Продукты собственных торговых марок (СТМ) сервисов доставки и маркетплейсов уже давно перестали быть просто альтернативой — они становятся заметной частью потребительской корзины. Речь идёт не о единичных позициях, а о полноценных линейках, которые активно конкурируют с национальными брендами в базовых категориях повседневного спроса, выяснили в CEO LAB.
По данным аналитики сервиса Sellmonitor, СТМ занимают значительную долю в продажах ряда ключевых игроков e-commerce, особенно в форматах quick commerce и маркетплейсах. При этом присутствие собственных марок сильно варьируется от ритейлера к ритейлеру — у одних они занимают системную долю, у других остаются лишь точечным дополнением.
По данным аналитики сервиса Sellmonitor, СТМ занимают значительную долю в продажах ряда ключевых игроков e-commerce, особенно в форматах quick commerce и маркетплейсах. При этом присутствие собственных марок сильно варьируется от ритейлера к ритейлеру — у одних они занимают системную долю, у других остаются лишь точечным дополнением.
В 2025 году рынок онлайн-кинотеатров вырос более чем на 40%, сообщил гендиректор «Кинопоиска» Александр Дунаевский.
По его словам, есть несколько драйверов роста рынка онлайн-кинотеатров:
• Рост самой аудитории — все больше людей начинают платить за подписки и регулярно пользоваться стримингами;
• Рост числа подписок на пользователя;
• Общий тренд на рост цен на потребительские услуги в целом и на развлечения в частности
«Это примерно те же темпы, что и в 2024 году. В следующем году рынок может вырасти еще на 20%, если не учитывать возможные инфляционные факторы».
По его словам, есть несколько драйверов роста рынка онлайн-кинотеатров:
• Рост самой аудитории — все больше людей начинают платить за подписки и регулярно пользоваться стримингами;
• Рост числа подписок на пользователя;
• Общий тренд на рост цен на потребительские услуги в целом и на развлечения в частности
Осторожно, маркетплейсы
Ставки аренды на складском рынке Москвы и Подмосковья после резкого роста начинают снижение: к концу года они сократятся на 16%, в 2026 году — еще на 5%.
Это следствие роста вакансии в сегменте из-за увеличения предложения и ослабления спроса со стороны ключевых арендаторов.
Впрочем, эксперты не считают сложившуюся ситуацию в сегменте долгосрочной. Ближе к первой половине 2026 года вакансия снова начнет снижаться, а ставки аренды могут вырасти на 5–7%.
Это следствие роста вакансии в сегменте из-за увеличения предложения и ослабления спроса со стороны ключевых арендаторов.
Впрочем, эксперты не считают сложившуюся ситуацию в сегменте долгосрочной. Ближе к первой половине 2026 года вакансия снова начнет снижаться, а ставки аренды могут вырасти на 5–7%.
Продажи главных новогодних атрибутов — живых елок и игрушек — в этом сезоне выросли в несколько раз. Особенно заметен спрос на отечественные товары: продажи российских живых елок на Wildberries взлетели на 400%, импортных — на 214%.
По оценке Россельхозбанка, из 500 тыс. проданных деревьев около 70% — российские, выращенные в основном в Сибири и Приволжье. Популярностью пользуется и экотренд: спрос на елки в горшках и лапник вырос в 1,5 раза в этом году.
Продажи украшений тоже бьют рекорды. В моде советский ретростиль, стеклянные игрушки и символ года — лошадь. Покупатели стали готовиться к празднику раньше: каждый пятый начал украшать дом уже в ноябре, что сместило пик продаж и сделало Новый год более длительным коммерческим сезоном.
По оценке Россельхозбанка, из 500 тыс. проданных деревьев около 70% — российские, выращенные в основном в Сибири и Приволжье. Популярностью пользуется и экотренд: спрос на елки в горшках и лапник вырос в 1,5 раза в этом году.
Продажи украшений тоже бьют рекорды. В моде советский ретростиль, стеклянные игрушки и символ года — лошадь. Покупатели стали готовиться к празднику раньше: каждый пятый начал украшать дом уже в ноябре, что сместило пик продаж и сделало Новый год более длительным коммерческим сезоном.
Путин призвал: ребята, давайте жить дружно!!!
Спор маркетплейсов и банков обсуждали на вчерашней встрече представителей бизнеса с президентом Владимиром Путиным, сказал глава Российского союза промышленников и предпринимателей Александр Шохин. Президент призвал маркетплейсы и банки дружить и найти справедливое решение, а присутствовавшая на мероприятии председатель Центробанка Набиуллина поддержала допуск банков к программам лояльности маркетплейсов при условии «сохранения баланса» интересов.
По словам источника «Интерфакса», спор маркетплейсов с банковским сообществом обсуждался на встрече президента с основательницей Wildberries Татьяной Ким
Спор маркетплейсов и банков обсуждали на вчерашней встрече представителей бизнеса с президентом Владимиром Путиным, сказал глава Российского союза промышленников и предпринимателей Александр Шохин. Президент призвал маркетплейсы и банки дружить и найти справедливое решение, а присутствовавшая на мероприятии председатель Центробанка Набиуллина поддержала допуск банков к программам лояльности маркетплейсов при условии «сохранения баланса» интересов.
«Глава Центрального банка подтвердила, что она тоже выступает за то, чтобы найти баланс интересов и допустить с одной стороны банки к работе по программам лояльности на любых маркетплейсах, во-первых, ну и во-вторых, чтобы не лишать маркетплейсов тех конкурентных преимуществ, которые у них есть по другим направлениям»,— заявил глава РСПП в кулуарах заседания Госсовета.
По словам источника «Интерфакса», спор маркетплейсов с банковским сообществом обсуждался на встрече президента с основательницей Wildberries Татьяной Ким
Спрос на внутренний туризм среди семей с детьми с каждым годом растет. В 2025 году на долю туристов с одним или несколькими детьми в среднем приходилось 16% от всех бронирований по стране. Перед началом школьного сезона в августе этот показатель увеличивается. Сейчас туристы с детьми планируют отдых на следующий год, спрос на поездки уже превышает прошлогодний.
Примечательно, что популярны у данного сегмента не только курорты, но и крупные города, во многом благодаря развитой инфраструктуре, разнообразию достопримечательностей и обширной событийной программе.
В топ-10 направлений по числу бронирований с детьми входит Москва. В прошлом году столица стала лауреатом всероссийской туристической премии Russian Travel Awards как лучший регион для семейного туризма и отдыха.
Примечательно, что популярны у данного сегмента не только курорты, но и крупные города, во многом благодаря развитой инфраструктуре, разнообразию достопримечательностей и обширной событийной программе.
В топ-10 направлений по числу бронирований с детьми входит Москва. В прошлом году столица стала лауреатом всероссийской туристической премии Russian Travel Awards как лучший регион для семейного туризма и отдыха.
В последние годы между у традиционным ритейлом и маркетплейсами развернулась борьба за определенную потребительскую траекторию. Фрагментированно, прагматично и без идеологических предпочтений – так сегодня выглядит повседневный выбор покупателя.
Уходящий 2025 год стал для обеих отраслей годом окончательного взросления — прежде всего в отношениях с государством. Одним из самых острых вопросов в этом противостоянии стали скидки. Ритейл настаивал, что участие маркетплейсов в формировании конечной цены фактически делает их торговлей.
Против агрессивных автоакций выступали не только сети, но и часть самих платформ — в том числе «Яндекс маркет» и Lamoda, опасавшиеся ухудшения экономики продавцов. Но уже к концу года стало ясно, что противостояние не исчезло, а просто сменило форму.
Ритейл перестал бороться за запреты и сосредоточился на адаптации, потому что, если не можешь победить, – возглавь. Спасительным кругом стала омниканальность: рынок перестал делиться на онлайн и офлайн. Показательный штрих – решение АКОРТ изменить название: с 1 октября Ассоциация компаний розничной торговли стала Ассоциацией компаний омниканальной розничной торговли.
Уходящий 2025 год стал для обеих отраслей годом окончательного взросления — прежде всего в отношениях с государством. Одним из самых острых вопросов в этом противостоянии стали скидки. Ритейл настаивал, что участие маркетплейсов в формировании конечной цены фактически делает их торговлей.
Против агрессивных автоакций выступали не только сети, но и часть самих платформ — в том числе «Яндекс маркет» и Lamoda, опасавшиеся ухудшения экономики продавцов. Но уже к концу года стало ясно, что противостояние не исчезло, а просто сменило форму.
Ритейл перестал бороться за запреты и сосредоточился на адаптации, потому что, если не можешь победить, – возглавь. Спасительным кругом стала омниканальность: рынок перестал делиться на онлайн и офлайн. Показательный штрих – решение АКОРТ изменить название: с 1 октября Ассоциация компаний розничной торговли стала Ассоциацией компаний омниканальной розничной торговли.
Выручка десяти крупнейших продуктовых сетей в январе—сентябре выросла на 14,3%, до 9,93 трлн руб. Последние два года показали, что покупатель стал значительно требовательнее: для него важны удобство, скорость, понятный ассортимент, актуальные ценовые предложения и, что самое ценное, яркие позитивные эмоции от покупок.
Сегодня клиент приходит, чтобы не просто купить нужные товары, а почувствовать, что супермаркет предвосхищает желания и заботится о нем. Это выделяет супермаркеты на фоне остального рынка, который продолжает активно форматироваться. Сегодня быстрее других растут хард- и софт-дискаунтеры, доля «магазинов у дома», по прогнозам Infoline, к 2026 году приблизится к 34%.
Цифровизация при этом остается ключевым драйвером: продажи онлайн-каналов продуктового ретейла продолжают расти — по открытым данным, рынок e-grocery в России в 2025 году демонстрирует динамику около +25–30% год к году. Это формирует новые стандарты для отрасли — покупатель хочет выбирать «здесь и сейчас», без жесткого деления на офлайн и онлайн. На этом фоне ретейлеры усиливают гиперлокализацию торгового предложения, адаптируют ассортимент под конкретный район, становятся ближе к покупателю и точнее отвечаем на его запросы
70% покупателей уже хотя бы раз пробовали доставку, что меняет модель поведения в целом. Люди все чаще комбинируют каналы: что-то забирают по пути с работы, все чаще заказывают домой, иногда покупают в формате «возьму сейчас и сразу перекушу». Такой омниканальный клиент лояльнее, но требует большего внимания от ретейлера. Торговые сети стремятся к тому, чтобы онлайн- и офлайн-опыт покупателя был максимально удобным и индивидуальным, а разные этапы клиентского пути дополняли друг друга.
Сегодня клиент приходит, чтобы не просто купить нужные товары, а почувствовать, что супермаркет предвосхищает желания и заботится о нем. Это выделяет супермаркеты на фоне остального рынка, который продолжает активно форматироваться. Сегодня быстрее других растут хард- и софт-дискаунтеры, доля «магазинов у дома», по прогнозам Infoline, к 2026 году приблизится к 34%.
Цифровизация при этом остается ключевым драйвером: продажи онлайн-каналов продуктового ретейла продолжают расти — по открытым данным, рынок e-grocery в России в 2025 году демонстрирует динамику около +25–30% год к году. Это формирует новые стандарты для отрасли — покупатель хочет выбирать «здесь и сейчас», без жесткого деления на офлайн и онлайн. На этом фоне ретейлеры усиливают гиперлокализацию торгового предложения, адаптируют ассортимент под конкретный район, становятся ближе к покупателю и точнее отвечаем на его запросы
70% покупателей уже хотя бы раз пробовали доставку, что меняет модель поведения в целом. Люди все чаще комбинируют каналы: что-то забирают по пути с работы, все чаще заказывают домой, иногда покупают в формате «возьму сейчас и сразу перекушу». Такой омниканальный клиент лояльнее, но требует большего внимания от ретейлера. Торговые сети стремятся к тому, чтобы онлайн- и офлайн-опыт покупателя был максимально удобным и индивидуальным, а разные этапы клиентского пути дополняли друг друга.
Все три банка, принадлежащие крупнейшим маркетплейсам, — Яндекс Банк, Ozon Банк и Wildberries Банк — в ноябре 2025 года показали значительный рост портфелей срочных депозитов: он увеличился суммарно на 38 млрд рублей. Банки маркетплейсов все активнее развивают продукты, свойственные универсальным кредитным организациям, но этим банкам потребуется скорректировать структуру фондирования
На фоне успехов банков из екоммерса, в классических кредитных учреждениях ноябре 2025 года остатки на счетах физических лиц (за исключением счетов эскроу) снизились на 0,04% (на 24 млрд рублей), снижение в ноябре произошло впервые с 2021 года
В банковский бизнес маркетплейсы пришли практически одновременно. В 2021 году Ozon купил у Совкомбанка Оней Банк (впоследствии был переименован в Ozon Банк) с базовой лицензией. В том же 2021 году основной владелец другого крупнейшего маркетплейса, Wildberries, Татьяна Бакальчук (сейчас Ким) купила банк «Стандарт-кредит» с базовой лицензией. «Яндекс» стал развивать финансовые сервисы самостоятельно на базе приобретенного банка «Акрополь» (был переименован в Яндекс Банк).
- Яндекс Банк, занимающий 14-е место по объему срочных вкладов, в ноябре прибавил 19,8% (рост на 33 млрд рублей).
- Ozon Банк, поднявшийся на 60-е место, увеличил портфель на 20% (на 2,9 млрд рублей).
- Wildberries Банк, привлекающий вклады граждан с сентября 2025 года, увеличил их портфель на 131% (на 2,2 млрд рублей).
На фоне успехов банков из екоммерса, в классических кредитных учреждениях ноябре 2025 года остатки на счетах физических лиц (за исключением счетов эскроу) снизились на 0,04% (на 24 млрд рублей), снижение в ноябре произошло впервые с 2021 года
В банковский бизнес маркетплейсы пришли практически одновременно. В 2021 году Ozon купил у Совкомбанка Оней Банк (впоследствии был переименован в Ozon Банк) с базовой лицензией. В том же 2021 году основной владелец другого крупнейшего маркетплейса, Wildberries, Татьяна Бакальчук (сейчас Ким) купила банк «Стандарт-кредит» с базовой лицензией. «Яндекс» стал развивать финансовые сервисы самостоятельно на базе приобретенного банка «Акрополь» (был переименован в Яндекс Банк).
- Яндекс Банк, занимающий 14-е место по объему срочных вкладов, в ноябре прибавил 19,8% (рост на 33 млрд рублей).
- Ozon Банк, поднявшийся на 60-е место, увеличил портфель на 20% (на 2,9 млрд рублей).
- Wildberries Банк, привлекающий вклады граждан с сентября 2025 года, увеличил их портфель на 131% (на 2,2 млрд рублей).
В декабре 2025 года россияне купили в два раза больше безалкогольного вина и втрое больше безалкогольного пива, чем годом ранее, по данным исследования Ozon fresh.
Граждане стали заказывать почти в 4 раза больше растительных йогуртов и альтернатив молочным продуктам от Ozon fresh. Спрос на безглютеновый хлеб вырос более чем в 12 раз. Сыр тофу покупали почти в 7 раз больше в сравнении с декабрем 2024 года, растительный майонез — вдвое чаще.
В сентябре Росстандарт впервые с 2012 года принял новый ГОСТ для пива. Он призван установить более четкое определение продукции, облегчив борьбу с фальсификатом. Компании, пользуясь отсутствием проверок, могут снижать обязательную долю солода в сырье для сокращения себестоимости. Новый стандарт должен начать действовать с 2027 года.
Граждане стали заказывать почти в 4 раза больше растительных йогуртов и альтернатив молочным продуктам от Ozon fresh. Спрос на безглютеновый хлеб вырос более чем в 12 раз. Сыр тофу покупали почти в 7 раз больше в сравнении с декабрем 2024 года, растительный майонез — вдвое чаще.
В сентябре Росстандарт впервые с 2012 года принял новый ГОСТ для пива. Он призван установить более четкое определение продукции, облегчив борьбу с фальсификатом. Компании, пользуясь отсутствием проверок, могут снижать обязательную долю солода в сырье для сокращения себестоимости. Новый стандарт должен начать действовать с 2027 года.
За январь — октябрь 2025 года Россия увеличила экспорт макаронных изделий на 23% в денежном выражении, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, — до более чем $173 млн. Эксперты оценивают общий объем экспорта макаронных изделий за 10 месяцев текущего года на уровне свыше 116 тыс. т. Продукцию поставляли более чем в 80 стран мира.
Основным импортером российских макарон стала Белоруссия ($59 млн). На втором месте — Казахстан с почти $41 млн, далее идут Узбекистан с около $18 млн, Азербайджан и Грузия — почти по $9 млн в каждую страну.
За последние 10 лет экспорт макаронных изделий из России вырос в два раза в стоимостном выражении. По оценкам Минсельхоза, в 2025 году общий объем экспорта продукции агропромышленного комплекса РФ может достичь 80 млн т на сумму около $40 млрд.
Основным импортером российских макарон стала Белоруссия ($59 млн). На втором месте — Казахстан с почти $41 млн, далее идут Узбекистан с около $18 млн, Азербайджан и Грузия — почти по $9 млн в каждую страну.
За последние 10 лет экспорт макаронных изделий из России вырос в два раза в стоимостном выражении. По оценкам Минсельхоза, в 2025 году общий объем экспорта продукции агропромышленного комплекса РФ может достичь 80 млн т на сумму около $40 млрд.
В России готовится обновление ГОСТов на красную икру, сообщил глава Росстандарта Антон Шалаев. По его словам, предложения о корректировке действующих стандартов касались расширения номенклатуры показателей и ужесточения требований к маркировке. Кроме того, инициаторы обновления ГОСТов предлагали уточнить нормы, регулирующие упаковку продукции, правила ее приемки, методы контроля, а также условия транспортировки и хранения.
Господин Шалаев отметил, что с 2024 года обсуждается вопрос об относительном снижении показателя массовой доли поваренной соли в икре. В настоящее время обновленная редакция ГОСТов проходит этап экспертного обсуждения.
«Здесь появился целый ряд инициатив, в том числе от отрасли, по внесению уточнений в действующие ГОСТы»,— считает Антон Шалаев
Господин Шалаев отметил, что с 2024 года обсуждается вопрос об относительном снижении показателя массовой доли поваренной соли в икре. В настоящее время обновленная редакция ГОСТов проходит этап экспертного обсуждения.
Telegram
Ритейл и деньги
Запасов красной икры на российском рынке достаточно, их хватит и до Масленицы, заверил обеспокоенных россиян председатель Рыбного союза Александр Панин. По его словам, в этом году наблюдается небольшой отскок, но цены все равно остаются высокими.
Икра…
Икра…
Число гостиничных бронирований в России на новогодние праздники выросло на 7,1% год к году, в то время как продажи организованных туров сократились на 8%. Сдержанная динамика во многом продиктована поздним началом горнолыжного сезона в Сочи.
На экскурсионных направлениях виден небольшой прирост. Средняя стоимость проданной ночи в российских отелях на праздники выросла на 4,8%, но в Москве аналитики зафиксировали снижение на 0,9% до 11,5 тыс. руб. с учетом дополнительных услуг.
На втором месте по туристическому спросу на праздники — Краснодарский край. Здесь средняя стоимость ночи в отеле составляет 15,6 тыс. руб. Год к году значение выросло на 3,2%. В Санкт-Петербурге аналогичная динамика составила 6,4%, до 10,8 тыс. руб. за ночь.
На экскурсионных направлениях виден небольшой прирост. Средняя стоимость проданной ночи в российских отелях на праздники выросла на 4,8%, но в Москве аналитики зафиксировали снижение на 0,9% до 11,5 тыс. руб. с учетом дополнительных услуг.
На втором месте по туристическому спросу на праздники — Краснодарский край. Здесь средняя стоимость ночи в отеле составляет 15,6 тыс. руб. Год к году значение выросло на 3,2%. В Санкт-Петербурге аналогичная динамика составила 6,4%, до 10,8 тыс. руб. за ночь.
Telegram
Осторожно, маркетплейсы
Спрос на внутренний туризм среди семей с детьми с каждым годом растет. В 2025 году на долю туристов с одним или несколькими детьми в среднем приходилось 16% от всех бронирований по стране. Перед началом школьного сезона в августе этот показатель увеличивается.…
ООО «Дымовское колбасное производство» (основное юрлицо ГК «Дымов») подозревают в нарушении антимонопольного законодательства. ФАС возбудила дело в отношении компании по жалобе Останкинского мясоперерабатывающего комбината.
Он с 1993 года производит колбасу под брендом «Останкино», а с 2001 года — под брендом «Праздничная». В 2022 году «Дымовское колбасное производство» получило право пользования вторым товарным знаком. Компания направила иски о взыскании компенсации за «нарушение исключительных прав» к индивидуальным предпринимателям, продававшим колбасу под названием «Праздничная» в 2019 и 2021 годах. Несколько компаний прекратили производство этой продукции. Однако «Дымовское колбасное производство» продолжило препятствовать использованию обозначения «Праздничная», отмечает ФАС. В ответ Останкинский мясоперерабатывающий комбинат направил претензии и иски в суды.
Он с 1993 года производит колбасу под брендом «Останкино», а с 2001 года — под брендом «Праздничная». В 2022 году «Дымовское колбасное производство» получило право пользования вторым товарным знаком. Компания направила иски о взыскании компенсации за «нарушение исключительных прав» к индивидуальным предпринимателям, продававшим колбасу под названием «Праздничная» в 2019 и 2021 годах. Несколько компаний прекратили производство этой продукции. Однако «Дымовское колбасное производство» продолжило препятствовать использованию обозначения «Праздничная», отмечает ФАС. В ответ Останкинский мясоперерабатывающий комбинат направил претензии и иски в суды.
«Компания может получать необоснованные преимущества перед конкурентами, которые реализовывали колбасную продукцию с аналогичным названием до регистрации спорного товарного знака, а также причинить им убытки»,— уточняется в ФАС.
Группа компаний «Европейский медицинский центр» (ЕМС) планирует провести допэмиссию по закрытой подписке в пользу «Севергрупп» Алексея Мордашова, объем размещения составит 25,1 млрд рублей, акции могут быть оплачены деньгами и/или долями участия в уставном капитале ООО «Ава-Петер» — юридического лица сети клиник «Скандинавия», которая принадлежит «Севергрупп».
С учетом недавней сделки по приобретению доли в сети «Семейный доктор» объединенная компания — ЕМС, «Скандинавия» и «Семейный доктор» — займет второе место по объему выручки на рынке частных многопрофильных клиник России по данным Vademecum. Кроме того, будет существенно сокращен отрыв от главного игрока рынка с амбицией стать абсолютным лидером. При этом объединенная компания будет «безусловным лидером по эффективности и прибыли»
С учетом недавней сделки по приобретению доли в сети «Семейный доктор» объединенная компания — ЕМС, «Скандинавия» и «Семейный доктор» — займет второе место по объему выручки на рынке частных многопрофильных клиник России по данным Vademecum. Кроме того, будет существенно сокращен отрыв от главного игрока рынка с амбицией стать абсолютным лидером. При этом объединенная компания будет «безусловным лидером по эффективности и прибыли»
Закрытая подписка в пользу «Севергрупп» позволит объединить активы «Скандинавии» внутри Группы ЕМЦ в сжатые сроки, с использованием механизма оплаты имущественным взносом. «Это эффективный способ привлечь стратегический актив без прямого оттока денежных средств с баланса компании и с соблюдением всех прав миноритарных акционеров, которым предоставлено преимущественное право», — пояснили в ЕМС.
Telegram
Ритейл и деньги
Европейский медицинский центр (EMC) объединит бизнес с петербургской сетью клиник «Скандинавия», которой управляет ООО «Ава-Петер», принадлежащее «Севергрупп» Алексея Мордашова.
По итогам объединения «Севергрупп» получит миноритарную долю в МКПАО «ЮМГ»…
По итогам объединения «Севергрупп» получит миноритарную долю в МКПАО «ЮМГ»…
Капитолий передает привет дистриктам: жителям столицы под Новый год предлагают изгнать бесов по цене однушки в регионе.
За эти деньги избалованных москвичей ждет парение с серебром и золотом, холодное парение сидя на троне, массаж и пилинг чёрной икрой, контраст ледяным шампанским Cristal и маска на всё тело с сусальным золотом.
За эти деньги избалованных москвичей ждет парение с серебром и золотом, холодное парение сидя на троне, массаж и пилинг чёрной икрой, контраст ледяным шампанским Cristal и маска на всё тело с сусальным золотом.
Продавцы Ozon пожаловались в Минпромторг, Генпрокуратуру и Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на одобрение маркетплейсом возврата без согласия селлеров. Авторы обращения попросили провести проверку и исключить из оферты пункты, разрешающие маркетплейсу принимать решение о возврате без согласия продавца, а также привести логистику «в соответствие с принципами прозрачного рынка». Сейчас, если покупатель отказывается от товара, то возврат оформляет маркетплейс, а не продавец
Представитель Ozon сообщил, что продавцы сами выбирают модель работы и набор услуг. Является обязательной только комиссия за продажу, а логистика, хранение и продвижение оформляются по желанию, объяснил он: простой и быстрый возврат повышает доверие покупателей и частоту покупок, что способствует росту оборота продавцов.
Председатель АУРЭК Евгения Черницкая заявила, что проблема с возвратами связана с «потребительским экстремизмом». Этот вопрос неоднократно поднимался в докладах в Минэкономразвития, сообщила она. Руководитель совета по электронной коммерции ТПП РФ Алексей Федоров также заявил о «потребительском экстремизме», который остается ключевой проблемой. Схожие механики возврата используют и другие маркетплейсы, в том числе Wildberries и «Яндекс Маркет», напомнил он.
Представитель Ozon сообщил, что продавцы сами выбирают модель работы и набор услуг. Является обязательной только комиссия за продажу, а логистика, хранение и продвижение оформляются по желанию, объяснил он: простой и быстрый возврат повышает доверие покупателей и частоту покупок, что способствует росту оборота продавцов.
Председатель АУРЭК Евгения Черницкая заявила, что проблема с возвратами связана с «потребительским экстремизмом». Этот вопрос неоднократно поднимался в докладах в Минэкономразвития, сообщила она. Руководитель совета по электронной коммерции ТПП РФ Алексей Федоров также заявил о «потребительском экстремизме», который остается ключевой проблемой. Схожие механики возврата используют и другие маркетплейсы, в том числе Wildberries и «Яндекс Маркет», напомнил он.
Рынок электронной коммерции продолжает расти. По прогнозам «INFOLine-Аналитики», в этом году он может достичь 14,9 трлн рублей, увеличившись на 32%. А к 2030 году, по оценкам «Яков и партнеры», — 32,3 трлн рублей.
С ростом конкуренции игрокам приходится искать новые инструменты и пути развития бренда и расширения лояльной аудитории на собственной и внешних площадках. Эту задачу можно решить даже с помощью маркетплейсов, которые растут динамичнее всего (их доля на рынке за пять лет выросла с 23% до 64%), но считаются продавцами, менее приспособленными для глубокого и длительного контакта с покупателями.
С ростом конкуренции игрокам приходится искать новые инструменты и пути развития бренда и расширения лояльной аудитории на собственной и внешних площадках. Эту задачу можно решить даже с помощью маркетплейсов, которые растут динамичнее всего (их доля на рынке за пять лет выросла с 23% до 64%), но считаются продавцами, менее приспособленными для глубокого и длительного контакта с покупателями.
Под конец года крупнейшие банки пошли в открытую атаку на маркетплейсы. Глава Сбербанка Герман Греф обвинил эти структуры в недоплате налогов.
Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Совкомбанк предложили законодательно запретить маркетплейсам давать скидки при оплате картами дочерних банков и спонсировать скидки за счет собственных средств. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина и вовсе предложила запретить им владеть банками.
Маркетплейсы активно отбивались, обращая внимание на то, что крупнейшие банки имеют свои экосистемы, предоставляя в них такие же скидки, но уже по своим картам. Надо отметить, что банки при маркетплейсах растут в разы быстрее традиционных, а в 2026 году могут войти в топ-20.
Стороны не пошли на уступки, но накал взаимных обвинений заметно ослаб. Эксперты ожидают, что через пару лет рынок ждут слияния или поглощения — на финансовом олимпе придется потесниться.
Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Совкомбанк предложили законодательно запретить маркетплейсам давать скидки при оплате картами дочерних банков и спонсировать скидки за счет собственных средств. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина и вовсе предложила запретить им владеть банками.
Маркетплейсы активно отбивались, обращая внимание на то, что крупнейшие банки имеют свои экосистемы, предоставляя в них такие же скидки, но уже по своим картам. Надо отметить, что банки при маркетплейсах растут в разы быстрее традиционных, а в 2026 году могут войти в топ-20.
Стороны не пошли на уступки, но накал взаимных обвинений заметно ослаб. Эксперты ожидают, что через пару лет рынок ждут слияния или поглощения — на финансовом олимпе придется потесниться.
Бизнес предупредил о риске остановки производства некурительного табака в России
С 1 марта 2026 года в России может полностью остановиться производство жевательного и нюхательного табака, предупреждают участники отрасли. Это может произойти из-за вступления в силу новых правил о предельном содержании никотина в продукции — в миллиграммах, а не в процентах.
Однако методика такого измерения все еще не разработана, поэтому бизнес обратился в правительство с просьбой продлить действие документов, подтверждающих соответствие товара необходимым требованиям
С 1 марта 2026 года в России может полностью остановиться производство жевательного и нюхательного табака, предупреждают участники отрасли. Это может произойти из-за вступления в силу новых правил о предельном содержании никотина в продукции — в миллиграммах, а не в процентах.
Однако методика такого измерения все еще не разработана, поэтому бизнес обратился в правительство с просьбой продлить действие документов, подтверждающих соответствие товара необходимым требованиям