В 2005 году прошла рекламная кампания пуленепробиваемого стекла от компании 3M. На одной из автобусных остановок был размещен прозрачный «сейф» из стекла, в котором лежало 3 млн долларов (на самом деле настоящие деньги были только сверху). Надпись гласила: «Реклама сверхпрочного стекла. Кто разобьет, того и деньги». Как и предполагалось, за пару дней ни у кого не вышло разбить стекло, зато упоминания в СМИ и обсуждение бренда возросло в несколько раз. Сам рекламный трюк стоил заказчику $6000.
@marketing_advice
@marketing_advice
Владелец американской ресторанной сети тратил крайне мало денег на рекламу, но при этом его ресторан всегда имел большое количество посетителей. Секрет его успеха в необычном маркетинговом ходе: в день открытия очередного ресторана в него приглашали парикмахеров, которые могли питаться там бесплатно. Парикмахеры всем известны своей болтливостью по отношению к своим клиентам во время стрижки, а так как стригутся все, кроме разве что лысых, то вскоре весь город узнавал о новом ресторане.
@marketing_advice
@marketing_advice
Мацумото Рёдзюн (генерал-майор японской медицинской службы) познакомился с трудами европейских медиков о пользе купаний в море для здоровья. Море-то в Японии было, а вот традиции купаться и культурно отдыхать на пляже не водилось. Товарищ Мацумото загорелся идеей пляжа для купания, нашёл подходящее место в Оисо, в 1885 году открыл пляж. А вот как заманить туда народ? Оно нам как-то и непривычно, и стыдно, да и незачем вообще, взрослым людям полуголыми в море лезть. Сейчас, конечно, самый надежный способ убедить население в умопомрачительной пользе чего угодно - рассказать об этом в популярной телепередаче. А что нужно было сделать в конце XIX века?
Почти тоже самое! Мацумото Рёдзюн организовал постановку специально написанной пьесы в театре Кабуки. По сюжету пьесы герои, вернувшись с пляжа, отдыхают в гостинице, всячески рекламируя чудный климат в Оисо, где и летом не жарко, и зимой не холодно. Популярные актёры театра Кабуки стали строить себе летние резиденции недалеко от пляжа, а народ - массово отдыхать в разрекламированном месте. Вслед за этим мода на пляжный отдых распространилась и на другие регионы.
@marketing_advice
Почти тоже самое! Мацумото Рёдзюн организовал постановку специально написанной пьесы в театре Кабуки. По сюжету пьесы герои, вернувшись с пляжа, отдыхают в гостинице, всячески рекламируя чудный климат в Оисо, где и летом не жарко, и зимой не холодно. Популярные актёры театра Кабуки стали строить себе летние резиденции недалеко от пляжа, а народ - массово отдыхать в разрекламированном месте. Вслед за этим мода на пляжный отдых распространилась и на другие регионы.
@marketing_advice
Чтобы гарантированно заставить многие СМИ обсуждать какую-то акцию, нужно создать достаточно дерзкий предлог. Особо преуспела в этом направлении компания «Евросеть». Например, 1 апреля 2002 г. компания провела акцию, в рамках которой каждый желающий мог бесплатно получить мобильный телефон, но с одним условием: он должен прийти в один из салонов Евросети без одежды (СОВСЕМ).
Любителей халявы нашлось много, но желающих посмотреть на это зрелище намного больше. Факты документировались на фото и видео, и, естественно, во всех кадрах присутствовали логотипы «Евросети». Информация об этой акции была опубликована в ряде СМИ, а через некоторое время в интернет были выложены фотографии голых, но счастливых обладателей телефонов Motorola С350.
И еще несколько лет после этого фотографии бродили по сети: на форумах, новостных и развлекательных сайтах. Акция «Разденься и получи мобильник» обошлась компании всего в $ 1300, но популярность Евросети значительно выросла.
@markeing_advice
Любителей халявы нашлось много, но желающих посмотреть на это зрелище намного больше. Факты документировались на фото и видео, и, естественно, во всех кадрах присутствовали логотипы «Евросети». Информация об этой акции была опубликована в ряде СМИ, а через некоторое время в интернет были выложены фотографии голых, но счастливых обладателей телефонов Motorola С350.
И еще несколько лет после этого фотографии бродили по сети: на форумах, новостных и развлекательных сайтах. Акция «Разденься и получи мобильник» обошлась компании всего в $ 1300, но популярность Евросети значительно выросла.
@markeing_advice
Многие замечают, что все кофейные напитки в Starbucks гораздо лучше, чем в других кофейнях, или магазинах. Поэтому, несмотря на завышенную цену, большинство готово пить кофе именно в этом заведении. Туристы, отправляясь в другие страны, ищут на картах Starbucks. Секрет успеха в умении незаметно менять суть.
Говард Шульц однажды решился на смелый ход: покупать популярные рецепты кофейных напитков и менять их. Зачем же покупать то, что изменишь? Если рецепт авторский, его нужно продавать! Трюк не в рецепте, а в названии. Starbucks покупает то, что уже есть на слуху, то, что уже активно заказывает большинство. Правда, почему большинство должно покупать именно у Starbucks, если то же кофе продают сотни других заведений, но по более низкой цене? Покупателей мотивирует качество. Купленный рецепт совершенствуется, сохраняя название напитка, который предпочитает большинство.
Кроме вкуса важную роль играет запах. Говард Шульц намеренно убрал из меню горячие сэндвичи. Причина в том, что они перебивают запах кофе, который манит посетителей Starbucks.
Стоит также отметить, что меню заведения постоянно меняется, угощая своих посетителей чем-то новеньким. Как говорится, размер ассортимента = размер выручки.
@marketing_advice
Говард Шульц однажды решился на смелый ход: покупать популярные рецепты кофейных напитков и менять их. Зачем же покупать то, что изменишь? Если рецепт авторский, его нужно продавать! Трюк не в рецепте, а в названии. Starbucks покупает то, что уже есть на слуху, то, что уже активно заказывает большинство. Правда, почему большинство должно покупать именно у Starbucks, если то же кофе продают сотни других заведений, но по более низкой цене? Покупателей мотивирует качество. Купленный рецепт совершенствуется, сохраняя название напитка, который предпочитает большинство.
Кроме вкуса важную роль играет запах. Говард Шульц намеренно убрал из меню горячие сэндвичи. Причина в том, что они перебивают запах кофе, который манит посетителей Starbucks.
Стоит также отметить, что меню заведения постоянно меняется, угощая своих посетителей чем-то новеньким. Как говорится, размер ассортимента = размер выручки.
@marketing_advice
Когда сказать нечего, хвалят свое качество. Собственно, о чем нам рассказывает большая часть рекламных роликов? Каждый продукт себя хвалит, даже если на то нет причин. Пиццерия Domino’s Pizza проявила самокритичность, заработав на этом миллионы.
Маркетолог Патрик Дойл провел детальный анализ, чтобы понять причины низкого спроса. Для этого ему достаточно было попробовать их пиццу. В результате, в новой рекламной кампании прозвучали нелесные тезисы. Люди по ту сторону экрана жестко критиковали Domino’s Pizza: «Тесто, как картон!», «Не кетчуп, а обычный соус!» и т. п. В ролике также сообщалось, что сотрудники Domino’s Pizza учли все негативные отзывы, чтобы теперь дать то, чего хотят люди.
Кроме того, в сети ресторанов и в людных местах появились борды, на которых посетители могли изливать свое недовольство.
Итогом стало огромное повышение спроса.
@markeing_advice
Маркетолог Патрик Дойл провел детальный анализ, чтобы понять причины низкого спроса. Для этого ему достаточно было попробовать их пиццу. В результате, в новой рекламной кампании прозвучали нелесные тезисы. Люди по ту сторону экрана жестко критиковали Domino’s Pizza: «Тесто, как картон!», «Не кетчуп, а обычный соус!» и т. п. В ролике также сообщалось, что сотрудники Domino’s Pizza учли все негативные отзывы, чтобы теперь дать то, чего хотят люди.
Кроме того, в сети ресторанов и в людных местах появились борды, на которых посетители могли изливать свое недовольство.
Итогом стало огромное повышение спроса.
@markeing_advice
Альберт Ласкер стал основателем современных принципов рекламы, расширяющих спрос за счет привлечения незаинтересованной аудитории. Его первым проектом такого рода стали сигареты Lucky Strike. На тот момент не курили только женщины, но они составляют немалую часть потенциальных покупателей. Потенциальный покупатель должен стать фактическим клиентом. Как это сделать?
Проблема заключалась в том, что курящая женщина вызывала вульгарные ассоциации. Альберту Ласкеру удалось легко изменить восприятие большинства. В этом помогли красивые рекламные ролики. Они больше походили на утонченные киноленты, в центре которых находился загадочный образ хрупкой, но очень сильной леди. Героиня появлялась в вечерней мгле, окутанная тайной и туманным сигаретным дымом. Стоит отметить, что в рекламных кампаниях Lucky Strike принимали участие знаменитые женщины, которые служили примером для подражания.
@marketing_advice
Проблема заключалась в том, что курящая женщина вызывала вульгарные ассоциации. Альберту Ласкеру удалось легко изменить восприятие большинства. В этом помогли красивые рекламные ролики. Они больше походили на утонченные киноленты, в центре которых находился загадочный образ хрупкой, но очень сильной леди. Героиня появлялась в вечерней мгле, окутанная тайной и туманным сигаретным дымом. Стоит отметить, что в рекламных кампаниях Lucky Strike принимали участие знаменитые женщины, которые служили примером для подражания.
@marketing_advice
Рекламное агентство Euro RSCG Australia проводило ребрендинг, изменив имя на Havas Worldwide. Однако агентство решило не просто поменять имя и имидж, а заодно и изменить мир к лучшему. Они обратили внимание на то, насколько грустны лица горожан, спешащих на работу и с работы домой. Проведенное исследование показало, что 97% австралийцев не чувствуют себя счастливыми по дороге на работу и обратно. И агентство решило вмешаться.
Они испекли сотни печенек, нашли старый мустанг и выезжали на нем на улицы Сиднея, Мельбурна и Брисбана в час пик, «продавая» печеньки за улыбку. Агентство не только повысило узнаваемость своего бренда, но и подняло настроение сотням людей.
@marketing_advice
Они испекли сотни печенек, нашли старый мустанг и выезжали на нем на улицы Сиднея, Мельбурна и Брисбана в час пик, «продавая» печеньки за улыбку. Агентство не только повысило узнаваемость своего бренда, но и подняло настроение сотням людей.
@marketing_advice
На довольно известном за рубежом сайте появился аккаунт, именующий себя the_kebab_guy.
Суть в том, что пользователь опубликовал адрес своего кафе, и сказал, что все посетители этого сайта получают еду бесплатно, просто потому что ему нравится этот сайт. Сначала, все восприняли это как шутку, но несколько человек решили проверить, правда ли то, что он пишет - и пришли.
Кебабгай, как человек слова, не взял с них ни копейки. Соответственно, они начали приходить часто (сам пользователь даже сказал: "Вот этот азиат на фото у меня 5 раз в день ест, обанкротит"), и кебабгай начал ненавязчиво шутить, мол "Деньги заканчиваются".
Что случилось дальше, думаю объяснять не надо. Множество людей сами начали перечислять ему пожертвования, чисто из симпатии. Многие даже загорелись идеей (и воплотили) поехать к нему и отведать еды в его ресторане. Аккаунт быстро стал вирусным, а ресторан - популярным.
Огромное количество запросов, видео на ютубе, широкая известность, ресторанчик раскрутился. По нашим данным аккаунт забанили, посчитав, что он использовал ресурсы сайта для бесплатного пиара. Но популярность было уже не остановить.
@marketing_advice
Суть в том, что пользователь опубликовал адрес своего кафе, и сказал, что все посетители этого сайта получают еду бесплатно, просто потому что ему нравится этот сайт. Сначала, все восприняли это как шутку, но несколько человек решили проверить, правда ли то, что он пишет - и пришли.
Кебабгай, как человек слова, не взял с них ни копейки. Соответственно, они начали приходить часто (сам пользователь даже сказал: "Вот этот азиат на фото у меня 5 раз в день ест, обанкротит"), и кебабгай начал ненавязчиво шутить, мол "Деньги заканчиваются".
Что случилось дальше, думаю объяснять не надо. Множество людей сами начали перечислять ему пожертвования, чисто из симпатии. Многие даже загорелись идеей (и воплотили) поехать к нему и отведать еды в его ресторане. Аккаунт быстро стал вирусным, а ресторан - популярным.
Огромное количество запросов, видео на ютубе, широкая известность, ресторанчик раскрутился. По нашим данным аккаунт забанили, посчитав, что он использовал ресурсы сайта для бесплатного пиара. Но популярность было уже не остановить.
@marketing_advice
В культуре «sneakerhead» (субкультура, образовавшаяся вокруг бренда модных кроссовок) выпуск новых моделей обуви традиционно сопровождается большой шумихой.
Для продвижения новой линии кроссовок Adidas запустил прекрасную кампанию «Прыжок с Дерриком». Деррик Роуз — известный баскетболист, который прославился своей удивительной способностью к прыжкам в высоту. Идея кампании — превзойти (или повторить) рекорд Деррика, достигнув отметки в 3 метра. Если участнику конкурса удавалось дотронуться до небольшой полоски, приклеенной на этой высоте, он получал в подарок пару кроссовок из новой линии бренда.
По результатам конкурса компания смонтировала и запустила в сеть видео, на котором участники пытаются побить рекорд Деррика и выиграть приз. Ролик получил более 500 000 просмотров, что лишний раз доказывает эффективность интернет-СМИ для создания информационных поводов.
@marketing_advice
Для продвижения новой линии кроссовок Adidas запустил прекрасную кампанию «Прыжок с Дерриком». Деррик Роуз — известный баскетболист, который прославился своей удивительной способностью к прыжкам в высоту. Идея кампании — превзойти (или повторить) рекорд Деррика, достигнув отметки в 3 метра. Если участнику конкурса удавалось дотронуться до небольшой полоски, приклеенной на этой высоте, он получал в подарок пару кроссовок из новой линии бренда.
По результатам конкурса компания смонтировала и запустила в сеть видео, на котором участники пытаются побить рекорд Деррика и выиграть приз. Ролик получил более 500 000 просмотров, что лишний раз доказывает эффективность интернет-СМИ для создания информационных поводов.
@marketing_advice
Существует красивая легенда о том, как Эсте Лаудер начала продавать свои духи. У нее никак не шли дела, и ее продукцию неохотно брали на реализацию в магазины и салоны. Тогда молодая мисс Лаудер пришла в крупнейший парфюмерный магазин в Нью-Йорке и будто бы случайно разбила об пол флакон своих духов. Покупательницы заинтересовались, что это за дивный аромат, и магазину просто пришлось заключить с Эсте Лаудер контракт на поставку.
@marketing_advice
@marketing_advice
Как–то летом 1896 года Генри Хайнц прогуливался по Нью–Йорку, на улице он увидел рекламу обувного магазина, предлагавшего клиентам «21 стиль обуви». По аналогии, он решил написать на своих кетчупах и соусах «57 вариантов». Это число никак не было связано с реальными цифрами ассортимента, но очень нравилось Хайнцу. Эта идея пришлась по вкусу женщинам, которые в те времена начали работать и проводить меньше времени на кухне.
Генри Хайнц впервые стал использовать методы продвижения, которые теперь стали классикой маркетинга. В частности, предлагал бесплатные сувениры посетителям его стенда на выставке, устраивал экскурсии на производство, лично разрабатывал дизайн первого электрического билборда Heinz на Пятой авеню.
К началу XX века у предпринимателя была крупнейшая консервная компания в Америке с 2 800 работниками, каждый год она продавала по всему миру 13 миллионов бутылок кетчупа.
@marketing_advice
Генри Хайнц впервые стал использовать методы продвижения, которые теперь стали классикой маркетинга. В частности, предлагал бесплатные сувениры посетителям его стенда на выставке, устраивал экскурсии на производство, лично разрабатывал дизайн первого электрического билборда Heinz на Пятой авеню.
К началу XX века у предпринимателя была крупнейшая консервная компания в Америке с 2 800 работниками, каждый год она продавала по всему миру 13 миллионов бутылок кетчупа.
@marketing_advice
Дизайн современной сигаретной пачки почти в 90 % случаев включает флип-топ – откидывающийся верх пачки. Такой «капюшончик» был придуман маркетологами компании Marlboro, после чего достать сигарету из пачки, не вынув ее из кармана, стало затруднительно.
Именно это стало основной целью разработчиков нового дизайна, так как ситуация, когда человек курит неизвестную окружающим марку сигарет, табачные компании не устраивала. Маркетинговая идея с флип-топом быстро распространилась и среди других производителей сигарет, существенно увеличив продажи популярных марок.
@marketing_advice
Именно это стало основной целью разработчиков нового дизайна, так как ситуация, когда человек курит неизвестную окружающим марку сигарет, табачные компании не устраивала. Маркетинговая идея с флип-топом быстро распространилась и среди других производителей сигарет, существенно увеличив продажи популярных марок.
@marketing_advice
Интерактивная наружная кампания от Lew’Lara\TBWA – это реально зевающий человек, такой трюк придумало бразильское рекламное агентство.
Магазин установил цифровую панель, оснащенную датчиком движения, на станции метро Fradique Coutinho в Сан-Паулу в утренний час-пик. Когда пассажиры приближались к датчику, лицо на панели начинало зевать. Естественно, большинство пассажиров тоже начинали зевать и в этот момент на экране появлялось предложение кофейного продукта.
Если такой сигнал недостаточно пробуждал, на месте действия появлялись гламурные сексуальные девушки с образцами продукта.
@marketing_advice
Магазин установил цифровую панель, оснащенную датчиком движения, на станции метро Fradique Coutinho в Сан-Паулу в утренний час-пик. Когда пассажиры приближались к датчику, лицо на панели начинало зевать. Естественно, большинство пассажиров тоже начинали зевать и в этот момент на экране появлялось предложение кофейного продукта.
Если такой сигнал недостаточно пробуждал, на месте действия появлялись гламурные сексуальные девушки с образцами продукта.
@marketing_advice
Одна из вещей, которые мне нравятся в Starbucks, помимо кофе, это бесплатный Wi-Fi, которым я пользуюсь, пока пью чашку любимого напитка. Все больше и больше ритейлеров стараются успеть предоставить бесплатную сеть каждый день. А почему бы нет? Установив программу по управлению точками доступа вы можете позволить клиентам пользоваться существующей сетью бесплатно без доступа к вашим конфиденциальным данным.
Недавнее исследование показало, что среди магазинов, которые предлагают Wi-Fi, в 61% из них клиенты задерживаются надолго. Больше половины (51%) заметили, что посетители оставляют больше денег за 1 раз, по сравнению с периодами, когда сети еще не было. OnDeviceResearch выяснил, что 74% пользователей ценят получаемую таргетинговую рекламу от ритейлеров, когда они пользуются сетью в данном магазине. Приманка в виде бесплатного Wi-Fi приносит большую проходимость и высокие продажи, а также увеличивает узнаваемость бренда.
@marketing_advice
Недавнее исследование показало, что среди магазинов, которые предлагают Wi-Fi, в 61% из них клиенты задерживаются надолго. Больше половины (51%) заметили, что посетители оставляют больше денег за 1 раз, по сравнению с периодами, когда сети еще не было. OnDeviceResearch выяснил, что 74% пользователей ценят получаемую таргетинговую рекламу от ритейлеров, когда они пользуются сетью в данном магазине. Приманка в виде бесплатного Wi-Fi приносит большую проходимость и высокие продажи, а также увеличивает узнаваемость бренда.
@marketing_advice
Для того чтобы о Mountain Dew знали как можно больше людей, маркетологи бренда спланировали «рекламный тур», ориентированный на целевых потребителей на фестивалях, в транспорте и центрах городов.
Команда поклонников напитка в количестве 15 человек ездила по Великобритании в специальном грузовике Mountain Dew и устраивала конкурсы с розыгрышем призов. «Послы бренда» также бесплатно раздавали бутылки с напитком.
Кампания принесла доход в размере 1.85 фунтов (чуть больше 110 рублей) за каждый потраченный 1 фунт (более 60 рублей). 55% людей «охваченных» мероприятием стали покупателями Mountain Dew, причем треть из них ранее никогда не покупала данный напиток.
@marketing_advice
Команда поклонников напитка в количестве 15 человек ездила по Великобритании в специальном грузовике Mountain Dew и устраивала конкурсы с розыгрышем призов. «Послы бренда» также бесплатно раздавали бутылки с напитком.
Кампания принесла доход в размере 1.85 фунтов (чуть больше 110 рублей) за каждый потраченный 1 фунт (более 60 рублей). 55% людей «охваченных» мероприятием стали покупателями Mountain Dew, причем треть из них ранее никогда не покупала данный напиток.
@marketing_advice
Важная причина, по которой покупатели предпочитают реальный поход в магазин вместо заказов онлайн, — это добавленная стоимость за доставку товара до дома. Компромиссом для покупателей стала возможность заказывать вещь на сайте, но получать заказ в магазине, не оплачивая доставку. Согласно Econsultancy, 80% британских покупателей уже воспользовались этой опцией, из них 20% пользуются услугой как минимум 1 раз в месяц.
Вполне понятна такая любовь к бесплатному получению заказа из-за экономии на транспортировке, и это золотая жила для ритейлеров. Кэти Тесийа из Target раскрывает, что 35% клиентов, сделавших покупку онлайн в прошлом году с опцией бесплатного получения, купили дополнительные вещи, когда пришли в магазин за своим заказом. У Kohl похожие результаты относительно выдачи заказов в магазине. До 40% покупателей, которые забирают заказы в магазине, совершают еще несколько покупок на месте. Экономия на транспортировке для потребителя и дополнительные продажи для ритейлера – разве это может не нравиться!?
@marketing_advice
Вполне понятна такая любовь к бесплатному получению заказа из-за экономии на транспортировке, и это золотая жила для ритейлеров. Кэти Тесийа из Target раскрывает, что 35% клиентов, сделавших покупку онлайн в прошлом году с опцией бесплатного получения, купили дополнительные вещи, когда пришли в магазин за своим заказом. У Kohl похожие результаты относительно выдачи заказов в магазине. До 40% покупателей, которые забирают заказы в магазине, совершают еще несколько покупок на месте. Экономия на транспортировке для потребителя и дополнительные продажи для ритейлера – разве это может не нравиться!?
@marketing_advice
В январе 2012 года сеть магазинов JC Penney решили прекратить скидки и купоны, введя «честные и открытые» ценники. Цены были урезаны до 40%, а еженедельные купоны, которые стали своего рода традицией JC Penney, тоже были отменены. Но это обернулось плохо для ритейлера. За первый квартал продажи упали на 20%. В конце концов, в JC Penney поняли, что покупатели слишком сильно привыкли к купонам и не рассматривали покупки без них, и неважно, что ценники вернулись к старой игре в кошки-мышки, купоны-скидки.
Внимательно изучите такую глубокую психологическую привязанность к купонам, и вы поймете, что довольно эффективно предлагать покупателям определенную скидку на следующую покупку. Создайте ощущение срочности при помощи купонов с ограниченным сроком действия. Привлекательная скидка удовлетворяет желание выгоды у потребителей, в то время как скорое возвращение клиентов помогает выстроить лояльность к бренду.
@marketing_advice
Внимательно изучите такую глубокую психологическую привязанность к купонам, и вы поймете, что довольно эффективно предлагать покупателям определенную скидку на следующую покупку. Создайте ощущение срочности при помощи купонов с ограниченным сроком действия. Привлекательная скидка удовлетворяет желание выгоды у потребителей, в то время как скорое возвращение клиентов помогает выстроить лояльность к бренду.
@marketing_advice
Авиакомпания Norwegian Airlines продвигала перелеты на большие расстояния (в Бангкок, Лос-Анджелес, Майами, Нью-Йорк, Сан-Франциско). В одном из торговых центров Осло решили разместить большой экран. На него транслировалось изображение с видеокамеры, установленной на крыше нью-йоркского такси. Посетители торгового центра могли управлять камерой и даже задавать маршрут движения автомобиля. Во время этого виртуального путешествия норвежцы слушали рассказы водителя о Нью-Йорке.
@marketing_advice
@marketing_advice
Чтобы мотивировать людей читать свою продукцию, издательство Eterna Cadencia из Аргентины выпустило необычную серию книг. При печати использовались чернила, исчезающие под воздействием света и воздуха. Новые книги обернуты в специальную воздухонепроницаемую упаковку. После снятия упаковки книгу можно читать в течение двух месяцев, затем текст исчезает.
@marketing_advice
@marketing_advice