Помните, на торпеду автомобиля клеили собачек с качающимися головами? Которые качались-качались-качались. Меня слегка мутит даже при воспоминании о них.

А почему? Почему их ставили, почему мы помним о них?

Потому что любой подвижный предмет мгновенно и без нашего сознательного согласия захватывает внимание. За это отвечает средний мозг - древняя структура, унаследованная нами еще от рептилий.

Хочешь, чтобы заметили - выделяться надо. Необязательно движением, можно яркостью. Те, кто постарше, помнят справочники «Желтые страницы». Ядовито-желтая бумага издалека сигнализировала – это справочник!

История желтых страниц началась полтора века назад, когда Рубен Донелли выпустил телефонный справочник. На желтой, естественно, бумаге. Только сделал он так, потому что у него закончилась белые листы и он взял то, что оставалось на складе.

Донелли не планировал совершать революцию в маркетинге. Но когда идея увидела свет – «выделяться из толпы» захотели все маркетологи.

Вполне возможно, и мы, пусть и с долей везенья, найдем яркую, дерзкую и революционную идею.

Так, вот когда это произойдет, мой совет - немедленно запишите ее, причем в деталях.

Не потому, что забудете ее, хотя и это тоже.

Главное - когда идея пойдет по корпоративным инстанциям, каждый участник процесса начнет «сглаживать углы». Юристы, финансисты, PR, HR - все станут минимизировать "потенциальный риск". В результате финальная стадия большинства революционных идей - гладкий округлый камушек, сделанный с единственным расчетом – чтобы не оцарапать ничье мнение. Только тогда он никого и не зацепит.

У настоящей идеи должны быть хейтеры – иначе у нее не будет и настоящих поклонников.

| MAX | подкаст |Treads| X |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Начиная с эпохи Просвещения человечество верит, что доступность информации спасет мир. Последние века усилия государств направлены на то, чтобы сделать образование, факты доступнее широким слоям населения. Мол, дадим людям интернет, Википедию, и они перестанут верить в плоскую Землю.

А в реальности интернет лишь позволил плоскоземельщикам найти друг друга и создать собственные вики.

Так что не ввязывайтесь в разговор о фактах с теми, кто смотрит на мир иначе. В таком случае весь спор будет посвящен толкованию нюансов, попыткам показать, что на каждый факт можно взглянуть по другому – а чаще всего так и есть.

Более того, факты, оказывающие ошеломляющее влияние на одного человека, другому безразличны. Их влияние зависит от интересов и опыта, а он у каждого разный.

Важно понять, а не победить. Вместо бомбардировки аргументами спросите: «Почему для тебя так важно, чтобы это было правдой?». Только поняв эмоциональную и личную базу, можно попытаться аккуратно расшатать уверенность.

Все вроде понятно. И почему так мало кто делает - тоже понятно. Сложно и долго.

Сунуть листовку, показать рекламу – намного проще. За то время что я раздам сто листовок, поговорить по душам о питании осетинскими пирогами я успею максимум с парой человек.

Более того, мы хотим результата здесь и сейчас. А если речь идет о глобальном вопросе, наивно предполагать, что после единственной беседы человек взволнованно станет звонить в офис и требовать контракт.

Только вот если такая беседа состоялась, то заказчик будет время от времени обдумывать наши слова. И к моменту следующего тендера вполне способен решить: "А знаете, давайте все же попробуем".

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Я периодически пишу, мол "охохо, наши проблемы – наследие того, что эволюция идет медленно и мы, приспособленные к жизни падальщиков в саваннах плейстоцена, вынуждены делать шортсы"

Отчасти утрирую. Куча наших нынешних фундаментальных проблем заложились не в саванне, а сравнительно недавно, в эпоху неолита. Он прекрасен тем, что примерно 10 000 лет назад наши предки перешли от кочевой охоты и собирательства к оседлому земледелию и скотоводству.

И, соответственно, стали жить в критической, практически интимной близости со всеми этими животными. Спали и ели в облаке чужих биологических жидкостей, навоза и шерсти.

Так вот. Практически все самые страшные инфекции, от которых человечество дружно дохло на протяжении тысяч лет - чума, оспа, туберкулез, корь, грипп и полиомиелит - зоонозы. Они перешли к нам от одомашненных животных.

Чтобы человеческий вид не вымер, эволюции пришлось экстренно принимать меры. В отсутствии медицины и гигиены она начала на полную мощность раскочегаривать нашу иммунную систему.

Но вот наступил двадцатый век. Мы научились мыть руки перед едой, хлорировать воду, изобрели пенициллин и множество вакцин. Большинство инфекций были побеждены. А паранодиальная иммунная система сохранилась.

Армия осталась, а фронт исчез. В итоге мы получили лавинообразный рост аутоиммунных заболеваний. Рассеянный склероз, Крон, ревматоидный артрит, да хоть псориаз и даже аллергии - следствия неолитической партизанщины нашего иммунитета.

Эволюция сработала на «дожитие до репродуктивного возраста», а не на отсутствие артрита в 40 лет.

И современная наука до сих пор во многом фиг знает, что с этим делать. Как и многие, увы, могу подтвердить лично)

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Задача высохнуть после купания, при достаточной прокрастинации, решается сама собой.

Что вселяет надежду – а вдруг так получится и с остальными задачами?

Популярны фразы: «успеется», «завтра», «немножко полежу и сразу за дело».

Привычка откладывать на последний момент широко распространена. И легко объяснима. Она – следствие того, что будущее представляется мозгу нечетким и расплывчатым. Настоящее – куда важнее. Поэтому тортик сейчас намного привлекательнее стройной фигуры когда-то потом.

Как мы ведем себя в личной жизни - наши проблемы. Но в бизнесе так не прокатит. Деловой мир – огромный взаимосвязанный процесс. Ждать нас никто не будет.

Итак, с одной стороны – прокрастинация, с другой – жесткие сроки. Это мама и папа того, что мы так ненавидим – дедлайна.

Искусственная конструкция, которая, показавшись в пределах видимости, начинает вопить: «Ааа!!!! Быстрее! Все пропало! Давай-Давай!»

Дедлайн повышает значимость задачи, лежащей в будущем. За счет связи с потенциальной угрозой – выгонят из института, уволят с работы. Эта связь придает голосу дедлайна силу и заставляет сознательные слои мозга задуматься над необходимостью действовать.

Правда, дедлайн, в силу своей сути, появляется на горизонте лишь когда времени практически не осталось. Сделать успеем, но уже кое-как.

Поэтому, чтобы повысить качество, делим будущую задачу на кусочки. И для каждого устанавливаем свой, особый дедлайн. Задачу «написать пять постов на следующую неделю» я способен откладывать до обеда воскресенья. А задача «готовить по посту ежедневно» держит в тонусе всегда.

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Вчера я выступал на конференции, о чем будет долгий и обстоятельный пост, а пока - о советах по подготовке к выступлению и их последствиям)

Итак, начинать выступления нужно с шутки. Расслабить, расположить к себе аудиторию.

Ну что ж – вот глава британской ювелирной империи Ratners Group Джеральд Ратнер и начал с шутки. Последовал этому совету на грандиозном форуме Института директоров в Альберт-холле. Перед ним сидели 6000 топ-менеджеров, элита управления и нынешний король, а тогда принц Чарльз.

Ратнер владел сетью ювелирных дискаунтеров, что-то типа нашего Sunlight. И вот представьте себе генерального директора условного Sunlight, который заявляет – да, наши золотые сережки крайне, баснословно дёшевы. И я вам расскажу почему. Потому что они – полное дерьмо!». Мол, дешевле сэндвича с креветками, но вряд ли прослужат дольше.

Ратнер рассчитывал рассмешить зал, а затем красиво вырулить на тему оптимизации логистики. Собственно говоря, так и получилось. Выступление было ярким, публике понравилось.

Проблема в другом - он забыл, как СМИ привлекают внимание публики. Как думаете, с какими заголовками газеты вышли на следующий день?

Да-да, в стиле: «Глава Ratners признал: дешевая дрянь - вот секрет нашего успеха!». Вторая, умная часть выступления была отрезана, публике показали только сочный факт.

А рынок акций - субстанция нервная, как барышня на первом балу. Капитализация компании упала на 97%, продажи встали, а самого Ратнера уволили.

Ювелирка - это товар с психологической нагрузкой. Его покупают не из-за физической полезности, а для демонстрации статуса или глубины чувств. Повесив ярлык "дерьмо", ценность подарка обнуляется.

Вообще, юмор индивидуален, поэтому использование его в рекламе - крайне опасная штука. Можно покидать смешную рекламу в комменты и убедиться, что она вызовет полярные мнения.

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Обман - штука в природе распространенная. Для тех же обезьян соврать - раз плюнуть.

Только ложь - штука обоюдоострая. Да, когда врунишка истошно кричит «Леопард! Леопард!», и остальные в панике бросаются на деревья, он в это время может спокойно слопать всю еду в одно лицо.

Однако, если соплеменники заметят, раскроют ложь – доверие, да и статус обманщик потеряет немедленно. Вдобавок, в стае обезьян, да и многих сапиенсов с окраин, его еще при этом будут долго и методично бить.

Но самое интересное при обмане меняется не снаружи, а внутри нашей головы.

Например, скажите что вот это - «А» - буква «Б».

В целом легко. В экспериментах при подобных задачах включается лишь префронтальная кора, мы просто логически подставляем одну переменную вместо другой.

Но подобная чистая ложь возможна лишь в экспериментах.

Когда мы врем, почему опоздали на встречу, начинают загораться зоны памяти и мыслительной деятельности. А в случае классической лжи, на уровне «телефон разрядился», когда мы серьезно и сознательно обманываем другого, наш мозг начинает напоминать новогоднюю елку – дополнительно включаются все центры, связанные с эмоциями. А их работа, в свою очередь, запускает классические физиологические реакции стресса – сердечко бьется, пот выделяется.

Так что проблема даже не в том, что партнер вдруг достанет из кармана полиграф и предложит замерить нашу кожно-гальваническую реакцию. А в том, что ложь вредит нам самим – не с точки зрения морали, а на физиологическом уровне. Мозгу гораздо проще обрабатывать правду (точнее то, что он считает правдой)

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Историй о том, как человек, переживший травмирующий опыт, стал, скажем, пить и опустился – множество. Это прямо-таки нормальный исход событий – столкнулся с серьезными проблемами, не выдержал и сломался.
 
Хотя вообще-то реальная картина выглядит иначе. Психологи Калхун и Тедески в ходе исследований выяснили, что тяжелые потрясения — пожары, потери близких, тяжелые увечья — запускают скорее спираль позитивного развития.
 
Когда привычный мир рушится до основания, жить со старыми представлениями просто не получится - той жизни, для которой они создавались, физически не существует. Произошедшее «землетрясение» в психике расчищает площадку под новую застройку.
 
Хочешь не хочешь, наступает пора активного обучения. Человек пересматривает такое количество фактов и ценностей, что его взгляды на жизнь в корне меняются.

В этот момент принудительного обновления мозг работает на сверхскоростях. Человек буквально вынужден обновлять свое знание о мире и, главное – о своем новом месте в этом мире.
 
Собственно говоря и Канеман писал о том же, отмечая, что уровень счастья людей, разбитых параличом, спустя некоторое время возвращается к привычному, среднему уровню.
 
До возникновения проблем в окружающем мире не было причин сомневаться. Грандиозные неприятности показывают, насколько мелкими и ничтожными были прежние страхи. Происходит «калибровка» стрессоустойчивости.
 
Я понимаю, что это из разряда благих пожеланий, но все же – не стоит доводить ситуацию до кризисной точки, чтобы начать меняться. Мы способны на ревизию своих взглядов и без авиакатастроф. 

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Буриданов осел умер от голода, выбирая между двумя одинаковыми стогами сена. Судя по всему, в людях глубоко укоренен страх повторить его ошибку. Поэтому мы завышаем уверенность в правильности собственных решений.

Так, Барук Фишхофф задавал испытуемым вопросы типа "Столица Эквадора - Кито?" После чего просил определить вероятность правильного ответа. Что они, мол, "на 70% уверены, что да, Кито - столица Эквадора".

И увы. Неважно, говорили ли люди о сильной или слабой уверенности - они все равно ее завышали. Хотя даже там, где были "на 100% уверены", лишь 80% ответов оказались правильными. Каждый пятый «абсолютно точный» факт на поверку был чушью.

Речь не обязательно должна идти о столицах странных государств. Профессор Ли Росс из Стэнфорда спрашивал студентов об их планах на год. Но и здесь, когда спустя год провели повторный опрос, сбылось лишь 70% предсказаний. Хотя средняя уверенность составляла 84%.

Эта когнитивная уловка стоит нам денег. Больших денег. В масштабном исследовании экономистов Терранса Одина и Брэда Барбера, активные инвесторы демонстрируют худшие результаты. Уверенные биржевые игроки гордятся своей чуйкой. Умением принимать верные решения на основании сигналов ТГ-каналов. Они уверены, они торгуют и они проигрывают.

Да и покупатели часто успокаивают себя, что отзыва не пойми от кого достаточно для выбора хорошего товара. (Поэтому подсуньте человеку этот отзыв - и его амигдала расслабится, а кошелек откроется)

Для себя же помним: сомнение в собственных силах - не слабость, а единственный способ приблизить планы к реальности. Калибруем: снижаем вероятность оптимистичного сценария на 25% и одновременно повышаем вероятность худшего на 10-15%.

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Раньше авиаперелеты были мучительно скучны. Теперь, оглядываясь в салоне, я вижу, как множество людей читают книги, смотрят фильмы на планшетах и телефонах. Кто-то работает в ноутбуке, кто-то использует развлекательную систему самолета. Некоторые спят.

А что еще делать – не сидеть же спокойно, ощущая, что происходит вокруг или внутри тебя? Ведь это не отдых.

Ну а что такое классный отдых, наверное, лучше узнать у миллионеров. Рэндалл Статмен консультировал топ-менеджеров Уолл-стрит. Узнал – они предпочитают яхтинг, езду на велосипедах или мотоциклах, дайвинг, рыбалку, классическую музыку и т.п.

Да, это что-то на богатом, однако у всех занятий есть общая черта. Отсутствие человеческой болтовни. Чужих голосов в ушах.

Большинство наших профессий подразумевают общение. Личная жизнь – тоже. Даже развлекаясь, мы привычно загружаем мозг чужими разговорами. Слабо ценим моменты, когда можем умолкнуть сами и слушать мир вокруг себя.

Хотя решения новых проблем, если смотреть на электрическую активность мозга, возникают в виде слабой и неустойчивой вспышки.

Поэтому, когда мы чувствуем, что новая идея где-то рядом, то просим окружающих замолчать. Уставляемся в одну точку, прикрываем глаза. Мы инстинктивно понимаем необходимость заглушить деятельность других отделов мозга, чтобы уловить эту маленькую вспышку.

Чтобы подзарядить свой мозг, обеспечить почву для инсайтов или прорывов – отвлекитесь от проблемы. Найдите тишину, займитесь чем-нибудь совсем другим. Сойдет даже простая прогулка по парку.

Подумайте об этом хотя бы сегодня. В выходной.

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Мы зашли в магазин купить еду, а заодно прикупили еще пару бомбочек для ванн. Ну, это потому что супермаркеты с их хитрой раскладкой.
 
Или вот поехал я в Плес, а на месте еще напокупал экскурсий на лодках, старые гирьки и прочий ценный хлам. Ну, это потому что отпуск, отдыхаем же!
 
Ну, или, наконец-то купили новую машину - тогда ведь разумно установить на нее всякие милые сердцу допы!
 
Это нормальное и естественное поведение. Отдавать деньги неприятно, поэтому часто мы прячем маленькие затраты внутри крупных трат. Ну вот трачу я на поездку 15К, а где 15 там и 18, в конце концов.
 
Хотя в другое время я глаза всем выклюю за эту трешку.
 
В поведенческой экономике это называется эффектом слияния затрат. И эта наша склонность - причина того, что давным-давно М-Видео, еще до того момента, как начали продавать кофе и колбаски, в тщетном стремлении переплюнуть почту России, предлагали покупателям страховки на технику.
 
Возможно, я открою секретик, но сами страховые компании редко продвигают страховки на телевизоры или чайники. Потому что процент людей, которые в трезвом уме и здравой памяти вдруг решат отдельно застраховать свой тостер ничтожно мал.
 
Но в магазине электроники правила игры меняются. На фоне флагманского смартфона пара тысяч за полис кажутся мелочью. И некоторые соглашаются. Их мозг прячет боль от покупки страховки внутрь уже принятой боли от дорогой покупки.
 
Как уберечься? Пытаемся разделить, хотя бы в уме, составляющие покупки на отдельные части. Скажем, вот если бы я не делал ремонт на кухне – то посчитал бы нужным купить новый газовый котел? Если бы я задал себе такой вопрос, то не сидел бы сейчас, как дурак, с двумя работающими газовыми котлами.

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

На фотографии – пульт от моего телевизора. Ему лет десять, он похож на предыдущий и, надеюсь, он не будет похож на следующий.
 
Сейчас, к счастью, эра классических ТВ-пультов уходит. Я держал их в руках годами, но если быть честным - понятия не имею, зачем нужны 80% этих кнопочек. Тем более, всегда можно выйти в меню и там натыкать, что угодно.
 
Этот вопрос волновал не только меня, но и Мартина Линдстрома, которому однажды повезло путешествовать вместе с инженером компании, разрабатывающей пульты. Разгадка оказалась не в эргономике, а в психологии корпоративных войн.
 
Пульт один, и он маленький. А телевизор — это не просто экран, а конгломерат сервисов: кабельное, стриминг, интернет, приложения, игры и т.д.
 
Каждая из этих фич приносят деньги. Каждой занимается отдельный дивизион внутри корпорации. И для руководителей этих направлений пульт не средство управления, а самая дорогая недвижимость в мире. Все хотят иметь свой, пусть и маленький кусочек.
 
Поэтому инженеры, отвечающие за разработку пультов, искренне гордятся результатом: «Смотрите, как виртуозно мы впихнули и поделили пространство между всеми игроками!». Потому что пользователь далеко, а всякие вице-президенты весьма близко.
 
Пульт - это такая овеществленная иллюстрация закона Конвея: "организации проектируют системы, копирующие структуру коммуникаций внутри этой организации".
 
Я стал специально проверять – и да, в каждой компании можно найти собственный «пульт». Такой памятник корпоративным интригам, условностям и амбициям. Эти объекты имеют глубокий смысл внутри конкретного ООО, но абсолютно чужды и даже враждебны для покупателей.
 
(пульт от Apple TV хвалим в комментах 😉)

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

В далеком 1938 году в Гарварде решили выяснить, что делает людей здоровыми и успешными. Для изучения набрали группу студентов и их сверстников из беднейших районов Бостона.
 
Так началось самое долгое психологическое исследование - Study of Adult Development, растянувшееся на 75 лет.
 
Осуществить подобное феноменально сложно. Мы работу меняем раз в два года. А тут – уходили руководители, исполнители, заканчивались гранты, менялась администрация – а исследование продолжалось.
 
Кто-то из участников начал работать адвокатом, кто-то фабричным рабочим, кто-то спился, а кто-то – стал президентом США. А некоторые еще живы – и исследование продолжается до сих пор.
 
Так вот. Счастье наше, как социальных животных – в отношении с другими людьми. Те, кто удовлетворен своими социальными контактами в 50 лет, оказываются самыми здоровыми в 80.
 
Друзья, родные, коллеги, да хоть соседи – это даже важнее, чем одна-единственная великая любовь. Причем если ты умеешь выстраивать отношения с людьми – скорее всего у тебя все хорошо и в семье, и с детьми, и с родителями.
 
Топ-10% самых благополучных зарабатывали в среднем на 141 тыс. долл. больше, чем наиболее нестабильные семьянины. Те, кто говорил о теплом общении с матерью – получали на 87 тыс. долл. больше жалующихся на холод в отношениях.
 
Хотя, если впереди ставилась карьера - да, тогда с карьерой было получше. Но по субъективным ощущениям особого счастья эти люди не испытывали.
 
 В общем, продолжительность и качество нашей жизни висит на верёвочках социальных связей.
 
Так что - надо общаться. Да хоть в комментах к этому посту замутить - кто и в чем может быть полезен по секретному слову "блог ПМ")

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

В тридцатые годы прошлого века в Гарвард обратился владелец магазинов, продающих всякую кухонную мелочевку. Как и многие нувориши, не закончившие даже среднюю школу, он верил, что наука - это такая волшебная палочка, куда с одной стороны суешь деньги, а с другой вылазит инструкция, что делать.
 
Так что Грант стал жаловаться, что мол, молодежь пошла уже не та, не хотят торговать кухонной утварью по 25 центов, да и вообще непонятно, в чем же секрет лучших в мире продавцов кухонных принадлежностей. И вот пусть наука и скажет, что ему, Гранту, со всем этим делать.
 
А он даст Гарварду небольшое, но приятное пожертвование.
 
"Фи, какой неотесанный мужлан", - подумали гарвардские профессора, - и еще кухней от него пахнет". Но деньги, поморщившись, взяли. Решив замутить на них исследование людей, а в ходе него заодно поспрашивать их что-нибудь про это. Ну, про посуду.
 
Чтобы потрафить жертвователю, исследование назвали исследованием Гранта и проект стартовал.
 
Ах да. Я же вчера писал о нем. Да, именно так и начиналось Study of Adult Development, ставшее одним из самых крупных и продолжительных исследований в мире.
 
И что особенно забавно - сделав фундаментальные открытия о человеческом счастье, с конкретным запросом со стороны бизнеса - как стать хорошим продавцом посуды - наука так и не разобралась.
 
Поэтому в 1954 году Грант разочаровался во этих высоколобых умниках и финансирование прекратил. Слава Фрейду, через десяток лет фонды нашлись и работа с участниками возобновилась.
 
В общем, теории всякие, повитать в эмпиреях - замечательно. Но натянуть всю эту теоретическую сову позиционирования, бренда, конкурентных преимуществ на реальный глобус взмыленного руководителя среднего бизнеса - намного сложнее.

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Разная социальная идентичность затрудняет установление связей между людьми.
 
Переводя с казённо-социологического – фиг мы выскажем начальнику все, что о нем думаем. А вот таксиста можем и послать. Встреча с красивым и умным коллегой включает один стиль общения, а ответ на вечернее замечание жены, что я что-то там не прикрутил, хотя якобы обещаю уже месяц - другой.
 
Кто в офисе - оглянитесь вокруг. Жестко прописанный дресс-код введен не в каждой компании, тем не менее, все одеваются примерно в одном стиле. Это социальная мимикрия. Мы должны выглядеть, как все в группе. Отсюда берут корни повальных подростковых мод – внешность самый простой способ сигнализировать миру: эй, я свой!
 
Разные социальные роли меняют поведение. И эти маски крайне чувствительны к ударам. Скажем, фраза наподобие «вы не понимаете, потому что у вас пока нет детей» - выбесит любого, у кого и впрямь нет детей.
 
Включается мгновенная защитная реакция. Я вот до сих пор помню, как меня лет семь назад назвали "микроинфлюенсером". Моя идентичность "популяризатор науки" восприняла это как сравнение с каким-то презервативом наименьшего размера.

Все, что может быть воспринято как угроза идентичности, моментально похоронит любую надежду на успешную продажу или дружбу.
 
Верно и обратное. Чем больше идентичностей клиента вы вытащите на свет в начале разговора, тем безопаснее будет общение. Расспрашивайте о любви к рыбалке, отпуске, хобби. Собеседник начинает чувствовать себя разносторонней личностью, а это приято, черт побери!

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

8 августа я написал пост, что если мы хотим больше креативности и новых идей, полезно ничего не делать.
 
И если бы бдительная жена не ограничивала мои контакты с зумерами - точнее, с зумерками 😊, - то я бы знал, что они уже вовсю продвигают этот тренд в TikTok под диким названием равдоггинг. Хорошо, продвинутый коллега расширил мои горизонты)
 
Посмотрев эти тиктоки у меня создалось впечатление, что зумеры изобрели для себя лайт-версию медитации – убирают гаджеты и пытаются спокойно сидеть, выполнять всякие рутинные задачи и не отвлекаться.
 
Даже такая глыба футбола как Эрлинг Холанн выложил в сеть свое ничегонеделание в самолете – на протяжении почти 7 часов, между прочим!
 
И оно как бы надо. Профессор Глория Марк из Калифорнийского университета, главный мировой эксперт по исследованию многозадачности – точнее, её отсутствию – приводит пугающую динамику.  Если в 2004 году человек концентрировался на любом экране в среднем 2,5 минуты, то в 2012 – 75 секунд, сейчас же медиана – около 40 секунд.
 
Мысли выскальзывают из нашей головы, словно намыленные.
 
Если подражать зумерам как-то неловко - переименуйте процесс. Говорите, что практикуете никсен. Это примерно из той же серии, что и все эти хюгге, икигай и т.п. – голландское умение делать паузы между делами без чувства вины. Посидеть и посмотреть в парке на людей, поваляться с чаем на диване, побродить по лесу. Прекратить носиться по жизни ошпаренным электровеником.
 
В общем – разрешите себе потупить.
 
Сегодня ничегонеделание - уже не отсутствие занятия, а отдельный навык. Зумеров в этом вопросе мы одобряем)

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Прочел в новостном канале очередную молнию – Юрий Лоза заявил, что «Канье Уэста никто не знает». За сутки – 400К просмотров и массовые бугагешеньки. Мол, ну да, наш главный эксперт по плоской Земле снова жжот.
 
А я тут подумал. У товарища Лозы лично я знаю – и любил в юности – только одну песню «Плот». Сейчас проверил – вышла она в 1988 году. Мы вообще часто слышим о поп-бард-певцах перестройки?
 
То есть – 40 лет назад! человек выпустил хит и его мнением до сих пор интересуются по разным вопросам. Мы смеемся, а Лоза десятилетиями остается в пределах видимости СМИ и общества.
 
Да, его спрашивают, чтобы похихикать над ответом, но в индустрии развлечений и в политике главный принцип – лишь бы говорили, а что – неважно.
 
Позиционирование странное, но устойчивое. Это такой эффект негативной виральности: наш мозг реагирует на статусную неадекватность («любитель плоской земли и автор одной песни критикует мировых звезд») гораздо ярче и быстрее, чем на сдержанную экспертность.
 
Лоза интуитивно нащупал роль эпатажного трикстера. Он стал в медиапространстве таким устойчивым мемом-триггером.
 
Журналистам не нужно объяснять аудитории, кто такой Лоза, им достаточно поставить его фамилию в заголовок рядом с любой мировой величиной (от Гагарина до Канье Уэста), чтобы гарантированно получить клики.
 
Конечно, такая популярность сродни пробежке голым по улице – внимание привлечешь, но толку мало. Но в первой части успешного пиара – работе на известность - Лоза сработал на пятерку. Мы еще посмотрим, будут ли интересоваться Канье Уэстом через 40 лет).

| MAX | подкаст |
Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Если в ходе эксперимента одного из участников предупредить, что остальные в группе агрессивные или обидчивые, он довольно быстро начинает обращаться с ними соответствующим образом.
 
А дальше происходит самое интересное: эти люди действительно принимаются вести себя более агрессивно. Получается маленькое злобное самореализующееся пророчество.
 
Потому что если кто-то обвиняет нас в нежелании сотрудничать – мы действительно спешим воткнуть этому злобному мудаку палки в колеса. В результате его ожидания находят свое подтверждение.
 
Когда людей просят проверить: «А не интроверт ли этот парень» - они задают ему вопросы типа «Тебе сложно выступать перед большой аудиторией?». Т.е. ищут подтверждения первоначальной гипотезе. Находят. А интроверт, хмыкая "угу", замыкается еще больше.
 
Искренняя вера в качества человека вызывает к жизни эти качества. Наши представления о другом человеке способны влиять на то, как мы с ним взаимодействуем, а его поведение в ответ может частично подтвердить первоначальные ожидания.
 
Если взять чуть шире – это, говоря на психологическом языке, теория самоатрибуции. Поступки формируют предпочтения, а не наоборот.
 
Поэтому эффективнее быть милым со своей второй половинкой, нежели рассчитывать, что ее или его поведение изменят постоянные упреки.
 
А в мире бизнеса - любыми способами заставить клиента купить в первый раз.
 
Потому что не мнение человека ведет к покупке. Для множества вещей и сервисов – сперва мы, в силу совершенно разных причин – были рядом, зашли за компанию, в общем, случайно купили что-то.
 
После чего факт покупки формирует отношение к продукту. И, если нам понравилось, мы купим еще раз.

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Одинаково загруженные дни ощущаются по-разному.

Вспомните. Одно дело: несколько встреч, планирование, решение важных проблем, мозговые штурмы. Другое: в огне бегать по офису, выискивать нужных сотрудников, разбираться с внезапными проверками, исправлять чужие ошибки по кругу.

В обоих случаях вы можете быть полностью заняты с 10 утра до 7 вечера – но ощущения будут абсолютно разные. В первом вы скорее всего похвалите себя за продуктивный день, а во втором задумаетесь об увольнении.

Всё потому, что выгорают не от объёма, а от хаоса. И в ваших силах снизить риск беготни и пожаров. Наладьте процессы в компании – после курса «Операционный директор» от Академии Эдюсон.

Вы сразу возьмёте в работу 20+ шаблонов для оптимизации цепочек – оцените результат изменений уже в первый месяц обучения.

Затем организуете процессы так, чтобы подразделение работало без постоянного ручного контроля. Разложите стратегию компании по шагам и свяжете цели с метриками.

В конце обучения сможете просчитывать бюджеты и расходы, выстраивать финансы и принимать взвешенные решения по цифрам. А ещё определите, где внедрение ИИ поможет делать больше теми же ресурсами, а где даже не окупится – и инициируете автоматизацию рутины.

Доступ к курсу и регулярным обновлениям бессрочный: покупаете один раз – вы или ваш работодатель – и получаете всё новое бесплатно. А для кратного эффекта есть спецусловия на обучение всей команды.

Оставляйте заявку с промокодом ПСИХОЛОГИЯ и получайте скидку 65%, инструкцию по настройке ИИ-агента под ваши задачи (сразу после заявки) и больше спокойных дней в расписании.

Реклама. ООО «Эдюсон», ОГРН 1147746925369, erid:2W5zFJuA5rH

Люди жалуются на свои зависимости. От игр, телефонов, других людей, алкоголя, кофе. И почему-то считается, что зависимость — это какая-то болезнь, ошибка нашего мозга.
 
Хотя зависимость – это то, чему мозг научился. Говоря прямо – то, чему мы его научили. После чего попали в лес амбивалентности.
 
Другими словами, зависимость достаточно быстро доходит до стадии, когда удовольствие пропадает. Замечательное чувство, из-за которого мы когда-то начали бегать за другим человеком, играть ночами или залипать в ленту испарилось.
 
Человек понимает: жизнь, как говорили в старину, уже не айс, и надо бы что-то поменять. И в этот момент вдруг обнаруживает, что у него появилось желание продолжать как раньше - вроде бы его же, но уже и не совсем его.
 
Потому что согласно безжалостной концепции Робинсона и Берриджа, системы отвечающие за удовольствие и страстное желание - разные. Когда рецепторы адаптируются к стимулу, удовольствие падает. А желание раскочегаривается на полную мощность. В итоге мы продолжаем делать то, от чего нас уже тошнит, не видя в этом ни капли смысла.
 
И даже если мы собрались с силой воли и бросили - нас поджидает еще одна проблемка.
 
Когда человек считает, что зависимость плоха, что она губит его жизнь – он прав. Но затем делается вывод: "значит, когда я от нее избавлюсь -  все будет замечательно".
 
А вот и нет.
 
Проблемы будут и в жизни без зависимостей. Потому что у всех бывают плохие дни. У всех, время от времени, не получается.

Фишка не в том что, скажем, в трезвой жизни нет минусов, а в том, что их соотношение с плюсами значительно лучше.

| MAX | подкаст |
| Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |