Привет ☀️
Сейчас участвую в вокршопе 5 moments of need. Если кратко, про то, как проектировать обучение исходя из того, что performance в фокусе. Пока только вникаю, но один слайд срезонировал:

Ну и о том, как они видят переход от проектирования тренингов к перформансу:
[Я скажу сразу, у меня много вопросиков к этой модели еще года с 19го, когда я впервые про неё услышала. Мне она кажется слишком упрощающей все и от этого кажется какой-то не очень жизнеспособной, но это моё имхо. Ну и опять же, как и в любой модели, тут есть интересные мысли, которые можно взять.]

Ну точнее, чем она отличается от решения (любого обучающего решения), спроектирвоанного с нормальным анализом: задачи, ситуации, flow of work целевой аудитории, самой целевой аудитории, с фокусом на то, что на рабочем месте обучение - это один из инструментов достижения рабочих целей ("развитие" - тоже одна их таких целей в итоге).

Но то, что performance ставится в фокусе при проектировании обучающее решения, это само по себе отличная идея, кмк. По крайней мере, performance можно померить (в отличие от "прведения", изменение которого тоже результат обучения, но поведение измерить сложнее, кмк)

Доброе утро 🌄
Продолжая тему "5 moments of need".
Шаги проекта следующие.
Что меня особенно заинтересовало, это шаг Rapid workflow analysis - Быстрый анализ рабочего процесса. Где результат этого шага:
- Определен лист задач и процессов, релевантных для вашего проекта
- Определены поддерживающие знания (которые нужны чтобы выполнять вышеуказанные задачи и процессы)
- Структурирован рабочий процесс
- Основа обучающего решения в рабочем процессе соответствует требованиям

А теперь своими словами.

То есть обучающее решение должно поддерживать выполнение конкретных задач на рабочем месте. Это мне близко.
Для того, чтобы создать такое решение, нужно хорошо понимать рабочие процесса целевой аудитории, иметь хороший анализ текущей и желаемой ситуации (это не на слайдах, но я не представляю, как иначе), и понимать с какими проблемами и сложностями сталкиваются обучающиеся.

То есть подход 5MoN (5 moments of need) очень практико ориентированный.

Ещё интересно, что помимо SMEs (subject matter experts, эксперты в топике курса) они предлагают привлекать BMEs (business matter experts, эксперты из бизнеса). BMEs знают как задачи и процессы работают на практике (а не только в теории). Интересный комментарий был от презентующих (которые конеш консультанты по 5MoN и сами 5MoN-designers): иногда очень интересно наблюдать за дискуссиями SMEs and BMEs, которые по сути являются коллегами, и как по разному что-то может работать в теории и на практике. Тут я посмеялась.

Чуть больше деталей про процесс дизайна обучения в данном подходе в картинках.

Мне очень нравится подход Just enough - предоставлять необходимое и достаточное количество информации/поддержки. Не больше 🙂

Последние несколько лет я почти не занимаюсь курсами или единичными образовательными решениями, а скорее проектирую программы, траектории, экосистемы. Это сложно и невероятно круто, а ещё это про стратегию и "думай на 3 шага вперед" и учти еще кучу факторов, что я люблю и что у меня отлично получается. В связи с этим наверное тут гораздо меньше каких-то практических штук про курсы, и больше про образование в корп среде как систему.
.
К чему это я? Я последнее время больше внимания уделяю отладке процессов проектирования образовательных решений, и тому, как можно поменять подходы.
Например, в анализе я часто стала применять 8 field analysis (как одно из дополнений того же addie или sam). И больше думаю, что интеграцию и seamless experience обучения в рабочие процессы (in the flow of work так сказать). Оттуда кстати, и взялся воркшоп 5 moments of need.
А ещё амбассадорю Learner Centered approach в команде, пока медленно и делаю первые шаги, но у меня большие планы.

Поделитесь, что бы вам было интересно узнать от меня? Или о чем бы вы из вышеперечисленного хотели бы рассказать сами, я бы с удовольствием получилась бы у вас.

Вообще моя роль называется Learning Expert. Хотя по сути она совмещает в себе 3:

1. Learning architect: выстраиваю программы обучения или траектории обучения. То есть я не фокусируюсь на единоразовом решении и смотрю на ситуацию шире: что нам нужно сделать чтобы подготовить людей в кобцчению, как нам нужно поддержать из после, с помощью каких активностей мы можем изменить их поведение... И таким образом получается ираектория обучения с разными целями и активностями: где-то мы подготовим людей рассылкой и приглашением на воркшоп, где-то проведём вокюркшоп, а где-то запустим market place. И все эта последовательность, связи между активностями, их цели, и критерии успеха как раз я проектирую. Чаще всего разработкой самого воркшопа буду заниматься уже не я, а Learning Solution designer (LSD) или Instructional Designer (ID) или эксперты (например, с моей поддержкой).

2. Learning Consultant: это как раз про поддержку экспертов.

3. Learning Business Partenr: а это как п.2 только про поддержку бизнеса с т.з. обучения. У меня есть свой отдел, для которого я тот самый партнёр и они могут прийти ко мне с любыми вопросами про обучение, а я выясняю в чем ситуация и либо надеваю шапку из п.1 сама, либо передаю их кому то в этой шапке или передаю их LSD/ID если запрос требует единичного решения.

Помимо этого я как уже говорила, я драйвлю Learner Centered Approach в нашей команде, и мы в прошлом году я уже сделала 3 проекта пилота, которые сейчас использую как пример того, что такое LCA и как это можно сделать, зачем и какой результат может быть вообще. И сейчас думаю как раз объединится с другими инциативами в нашей команде, чтобы не лебедь рак и щука изобретать велосипед, а мы двигались в одном направлении и чтобы что бы мы ни начинали, Learner был в фокусе. Ну и этототличный сбор кейсов, который можно использовать для последующей разработки тулбокса например.

В общем примерно так. Но сейчас будет совсем другое 🙂

Сейчас я сижу и разрабатываю (точнее обновляю) и рисую новую версию воркшопа про скрайбинг. Последний раз я проводила этот воркшоп ещё в России, мне кажется лет 5 назад как раз. И все ещё не теряет актуальность 🙂
Напишите, хотели бы вы попасть на такой воркшоп? И почему? (Если да и если нет тоже, мне будет очень интересно любое мнение!)

Смотрите, какая полезность от Карины❤️

настрою вам личный цифровой офис

→ что болит
представьте: у вас открыто 100500 ссылок в разных браузерах, вы потеряли пароль от Zoom и Miro, а через пять минут у вас онлайн воркшоп.

→ что я предлагаю
если вы узнали в какой-то из строк себя, то я могу вам помочь с настройкой вашего личного «цифрового офиса». по ощущениям — это как повесить крючок для полотенчика, которое до этого некрасиво лежало на столешнице. или подшить штаны под свой размер. это мелочи, которые делают жизнь чуть удобнее.

→ что входит
— настроить Google Calendar и приложение календаря
— настроить сервис бронирования встреч в вашем календаре аля Calendly
— создать простую Notion страницу: легкую базу знаний и, например, личный задачник
— организовать браузерные вкладки\закладки
— навести порядок в паролях

→ почему я могу об этом говорить
— 5 лет работаю сама удалённо и организую работу удалённых команд, мой опыт тут.
— потестила кучу программ:
• Knowledge Management Software: Notion, Obsidian, Logseq, Roam Research, The Brain
• Project Management Software: Notion, Trello, Asana, Jira, Toggl
• Other Apps: Google Calendar, Cron Calendar, Arc Browser, Around, Zoom

→ как работает
1. вы бронируете слот-бриф на 30 минут, там мы обсуждаем ваши боли и задачи: https://tidycal.com/karushtova/thirty
2. в течение трёх рабочих дней после встречи я пишу список потенциальных решений
3. мы созваниваемся на 60-90 минут и настраиваем что-то прямо на встрече, а что я беру как «домашку»

→ что не входит
Подписки на сами сервисы: но будем стараться, либо пользоваться бесплатными сервисами, либо теми, в которых платить нужно один раз.

→ сколько стоит
— 3000 рублей или 100 лари или 40 долларов
— денег можно отправить в рублях на карту Тинькофф, или Bank of Georgia в gel, usd и eur

Приветики:) если вам было интересно, но вы боялись спросить, то вот скоро расскажу про свой опыт поиска работы в Нидерландах.
Немножко тизер:
- 5 лет в нл
- за это время 2 раза искала работу (собственно, сейчас работаю на второй работе)
- расскажу про то, какая огромная разница в поиске первой и не первой работе в НЛ
- на что смотрят на интервью и как подготовиться

Приходите, буду рада:)

💞 Как Вика Болотина образовательную работу в Нидерландах искала и нашла 💞

всем привет!

Вика, дизайнерка образовательного опыта, расскажет про поиск работы в Нидерландской образовательной сфере, про сложности и радости этого процесса.
Про Вику Болотину:
× пять лет живёт и работает в Нидерландах
× получила магистратуру по специальности Educational Science and Technolog в University of Twente
× Начала PhD там же по теме Informal learning at work in the context of Learning Communities
× делала в партнёрстве с Ренатой Гизатулиной образовательное бюро Life Long Learning Lab
× 10 лет работает в образовании
× сейчас проектирует образовательные решения в "obscure Dutch company" (bbc) — ASML

→ про формат
× публичное интервью: Карина Аруштова будет интервьюировать Вику и в конце можно будет задать вопросы.
× встреча открытая, регистрироваться не нужно.
× встреча организована закрытым сообществом Learning Experience Collective.
× запись будет.

→ где проходит
онлайн, тут: https://us06web.zoom.us/j/9307212334

→ когда будет
× 16:30 по Лондону (BST), 17:30 по Амстердаму (CEST), 19:30 по Тбилиси (GMT +4).
× тут можно сравнить со своим часовым поясом.

Последнее время, я часто разговариваю с людьми про поиск работы (в Нидерландах) в сфере образования. И я поняла, что у меня накопилось достаточно много опыта и экспертизы по этому вопросу за 2 поиска работы в НЛ и за несколько людей, с которыми мы этот путь проходили вместе, когда я помогала искать работу в НЛ (иногда в Европе в целом, но все же я больше знаю по НЛ).

И я поняла, несколько интересных вещей:
🔸️ Что многие небольшие и неочевидные вещи, могут многое изменить. Например, типы визы для работы в НЛ и требования к ней могут открыть новые возможности, или наоборот сузить круг поиска.
И это не очевидно, если ты не прошёл этот путь на своей шкурке так сказать.
🔹️Второе, сам процесс поиска работы, вот имено ЧТО ты делаешь сильно отличается: этапы интервью, сроки, что происходит на каждом этапе и в каком виде. Например, ждать ответа пару месяцев от компании - это нормально. От первого собеседования до оффера может пройти несколько месяцев (моя статистика: 3 и 4 месяца). А выход на работу - ещё через пару месяцев после оффера.
🔸️ Третье, стратегии поиска работы, очень отличается от поиска работы в той же России. Есть стандартные какие-то процедуры, да. И они работают в большинстве случаев. Но есть ещё огромное поле для экспериментов, нестандартные подходы. И это тут работает, и это нормально. Например, моя коллега из команды сейчас (назовём её Кэйт) не прошла даже первый фильтр отбора на уровне рекрутера. Но она знала другого человека из нашей команды (назовем ее Риан), и ещё даже до того, как получила отказ, пригласила Риан попить кофе, узнать про команду  вакансию и тд. Когда Кэйт получила отказ, она сказала об этом Риан, что в деловом разговоре нет наверное смысла, но кофе все равно решили попить. Я не знаю, что у них был за разговор в итоге, но после этого кофе, Риан попросила Кэйт прислать резюме именно ей, а она его покажет своему руководителю. Потом Кэйт сделали оффер, и теперь Кэйт - моя коллега. Это не стандартная история, конечно, и таких меньше чем стандартных. Но почему бы и нет?
🔹️ Четвёртое, когда контекст, в котором ты ищешь работу для тебя новый, то узнать или даже увидеть его возможности и потенциальные пути поиска работы, получения оффера и контракта, сложно, тк мы замечаем то, что уже знаем, а что не знаем - можем не увидеть, или пропустить. И такие моменты очень часто являются огромными инсайтами на пути поиска.

К чему это я?
Было бы вам интересно узнавать про такие моменты? Напишите, что именно и почему, это будет интересно обсудить 🙂