Осторожно, маркетплейсы
66.1K subscribers
108 photos
11 videos
75 links
Все о российских маркетплейсах
Коммуникация: @media_maverick
Download Telegram
Осторожно, маркетплейсы
Маркетплейсы входят в клинч с ЦБ, по сути, шантажируя государство: платформы предупредили о резком росте цен при запрете на скидки Истинная цель крупных банков – нерыночным путем ограничить развитие банков маркетплейсов и самих платформ, заявили в пресс-службе…
Часть компаний на маркетплейсах не в полном объеме соблюдает налоговое законодательство, заявил глава Минфина Антон Силуанов в интервью «России 24». По его словам, министерство совместно с Федеральной налоговой службой разрабатывают меры регулирования.

«Это, конечно, работа тех розничных точек продаж, кстати говоря, и маркетплейсов, на которых, мы видим, еще есть компании, которые не в полном объеме соблюдают налоговое законодательство, и есть над чем поработать. Соответствующие меры мы с налоговой службой выработали. Будем их реализовывать», — сказал Силуанов.


Накануне главы крупных банков предложили запретить маркетплейсам снижать цены через скидки и бонусы, чтобы избежать антиконкурентных практик. Маркетплейсы предупреждают, что это приведет к росту цен и ухудшению условий для покупателей.
«М.Видео-Эльдорадо» начнет продавать одежду, мебель, книги и ювелирные изделия на своем маркетплейсе. Точные сроки запуска этих категорий пока не объявлены.

В настоящее время новые категории товаров уже доступны на маркетплейсе для поставщиков.
ФАС вводит в действие модельные практики взаимодействия с правообладателями и продавцами, они помогут предотвращать появление контрафакта на маркетплейсах.

Они объединяют добросовестные подходы по предотвращению реализации неоригинальных товаров на онлайн-площадках и направлены на защиту интеллектуальных прав. Модельные практики носят рекомендательный характер.

В документе обозначены основные инструменты, которыми стороны могут воспользоваться в рамках защиты своих интеллектуальных прав и пресечения реализации неоригинальных товаров. Среди них — предоставление продавцом необходимых документов об ассортименте перед размещением предложения на онлайн-площадке.

Система «красных флажков» также повышает вероятность обнаружения подозрительной продукции. Это своеобразные индикаторы, при наличии которых правообладатель сможет обратить внимание на признаки недобросовестной конкуренции. Например, значительно сниженная цена товара по отношению к оригинальному артикулу, наличие содержательных отрицательных отзывов покупателей, существенное количество возвратов товаров ненадлежащего качества и ряд других показателей.

Маркерами контрафакта также могут быть смешивание неоригинальных товаров с настоящими (пересортица) и использование ложных утверждений о составе, характеристиках и свойствах товаров с отсылкой на аналогичность оригинальным брендам.
В этом году «Черная пятница» начнется 28 ноября, продлится она три дня. Готовых потратить деньги во время распродаж в «Черную пятницу» россиян стало меньше. По данным опроса SuperJob, их набралось только 6%, а в прошлом году было 10%. 
Средний бюджет на покупки тоже сократился — на 11%, до 18 500 руб. Год назад люди соглашались тратить более 20 000 руб. Товары, пользующиеся наибольшим спросом — одежда (ее назвали 20% респондентов), бытовая техника (18%) и обувь (12%).

Россияне стали рациональнее подходить к тратам и тщательнее планировать покупки на маркетплейсах, число импульсивных покупок снижается, люди теперь больше сравнивают предложения. Многие планируют покупки заранее — более чем за неделю до распродажи. 

Для привлечения клиентов маркетплейсы используют гиперперсонализацию. Компании все чаще формируют индивидуальные подборки товаров на основе прошлых покупок и интересов пользователей. Например, если клиент ранее интересовался определенным товаром, ему могут предложить на него специальную цену.
Кремлёвский мамковед
🛍️💸🛒Маркетплейсы недоплатили 1,5 трлн руб. налогов из-за системы скидок, заявил 18 ноября глава Сбербанка Герман Греф на форуме «Фокус на клиента». По его словам, сейчас деятельность маркетплейсов не урегулирована, поэтому они находятся вне конкуренции, особенно…
Недавно предправления Сбербанка Герман Греф заявил, что объем недоплаченных маркетплейсами налогов в 2025 году составит 1,5 трлн руб.

Это упущенные бюджетом налоги в 2026 году из-за разницы между потенциальными выплатами НДС в бюджет со всех продаж на маркетплейсах по средней базовой ставке, характерной для классического ретейла (21%, по данным «Сбера»), и оценкой фактической уплаты НДС селлерами на маркетплейсах, работающими на упрощенной системе налогообложения, и нерезидентами.

По оценке «Сбера», на участников микро- и малого бизнеса на «упрощенке», а также на нерезидентов приходится около 60% оборота маркетплейсов или 6,8 трлн в 2025 году.
Аналитики «Лента Pro» зафиксировали рекордный рост спроса на готовую еду. В январе — октябре 2025 года количество онлайн-заказов увеличилось более чем на 200% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Общий объем продаж готовой еды в денежном выражении за десять месяцев вырос на 15%. Почти 6% всех чеков включают продукцию категории готовой еды. Доля категории в общих продажах достигла 2,2%. Ассортимент превышает 3 тысячи товаров, из которых 96% приходится на продукцию собственного производства.

Спрос на готовую еду растет во всех сегментах: 26% объема продаж приходится на розничные магазины, 22% — на корпоративных клиентов, 21% — на HoReCa. Самыми популярными категориями остаются салаты и закуски (21%), хлеб собственного производства (21%), вторые блюда и мелкоштучная выпечка. В сегменте HoReCa наибольший спрос традиционно приходится на хлеб (доля в чеках 44%) и салаты (15%). Среди быстрорастущих направлений выделяются азиатская кухня (+74%) и выпечка, включая пиццу и сэндвичи (+15%).
😊☺️💯«Яндекс» запустил роботов-доставщиков в Санкт-Петербурге, но пока только в Приморском районе, сообщили в компании. В перспективе роботов планируют использовать для доставки в других частях города. 

Это новейшие модели роботов. Они передвигаются по тротуарам со скоростью пешехода — в среднем 4 км/ч, а автомобильные дороги пересекают по «зебре» на разрешающий сигнал светофора.

К концу 2027 года в российских городах планируется запустить в общей сложности 20 тыс. доставщиков нового поколения, сообщили ранее в «Яндексе».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Осторожно, маркетплейсы
Недавно предправления Сбербанка Герман Греф заявил, что объем недоплаченных маркетплейсами налогов в 2025 году составит 1,5 трлн руб. Это упущенные бюджетом налоги в 2026 году из-за разницы между потенциальными выплатами НДС в бюджет со всех продаж на маркетплейсах…
Маркетплейсы водят за нос и ЦБ и прочие надзорные органы, пользуясь тем, что работа онлайн-площадок мультивариантна, и регулировать нужно не только скидки.

По словам одного из предпринимателей, Wildberries меняет условия торговли буквально на ходу: даёт разные цены покупателям, продавцам назначает разные комиссии и условия по рекламе и логистике, а товар продаёт не за рекомендованную продавцом стоимость.

Кроме того, предприниматель может столкнуться с задержками выплат и повышением комиссий.
Осторожно, маркетплейсы
Маркетплейсы входят в клинч с ЦБ, по сути, шантажируя государство: платформы предупредили о резком росте цен при запрете на скидки Истинная цель крупных банков – нерыночным путем ограничить развитие банков маркетплейсов и самих платформ, заявили в пресс-службе…
Основательница Wildberries и председатель комитета по цифровым платформам общественной организации «Деловая Россия» Татьяна Ким через “Ъ” обратилась с открытым письмом в адрес Центробанка РФ, федерального правительства, депутатов Госдумы и членов Совета федерации. Поводом послужили требования крупнейших российских банков запретить маркетплейсам использовать свои платежные системы для субсидирования скидок для покупателей. Предпринимательница в своем обращении называет такие публичные атаки желанием банков избавиться от конкурентов и отвечает на критику о неуплате налогов со стороны онлайн-платформ.
В июне 2024 через интернет-магазины «Кухня на районе» и «Самокат» было продано более 2 тыс. порций некачественного салата лобио. Два человека погибли, 52 оказались на волосок от смерти, отравились 300 человек.

Генпрокуратура России утвердила обвинение по уголовному делу о массовом заражении ботулизмом, связанном с салатом от «Кухни на районе».

Нарушение технологического процесса при производстве консервированной фасоли привело к трагедии.

Наемные рабочие из Таджикистана готовили фасоль в антисанитарных условиях. Помещение было загрязнено плесенью и ржавчиной, оборудование не обеспечивало необходимую стерилизацию, а качество продукции рабочие проверяли самостоятельно — «на вкус».

В таких условиях в период с мая по июнь 2024 года на оборудовании, не оснащенном термодатчиками для контроля температурного режима, необходимого для уничтожения патогенных микроорганизмов, сварили около 822 кг сухой фасоли
Российский бьюти-ритейлер «Золотое яблоко» открывает новый распределительный центр площадью около 12 тыс. кв. в районе Марьина Роща.

Оснащение и складские мощности нового распределительного центра позволяют „Золотому яблоку“ обрабатывать более 14,5 млн заказов в год. К концу ноября 2025 года у «Золотого яблока» работает 14 складов по всей России — как в собственном управлении, так и по модели 3PL.
Актер Сергей Безруков обратился в Хамовнический суд Москвы с иском о защите прав, артист требует прекратить продажу масок с его изображением на маркетплейсах. В своем иске актер указал, что его персональные данные, включая имя, фамилию и изображение, используются без его согласия. Безруков просит суд запретить ответчику распространять эти данные в интернете, а также взыскать с ИП компенсацию морального вреда. Конкретная сумма требований в сообщении не раскрывается.

Ответчиком по делу выступает индивидуальный предприниматель Кристина Соболевская. По данным суда, она реализует на маркетплейсах Wildberries и Ozon карнавальные и тканевые маски с лицом Сергея Безрукова.
Главными покупателями на маркетплейсах являются миллениалы, по данным исследования T-Data. В 2025 году на долю «поколения Y» (1983–1998 годах) пришлось 52% оборота маркетплейсов. Такова же их доля — 52% — в выручке офлайн-магазинов. В онлайн-торговле доля миллениалов составляет 59% оборота. 

Поколение миллениалов застало время, когда доставка из интернет-магазинов была редкостью, сделало онлайн-шопинг частью повседневной рутины и продолжает оставаться основой аудитории всех крупных площадок, отмечают аналитики. У Ozon на них приходится почти 55% выручки, у Wildberries — около 50%, у AliExpress Россия — 54%. 

Представители «поколения X» (1962–1982) долгое время оставались в стороне от цифрового потребления, но за последние два года их активность в онлайн-шопинге выросла. В 2025-м доля X-покупателей составила 23% на AliExpress Россия, 22% — на Ozon и 18% — на Wildberries. «Поколение X» реже совершает импульсивные покупки, но приносит платформам предсказуемый оборот,
С 23 октября новыми клиентами маркетплейса на Ozon стали порядка 1 млн покупателей — они пришли на платформу впервые. Ассортимент распродажи в этом году вырос почти вдвое — на 92% относительно 2024 года.

Самый популярный раздел на распродажах в Ozon — это мода. В этом году одежда и обувь также активно продаются на маркетплейсе. В частности, в течение распродаж чаще других товаров покупают мужскую и женскую одежду (доля в среднем 12,8% в общем объеме продаж), мелкую бытовую технику (доля 3,5%) и все для ремонта и строительства (3,3%) — это лидеры спроса и в столицах, и в регионах страны.
😎Спрос на уходовые средства для собак в сентябре – октябре 2025 года вырос в натуральном выражении почти в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, говорится в исследовании Ozon. Там объясняется, что именно в эти месяцы владельцы животных начинают готовиться к холодам и активно закупают средства защиты для них.

Среди лидеров продаж, как утверждает Ozon, бальзамы и кондиционеры. Там также отмечают рост популярности товаров для гигиены полости рта животных. На увеличение продажи косметики для собак повлияло и расширение ассортимента в различных каналах продаж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Осторожно, маркетплейсы
Минцифры планирует начать продавать вина через маркетплейсы в 2026 году – пока в режиме эксперимента, сообщил замминистра цифрового развития РФ Олег Качанов. «Мы должны в режиме экспериментальном в следующем году попробовать запустить дистанционную продажу…
В России в 2026 г. запустят эксперимент по продаже российских вин на маркетплейсах. Проект разрабатывает Минцифры: до марта оно доработает нормативную базу, а в апреле—сентябре пройдет сам эксперимент. Если он будет успешным, механизм запустят на постоянной основе. Пока рассматриваются два варианта подтверждения возраста для покупки. Либо по биометрии в Единой биометрической системе (ЕБС), либо по фото в цифровом документе, который тоже прошел верификацию в ЕБС.

Wildberries и Ozon поддерживают идею, также принять участие готовы будут «Купер» и «Яндекс маркет». Но для эксперимента площадкам придется интегрироваться с ЕБС, что может обойтись им в несколько десятков миллионов рублей.
Рекордный рост спроса в первой половине ноября показало традиционное русское лакомство — покупатели Ozon fresh заказывали икру в 4,6 раз чаще, чем в том же месяце прошлого года. Заметно выросли продажи праздничных салатов: спрос на крабовый салат год к году увеличился почти в 4 раза, а популярность селедки под шубой — в 3,7 раза. Россияне также стали чаще выбирать красную копченую рыбу (спрос увеличился в 3,4 раза), и вечную новогоднюю классику — салат оливье (в 2,6 раза).

В этом году меню в преддверии праздников чаще дополняют традиционные русские напитки. В октябре и ноябре иван-чай стали покупать в 28 раз чаще, а морс — в 2,1 раза чаще, чем в 2024 году. Тренд подтверждают и заказы покупателей на маркетплейсе Ozon. Морс стал в 8 раз популярнее, а интерес к иван-чаю по сравнению с прошлой осенью увеличился почти вдвое. В продуктовые корзины покупателей также вернулся чайный гриб или комбуча — продажи напитка год к году выросли в 1,6 раза.
Частичная занятость в сфере общественного питания востребована и со стороны исполнителей, и со стороны бизнеса: по сравнению с прошлым годом, за 10 месяцев 2025-го количество предложений о подработке увеличилось вдвое (+103%). Среднее предлагаемое вознаграждение исполнителям в этой сфере составило около 38 649 руб/мес за неполную занятость. Здесь можно довольно быстро выйти на смену даже без опыта и удобно совмещать график с учёбой или другими делами.

Среди ключевых специальностей в общепите заметный рост интереса со стороны исполнителей наблюдается к позиции повара-кассира: исполнители стали в 2,6 раза (+161% год к году) чаще откликаться на такие предложения о подработке. При этом бизнес демонстрирует сопоставимую динамику: количество предложений о частичной занятости по этой позиции также выросло в 2,6 раза (+160%).

На уровне отдельных регионов наиболее заметный рост предложений частичной занятости в сфере общественного питания со стороны бизнеса особенно заметен в Москве (+185% год к году), Тамбовской области (+182%) и Республике Марий Эл (+175%). В топ-5 также вошли Томская область (+162%) и Санкт-Петербург (+159%).
МВД РФ предупредило о новых схемах мошенничества на китайских маркетплейсах, где используются фейковые трек-номера и отзывы, созданные нейросетями. Для защиты от обмана рекомендуется проверять трек-номера через независимые сервисы — например, через Почту России и Cainiao.

В ведомстве добавили, что если статус заказа не обновляется или данные расходятся, это может быть тревожным сигналом. Особое внимание следует уделять отзывам, подчеркнули в полиции. Большое число новых аккаунтов в отзывах, однотипные фотографии или фото идеальных ракурсов товара может указывать на «накрутку». Рекомендуется искать негативные оценки и проверять изображения через поиск по картинкам. Также важно читать описание товара до конца, так как в нем могут скрываться детали о комплектации.
💜😎«Выгодные» скидки на маркетплейсах оплачивают продавцы. Юрист раскрыл правду в НСН

Если вы думаете, что скидки — это проявление щедрости маркетплейсов, то вам стоит прочитать материал юриста в НСН. Оказывается, те самые скидки на Ozon и Wildberries на самом деле являются финансовой удавкой для сотен тысяч предпринимателей:

Комиссия до 55%: до половины стоимости товара забирает себе площадка. Это гигантские деньги, которые продавец вынужден закладывать в изначальную цену. А из полученной на продавцах прибыли площадка якобы делает «скидку», частично снижая цену.

Скидка = диктат: маркетплейсы вынуждают продавцов снижать цены, иначе их товары будут невидимы в поиске.

• «Фантики» вместо денег: маркетплейс «компенсирует» продавцу часть скидки не реальными деньгами, а баллами, которые можно потратить только на услуги самого маркетплейса.

Если продавец не может зарабатывать, он либо уходит с платформы, либо вынужден повышать цены. Так что «скидка» — это часто просто маркетинг, призванный замаскировать реальные, постоянно растущие расходы, которые в конечном итоге оплачивает потребитель. Если регулятор не вмешается, скоро продавцы будут отдавать маркетплейсам всю выручку, цены будут кратно расти, а площадки и дальше будут прикрывать этот рост «скидками».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM