдром, но не вернула полную подвижность — из-за травмы тело выработало неправильный стереотип движения, который остался и после операции.
Боль не ушла, я пыталась приспосабливаться, но с каждым годом ситуация ухудшалась, потом начала болеть ещё и спина.

Это стало последней каплей, я начала ходить по врачам и попала к прекрасному остеопату. В конце курса он сказал, что если не укреплять мышечный корсет, то проблемы через полгода вернутся, так как слабые мышцы не смогут удерживать позвоночник в правильном положении. И отправил на ЛФК.

Так началась реабилитация, где я узнала, что боль возникала ещё и из-за сколиоза с плоскостопием — многие группы мышц не получали равномерной и полноценной нагрузки, поэтому были слабыми, а мышечный корсет — неразвитым.

В итоге, лечебный спорт появился в моей жизни вынужденно. Такую реабилитацию нельзя уместить в 10-20 сеансов, на качественные изменения ушло несколько лет тяжёлого труда.

Когда ездишь к врачу три раза в неделю несколько лет подряд, возникает вопрос о мотивации — как не бросить?

Сначала меня поддерживало желание избавиться от острой боли в простых движениях, например, сидеть на корточках.
Потом захотелось более сложных и разнонаправленных движений, так я начала заниматься на крутом тренажёре Huber.

ЛФК — это очень большая нагрузка не только на мышцы, но и на нервную систему. Тебе постоянно надо отслеживать движение в любом упражнении, контролировать траекторию, следить за тем, как сгибаются разные суставы и т.д.

Через какое-то время я заметила, что чем меньше сплю, тем сложнее выполнять упражнения — быстрее появляется усталость, раздражительность, замедляется прогресс.
Перфекционизм "вынудил" начать ложиться спать пораньше.

Сейчас у меня ЛФК раз в неделю и силовые тренировки в зале.
И если раньше моей мотивацией был страх, что боль вернётся снова, то сейчас это страх ранней старческой немощи.

Я не могу предотвратить старость, но могу повлиять на то, с какого возраста поликлиника станет моим ПМЖ.

Для этого необходимо регулярно нагружать своё тело по максимуму так долго, как это возможно — закладывать фундамент в более молодом возрасте, чтобы отодвинуть снижение физической активности в старости.

Страх слишком рано стать немощной мотивирует меня намного больше, чем просто желание заботиться о здоровье.
И каждый раз, когда не хочется вставать в 7 утра на тренировку, я вспоминаю про сгорбленную бабушку, сидящую в поликлинике. И, знаете, лень как рукой снимает 😉

Однако, нельзя забывать о том, что страх — это стимул, который надо дозировать, чтобы не пережечь нервную систему.

А где используете страх для мотивации вы ❓

Полезные ссылки
▪️ поддержать канал
▪️ задать анонимный вопрос

#ресурс #мотивация

ПОЧЕМУ ТЯЖЕЛО СЕБЯ МОТИВИРОВАТЬ

По результатам недавного опроса топ-5 задач, на которые сложнее всего себя мотивировать — это:
🟢понять, чего я хочу
🟢наладить сон
🟢похудеть / сесть на диету
🟢задачи по работе
🟢заняться спортом
Ирония в том, что решение этих проблем здесь же, в списке.

Многие пытаются решать подобные проблемы изолированно, думая, что загвоздка в чём-то одном, хотя это не так.

Рассуждения могут быть, например, такие:
➡️Пока я не понимаю, чего хочу, то нет и мотивации, чтобы что-то менять в жизни, так как не понятно — зачем?

➡️ Меня не драйвят мои задачи на работе, я пытаюсь понять, чего хочу, это демотивирует, куда уж тут спортом заниматься, а тем более садиться на диету...

Кажется, что понимание своих желаний — это основной драйвер развития, благодаря которому возникает мотивация.
И чтобы распутать этот "клубок противоречий", важно понимать, что мотивация — это не просто какой-то абстракт, а вполне конкретный принцип работы нашего мозга.

Мотивация — это желание получить то, чего у нас нет.

Когда мы чего-то хотим и думаем об этом, у нас выделяется дофамин, который отвечает за вознаграждение и мотивацию.
Мы прикладываем усилия для получения желаемого и как только цель достигнута, снова выделяется дофамин, как поощрение для повторения этого действия.

Важно понимать, что запас дофамина в организме не бесконечен, но возобновляем — есть некий внутренний "резервуар", который мы тратим и пополняем в течение дня.

Представьте летний бассейн в жаркую погоду. Можно лечь в воду, наслаждаясь прохладой, а можно устроить битву, разбрызгивая воду во все стороны, и если её не подливать, бассейн быстро обмелеет и будет неинтересно играть.

Вода в бассейне — это запас дофамина, лежание в воде — это "медленный" дофамин, водная битва — "быстрый".

Быстрый дофамин — это соцсети, фастфуд, порно, гейминг, шоппинг, экстремальные виды спорта, быстрые углеводы, сахар, алкоголь, наркотики, курение.

Долгий дофамин — это занятия спортом, выстраивание отношений, продвижение по карьере, помощь окружающим, хобби, обучение, то есть инвестиции времени и усилий в долгосрочные цели.

Запас дофамина очень связан с ментальным здоровьем.
Сон, темнота, движение и питание играют огромную роль в ежедневном восстановлении нашего "бассейна" с дофамином.

И здесь появляется, как-будто, порочный круг — нам кажется, что пока мы не поймём, чего хотим, то не сможем найти мотивацию для того, чтобы реализовать задуманное.

При этом может быть так, что ежедневный уровень дофамина в "бассейне" изначально низкий по двум причинам:
1️⃣ слишком много активностей с "быстром дофамином"
2️⃣ нет инвестиций в восстановление ежедневных запасов

КАК ВОССТАНОВИТЬ ЗАПАС ДОФАМИНА

Сон — нам нужно 7-8 часов ежедневно, чтобы восполнить уровень дофамина в базальных ядрах.

Движение — дофамин, прежде всего, отвечает за нашу моторику и движение стимулирует нейронные контуры, которые производят дофамин.

Стресс холодом — например, контрастный душ или ледяные ванны, это даёт всплеск дофамина на 150% выше базовой линии и уровень сохраняется в течение 2-3х часов.

Питание — сбалансированный рацион необходим для получения веществ, которые влияют на производство дофамина (витамин В6, Л-тирозин, Омега-3 и т.д.)

Йога-нидра или NSDR — техника глубокого расслабления, которая помогает повысить базовый уровень дофамина в нейронных контурах.

Цифровой детокс — снизить потребление "быстрого дофамина", чтобы расходовать свой запас равномерно и не "пережигать" нервные окончания чрезмерной стимуляцией. Например, так.

Когда вы начинаете лучше спать, регулярно питаться и заниматься спортом, то обеспечиваете стабильный "долив" дофамина в "бассейн". И это, в свою очередь, помогает вам драйвить задачи на работе, даёт прилив мотивации к тому, чтобы начать что-то новое, в том числе понять, чего вы хотите.

Что вам мешает восстанавливать запас дофамина ❓

Полезные ссылки
▪️ поддержать канал
▪️ задать анонимный вопрос

#ресурс #мотивация #дофамин

МОЖНО ЛИ РАЗВЕРНУТЬ ЖИЗНЬ НА 180°

Любой приличный врач вам скажет, что консервативное лечение не будет эффективным без изменения образа жизни.

Сон, питание, спорт — добавить, алкоголь, стресс — убрать

Эта рекомендация звучит так часто, что превратилась в белый шум — мы, вроде, понимаем каждое слово отдельно, но как это реализовать на практике?

Многие склонны бросаться в крайности — игнорировать симптомы, списывая многонедельную усталость по утрам на "сложный период" или, наоборот, пытаться начать жить по-новому с понедельника, в надежде наладить всё и сразу.

Однако, если вы действительно хотите изменений к лучшему, то рекомендации важно внедрять постепенно и последовательно.

С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Любые изменения — это стресс, на его преодоление требуется ресурс, который надо накопить.

СОН — это основа физического и ментального здоровья.
Если вы спите всего по 6-7 часов, то не сможете пересмотреть режим питания и внедрить спорт. У вас на это просто нет сил.
Попробуйте взять задачу на 2-3 недели — ложиться спать в 11.

ЕДА — мозг работает на том, чем, как и когда вы питаетесь.
Не садитесь на диету, просто фотографируйте этикетки еды.
И скоро вы заметите, что стали осознаннее выбирать блюда.

СПОРТ — не пытайтесь сразу ходить в зал по 3 раза в неделю.
Выберите клуб и попробуйте ходить ОДИН раз, но регулярно.
Через 2-3 недели добавьте второй раз и прислушайтесь к себе.

Когда сон, питание и спорт входят в вашу жизнь постепенно и без "насилия", режим и новые привычки закрепляются легче.
И потом уже намного проще добавить новое хобби и обучение.

Полное интервью 🎞 здесь

Расскажите, что вы пытались начать с понедельника ❓

Полезные ссылки
▪️ поддержать канал
▪️ задать анонимный вопрос

#ресурс #мотивация

КАК НОВИЗНА ВЫЗЫВАЕТ СТРЕСС

Как правило, мы попадаем в выгорание из-за того, что слишком долго находимся под воздействием давления внешней среды.

Когда в нашем привычном распорядке происходит слишком много изменений, нервная система, неизбежно, пытается просчитать все последствия, затрачивая на этот процесс огромное количество энергии.

Когда у нас есть некоторый запас ресурса, мы испытываем меньше стресса, так как мозгу не приходится выбирать, на что тратить энергию — на новизну или физическое выживание.

За последние 3 недели в моей жизни появилось много новизны.
Я ношу брекеты, а с ними всё время какие-то сложности — то брекет отклеился, то дугу сменить, то крючки натирают изнутри.
Постоянно возникают незапланированные визиты к врачу, что ломает привычный график и снижает предсказуемость.

По какой-то причине началось воспаление в переднем зубе, пришлось удалить нерв и запломбировать канал.
К сожалению, инфекция осталась внутри и пошла в корень зуба, образовалась киста, которую пришлось экстренно вскрывать.

Киста, расширяясь, создала давление внутри тканей на соседние зубы, которые из-за этого под угрозой удаления.

Пришлось делать разрез в десне под губой и подшивать маленькую трубку, чтобы разрез не заживал и не закрывал полость. Через этот разрез должно снижаться давление, чтобы спасти здоровые зубы. У меня в прямом смысле дырка в десне, которую надо каждый день промывать, и ходить так 2-3 месяца.
Звучит, как хоррор, выглядит, примерно, так же🙈

А случилась эта эпопея с зубом на фоне новой диеты, которую по медицинским показаниям назначил врач.
Поджелудочная железа не вырабатывает нужные ферменты, из-за этого возникает воспаление, которое даёт неприятную симптоматику. Диета предполагает полное исключение глютена и лактозы, чтобы снизить воспаление слизистой ЖКТ.

Мера, конечно, временная, но сколько придётся сидеть на диете, никто не знает, всё зависит от моего организма.

Ну подумаешь, исключить глютен и лактозу, что в этом такого?
Вспомните, какие продукты у вас на кухне и представьте, что, внезапно, вам больше нельзя есть из этого почти всё.

Практически любой продукт содержит пшеницу или молоко.
А так как я несколько лет питалась готовой едой, у меня не было привычки анализировать свой рацион.

Сначала я пошла по более простому пути и заказала готовую еду, но без глютена и лактозы. Правда, я совершенно не замечала, что в текущем рационе критически мало сложных углеводов, которые являются очень важным элементом энергии в течение дня. Все усилия нервной системы уходили на попытки внести хоть какую-то предсказуемость в ситуацию с лечением зуба, а такая нагрузка снижает когнитивные способности.

Очень сложно критически воспринимать реакции своего тела, когда столько изменений одновременно.

На очередной тренировке, когда уже на втором упражнении мне захотелось расплакаться от того, как сложно брать привычный вес, я поняла, что что-то не так. Написала врачу, мы добавили больше углеводов, и жизнь немного наладилась.

Не знаю, как справилась бы с этими изменениями, не будь у меня привычной рутины, за которую, неосознанно, держалась.
Я придерживалась режима сна и ходила на тренировки, чтобы обеспечить мозгу хоть какую-то стабильность.

Сейчас я начала добавлять в рацион больше домашних блюд, постепенно преодолевая свою нелюбовь к готовке — испекла тыквенный хлеб, получилось вкусно )

Если у вас происходит что-то сложное, поделитесь в анонимной форме, я попробую дать рекомендации, как облегчить состояние 💕

Полезные ссылки
▪️ поддержать канал
▪️ отзывы о нейроспринтах
▪️ с какими запросами работаю

#ресурс #стресс #новизна

КАК НЕ СОРВАТЬСЯ НА ПУТИ К ЦЕЛИ?

Хочу подчеркнуть, что я не врач и не знаю полного контекста.
Моё мнение основано, в основном, на собственном опыте внедрения сложных изменений в отношении здоровья.
Однако, учитывая формулировку "как не сорваться" в вопросе, предполагаю, что уровень новизны и стресса очень высокий.

Очень хочется вас поддержать.
Услышать свой организм, выделить время, силы и деньги на то, чтобы ходить по врачам и сдавать анализы — это, само по себе, огромное достижение.
Мы часто откладываем чекап в надежде, что всё "как-то само наладится", поэтому диагностирование и получение цифр для точки А — очень важная веха на пути к изменениям.

КАК СНИЗИТЬ НОВИЗНУ ДИЕТЫ

Если у вас есть постоянный страх сорваться, то, возможно, снижение калорий произошло слишком резко, приходится, одновременно, бороться и с новизной от системы питания и стрессом от ощущения голода. Это очень утомительно.

Можно попробовать перейти на готовую еду, где всё заранее посчитано, тогда не придётся постоянно записывать. Или, например, приготовить еду на 2-3 дня, посчитать общее КБЖУ и брать порции "на глаз". Не обязательно есть строго одинаковое количество каждый день. Сегодня это 1500 ккал, завтра 1800, послезавтра 1600 — питание с небольшим разбросом позволит немного расслабиться, не считая еду по крупинкам.

Я много лет не готовила вообще и понимала, что сесть резко на лечебную диету не смогу. Поэтому я с одного готового рациона перешла на другой, постепенно меняя питание.
Немного привыкнув, начала добавлять домашние блюда с простыми рецептами, чтобы готовить самой пока только часть.

Мне кажется, что ваша цель не только похудеть, но и закрепить новые пищевые привычки, не возвращаясь к набору веса. Психологический комфорт не менее важен, чем физический — пусть у вас будут, изредка, "запрещённые" продукты.
Важно не жить с ощущением, будто тело стало тюрьмой.
Лучше худеть на 4кг в месяц с меньшим стрессом, чем на 6, но доводя себя до нервного истощения.

ДОСТАТОЧНО ЛИ УСИЛИЙ?

Жизнь без сахара — не сахар, как бы банально это ни звучало.
Вы делаете сейчас всё, что в ваших силах. За 2 месяца ушло 12 кг — это героический результат с учётом уровня стресса и тех трудностей, с которыми приходится бороться.

Можно поддерживать мотивацию через анализ позитивных изменений, которые произошли:
▪️ какие эмоции испытываете, видя уменьшение веса?
▪️ как изменились предпочтения в одежде?
▪️ в каких активностях появилось больше лёгкости?

По себе могу сказать, что инвестиция времени и сил в заботу о здоровье придаёт мне уверенности и даёт ощущение контроля.
В мире каждый день происходит что-то ужасное, на что я никак не могу повлиять, но в моих силах решить, пойду ли я сегодня на тренировку, буду ли придерживаться назначенной диеты, приду ли на очередной приём ортодонта.
Замечание своего результата поддерживает, когда сложно.

Каждый делает столько, сколько может и это в бесконечное количество раз больше, чем ничего ❤️

Полезные ссылки
▪️ поддержать канал
▪️ отзывы о нейроспринтах
▪️ запись на консультацию

#ресурс #стресс #новизна #разбор #вопрос

КАК УЛУЧШИТЬ КОММУНИКАЦИЮ?

В жизни каждого есть люди, общение с которыми вызывает раздражение, гнев, обиду, чувство вины или неполноценности.
Чем больше таких коммуникаций, тем выше нагрузка на нервную систему — приходится затрачивать много энергии на подавление таких эмоций, а это влияет ещё и на самооценку.

Всё это время наш мозг пытается адаптироваться под ситуацию и придумать "обходные" пути, чтобы снизить дискомфорт:
▪️ярлыки — да он ни с кем не умеет нормально общаться
▪️избегание — буду общаться с ним по минимуму
▪️снятие ответственности — проблема не во мне, а в нём

Мозг часто "выбирает" такие стратегии для экономии энергии.
И, не смотря на то, что мозг — социальный орган, подобные стратегии негативно сказываются на социальных связях.
Мы, постепенно, отсекаем от себя людей, которые вызывают неприятные эмоции, не пытаясь разобраться в их причине.

да он ни с кем не умеет нормально общаться

Здесь могут быть недопонимания, неоправданные ожидания, невысказанные претензии, которые создают негативный фон для восприятия и общения только потому, что уже накопилось.

буду общаться с ним по минимуму

Придётся постоянно придумывать, как минимизировать контакты, избегать разговоров, замалчивать недовольство.
Это очень утомительно и постепенно приводит к тому, что "отрезаются" все, кто хоть в чём-то с вами не согласен.

проблема не во мне, а в нём

Это самая порочная практика — винить в своих проблемах других, снимать с себя ответственность, становиться жертвой.
Такая стратегия формирует ощущение беспомощности — мол, от меня ничего не зависит, я ни на что не влияю, все плохие.
В этой парадигме очень сложно вести конструктивный диалог.

Чем больше ситуаций, в которых люди не пытаются обсуждать разногласия, тем хуже качество коммуникации, в целом.

Общение с людьми является неотъемлемой частью жизни. Социальные связи — это одна из опор ментального здоровья.
Однако, не всегда очевидно, что качественная коммуникация строится по принципу двусторонних инвестиций — необходимо вкладывать силы и время в работу с обратной связью на регулярной основе.

Руководитель не может догадаться, что у сотрудника проблемы, пока тот об этом не скажет. При этом, если руководитель никак не транслирует, что заинтересован в обратной связи, то редкий сотрудник придёт поделиться тем, что у него есть сложности.

Парадокс ситуации часто заключается в том, что люди ожидают первого шага друг от друга, не пытаясь проявить инициативу.

Но если у вас никогда не было ролевой модели, где обмен обратной связью является основой взаимодействия, то очень сложно понять, как и с чего начинать подобные разговоры.
Это сложная новизна, мозг такого не любит )

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Из-за огромного потока информации и обязательств мы постоянно что-то решаем на бегу, без возможности осознать и задуматься, в желаемом ли направлении движемся.

Мне кажется, что для обмена обратной связью с другими людьми важно, для начала, разобраться с тем, что нравится или не нравится лично вам и почему.
Причём во всем — еда, три последних диалога в чате, задачи по работе, планы на выходные, пост, который сейчас читаете.

Ещё можно попробовать хвалить себя — это позволяет мозгу перестроиться и начать замечать детали, которые мы упускаем.
Через похвалу повышается наша самооценка — это добавляет уверенности, чтобы делиться своими мыслями.

Вам нравится или не нравится этот текст? Поставьте реакцию.
Что я могу сделать лучше? Поделитесь, напишите комментарий.

Расскажите, что вызывает у вас негативные эмоции ❓

Полезные ссылки
▪️ поддержать канал
▪️ отзывы о нейроспринтах
▪️ запись на консультацию

#стресс #мышление

КАК ПООЩРЯТЬ СЕБЯ К РАЗВИТИЮ?

К сожалению, в школе у меня не было понимания, зачем стремиться к знаниям и как поощрять этот процесс.
Всё изменилось, когда я пошла работать в Сбербанк в 18 лет.
В то время любые манипуляции с деньгами требовали личного посещения банка и общения с сотрудником.

Пока я была в роли стажёра, поручали простые задачи, я их быстро осваивала, постепенно стали давать что-то посложнее.
Новые задачи требовали уже более специфических знаний, которые сложно было найти самой — были должностные инструкции, положения, но не было мануалов по тому, как делать стандартные операции по обслуживанию клиентов через банковскую программу.

Эти операции наставник показывал лично на каком-то клиенте — стоишь рядом и смотришь, как он делает, например, выдачу процентов по срочному вкладу.
Если что-то не запомнила или не поняла, приходилось ждать, пока у наставника будет свободное время показать ещё раз.

Со временем я перешла на операции посложнее, мне стали давать больше ответственности. В какой-то момент наставник похвалила, и сказала, что всегда бы стажёры были такими, как я — приходили с разными вопросами и пытались разобраться в мелочах.
Это стало для меня некоторым открытием, потому что я не анализировала свой подход к работе. В этом и заключается ценность обратной связи — мы не замечаем того, что видят в нас другие. И это может быть как плохое, так и хорошее.

Мой "секрет" развития — это желание разобраться с вопросом, на который не знаю ответ.
Я могу не знать чего-то в первый раз и это нормально, но хочу быть готова ко второму.

Это не значит, что ответ на любой вопрос я заучиваю и стараюсь стать Википедией, нет. Скорее, разобраться в причинно-следственных связях, которые помогут усвоить новую информацию на сущностном уровне.

Когда я пришла в IT, у меня не было никакого опыта в этой сфере. Я в очередной раз стала стажёром в 30 лет.
Мне предложили запустить проект и дали макеты, по которым я должна быть написать, как будет работать интерфейс.
Что такое интерфейс? Из чего он состоит? Что такое продукт?

Помню своё первое техническое задание, которое показала разработчику и получила список вопросов на 30.
Было неприятно — я же старалась, это первый проект, откуда бы я могла знать ответы и вот это всё.
А потом стало легче, потому что появилось понимание, что делать — спрашивать у людей, которые имеют больше опыта.

Никогда не забуду свой восторг, когда отправила очередную задачу и в конце дня спросила, когда будут вопросы, а мне ответили, что текущей информации достаточно.
С момента первой задачи прошло, примерно, полгода.

Это — долгий дофамин, удовольствие от такого вознаграждения не сравнимо ни с какими рилсами или соцсетями даже близко.

Мой рецепт для развития — это "пропускать" вопрос через себя.
Пытаться понять, какой контекст вокруг вопроса, кто и почему его задаёт, что надо узнать дополнительно, чтобы дать осознанный ответ и запомнить его.

Любой вопрос — это возможность узнать что-то новое.

Поиск ответов позволяет погрузиться в новую информацию, дополнить восприятие, расширить кругозор.
Вопросы — это один из важнейших способов познавать мир.

Невозможно понять свои желания и стремления, если не приучить себя задаваться вопросами, я и в нейроинтеграцию пришла благодаря вопросу "как научиться управлять эмоциями".

Спойлер — никак, но можно научиться лучше их понимать, основываясь на знаниях о работе мозга.

Если вы получили вопрос, особенно по работе, не идите сразу тому, кто точно знает ответ, потратьте немного времени и энергии на поиск ответа самостоятельно.

Каждый вопрос расширяет ваши возможности, повышает профессионализм и экспертизу, а это повышает самооценку, даёт больше самостоятельности и уверенности в своих силах, облегчает для мозга планирование, обогащает ваш опыт.

Какие вопросы для вас сложнее всего ❓

Полезные ссылки

▪️ отзывы о нейроспринтах
▪️ запись на консультацию

#мышление #продуктивность