Иногда бизнес нужно защитить от катастрофы, которая приходит неожиданно. Так случилось с компанией Johnson & Johnson во время скандала с отравленным тайленолом. В 1982 году в Чикаго умерли семь человек, и следствие выявило, что все они недавно купили тайленол в магазине в форме капсул. Выяснилось, что кто-то подсыпал в несколько флаконов ацетаминофен с цианидом. Началась паника, полиция предупреждала жителей через громкоговорители не использовать тайленол в своих аптечках. Мэр призвал принести все бутылочки на полицейские участки. Продажа тайленола была запрещена во всех магазинах и аптеках Чикаго, а вскоре и в других городах.

Для компании это была катастрофа, но генеральный директор Джеймс Берк принял решительные меры. Он отозвал все капсулы раскупленного тайленола по всей стране и объявил, что заменит их таблетками бесплатно. Кроме того, тайленол теперь будет продаваться в защищенной от вскрытия упаковке с тройным уплотнением: в ней будет склеенная коробка, пластиковое горлышко, фольга под крышкой и предупреждение, что продукт можно вернуть, если фольга порвется при вскрытии. Таких упаковок еще не выпускали. Кроме того, Берк находился в постоянном контакте с главами ведущих СМИ и информировал их обо всех принятых мерах.

На отзыв и повторный запуск в новой упаковке Johnson & Johnson потратила 100 миллионов долларов. Чистая прибыль снизилась более чем на 25 процентов, доля тайленола на рынке упала в 5 раз. Многие считали, что бренд уже не спасти. Но тайленол благодаря энергичным мерам Берка за 8 месяцев вернул 85 процентов прежней доли на рынке. Берк понимал, как в кризисной ситуации важно доверие. Он вместе с командой поступил правильно и верил в то, что общество соответственно отреагирует на это.

Решения, принятые в кризисные моменты, имеют огромное значение. После них бизнес может стать еще успешнее, а может и не выдержать удара. Поэтому важно заранее подготовиться к кризисным ситуациям, примерно представляя, как из них можно выйти. Так вы сможете защитить свой бизнес.

Больше бизнес-историй в нашем спринте «Как я это построил»: https://makeright.ru/library/how-i-built-this-by-guy-raz-sprint/

Как писал Монтень в «Опытах»: «Презирать то, что мы не можем постигнуть, — опасная смелость, чреватая неприятнейшими последствиями, не говоря уж о том, что это нелепое безрассудство».

По мере роста наших научных возможностей растет и наша способность исследовать и понимать Вселенную. Однако остается еще множество вопросов без ответа и неразгаданных загадок. В книге «Без понятия» (We Have No Idea) Хорхе Чам и Дэниел Уайтсон освещают эти вопросы и объясняют, почему наука все еще не ответила на них.

Нексколько загадок:

✔️Человеческие знания и наука применимы к не более чем 5% Вселенной. Известная нам материя составляет лишь 5% Вселенной; остальное — это темная материя (27%) и темная энергия (68%), природа которых загадочна.

✔️И об известных 5% мы знаем далеко не все. Наши знания распространяются на то, как частицы объединяются в атомы, молекулы и сложные объекты, но нам не хватает понимания, почему все устроено именно так, а не иначе. Для более глубокого понимания Вселенной необходимо обнаружить основные строительные блоки, что сродни поиску самых маленьких деталей Lego.

✔️У нас есть много описаний массы, но очень мало реального понимания того, что это такое.

✔️Гравитация — фундаментальная сила, которая управляет движением звезд, создает черные дыры и заставляет яблоки падать, но ее уникальные характеристики затрудняют ее полное понимание. В отличие от других фундаментальных сил, гравитация необычайно слаба и несовместима с квантовой механикой. Эта несогласованность расстраивает физиков, которые ищут закономерности в понимании Вселенной и стремятся объединить все силы в единую теорию.

✔️Пространство часто представляют себе как пустую сцену, на которой разыгрываются события во Вселенной. Согласно другой теории, пространство не может существовать без материи; это связь между частицами материи. Обе эти теории ошибочны. Пространство — это не просто пустота и не просто отношения между частицами материи. Это физическая сущность, которая может изгибаться, пульсировать и расширяться.

✔️Время — не меньшая, чем пространство, загадка. Хотя мы часто употребляем слово «время» в различных контекстах — «хорошие времена», «плохие времена», «экономия времени» — мы редко задумываемся о том, что же такое время на самом деле.

✔️Во Вселенной есть предел скорости, но мы не знаем, почему он существует.

Больше неразгаданных загадок Вселенной — в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/we-have-no-idea-by-jorge-cham-sprint/

Нейрохирург и нейробиолог Рахул Джандиал посвятил жизнь изучению и лечению мозга. Но больше всего его интересуют сновидения. Почему люди видят сны? Что эти сны означают? Почему они одновременно и реальные, и сюрреалистичные? В новой книге «Вот почему вы видите сны: что ваш спящий мозг говорит о вашей бодрствующей жизни» Джандиал рассказывает о природе и значении сна, происхождении сновидений и их образном языке. Автор дает советы о том, как использовать осознанные сновидения для отработки навыков в реальной жизни и «переписывания» кошмаров. Он опирается на последние научные исследования сновидений, чтобы показать, как сны открывают наши самые сокровенные желания и как отслеживать признаки болезней Паркинсона и Альцгеймера через сны.

📚Во время бодрствования мозг может повышать или понижать метаболическую активность лимбической системы на 3—4 процента, а во сне эта стимуляция способна меняться на 15 процентов. Поэтому чувства в некоторых снах намного сильнее, чем в повседневной жизни. Мы видим яркие картины, испытываем глубокие чувства, двигаемся без всяких ограничений, находимся рядом с людьми, которых давно потеряли. Все это происходит благодаря активности мозга во сне.

📚Интересно, что вскоре после появления полноценных сновидений дети начинают видеть ночные кошмары, причем намного чаще, чем взрослые. Они видят чудовищ и фантастических существ, независимо от обстановки в семье и книг, которые им читают. Когда происходит переход от детства во взрослую жизнь, кошмары, как правило, исчезают. Но когда ребенок только начинает ощущать свое «я», он начинает сталкиваться во снах с экзистенциальными угрозами этому «я».

📚Исследование Эрнеста Хартманна из медицинской школы Университета Тафтса, проведенное в 1987 году, показало, что страдающие от ночных кошмаров проявляют более высокие художественные и креативные способности.

📚Сны связаны с состоянием нашего здоровья. Еще до развития болезни людям могут сниться сны, предупреждающие о неблагополучии того или иного органа. Так, людям с развивающимся гастритом часто снятся животные, бросающиеся на них и царапающие живот. При начинающемся артрите во сне повреждается какая-нибудь конечность. Чаще такие сны люди видят, когда болезнь уже началась, но это позволяет застать ее на ранней стадии и вовремя принять меры.

Больше идей — в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/this-is-why-you-dream-by-rahul-jandial-sprint/

«Хочу» и «нравится» — разные вещи: нам может не нравится то, что мы хотим

Долгое время считалось, что людей мотивирует прежде всего желание избежать неприятных ощущений, но в 1980-х гг. благодаря открытиям таких ученых, как Роберт Хит, Джеймс Олдс и Питер Милнер, возникло понимание, что стремление к вознаграждению является не менее важным мотиватором. Так, Олдс и Милнер открыли зону удовольствия сначала у крыс, а потом и у людей. Подопытные животные постоянно стимулировали эту зону, если им давали такую возможность, и стремление к стимуляции было сильнее, чем стремление к выживанию — крысы забывали пить и есть. Казалось, ученые нашли структуру, которая отвечает за мотивацию, но оставалось непонятным, почему, например, наркоманы продолжают принимать наркотики, несмотря на то, что они говорят, что те больше не доставляют им никакого удовольствия.
Этот вопрос не давал покоя ученому Кенту Берриджу, который понял, что удовольствие не может полностью объяснить мотивацию. Благодаря Берриджу началась революция в понимании системы вознаграждения у людей и животных. Еще до его открытий было понятно, что люди могут отказываться от того, что им хочется, если они считают, что это вредно или опасно. Это рассматривалось как признак силы воли и сопротивления желанию, но не меняло того факта, что само желание остается. В книге «Эмоциональное» Леонард Млодинов указывает, что аксиомой считалось то, что человек хочет того, что ему нравится, и ему нравится то, что он хочет. Революция произошла, когда стало понятно, что это не так.

Произошло это в середине 1980-х гг. благодаря исследованиям Кента Берриджа и Роя Уайза. Так, они заметили, что даже если крысам вводили вещество, блокирующее дофамин, который считался молекулой удовольствия, животные все равно демонстрировали типичные для них гримасы удовольствия, когда пили сахарный раствор. Дальнейшие исследования показали, что даже при полном уничтожении дофамина крысы получали удовольствие от раствора. Однако Берридж заметил, что, несмотря на явные сигналы наслаждения в ответ на сахарный раствор, крысы, казалось, не интересовались им и ничего не делали, чтобы его получить. Если бы исследователи их не кормили, они бы умерли от голода. То есть при блокировке дофамина они получали удовольствие от сахарного раствора, но у них пропадала мотивация его пить.

Дальнейшие исследования разрешили этот парадокс. У нас, как и у многих животных, есть две различные системы: одна отвечает за удовольствие/симпатию, а другая — за желание что-то получить. В мозге за них отвечают две разные системы. Дофамин — часть системы желания, поэтому его правильно называть не молекулой удовольствия, а молекулой желания, а система удовольствия/симпатии использует в качестве нейротрансмиттеров опиоиды и эндоканнабиоиды. Когда Берридж блокировал опиоиды и эндоканнабиоиды у крыс при незаблокированном дофамине, животным не нравился раствор, но они к нему стремились и хотели его пить. У людей тоже может появляться конфликт между желанием и удовольствием. Так, курильщики продолжают курить, хотя признаются, что сигареты уже не приносят им никакого удовольствия. Еще один пример — реклама, которая стимулирует не удовольствие, а желание чем-то обладать. Препятствия на пути к цели делают ее более значимой, однако это не связано с удовольствием — часто стремление к цели больше, чем удовольствие от нее.

Больше идей — в нашем спринте: https://makeright.ru/library/emotional-by-leonard-mlodinow-sprint/

Между воспалением, настроением и мозгом есть связь

В книге «Мозг, защищенный от старения» биохимик Марк Мильштейн рассказывает рассказывает в том числе о том, как воспаление ускоряет процесс старения, а также может сокращать гиппокамп, нарушая память и способность обучаться. Даже такая, казалось бы, далекая от работы мозга проблема, как воспаление десен (гингивит), повышает риск развития болезни Альцгеймера. Оно высвобождает в кровоток токсины, мешающие работе глии, которая очищает мозг от мусора. Под их воздействием глия может поедать здоровые клетки, а не мусор.

📖На концах наших хромосом расположены теломеры, похожие на крошечные колпачки. Эти концевые участки имеют защитную функцию, предохраняя нашу ДНК. С возрастом теломеры постепенно укорачиваются, соответственно защита ДНК снижается, организм перестает вырабатывать необходимые клетки мозга, сердца, иммунные клетки. Однако образ жизни влияет на длину теломер, так что хронологический возраст может быть намного меньше фактического.

📖Воспаление повреждает теломеры, а поврежденные теломеры в свою очередь усиливают воспаление, образуя порочный круг. Воспаление может быть небольшим, но его влияние все равно распространится на мозг. Иногда воспаление сопровождает аутоиммунные расстройства и плохо поддается лечению. В этих случаях риск болезни Альцгеймера и других форм деменции сильно возрастает. Мильштейн советует регулярно сдавать тест на воспаление, чтобы убедиться, что в вашем организме нет его очагов.

📖Повышенный уровень некоторых типов провоспалительных цитокинов вызывает перепады настроения и депрессию. Есть и обратная зависимость: хорошее настроение, как правило, связано с уравновешенной иммунной системой.

📖Сегодня в нашем организме в ответ на угрозы, реальные или мнимые, тоже происходит выделение кортизола и цитокинов. В небольших дозах и в подходящих случаях это полезно, но слишком частый стресс ведет к хроническому воспалению со всеми вытекающими последствиями. Это снижает способность организма бороться с болезнями, повреждает гиппокамп и другие органы, что может вызвать потерю памяти, беспокойство, депрессию и деменцию.

📖Интересно, что любые домашние животные, как показало исследование, проведенное в 2022 году, способствуют укреплению ментального здоровья, в частности, улучшению памяти. Их присутствие успокаивает, мы физически чувствуем себя счастливее и спокойнее, когда они рядом.

📖Настроение — это временное состояние ума, но оно влияет на нашу иммунную систему, гормоны, нервную систему и мозг. Человек, как правило, может контролировать свое настроение, например, любимым делом, просмотром комедий или общением с друзьями. Однако когда он не в силах его контролировать, это уже становится проблемой, вредной для мозга и организма в целом.

Больше идей — в нашем спринте: https://makeright.ru/library/the-age-proof-brain-by-marc-milstein-sprint/

Как мир создал Запад: 4000-летняя история

Принято считать, что корни современной западной цивилизации, окончательно оформившейся в XIX веке, лежат в Древней Греции и Древнем Риме. Именно там было положено начало Западного мира, который постепенно усложнялся и становился все более просвещенным. В книге «Как мир создал Запад» профессор истории Оксфордского университета Джозефин Куинн ставит эту трактовку под сомнение. Исследования, посвященные Греции и Риму времен Античности, Куинн считает полезными, но полагает, что сосредоточенность исключительно на Греции и Риме, обедняет взгляд на прошлое и понимание современного западного мира. У греков и римлян была своя история, корни которой уходят к другим, более древним народам. Большинство греческих и римских идей и технологий было позаимствовано из других стран: правовые кодексы и литература — из Месопотамии, каменная скульптура — из Египта, ирригация — из Ассирии, алфавит — из Леванта. Греки делили Средиземноморье с карфагенянами и этрусками, иберами и израильтянами. В Древний Рим стекались беженцы и изгнанники со всего света.

Народы Западной Европы унаследовали в XV веке нашей эры огромный мир, от Тихого океана до Атлантики. Но в викторианский период появились идеи, из-за которых тысячелетнее взаимодействие было забыто, а мир разделили на цивилизации, которые противопоставлялись друг другу.

О том, как это произошло, читайте в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/how-the-world-made-the-west-by-josephine-quinn-sprint/

Когда поиск смысла причиняет вред

В 1927 году психологи Блюма Зейгарник и Курт Левин обнаружили, что прерванные задания люди запоминают гораздо лучше, чем завершенные. Если вас прервали перед самым концом захватывающего фильма, вы запомните его лучше, чем если бы увидели его развязку. Все мы склонны думать о нерешенных делах, как тривиальных, так и серьезных. За последний час вы могли подумать о здоровье мамы, о том, что будет на ужин, о проблеме с батареей в телефоне, о том, стоит ли записываться на уроки иностранного языка, и о десятках других мелких и крупных вопросах. Как только они будут решены, вы перестанете о них думать. Проблема в том, что далеко не все вопросы можно решить. Более того, самые серьезные тревоги и задачи нашей жизни никогда до конца не разрешаются.

После травмы наши мысли крутятся вокруг попыток выяснить причины произошедшего и альтернативных сценариев развития событий. Мы пытаемся найти смысл не только события, но и самой жизни. Потребность понять, что происходит, — наша базовая мотивация. По мере того как наш умственный аппарат становится все более изощренным, поиск смысла становится все более интенсивным. Мы прилагаем огромные усилия, чтобы понять, почему мы получили штраф за парковку или почему наш начальник отклонил наше вполне разумное предложение. Потребность в завершении и поиск смысла — фундаментальные аспекты человеческой психологии.

Часто мы так стремимся найти смысл в событии, что становимся иррациональными. Несколько экспериментов показали, что если люди видят человека, который подвергается физическому насилию без видимой причины, они склонны сами придумывать причину. Обычно в таких случаях они обвиняют жертву. Это особенно характерно для людей, которые верят, что мир справедлив. Парадокс в том, что вера в справедливый мир заставляет рационализировать несправедливое отношение к другим. С осознанием того, что мир неоднозначен, несправедлив и непредсказуем, усиливается и тревога. Нашему благу мешает наш собственный пытливый ум. Исследования показали, что поиск смысла в некоторых случаях может быть бесполезным и даже вредным: около половины людей, переживших насилие в детстве, продолжают задаваться вопросами о том, почему это произошло с ними, и не находят ответов. Не найдя ответов, они могут выбрать простое объяснение: они сами виноваты в случившемся. Хотя это объяснение становится разрушительным для личности и здоровья, оно, по крайней мере, делает мир более понятным.

Однако те, кто способен поговорить с другими о своей травме, обычно чувствуют себя гораздо лучше, чем те, кто держит пережитое в себе. В этом помогает разговорная терапия, но она не всегда доступна. Есть эффективная альтернатива — метод экспрессивного письма. Он помогает изменить перспективу, установить дистанцию по отношению к травмирующему опыту, по-новому интерпретировать его.

Больше о том, как экспрессивное письмо помогает восстанавливаться после потрясений, читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/opening-up-by-writing-it-down-by-james-pennebaker-sprint/

В поведенческой экономике хорошо известно когнитивное искажение «иллюзии глубины понимания» — несоответствие между воспринимаемыми и реальными знаниями. Оно проявляется, например, в склонности переоценивать свое понимание того, как работают вещи. Когда людей спрашивают, насколько хорошо они понимают работу тостера, многие высоко оценивают свое понимание. Но когда им задают конкретные вопросы, например о том, как рычаг тостера опускается вниз, они понимают, что ничего толком не знают.

Однако еще два с половиной тысячелетия назад древнегреческий философ Сократ использовал техники, чтобы продемонстрировать своим оппонентам, насколько сильно их воспринимаемые знания отличаются от реальных. Кажется, что диалоги Сократа посвящены разным темам, но в действительности их объединяет одна: взаимоотношения между знанием и незнанием. Сократ показывает, как часто люди не знают того, что, как им кажется, они знают наверняка. Читатели диалогов приходят к тем же выводам и о самих себе. Осознание своего невежества приводит к смирению и терпимости к ошибкам. «Внутренний Сократ» выполняет ту же роль — помогает уничтожать ложную уверенность в знании, которая мешает приобрести настоящую мудрость. Реальное обладание мудростью и чувство обладания ею находятся в обратной зависимости — чем больше человек убежден в своей мудрости, тем менее он мудр в действительности. В «Апологии» Сократ говорит, что знать, что ты невежда, лучше, чем быть невеждой, не зная этого.

Задача «внутреннего Сократа» — в первую очередь помочь избавиться от уверенности в собственной мудрости. Признание собственного невежества и открытие того, что любое наше знание оказывается неполным и недостаточным, приводит к тупику, к тому, что греки называли «апорией». Апорией, которая буквально означает «без пути», описывается состояние недоумения и растерянности, когда вы понимаете, что исчерпали ресурсы для ответа на вопрос и не можете продвинуться дальше. Апория становится признаком того, что человек выходит из состояния ложной уверенности. Теперь он готов учиться по-настоящему, он наконец открывает свой разум.

Больше о методе Сократа читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/the-socratic-method-by-ward-farnsworth-sprint/

Двухполушарная структура мозга лежит в основе двух противоположных реальностей, но их взаимосвязь не симметрична. Эти отношения можно сравнить с отношениями художника и критика или короля и его советника. Автор книги «Хозяин и его посланник», Иэн Макгилкрист, приводит философскую притчу, иллюстрирующую главную идею. Мудрый духовный учитель, который правит обширными владениями, должен доверять своим посланникам управление отдаленными районами. Один амбициозный эмиссар, видя в сдержанности хозяина слабость, узурпирует власть, превращая процветающую область в тиранию, которая в конце концов рушится. Автор использует эту историю, чтобы провести аналогию с процессом, происходящим в нашем мозге. По мнению автора, два полушария головного мозга, подобно мастеру и его посланнику, должны сотрудничать, но они находятся в состоянии конфликта. Этот конфликт зафиксирован в истории философии и культуры. Современная цивилизация находится под контролем эмиссара, амбициозного регионального бюрократа, который предал своего мудрого учителя и пренебрегает интересами целого ради личной выгоды.

Между полушариями существуют нейропсихологические, анатомические, физиологические и химические различия, и эти различия связаны с различными аспектами человеческого опыта. Эти различия не произвольны, они имеют смысл. Существуют две фундаментально противоположные реальности, формируемые каждым полушарием. Обе они необходимы для человеческого мира, но между ними существует борьба за власть, и эта борьба оставила отпечаток в истории человеческой культуры.

Макгилкрист опровергает распространенные заблуждения о специализации полушарий — например, о том, что левое полушарие является рациональным и «мужским», а правое полушарие — творческим и «женским». Оба полушария мозга активно участвуют в большинстве психических процессов и состояний. Каждое полушарие вносит свой вклад в наше понимание мира и наш опыт, но этот синтез неравнозначен — «версия» мира одного полушария часто начинает доминировать. Главное различие заключается не в том, «что» делает мозг, а в том, «как» он это делает. Левое полушарие склонно обрабатывать информацию изолированно, в то время как правое полушарие воспринимает вещи в целом. Это различие очень важно для понимания нашего мира и нас самих.

Больше о различиях между реальностями двух полушарий — в нашем спринте: https://makeright.ru/library/the-master-and-his-emissary-by-iain-mcgilchrist-sprint/

Визуальное вдохновение

Эрнст Геккель, выдающийся биолог, художник и философ, живший в XIX-начале XX вв. Геккель — автор терминов «экология», «метазоа», «питекантроп», «онтогенез». Но известен он не только своими научными исследованиями. Геккель, как и многие исследователи его времени, сам делал зарисовки изучаемых организмов. Но он сумел увидеть в этих рисунках нечто большее — завораживающее совершенство форм, которым отличается строение даже невидимых глазу существ. Серия цветных литографий «Красота форм в природе» вдохновляет художников по всему миру с 1899 года. Книга оказала огромное влияние на искусство эпохи модерна, представители которой стремились воспроизвести природные формы в камне, стекле и на бумаге. «Красота форм в природе» стала настоящим шедевром, объединяющим науку и искусство.

О Геккеле, «Красоте форм в природе», фракталах и пользе их созерцания для психики читайте в нашем обзоре: https://makeright.ru/blog/vizualnoe-vdohnovenie/

Наш мозг может хранить в рабочей памяти только семь единиц информации, поэтому при большом количестве информации мы быстро перегружаемся. Кроме того, мы часто фокусируемся не на том, что нужно. Простые алгоритмы, такие как оценка по шкале Апгар для оценки состояния новорожденного, позволяют отсечь лишние факторы и сосредоточиться на наиболее важных. Оценка по шкале Апгар лишь один из примеров. Алгоритмы оказались эффективными в следующих областях:

— Здравоохранение. Исследование, проведенное в 1995 году, показало, что врачи отделения неотложной помощи при принятии решения о необходимости госпитализации пациента с болями в груди в отделение интенсивной терапии действовали не лучше, чем при подбрасывании монетки. Врачи, как правило, придавали слишком большое значение факторам, связанным с риском сердечных заболеваний, таким как возраст, курение, гипертония и уровень холестерина, и не учитывали критерии, которые могли бы указать на наличие у пациента сердечного приступа в конкретный момент. Введение карточек с последовательностью шагов значительно улучшило процесс принятия решений врачами.

— Собеседования при приеме на работу. Исследования показали, что собеседования не приносят пользы при отборе квалифицированных кандидатов. Они практически бесполезны, если проводить их в неструктурированном виде. На интервьюеров, как правило, влияют факторы, не имеющие отношения к выполнению работы, такие как привлекательная внешность, экстраверсия и название колледжа. Гораздо лучшие результаты, чем неструктурированные профессиональные суждения, дает использование стандартизированных шкал для оценки кандидатов по критериям, имеющим отношение к работе.

— Семейное счастье. Психолог Робин Доус продемонстрировал, что простая формула — больше близости, чем конфликтов — предсказывает будущее брака более надежно, чем субъективные оценки брачных консультантов с десятилетиями опыта.

Алгоритмы помогают предотвратить перегрузку и сосредоточиться на существенных факторах — принцип, применимый и к инвестированию. Инвестирование связано с поведенческими ловушками. Наш мозг видит причинно-следственные связи там, где их нет; мы перегружаем себя информацией и прогнозами экспертов в попытках избавиться от неопределенности; мы слишком боимся потерь, а истории о чужих удачных инвестициях заставляют нас игнорировать базовые показатели успеха и неудачи. Этих ловушек помогают избежать простые инвестиционные алгоритмы.

О них и других идеях книги Джона Дженнингса «Решение проблемы неопределенности» читайте в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/the-uncertainty-solution-by-john-jennings-sprint/

Как сны связаны с состоянием нашего здоровья

В новой книге «Вот почему мы видим сны: что ваш спящий мозг говорит о вашей бодрствующей жизни» известный нейрохирург и нейробиолог Рахул Джандиал рассказывает о том, как сны могут предупреждать нас о развитии болезни. Так, людям с развивающимся гастритом часто снятся животные, бросающиеся на них и царапающие живот. При начинающемся артрите во сне повреждается какая-нибудь конечность. Чаще такие сны люди видят, когда болезнь уже началась, но это позволяет застать ее на ранней стадии и вовремя принять меры.

Сны тесно связаны и с психическим состоянием. У страдающих депрессией меняется структура сна. Фаза глубокого сна уменьшается, а эмоциональная интенсивность фазы быстрого сна увеличивается. С помощью фМРТ исследователи обнаружили, что эмоциональная активность лимбических центров мозга была наиболее сильной у больных с депрессией по сравнению с теми, кто от нее не страдал. У больных депрессией быстрые сны становятся более негативными, фиксируются на плохих воспоминаниях, усиливая тревогу и страх. Поэтому пациенты с депрессией по утрам часто испытывают трудности — это связано с тяжелой эмоциональной обстановкой их последнего сна перед пробуждением. Некоторые даже сообщают, что чувствуют себя лучше, если не поспят одну ночь.

От сильных ночных кошмаров страдают примерно 80 процентов людей с болезнью Паркинсона. Агрессивные ночные кошмары характерны для поздней стадии болезни, незадолго до потери трудоспособности. Пациенты часто рассказывают о снах с животными, но не домашними, а дикими. Изменения в сюжетах и характере сновидений могут предупреждать и о начале болезни Альцгеймера. Но по мере ее развития больные перестают видеть сны. Болезнь атрофирует сеть воображения, которая изо всех сил пытается активизироваться, но постепенно угасает вместе со сновидениями, что влияет на эмоциональную регуляцию пациентов.

Люди, страдающие ПТСР, часто видят кошмары, и они могут принести реальный вред. Один из признаков ПТСР — повторяющиеся сны, в которых человек вновь и вновь переживает травмирующее событие. Во сне он чувствует страх, ярость или горе, а днем испытывает излишнюю возбудимость и тревогу. Ночные кошмары при ПТСР отличаются от обычных кошмаров, которые бывают у всех. Но при травме повторяющееся сновидение снова и снова травмирует спящего. Сердцебиение и дыхание учащаются, как если бы мы снова переживали травму.

Больше идей — в нашем спринте: https://makeright.ru/library/this-is-why-you-dream-by-rahul-jandial-sprint/

В новой книге «Совместный интеллект. Жизнь и работа с искусственным интеллектом» доцент Уортонской школы бизнеса Итан Моллик рассказывает о том, какое влияние ИИ и большие языковые модели окажут на бизнес, карьеру и образование, и о том, как использовать возможности новых технологий, не потеряв своей индивидуальности.

Есть определенные правила, которые подходят для работы со всеми моделями ИИ

Правило первое: приглашайте ИИ на переговоры. Попросите ИИ помогать вам. Эта помощь может быть удовлетворительной или огорчительной, бесполезной или раздражающей. Но ваша цель — знакомство с возможностями ИИ. Вам нужно осознать, как он может помочь или, наоборот, угрожать вашей работе. ИИ — технология общего назначения, поэтому к ней нет единого руководства или инструкции по эксплуатации. Вы должны получить собственный опыт для полноты картины.
У ИИ неровные границы. Их можно сравнить с крепостной стеной, в которой одни башенки и зубцы торчат наружу, а другие загибаются внутрь. Все, что внутри стены, ИИ выполнит с легкостью, все, что снаружи, для него сложно. Эта стена невидима, и человеку сложно понять, какие задачи под силу ИИ, а какие затруднительны. Например, можно попросить его написать стихотворение ровно из 50 слов. ИИ с легкостью создает стихи, но он осмысливает мир с помощью символов, а не слов, поэтому задача уложиться в определенное количество слов вызывает у него затруднения. Для моделей LLM могут оказаться сложными задачи с основами математики, которые с легкостью решаются обычным компьютером. В то же время они прекрасно генерируют идеи. Чтобы все это понять, нужно экспериментировать, давая ИИ задачи из разных областей. И тогда вы сможете подстроить ИИ под решение своих персональных задач. Для компаний — создателей ИИ это слишком дорого и медленно, а для индивидуального пользователя намного проще. Можно тестировать множество разных способов применения ИИ, чтобы определить наиболее подходящий для собственных задач.

Люди часто вязнут в собственном сознании, находятся в плену предубеждений, которые влияют на принятие решений. И тут полезно обратиться за помощью к ИИ, который из-за своей нечеловеческой сущности представляет собой взгляд со стороны. Этот мыслящий компаньон может предложить лучшее решение или хотя бы задуматься о том, правильны ли наши рассуждения. ИИ вполне способен улучшить человеческие навыки.
С помощью ИИ можно изучить, как помочь себе в профессиональном и личном плане. Сильные и слабые стороны ИИ не совпадают с человеческими, и при совместной работе дают разнообразие в мышлении и подходах. К тому же использование ИИ в повседневных задачах позволяет понять его возможности и ограничения.

О других правилах взаимодействия с ИИ и идеях книги Итана Моллика читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/co-intelligence-by-ethan-mollick-sprint/

Разбогатеть – это одно, остаться богатым – совсем другое

Можно найти немало книг по теме личных финансов, но в этой категории слишком много изданий, которые лучше обходить стороной. Собрали полезные советы из действительно достойных книг о личных финансах.

📖Самый простой и действенный инвестиционный совет – сохраняйте. Воспринимайте бережливость как защиту от неопределенности будущего – это покупка очень ценного нематериального актива, который ценнее многих осязаемых вещей. Исследование, проведенное экспертами Fidelity Investments, показало, что лучшие инвесторы с самыми большими портфелями — те, кто об этих портфелях совершенно забыл. Они просто не трогали свои деньги: не пытались ими управлять, играть на бирже, спекулировать или следовать модным увлечениям, вкладываясь в какие-нибудь фантастические проекты.

📖Принимая решение о покупке (особенно существенной), сравнивайте ее не только с товарами-аналогами, но и со всеми имеющимися альтернативами. Ваша задача – не просто найти наиболее предпочтительный для вас вариант среди товаров одной категории, а найти лучший вариант среди всех имеющихся альтернатив. Вполне возможно, что сравнив варианты, вы решите не покупать новый гаджет, а отправиться в небольшое путешествие или даже просто отложить деньги, так как это доставит вам большее удовольствие.

📖Если вам сложно контролировать ваши траты, возможно, вам поможет ментальный учет – распределяйте свой доход по категориям: на оплату коммунальных расходов; на развлечения; на еду; на одежду; на непредвиденное и т.д.

📖Используйте метод Profit First. Он построен на двух идеях – ментальном учете и принципе «заплати себе в первую очередь». Проанализируйте все свои расходы за прошлый год, определите их долю общих расходах (например, 5% уходило на коммунальные платежи). Сделайте «разбивку» с долями всех расходов за прошлый год, чтобы понять, на что уходят деньги, а затем сделайте идеальную разбивку по расходам с учетом того, какую долю средств и куда вы хотите направлять. В плане обязательно должны быть предусмотрены статьи «прибыль» (ее вы будете платить себе в первую очередь) и на «черный день». После этого каждый приход денег, от бизнеса или зарплаты, распределяйте в соответствии с вашим идеальным бюджетом.

📖Как показывают исследования в области нейроэкономики, лучших финансовых результатов люди достигают, когда обуздывают свои эмоции, а не когда их душат. Чрезмерная рациональность для инвестора может быть такой же опасной, как и чрезмерная эмоциональность.

📖Полагайтесь на интуицию, когда речь идет о доверии. Воспринимайте подозрение как сигнал, что следует отложить принятие решения. Ищите не только доказательства истинности какого-либо утверждения, но и пытайтесь опровергнуть его. Основа критического и научного мышления — искать доказательства от противного. Также полезно узнать мнение стороны, которая не заинтересована в вашей точке зрения.

📖Большинство людей склонны переоценивать себя, и это мешает им стать хорошими инвесторами. Ведите инвестиционный дневник: записывайте свои прогнозы, возвращайтесь к ним через время и анализируйте, насколько они были точны. Признавайте свои ошибки и учитесь на них. Не зацикливайтесь на компаниях, отраслях и регионах, которые вам знакомы, диверсифицируйте свои инвестиции.

Что почитать в нашей библиотеке:
«Доллары и чувства»
«Прибыль в первую очередь»
«Психология денег»
«Решение проблемы неопределенности»

Вместе с издательством «Бомбора» подготовили подробный разбор книги «Законы социального заражения: 7 стратегий изменения общественного мнения и поведения» социолога Деймона Чентолы. В книге Чентола рассказывает об изменениях в общественном мнении и сознании людей. В пример он приводит вирусное распространение неизвестных инноваций, зарождение и растущую популярность радикальных движений, победу спорных убеждений и рост интереса к малоизвестным идеям.

Долгое время считалось, что распространение идей подобно вирусному распространению: один заражается, затем от него — еще несколько, потом сотни, тысячи, и вот уже весь мир охвачен пандемией. Что касается общественного мнения, принято считать, что ключом к быстрому распространению идей являются инфлюэнсеры, то есть пользователи социальных сетей с большой лояльной аудиторией. Ведь общительные люди с обширными социальными связями и во время пандемии играют огромную роль в распространении вируса. Маркетологи тоже верят в то, что «прилипчивость» очень важна в кампании социального маркетинга, подобно тому, как некоторые вирусы обладают повышенной контагиозностью.

В какой-то степени это действительно так, если имеется в виду простая информация или идея, вроде новости об извержении вулкана или брака в королевской семье. Но если есть цель не просто распространить информацию, а добиться реальных изменений, то нужно нечто большее, чем вирусные метафоры.

Новые идеи и новый тип поведения не могут распространяться подобно вирусу, для них недостаточно простого контакта, никто не заражается автоматически, столкнувшись с новыми моделями поведения. Для этого нужно осознанное решение, более глубинный процесс распространения, который именуют сложным заражением. О нем и рассказывается в книге.

Успех на рынке очень часто связан не с качеством продукта, а с лучшими возможностями использования социальных связей. Если некачественный продукт на ранних стадиях успел набрать популярность в сети, то продукт намного лучшего качества уже не сможет его вытеснить.

Распространению инноваций способствуют не знаменитости с миллионной аудиторией, а люди на периферии социальных сетей с умеренным количеством подписчиков.

Больше идей — https://www.litres.ru/book/raznoe-4340152/sammari-knigi-zakony-socialnogo-zarazheniya-7-strategiy-izm-69822568/

Один из наиболее частых симптомов депрессии — проблемы со сном, бессонница, когда человек лишается глубокого сна и не чувствует себя отдохнувшим. Тем не менее именно во сне депрессия может укрепиться и углубиться, и многие здоровые люди периодически просыпаются с ощущением, что все в жизни ужасно. Исследования спящих людей в депрессии показывают, что у них меняются циклы сна — они проходят множество коротких фаз быстрого сна, а у здоровых эти фазы продолжительнее и их меньше. Эксперименты по депривации сна больных депрессией Томаса Вера из Национального института психического здоровья показали, что состояние больных улучшалось, когда их будили до наступления последней стадии быстрого сна. Другие эксперименты показывают, что заметный эффект улучшения состояния больных дает сдвинутый сон — когда пациентов укладывают спать в пять вечера и будят к полуночи. Пока исследований на эту тему мало, и нет четкого понимания, почему депривация сна, как и электрошок, временно улучшают состояние страдающих депрессией. Депривацию сна нельзя использовать постоянно из-за ее вреда для здоровья, но она может подойти как временное средство для тех, кто ожидает эффекта от приема антидепрессантов.

В статье рассказали о том, что известно о связи деривации сна и облегчения симптомов депрессии, и сделали подборку книжных рекомендаций по теме: https://makeright.ru/blog/deprivaciya-sna-i-vliyanie-na-depressiyu/