С кем сейчас не поговоришь - от гигантов, до малого бизнеса - у всех сложности. У всех.

Покажите мне, пожалуйста, хотя бы один бизнес, который хорошо растет, стабильно продает, согласно прогнозу и в конце года не споткнулся о новые налоговые причуды.

Еще один прекрасный миф, который, кстати, сейчас подкреплен массовой пропагандой.

Количество курсов на тему: "Как поднять чек?" может посоревноваться только с обучением крипты и ИИ.

Звучит красиво: подниму цену — стану зарабатывать больше.
Правда другая: цена — это следствие, а не кнопка «заработать».

Когда повышение срабатывает?
Когда ты поднял ценность, а не только цифру.

Что должно случиться до повышения:
— оффер собран чётко: результат, сроки, формат, риски;
— аргументация есть: кейсы, расчёты, доказательства;
— упаковка не про «красиво», а про смысл и выгоды;
— путь клиента прозрачен: как он принимает решение и где ломается;
— воронка держит: конверсии не пляшут от настроения.

Если этого нет — повышение цены = падение конверсии. И, как следствие, общая просадка в обороте.

Поднимай, когда:
— очередь, дефицит слотов, стабильно закрываешь спрос;
— маржа съедена и ты расширил ценность (не только обещание);
— сегмент клиента стал другой — и ты реально решаешь его более дорогую задачу.

Рынок сегодня платит не за цифру. За точность и силу решения.

Ну и продолжая тему про силу решения.

Я много лет работаю со стратегиями. Консультирую лидеров и малый бизнес, преподаю.

И все это время стремилась сложить полноценный пазл эффективной работы для лидеров. А не получалось. Пока пару месяцев назад мне не пришла в голову идея, которая и стала последним кусочком пазла.

Все схлопнулось, как суперэффективный инструмент, который бьет в цель.

Сегодня у меня в руках методология, которая помогает очень точно определить что делать и куда идти, каким путем. Решение базируется на совокупности глубокого анализа личности лидера, бизнеса и текущего рынка.

2 встречи, которые помогут пересмотреть или уточнить путь, цели и этапы пути.

После большого количества внутренних тестов, я запускаю MVP продукта.

На MVP возьму 3 человека бесплатно и еще 5 по символической цене.

Как попасть? Заполнить анкету до 25 октября.

Я наблюдаю, как нанимают «чтобы стало легче».
Итог — дороже и тяжелее. Команда — это усилитель. Она усиливает систему. Если системы нет — усиливает хаос.

Как это выглядит на практике?

Задачи живут у тебя в голове. Роли размыты, ответственность ничья. «Обучение» — два сообщения в чате. Метрик нет, сроки резиновые. В такой картине ты покупаешь не помощь, а ещё одну пару рук, которая тонет рядом.

Готовность к найму — это когда у тебя описан процесс простыми шагами, есть чек-лист и понятный стандарт качества. Задачи разложены на маленькие куски с дедлайнами и измеримым результатом. Онбординг прописан: что происходит в день 1, на первой неделе и в первый месяц. И главное — ты точно понимаешь, какую часть твоей машины новый человек ускорит и по каким цифрам ты это увидишь.

Если этого нет — сначала строй архитектуру. Потом — люди. И вот тогда действительно становится легче.

И, кстати, есть еще один чудесный полумиф. Реклама спасет продажи.

За рекламой, за кликом должна быть проделана огромная работа - от воронки, оффера, до работы МОПа, если ее нет, то это скорее про слив или имидж. А имижд, как известно, продает очень вдолгую.

Вчерашняя свежая история - искала я в Яндексе сервис по ремонту ювелирных украшений. Первый выпадающий рекламный блок. Мне все нравится. Клик. Звонок. Но абонент не отвечает или временно не доступен.

А я продолжаю MVP своей новой уникальной системы - и я сама в шоке, что так можно было.

Каждая новая встреча дает сумасшедший результат.


Анкета + 2 встречи покажет точнейшую картину лидерского потенциала и рисков, и, самое главное, очень четкое понимание, что делать дальше.

Вы еще можете попасть ко мне. Мест критически мало осталось

Просто идите по ссылке и заполняйте анкету.

Дорогие, мне нужно три-четыре человека, кто может помочь попитчить мою идею-продолжение продукта, который я запустила в формате MVP на следующей неделе онлайн. Нужно посмотреть на нее с разных сторон. Идеально, если вы с комбинацией Деятель / Логик первых двух этажей. С меня вам большая благодарность и интегральный паспорт лидера подготовленный именно для вас. Пишите в комментариях.

Вчера наблюдала за кейсом, который сполна отражает староформатный бизнес по-русски.
Собственница кафе получила штраф за нарушение авторских и смежных прав почти в 400000 р.

РАО и ВОИС зашли к ней с проверкой, зафиксировали 8 музыкальных треков и по протоптанной дорожке пошли в суд. Закону почти 20 лет и я думаю, что 70% заведений уже давно платят в среднем по 5-7 тысяч в общества за права и спят спокойно.

Девушка возмущена, хотя признается, что о законе знала. Но не думала, что он работает и к ней придут.

Мы почему-то считаем, что нас не коснется, а когда касается - козлы все вокруг, но только не я.

Я понимаю, что часть законов и правил очень спорные. Что малый бизнес погряз в ста разных поборах со стороны проверяющих органов.

Но все равно - все начинается с каждого из нас. И соблюдение правил в том числе и нахождение других решений, если не хочется идти классическим путем.

Вопрос цели и задачи. Решение найдется. А все вокруг козлы - точно не решение лидера.

P.S. в данном случае вариантов много. Платить, не платить, используя royalty free музыку, создать ИИ плей лист и еще несколько других сценариев. Но они есть

А вам как больше нравится - когда текст человеческий читабельный ровный или когда много смайликов, болд, цитаты и всякие там восклицательные знаки и лампочки?

Мне все больше кажется, когда много смайликов и значков, то пишет gpt)

Поделюсь с вами теперь классной историей.

В целом по жизни, я адепт разных бытовых услуг, сервисов и редко, когда меняю насиженное.

К мастеру маникюра я хожу 10 лет, до нее тоже, кстати, 10 лет ходила. Если на массаж, то только к своим. Если уборка квартиры - то Света наша с нами уже много много лет. Точно также и в других бытовых сервисах.

И, если мне что-то не нравится, мне проще (да и я считаю полезнее) написать собственнику / управляющему и поговорить, договориться, чем пойти искать место, где трава зеленее.

Вот уже несколько лет я сдаю вещи в сервис Стиркалет. Шикарная услуга - приезжают домой, все забирают и привозят глаженое, чистое (иногда даже день в день). Я супер довольна. Но мне в какой-то момент стало удобнее заказывать через вотсап через менеджеров, а не в приложении.

Я как клиент для них очень постоянна с высоким LTV, что сегодня супер ценно. И я это понимаю.

Но вчера я узнала, что если заказывать через приложение, то будет даваться скидка на следующий заказ. А в вотсапе такого не будет. То есть два года я просто будучи супер лояльной - никак не пользовалась скидкой. Я расстроилась и написала собственнице бизнеса - Зинаиде.

И, знаете, как важно, получить развернутый ответ и обратную связь. Как это важно мне как клиенту, как это важно собственнику бизнеса поговорить с клиентом.

По факту - есть технические нюансы, да и финансовые, которые не дают проводить скидку вручную. А для меня этот контакт - важнее любой скидки, понимание, что за бизнесом стоят люди - человеки. И я еще долго буду пользоваться их услугами. За другую форму лояльности и отменное качество.

Хотите высокий LTV - говорите с клиентами. Отвечайте им, объясняйте, делайте их еще ближе к вашему бизнесу. Ведь любой даже small talk - это путь к наращиванию доверия и уважения.

Кстати, вдогонку про LTV.

Для меня боль - когда спрашиваешь у предпринимателя (малого бизнеса), сколько у него контактов в crm базе - 60% дают один из двух ответов.
1) у меня нет crm
2) не знаю сколько контактов

Сегодня опять услышала - не знаю 🤦‍♀️

А план есть на следующий год - да? А как его собираетесь реализовать? Новым трафиком.

А новый трафик нынче как крыло от Боинга.

На этом я делаю глубокий выдох. И иду в выходные. И вам того же желаю.

Несколько дней назад я озвучила вслух, что пора бы просто для себя писать книгу своей жизни. Очень многое забывается.

А вчера вечером пришла ужасная новость, трагически ушел из жизни Серёжа Воробьев. 36 лет. Первый и самый молодой промоутер Формулы 1.

И такие новости заставляют вспоминать. Переосмысливать.

Май 2014 года. Только отгремела Олимпиада. Я пришла в команду Сочи Автодром.

До старта первой Формулы 5 месяцев. Ощущение, что ничего не успеем. Ну тупо трассы еще нет.

Первая встреча с Сережей. Молодой, деятельный, спокойный.
С высоты моего опыта кажется, что совсем пацан. 24 года.

Но этот парень доказал всем, что 24 - это просто цифры. Ему хватило стойкости, мудрости и ума сплотить команду и с размахом провести первую Формулу 1 в России.

Приехали все от ВВП до Берни. 85 первых и вторых лиц, ООП.

И вот воскресенье. Старт формулы, только что пролетели Стрижи. Гимн и слезы, что у нас получилось.

Формула проводилась до 2021 года. Все уходит. И вот ушел молодой талантливый Сергей.

Земля пухом 🙏🏻

До Нового Года ровно 2 недели.

И, как ни крути, все равно хочется верить в чудеса под бой курантов, даже если они будут создаваться нашими собственными руками.

Сегодня мы завершили Совет, который длился 3 месяца и подводили итоги. И я подумала, что классно бы было сделать большую онлайн встречу по стратегии на следующий год.

Трендов не будет, а будут только точные инструменты, которые позволят уже под бой курантов точно понимать, куда мы идем.

Что думаете? Делаем?

Яйцо или курица.

Вчера на встрече обсуждали развитие одного из регионов.
И я вторые сутки задаюсь одним вопросом - сначала крупные компании или сначала малый и средний бизнес?
Что именно заводит этот маховик инвестиционной привлекательности?

Если убрать из этого ребуса государственные решения по развитию региона и вливанию существенных бюджетов?

ИМХО все-таки крупные корпорации.

Но возможно у вас другие версии

Как же с мошенниками у нас едет крыша и восприятие реальности.

Одна за другой мне приходят 2 смски о зачислении по 1 рублю. Я посмотрела первый перевод, никаких сообщений нет.

Ну и решила сразу, что это мошенники. Поставила на уши ТБанк.

Пока ставила на уши и блокировала всех и вся, открыла второй перевод. И выяснилось, что я гуляла с собакой и потеряла свою карту, и девушка, которая ее нашла, также гуляя с собакой, так пыталась со мной связаться.

Предновогодние добрые дела ❤️

Все же добро и надежда остаются на первом месте и это бесконечно радует.

А прикольно получилось

Как у вас с вотсап?
У меня даже с впн с большим трудом 🤨

Новогоднее аниме от Porsche

Porsche выпустили шикарный новогодний ролик в аниме-стилистике.

И да, это тот самый случай, когда важно уточнить, что анимация сделана без нейросетей.

Ролик рисовали вручную художники из парижской Parallel Studios, совмещая классическую анимацию и 3D. В кадре — легендарные 911 Dakar, 918 Spyder и даже Mercedes-Benz 500E, тот самый совместный проект Porsche и Mercedes конца 80-х.

А вообще забавно, что в 2025 году фраза «сделано без нейросетей» стала маркетинговым преимуществом. Как «без ГМО» в далёких нулевых.

Так что Porsche элегантно напомнили простую вещь: мастерство никогда не выходит из моды.

И особенно заметно это становится в эпоху тотальной спешки и автоматизации.

Заключительная в этом году командировка в Китай сопровождается адским джетлагом. Здесь +5 часов от Москвы.

Пока в России все добегают до конца года, строят стратегии на следующий, покупают подарки, в Китае торопятся только деньги закрыть в этом году. Остальное никого не волнует. Собственно, как и какие либо стратегии.

Последний год мы много размышляем над разницей в менталитете. Но разбивается все об одно и тоже.

Об человеческое.

Последнюю субботу 2025 начинаю с любимого дела - лекции про личную стратегию.