Лунегова | Культурная эволюция
766 subscribers
340 photos
25 videos
29 files
186 links
Исследую культуру, команды и смыслы.

Автор: Мария Лунегова, эксперт по развитию организационной среды, бизнес-консультант, отраслевой методолог

Сотрудничество: @MariyaLun
Download Telegram
Культура компании — это продолжение внутреннего мира ее основателя.

Иногда — его нерешенных травм. Иногда — одержимостей.

Представляю вам датский сериал «Бигуди Кармен» (2022), который рассказывает реальную историю Акселя Бюванга — предпринимателя, который в 1960-х изобрел электрические бигуди и тем самым перевернул индустрию красоты. Сериал яркий, красиво и легко снят, герои проработаны великолепно, а одна из фишек режиссуры — небольшие танцевальные эпизоды в сериях (не Болливуд, конечно :))

На старте Аксель — мечтатель, чудак, человек, верящий в знаки гороскопа и в то, что

«мечта стоит того, чтобы ради нее рисковать… Ибо она сбывается, если не отступать»


Он искренне хочет сделать мир удобнее — чтобы каждая женщина могла за 10 минут получить прическу, а не томиться два часа в парикмахерском кресле.

Но по мере роста бизнеса мечта начинает деформироваться. Его движет уже не видение, а страх снова стать никем — травма изгоя, которую он пытается заглушить успехом. Без здоровых ролевых моделей он выбирает единственный понятный ему путь: контроль, власть, манипуляции.

Как это проявляется?

— люди перестают быть людьми и становятся ресурсами
— безопасность и забота воспринимаются как помеха росту
— доверие заменяется подозрительностью
— ... и вот главный герой на вершине успеха, но совершенно одинок

Сериал напоминает: если основатель не прорабатывает свои триггеры, вся организация начинает зеркально воспроизводить его внутренний хаос. А мечта, ради которой все начиналось, рискует превратиться в одержимость.

Посмотрите — и давайте обсудим: где грань между страстью и одержимостью? Когда лидерство вдохновляет, а когда разрушает?

#культурныйбагаж #оргсреда

@lunegova_cultevolution
🔥872👍2
Прозрачность как новый стандарт: как компании строят доверие через открытость процессов

Не устану повторять, что доверие и предсказуемость в организации — это огромный нереализованный потенциал производительности. Когда человек понимает правила, знает, кто за что отвечает, и не тратит энергию на тревогу — он работает быстрее и качественнее.

Сегодня доверие перестает быть наивным. Мировой тренд Zero-trust перевел его в режим доказательного: сотрудникам и кандидатам нужно видеть, а не слышать — почему решения принимаются именно так, кто отвечает за результат и какие правила игры.

💡 Ключевой инструмент здесь — опыт сотрудника (Employee Experience, EX).

Employee Experience (EX) — это совокупность всех впечатлений и ощущений, которые получает сотрудник в процессе работы в компании, начиная от первого взаимодействия с работодателем (например, при изучении вакансии) и заканчивая уходом из организации. 

И от прозрачности в этих точках напрямую зависит, куда уйдет энергия человека — на дело или игру «угадай-ка».


Почему EX это бизнес-инструмент?

→ Тревога = когнитивная нагрузка = снижение производительности

→ Прозрачность = предсказуемость = фокус на задаче

→ Доверие = скорость принятия решений = гибкость организации


Как работать с точками контакта? Делюсь простым алгоритмом из трех вопросов:

1️⃣ Человеку понятны правила ДО?
Например, сотрудник знал заранее, зачем проводят собрание, каким должно быть решение и какова его роль?
Если нет — энергия уходит на подготовку к неизвестному, вместо подготовки к делу.

2️⃣ Что человек чувствует во время контакта?
Спокойствие от понимания процесса или тревога от неопределенности? Он фокусируется на процессе или ищет скрытые смыслы?

3️⃣ Результат ясен ПОСЛЕ?
Сотрудник / кандидат ушел с четкими следующими шагами или с необходимостью «додумывать» и проверять?


Итог простой: за каждую «непрозрачную» точку контакта сотрудник платит своей концентрацией, спокойствием и временем. А бизнес теряет производительность, которую мог бы получить, если бы просто описал правила игры и свои ожидания в каждой точке.

Прозрачность — это новый стандарт. Не опция, инфантилизм или лишняя забота. А базовое условие для работы с людьми, которые больше не готовы тратить свою энергию на угадывания. И да, EX как систему можно проектировать — четко и измеримо.

#оргсреда

@lunegova_cultevolution
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥1911👍10🦄3
Лунегова | Культурная эволюция pinned «Прозрачность как новый стандарт: как компании строят доверие через открытость процессов Не устану повторять, что доверие и предсказуемость в организации — это огромный нереализованный потенциал производительности. Когда человек понимает правила, знает, кто…»
♥️ Если бы в профессиональной среде были свои языки любви, то одним из них точно был бы язык предсказуемости :)

Предсказуемость в организационной среде — это доверие и открытость в самом прикладном смысле. Без философии и лишних деклараций, а очень просто: например, новый сотрудник в первый день знает, кто его наставник, какие задачи ждут в первую неделю и когда прозвучит первая обратная связь. А не гадает, кому можно задать вопрос, не отвлекая от «важных дел».

А еще это про уважение. Когда мы не заставляем сотрудника, кандидата или руководителя тратить энергию на угадывания, а честно рассказываем правила игры.

Как можно проектировать предсказуемость в компании с помощью EX — рассказала в закрепленном посте.

А если вам близок подход «с любовью к работе» — добро пожаловать в сообщество! Участники папки LOVE&WORK собрали 65+ практических материалов, которые помогут:

❤️сотрудникам влюбиться в работу и не выгорать
❤️руководителям найти общий язык с командой и прокачать ее эффективность
❤️ HR-специалистам успешно управлять людьми и делать их счастливее

Сохраняйте ➡️ спецпапка LOVE&WORK ⬅️ и изучайте полезное.

А еще всем обладателям папки готовим подарок в честь 14 февраля — базу материалов LOVE&WORK, которая будет доступна 24/7. Ждите обновлений! :)

@lunegova_cultevolution
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5👏2
ну, мы что ли? :)


макс у меня есть и я задумываюсь создать резервный канал там. Но вообще склоняюсь в целом поэкспериментировать с разными площадками, в т.ч. с vc, tenchat, сеткой, дзеном 🤔

А какие у вас планы? Будете перебираться на Макс? Вести каналы параллельно?
😁4💔4🤣2🔥1
в продолжение темы 👇🏻
Forwarded from Бескромный
Телеграф вместо Телеграма?

Пока весь рынок тревожно обновляет новости, мои друзья из The Blueprint сделали единственно верную вещь — спросили практиков.

Коллеги собрали мнения уважаемых авторов телеграм-каналов от Алены Долецкой до Паши Осовцова о том, как креативная индустрия реагирует на замедление платформы.

Ваш непокорный слуга тоже высказался:

Для индустрии происходящее — это не катастрофа, а скорее флешбэк в 2018 год, только у рынка теперь «бронированная кожа». Без потери энтузиазма продолжаем работать с Telegram, потому что в России у него по-прежнему нет полноценной альтернативы по сочетанию охвата, привычки аудитории и эффективности распространения авторского контента.

Это единственный канал, кроме YouTube, где сосредоточена думающая и платежеспособная аудитория, привыкшая потреблять сложные смыслы, а не просто скроллить ленту. Мы видим по метрикам, что замедление трафика почти не влияет на ядро аудитории: инструменты обхода блокировок за последние годы стали нормой жизни и бытовым инструментом, который многие российские пользователи теперь просто не выключают.

Стратегически мы, конечно же, усиливаем диверсификацию. Перезапускаем YouTube-направление и аккуратно тестируем другие площадки, чтобы не хранить все яйца в одной корзине. Но это плановое усиление активов. Мы прекрасно понимаем, что канал на 150 тысяч подписчиков — это не наша собственность, а арендованная цифровая комната, где хозяева могут сменить замки в любой момент.

Главный риск, который мы держим в голове, — не технический (замедление), а законодательный. Пока Telegram остается легальным полем для маркируемой рекламы, рынок никуда не уйдет. Если же регулятор пойдет по сценарию Instagram с запретом на монетизацию, рынок аналогично откатится в серую зону и нативные интеграции, но не исчезнет окончательно. Поэтому мы выдыхаем и продолжаем генерировать контент, за которым люди пойдут на любую площадку.


Паника — всегда плохой советчик.

Поэтому мы просто продолжаем делать свою работу, ведь качественный контент пробьет любую блокировку, а мусор не спасет даже скоростной интернет 5G.

Полный разбор мнений рынка читайте в материале.
👍4👏43🔥2🥰1
Признаюсь в любви к путешествиям и делюсь зарисовками со своей последней экспедиции в Якутск

Когда рассказывала друзьям, куда лечу, шутила, что мне в Москве тепло и снега мало :) Мороза действительно было больше, а вот снега оказалось не так много. Но обо всем по порядку.

Якутск — самый большой город на вечной мерзлоте. Почти 400 тыс. жителей, и при этом один из лидеров по приросту населения. Город интересен и зимой, и летом, но я выбрала зиму — хотелось почувствовать низкие температуры на собственной шкуре. Лететь 6,5 часов — и столько же теряешь во времени. Трех дней на адаптацию не хватило: ходила с ватной головой.

Несколько зарисовок:

В день прилета было –43°C. Дышать сложно, шарф не снимала. Некоторые местные, между тем, ходили чуть ли не нараспашку и даже не румянились :) Потом «потеплело» до –35, гулять пешеходом стало приятнее. Снега было мало, и тут мнения расходились: одни говорили, что так всегда, другие уверяли, что «обычно снега завались».

Город стоит на сваях — мне показалось, выше, чем в Салехарде. На первый этаж попадаешь по высоким лестницам, застеленным коврами. Сначала подумала — для красоты (как в Грозном :)), но нет: ступеньки безумно скользкие.

Из-за мерзлоты все коммуникации на поверхности — отсюда местное прозвище «город кишками наружу».

Спасительница автолюбителей — портативный гараж «Наташа». Это автоодеяло из нескольких слоев, не дающее машине уйти в вынужденную спячку. Вот такие машинки в шубках :)

Из культурного: побывала в «Царстве вечной мерзлоты» (бывший советский холодильник, ставший туристическим комплексом в 2005 г.), на открытом рынке с целыми рыбами и строганиной, в театре оперы и балета, Старом городе, краеведческом музее и даже музее хомуса — да, он существует :)

Не фанат северной кухни, но индигирку (салат из замороженной рыбы) попробовала.

В музей Мамонта не успела, алмазы не привезла — повод вернуться. А если поеду летом, точно посещу Ленские столбы и алмазный карьер в Мирном.

***

Не о всех местах, куда меня заносит, я пишу. Но, если интересно – дайте знать, буду рассказывать чаще :)

Из опубликованного:

Владимир – Суздаль
Куростров
Архангельск
Республика Беларусь
Салехард

Путешествуйте! Пусть #культурныйбагаж постоянно пополняется новыми локациями, впечатлениями и людьми :)

@lunegova_cultevolution
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥14😁3
Я вошла в жюри #HappyCultureAwardsСДЕЛАНО — новой HR-премии, которая оценивает не только результат проекта, но и тот путь, который прошли команды в процессе его реализации.

Мне, как практику, которая пережила не один проект по трансформации, это особенно импонирует. Действительно, мы часто очаровываемся красивыми концепциями или топим за результат, забывая: у всего есть цена. А премия призвана подсветить именно те решения, что были внедрены, выдержали давление жизни и дали измеримый результат.

Андрей Вебер, продюсер премии, поставил перед собой, рынком и членами жюри непростую, но крайне важную задачу: в равной степени оценить вклад в бизнес и то, как команда сохраняла свои ресурсы, заботясь о себе и друг о друге.

Человекоцентричность здесь — про управленческую зрелость. Это признание того, что за каждым результатом стоят люди, и их благополучие — не опция, а фундамент устойчивого роста. Мы ждем от участников честности в вопросах: как распределялась нагрузка? Как поддерживали друг друга в стрессе? Как превращали ошибки в уроки? Именно такой подход формирует культуру, где люди не выгорают, а растут вместе с бизнесом.


Премия охватывает 12 номинаций — от заботы о сотрудниках и управления переменами до цифровых трансформаций и корпоративного спорта. Впервые выделено отдельное направление «СДЕЛАНО В ЦИФРЕ» для проектов по внедрению культуры ИИ-мышления.

В состав жюри вошли директора по персоналу, генеральные директора крупнейших российских компаний из разных отраслей, а также признанные эксперты HR-индустрии.

Заявки принимаются до 6 марта.
Церемония награждения — 20 марта на Happy Work Forum 2026.
Узнать подробнее и подать заявку: happyforum.ru/awards

До встречи на премии!

@lunegova_cultevolution
🔥18👍64