14 принципов менеджмента, сформулированные Эдвардсом Демингом в середине 20 века являются настольной книгой, «Библией» успешных Предпринимателей, Руководителей, Собственников.
Пример японских компаний, вырвавших свою страну из страшного кризиса, и создавших одну из самых успешных экономик мира, показывает, что последовательное, неуклонное следование этим фундаментальным принципам – залог успеха в бизнесе.
Для сравнения:
По данным за 2019-2020гг население Японии меньше населения России на 20 млн человек (126 млн \ 146 млн ), территория Японии составляет всего 0,02 от территории России. По данным ООН ВВП Японии занимает 3 место в мире (4,971,915млн$), а ВВП России – 11 (1,657,554млн$).
При этом Япония производит высокотехнологичную продукцию, а Россия, в большей степени, сырьевую.

«Упомянутые ниже пункты не охватывают всей философии Деминга, хотя и служат важным ее компонентом. Это не перечень инструкций, не методики и не контрольный список.
Они служат средством подготовки разума для нового мышления, для понимания того, что существуют радикально другие, лучшие пути организации бизнеса и работы с людьми. Конечно, полное восприятие философии Деминга потребует постоянного внимания и движения в направлении, указанном и выраженном в четырнадцати пунктах. Однако послушное следование идеям Деминга без предварительного их изучения и глубокого понимания того, что и почему он говорит, представляется даже опасным. Я могу предсказать, что тот, кто будет рассматривать эти четырнадцать пунктов как некий готовый: рецепт, наверняка потерпит поражение.
Я не рекомендую начинать применение любого из четырнадцати пунктов, прежде чем будет достигнуто глубокое их понимание. Только тогда можно будет судить о том, как осуществить «всеобщую трансформацию» стиля управления на практике в условиях отдельной компании, поскольку на самом деле главная цель — не принятие четырнадцати пунктов по отдельности или всех вместе, а создание новой среды, которая была бы полностью совместима с ними и восприимчива к ним. И это не проект, не программа, это — непрерывный, бесконечный процесс. Это - навсегда.»
Доктор Генри Р. Нив (Henry R. Neave).

У меня воруют ! Второй вариант- нифига не делают!!! Чего им еще надо?

Зарплату плачу вовремя, премии, по планам и KPI не свирепствую... Чего они не работают?
С такими мыслями сталкиваются большинство собственников малого и среднего бизнеса.

ЧТО делать?