Искусству изменений нужно обучаться. Всем и постоянно.

«Век живи — век учись». Для того, чтобы проводить изменения, команда Change-офиса компании должна:
1. уметь это делать,
2. знать как базовые принципы,
3. знать самые современные методы и инструменты улучшения процессов, развития компетенций и лидерских качеств сотрудников.

Современный мир — мир непрерывных и очень быстрых изменений. Быстро меняются и технологии обучения и предмет обучения. Это требует от Change-менеджеров и от Change-тренеров, обеспечивающих подготовку последних, постоянного изучения трендов изменений в науке, в экономике, в технологии, в обществе. А задача руководителя — организовать процесс обучения сотрудников.

Система обучения, развернутая в компании, охватывает всех без исключения сотрудников компании.

Системный подход к обучению сотрудников подразумевает, что программы обучения разрабатываются как специально для основных категорий сотрудников, так и индивидуально для конкретных специалистов.
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство

Список программ - здесь https://leannext.pro/corp_training

У каждого консультанта свой подход.

Он формируется из опыта, знаний, собственного характера и отношения к людям. Хотя вопрос наверно спорный, можем обсудить :)

В этом посте описан алгоритм нашего подхода к проекту  или локальной задаче.

1. Диагностика.
Нам же нужно посмотреть что да как, насколько подготовлены сотрудники, какие ресурсы для реализации есть в распоряжении компании (люди,система мотивации, бюджет и др.)

2. Дорожная карта.
После диагностики становится понятно куда, как и когда будем двигаться. Готовим Дорожную карту, фиксируем какими индикаторами мы измеряем прогресс и как отчитываемся друг с другом.

3. Проект.
Сразу обозначу!!! Мы НЕ будем решать проблемы и делать улучшения.
Проект- это подготовка внутри компании сотрудников, которые будут менять процессы, улучшать их и делиться опытом с коллегами.
Мы помогаем своим практическим опытом и организовываем кросс-функциональные команды, которые осваивают инструменты улучшения, принципы управления изменениями.

А дальше начинается самое интересное - начинается ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ!!! Сотрудники, применяя в процессе подготовки инструменты и принципы, начинают улучшать свои и связанные  рабочие процессы и фиксируют финансовые и временные изменения.

#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство

Диагностика, как и само улучшение процессов, невозможны без описания процессов (с разной степенью точности) и измерения их основных параметров.
И вот тут не обойтись без хронометража...
"Один из важнейших навыков Руководителя - умение правильно оценивать текущую ситуацию, её отклонение от запланированной и принятие решения для компенсации таких отклонений. В общем-то в этом и заключается суть управления.
Чаще всего приходится иметь дело с таким параметром любого процесса как ВРЕМЯ. Это и сроки выполнения заказов, и слаженность работы команды, и сбалансированность загрузки операторов, и качество, и безопасность и еще очень и очень многое другое.
Как правильно измерить ВРЕМЯ?
Как получить правильные, ДОСТОВЕРНЫЕ, честные данные на которые можно положиться и благодаря которым управление будет эффективным а результат тот, который ожидаем?..."
Посмотрите рассказ о том, как нас в Японии тойотовцы учили измерять время ..
https://leannext.ru/hronometr

#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство

ДВЕ основных проблемы, которые собственники бизнеса видят как опущенный шлагбаум на дороге улучшений

Проблема 1: у  меня сотрудники работают, их нельзя отвлекать.

Проблема 2: у меня нет дополнительных бюджетов на эту тему, ни на консультантов, ни на стимулирование, ни на бюджет.

Чтобы ехать вперед, а не топтаться на месте ШЛАГБАУМ надо открыть!!!

Вот ОТВЕТ на эти придуманные ПРОБЛЕМЫ:
Будут улучшения, будут и средства!
Каждый человек хочет лучшего!



#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство

Один из важнейших навыков Руководителя -
умение правильно оценивать текущую ситуацию,
её отклонение от запланированной и принятие решения для компенсации таких отклонений.
В общем-то в этом и заключается суть управления.

Чаще всего приходится иметь дело с таким параметром любого процесса как ВРЕМЯ.

 Это и сроки выполнения заказов, и слаженность работы команды, и сбалансированность загрузки операторов, и качество, и безопасность и еще очень и очень многое другое.

Как правильно измерить ВРЕМЯ?

Как получить правильные, ДОСТОВЕРНЫЕ, честные данные на которые можно положиться и благодаря которым управление будет эффективным а результат тот, который ожидаем?

В начале предлагаю отвлечься на минутку и попробовать ответить себе - а что в сущности такое - ВРЕМЯ? Вода - понятно, камень - понятно, свет, электричество - с натяжкой, но все-таки изученные вещи. А ВРЕМЯ? Думаю, у каждого из нас будут свои любопытные открытия.

Не правда ли?

А мы вернемся к вопросу "Как правильно измерить ВРЕМЯ?" в следующей публикации.

 И не забудьте, пожалуйста, порекомендовать подписаться своих друзей и знакомых. :)
Еще больше историй про изменения и как их организовать - подпишитесь на мой Телеграмм-канал: t.me/SergeiKorchagin
#LeanNext
#обучение
#персонал
#LeanNext
#производство
#управление
#эффективность
#строительство

Самая распространенная задача - хронометраж процесса, определение длительности выполнения сотрудниками отдельных операций.

Для чего это нужно?

СРОКИ
Для оценки сроков выполнения заказа при переговорах с заказчиком. Если мы "угадаем хотелки" клиента - заказ будет наш, а значит у компании всё будет хорошо и сотрудники получат зарплаты, премии, смогут купить своим близким какие-то "няшки".

ГАРМОНИЧНОСТЬ
Для балансировки процесса, обеспечения взаимосвязанного, синхронного выполнения каждым сотрудником своей работы.

УЛУЧШЕНИЕ
Для анализа и последующего улучшения действий сотрудника, выполняющего конкретную операцию.

Сегодня чаще всего используют два способа хронометража -
наблюдение и анализ видеозаписи процесса.

НАБЛЮДЕНИЕ.
Расскажу как использовать этот способ и как его используют в обучающем центре TOYOTA в следующей публикации.

Не забывайте ставить Лайки, нас интересует обратная связь :)

Завтрашний день начинается сегодня.
Специалистов и экспертов по управлению изменениями нужно начинать воспитывать со школы (а может и с детского сада). А точнее сопровождать, взращивать их.
В Казахстане одна из школ стала нашими подшефными я вел у них занятия по основам предпринимательской деятельности.
Подробнее, фото - посмотрите тут >>> https://leannext.ru/maykuduk_2015

Это Джимшер Челидзе. На конференции "Производственные системы будущего и IT -решения" в Сколково в середине сентября он выступал с очень интересным докладом.

Вы согласны с таким подходом?

Слушал выступление начинающего предпринимателя на радио. Она классно рассказывала о том, как влилась в команду молодых и талантливых ребят, и о том как много сейчас заказов и проектов. А участие в грантах принесло им прорыв в раскрутке и известности.

И тут я слышу, "устали после проекта, не смогли восстановится - сразу новый начался и мы спешим, т.к. сроки поджимают", но мы сохраняем позитив и наш лидер делает все возможное, чтобы мы оставались сплоченными и успешными.

Насколько их хватит? текучка уже началась? почему они как загнанные работают? - вот что пронеслось в голове у меня мгновенно.

Энергия молодых зашкаливает всегда! Недаром многие притчи начинаются: "Пришел молодой человек к отцу/мудрецу/наставнику/мастеру ...""

Молодые руководители часто пренебрегают подходами к управлению процессами и людьми, которые считаются классическими. Предположу что не хватает навыков или Энергия побуждает изобрести велосипед!

Есть 2 диаметрально противоположных подхода в управлении, которые определяют отношения в компании и качество бизнес-процессов. Я отойду от канонов определения и расскажу своими словами:

1. Иерархический-авторитарный. Образ - ПИРАМИДА. Руководитель на вершине, приказы, распоряжения сверху вниз. Ключевая фраза: "Я так сказал! Я лучше знаю!"

2. Гуманистический - лидерский. Образ - ДЕРЕВО. Руководитель- корневая система, ствол заботится о листьях, ветках, снабжает их материалами и энергией. Ключевая фраза: "Ребят, что нужно?"

Что же будет делать молодой руководитель с усталостью подчиненных и подкатывающими авралами?

Я предлагаю ему расписать процессы и посмотреть что же так влияет на темп и скорость, выбрать подход к модели управления и немного изменить процесс.

Так я работаю- www.leannext.pro ( Если нужна моя помощь- пишите, звоните!)

А Вам предлагаю ответить себе на вопросы:

Какой Вы руководитель?

А как Вы видите свою компанию?

Пирамиды стоят, деревья растут.... :)

#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство

Объявление! 15 декабря стартует новая группа подготовки специалистов УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ.

Приглашаем всех желающих! Приглашайте своих друзей и знакомых - мы будем признательны!

В период прохождения программы Вы будете менять свои компании, применяя инструменты Lean/Agile и др.

Будут затронуты вопросы Мотивации сотрудников, коррекции Миссии компании. Ответами на эти вопросы будут Дорожные карты развития компании.

По окончании программы участникам будут выданы документы о повышении квалификации!

Узнать стоимость - в личку @SergeiKorchagin!

Не откладывай на потом - конкуренты не будут ждать твоего старта!!!❗️

Позитивное мышление и служение людям - основа успеха в жизни и в бизнесе...
https://rutube.ru/video/78dfd0cff09fe581532bcd1faf4c09ef/