Все изменения производятся людьми, которые также должны изменяться, учитывая свою внутреннюю природу. (продолжение)
На Востоке говорят: "Если верблюд не хочет пить, то даже сто батыров, затащив его по горло в реку, не заставят его напиться. А если верблюд хочет пить, то даже ребенок отведет его к реке".
Невозможно изменять компанию, если не изменять сотрудников. Не изменив менталитет, бесполезно менять процессы, все равно все вернется к привычным «схемам». А для того, чтобы помочь людям изменить менталитет, привычки, систему ценностей (заставить, изменить извне — невозможно, можно только убедить) надо понимать, как это можно сделать. Как «устроена» личность человека, по каким законам она живет. Вообще — что такое ЧЕЛОВЕК? Если у нас нет ответов на эти вопросы, если нет знаний в этой сфере, мы действуем наугад, методом проб и ошибок.
Как человек принимает решения?
Каковы побудительные мотивы, заставляющие наших сотрудников поступать так или иначе, определяющие «степень соответствия» ценностей сотрудника ценностям компании?
Для ответа на эти вопросы важно изучить и применять различные модели человеческой личности, основные методы и инструменты аксиологии (науки о человеческих ценностях), как и какие роли они играют, работая в команде, какие существуют методы и подходы развития лидерских качеств.
Методология #LeanNext опирается на огромный опыт, накопленный человечеством на протяжении многих веков, на современные информационные технологии, на методологический аппарат и педагогический опыт в сфере развития лидерства, ответственности, активной гражданской позиции и других личных качеств, определяющих модели поведения человека в интересах общества и окружающего его мира в соответствии с общечеловеческими духовно-нравственными ценностями.
Начни использовать #LeanNext
Еще больше историй про изменения и как их организовать - подпишитесь на мой Телеграмм-канал: t.me/SergeiKorchagin
#LeanNext
#обучение
#персонал
#LeanNext
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
#мотивация
#развитие
На Востоке говорят: "Если верблюд не хочет пить, то даже сто батыров, затащив его по горло в реку, не заставят его напиться. А если верблюд хочет пить, то даже ребенок отведет его к реке".
Невозможно изменять компанию, если не изменять сотрудников. Не изменив менталитет, бесполезно менять процессы, все равно все вернется к привычным «схемам». А для того, чтобы помочь людям изменить менталитет, привычки, систему ценностей (заставить, изменить извне — невозможно, можно только убедить) надо понимать, как это можно сделать. Как «устроена» личность человека, по каким законам она живет. Вообще — что такое ЧЕЛОВЕК? Если у нас нет ответов на эти вопросы, если нет знаний в этой сфере, мы действуем наугад, методом проб и ошибок.
Как человек принимает решения?
Каковы побудительные мотивы, заставляющие наших сотрудников поступать так или иначе, определяющие «степень соответствия» ценностей сотрудника ценностям компании?
Для ответа на эти вопросы важно изучить и применять различные модели человеческой личности, основные методы и инструменты аксиологии (науки о человеческих ценностях), как и какие роли они играют, работая в команде, какие существуют методы и подходы развития лидерских качеств.
Методология #LeanNext опирается на огромный опыт, накопленный человечеством на протяжении многих веков, на современные информационные технологии, на методологический аппарат и педагогический опыт в сфере развития лидерства, ответственности, активной гражданской позиции и других личных качеств, определяющих модели поведения человека в интересах общества и окружающего его мира в соответствии с общечеловеческими духовно-нравственными ценностями.
Начни использовать #LeanNext
Еще больше историй про изменения и как их организовать - подпишитесь на мой Телеграмм-канал: t.me/SergeiKorchagin
#LeanNext
#обучение
#персонал
#LeanNext
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
#мотивация
#развитие
Telegram
Сергей Корчагин
Архитектор Производственных систем. Помогаю сократить затраты. Создаю в компаниях обученные мотивированные change-команды.
Искусству изменений нужно обучаться. Всем и постоянно.
«Век живи — век учись». Для того, чтобы проводить изменения, команда Change-офиса компании должна:
1. уметь это делать,
2. знать как базовые принципы,
3. знать самые современные методы и инструменты улучшения процессов, развития компетенций и лидерских качеств сотрудников.
Современный мир — мир непрерывных и очень быстрых изменений. Быстро меняются и технологии обучения и предмет обучения. Это требует от Change-менеджеров и от Change-тренеров, обеспечивающих подготовку последних, постоянного изучения трендов изменений в науке, в экономике, в технологии, в обществе. А задача руководителя — организовать процесс обучения сотрудников.
Система обучения, развернутая в компании, охватывает всех без исключения сотрудников компании.
Системный подход к обучению сотрудников подразумевает, что программы обучения разрабатываются как специально для основных категорий сотрудников, так и индивидуально для конкретных специалистов.
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
Список программ - здесь https://leannext.pro/corp_training
«Век живи — век учись». Для того, чтобы проводить изменения, команда Change-офиса компании должна:
1. уметь это делать,
2. знать как базовые принципы,
3. знать самые современные методы и инструменты улучшения процессов, развития компетенций и лидерских качеств сотрудников.
Современный мир — мир непрерывных и очень быстрых изменений. Быстро меняются и технологии обучения и предмет обучения. Это требует от Change-менеджеров и от Change-тренеров, обеспечивающих подготовку последних, постоянного изучения трендов изменений в науке, в экономике, в технологии, в обществе. А задача руководителя — организовать процесс обучения сотрудников.
Система обучения, развернутая в компании, охватывает всех без исключения сотрудников компании.
Системный подход к обучению сотрудников подразумевает, что программы обучения разрабатываются как специально для основных категорий сотрудников, так и индивидуально для конкретных специалистов.
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
Список программ - здесь https://leannext.pro/corp_training
У каждого консультанта свой подход.
Он формируется из опыта, знаний, собственного характера и отношения к людям. Хотя вопрос наверно спорный, можем обсудить :)
В этом посте описан алгоритм нашего подхода к проекту или локальной задаче.
1. Диагностика.
Нам же нужно посмотреть что да как, насколько подготовлены сотрудники, какие ресурсы для реализации есть в распоряжении компании (люди,система мотивации, бюджет и др.)
2. Дорожная карта.
После диагностики становится понятно куда, как и когда будем двигаться. Готовим Дорожную карту, фиксируем какими индикаторами мы измеряем прогресс и как отчитываемся друг с другом.
3. Проект.
Сразу обозначу!!! Мы НЕ будем решать проблемы и делать улучшения.
Проект- это подготовка внутри компании сотрудников, которые будут менять процессы, улучшать их и делиться опытом с коллегами.
Мы помогаем своим практическим опытом и организовываем кросс-функциональные команды, которые осваивают инструменты улучшения, принципы управления изменениями.
А дальше начинается самое интересное - начинается ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ!!! Сотрудники, применяя в процессе подготовки инструменты и принципы, начинают улучшать свои и связанные рабочие процессы и фиксируют финансовые и временные изменения.
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
Он формируется из опыта, знаний, собственного характера и отношения к людям. Хотя вопрос наверно спорный, можем обсудить :)
В этом посте описан алгоритм нашего подхода к проекту или локальной задаче.
1. Диагностика.
Нам же нужно посмотреть что да как, насколько подготовлены сотрудники, какие ресурсы для реализации есть в распоряжении компании (люди,система мотивации, бюджет и др.)
2. Дорожная карта.
После диагностики становится понятно куда, как и когда будем двигаться. Готовим Дорожную карту, фиксируем какими индикаторами мы измеряем прогресс и как отчитываемся друг с другом.
3. Проект.
Сразу обозначу!!! Мы НЕ будем решать проблемы и делать улучшения.
Проект- это подготовка внутри компании сотрудников, которые будут менять процессы, улучшать их и делиться опытом с коллегами.
Мы помогаем своим практическим опытом и организовываем кросс-функциональные команды, которые осваивают инструменты улучшения, принципы управления изменениями.
А дальше начинается самое интересное - начинается ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ!!! Сотрудники, применяя в процессе подготовки инструменты и принципы, начинают улучшать свои и связанные рабочие процессы и фиксируют финансовые и временные изменения.
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
Диагностика, как и само улучшение процессов, невозможны без описания процессов (с разной степенью точности) и измерения их основных параметров.
И вот тут не обойтись без хронометража...
"Один из важнейших навыков Руководителя - умение правильно оценивать текущую ситуацию, её отклонение от запланированной и принятие решения для компенсации таких отклонений. В общем-то в этом и заключается суть управления.
Чаще всего приходится иметь дело с таким параметром любого процесса как ВРЕМЯ. Это и сроки выполнения заказов, и слаженность работы команды, и сбалансированность загрузки операторов, и качество, и безопасность и еще очень и очень многое другое.
Как правильно измерить ВРЕМЯ?
Как получить правильные, ДОСТОВЕРНЫЕ, честные данные на которые можно положиться и благодаря которым управление будет эффективным а результат тот, который ожидаем?..."
Посмотрите рассказ о том, как нас в Японии тойотовцы учили измерять время ..
https://leannext.ru/hronometr
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
И вот тут не обойтись без хронометража...
"Один из важнейших навыков Руководителя - умение правильно оценивать текущую ситуацию, её отклонение от запланированной и принятие решения для компенсации таких отклонений. В общем-то в этом и заключается суть управления.
Чаще всего приходится иметь дело с таким параметром любого процесса как ВРЕМЯ. Это и сроки выполнения заказов, и слаженность работы команды, и сбалансированность загрузки операторов, и качество, и безопасность и еще очень и очень многое другое.
Как правильно измерить ВРЕМЯ?
Как получить правильные, ДОСТОВЕРНЫЕ, честные данные на которые можно положиться и благодаря которым управление будет эффективным а результат тот, который ожидаем?..."
Посмотрите рассказ о том, как нас в Японии тойотовцы учили измерять время ..
https://leannext.ru/hronometr
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
ДВЕ основных проблемы, которые собственники бизнеса видят как опущенный шлагбаум на дороге улучшений
Проблема 1: у меня сотрудники работают, их нельзя отвлекать.
Проблема 2: у меня нет дополнительных бюджетов на эту тему, ни на консультантов, ни на стимулирование, ни на бюджет.
Чтобы ехать вперед, а не топтаться на месте ШЛАГБАУМ надо открыть!!!
Вот ОТВЕТ на эти придуманные ПРОБЛЕМЫ:
Будут улучшения, будут и средства!
Каждый человек хочет лучшего!
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
Проблема 1: у меня сотрудники работают, их нельзя отвлекать.
Проблема 2: у меня нет дополнительных бюджетов на эту тему, ни на консультантов, ни на стимулирование, ни на бюджет.
Чтобы ехать вперед, а не топтаться на месте ШЛАГБАУМ надо открыть!!!
Вот ОТВЕТ на эти придуманные ПРОБЛЕМЫ:
Будут улучшения, будут и средства!
Каждый человек хочет лучшего!
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
Один из важнейших навыков Руководителя -
умение правильно оценивать текущую ситуацию,
её отклонение от запланированной и принятие решения для компенсации таких отклонений.
В общем-то в этом и заключается суть управления.
Чаще всего приходится иметь дело с таким параметром любого процесса как ВРЕМЯ.
Это и сроки выполнения заказов, и слаженность работы команды, и сбалансированность загрузки операторов, и качество, и безопасность и еще очень и очень многое другое.
Как правильно измерить ВРЕМЯ?
Как получить правильные, ДОСТОВЕРНЫЕ, честные данные на которые можно положиться и благодаря которым управление будет эффективным а результат тот, который ожидаем?
В начале предлагаю отвлечься на минутку и попробовать ответить себе - а что в сущности такое - ВРЕМЯ? Вода - понятно, камень - понятно, свет, электричество - с натяжкой, но все-таки изученные вещи. А ВРЕМЯ? Думаю, у каждого из нас будут свои любопытные открытия.
Не правда ли?
А мы вернемся к вопросу "Как правильно измерить ВРЕМЯ?" в следующей публикации.
И не забудьте, пожалуйста, порекомендовать подписаться своих друзей и знакомых. :)
Еще больше историй про изменения и как их организовать - подпишитесь на мой Телеграмм-канал: t.me/SergeiKorchagin
#LeanNext
#обучение
#персонал
#LeanNext
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
умение правильно оценивать текущую ситуацию,
её отклонение от запланированной и принятие решения для компенсации таких отклонений.
В общем-то в этом и заключается суть управления.
Чаще всего приходится иметь дело с таким параметром любого процесса как ВРЕМЯ.
Это и сроки выполнения заказов, и слаженность работы команды, и сбалансированность загрузки операторов, и качество, и безопасность и еще очень и очень многое другое.
Как правильно измерить ВРЕМЯ?
Как получить правильные, ДОСТОВЕРНЫЕ, честные данные на которые можно положиться и благодаря которым управление будет эффективным а результат тот, который ожидаем?
В начале предлагаю отвлечься на минутку и попробовать ответить себе - а что в сущности такое - ВРЕМЯ? Вода - понятно, камень - понятно, свет, электричество - с натяжкой, но все-таки изученные вещи. А ВРЕМЯ? Думаю, у каждого из нас будут свои любопытные открытия.
Не правда ли?
А мы вернемся к вопросу "Как правильно измерить ВРЕМЯ?" в следующей публикации.
И не забудьте, пожалуйста, порекомендовать подписаться своих друзей и знакомых. :)
Еще больше историй про изменения и как их организовать - подпишитесь на мой Телеграмм-канал: t.me/SergeiKorchagin
#LeanNext
#обучение
#персонал
#LeanNext
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
Telegram
Сергей Корчагин
Архитектор Производственных систем. Помогаю сократить затраты. Создаю в компаниях обученные мотивированные change-команды.
Самая распространенная задача - хронометраж процесса, определение длительности выполнения сотрудниками отдельных операций.
Для чего это нужно?
СРОКИ
Для оценки сроков выполнения заказа при переговорах с заказчиком. Если мы "угадаем хотелки" клиента - заказ будет наш, а значит у компании всё будет хорошо и сотрудники получат зарплаты, премии, смогут купить своим близким какие-то "няшки".
ГАРМОНИЧНОСТЬ
Для балансировки процесса, обеспечения взаимосвязанного, синхронного выполнения каждым сотрудником своей работы.
УЛУЧШЕНИЕ
Для анализа и последующего улучшения действий сотрудника, выполняющего конкретную операцию.
Сегодня чаще всего используют два способа хронометража -
наблюдение и анализ видеозаписи процесса.
НАБЛЮДЕНИЕ.
Расскажу как использовать этот способ и как его используют в обучающем центре TOYOTA в следующей публикации.
Не забывайте ставить Лайки, нас интересует обратная связь :)
Для чего это нужно?
СРОКИ
Для оценки сроков выполнения заказа при переговорах с заказчиком. Если мы "угадаем хотелки" клиента - заказ будет наш, а значит у компании всё будет хорошо и сотрудники получат зарплаты, премии, смогут купить своим близким какие-то "няшки".
ГАРМОНИЧНОСТЬ
Для балансировки процесса, обеспечения взаимосвязанного, синхронного выполнения каждым сотрудником своей работы.
УЛУЧШЕНИЕ
Для анализа и последующего улучшения действий сотрудника, выполняющего конкретную операцию.
Сегодня чаще всего используют два способа хронометража -
наблюдение и анализ видеозаписи процесса.
НАБЛЮДЕНИЕ.
Расскажу как использовать этот способ и как его используют в обучающем центре TOYOTA в следующей публикации.
Не забывайте ставить Лайки, нас интересует обратная связь :)
Завтрашний день начинается сегодня.
Специалистов и экспертов по управлению изменениями нужно начинать воспитывать со школы (а может и с детского сада). А точнее сопровождать, взращивать их.
В Казахстане одна из школ стала нашими подшефными я вел у них занятия по основам предпринимательской деятельности.
Подробнее, фото - посмотрите тут >>> https://leannext.ru/maykuduk_2015
Специалистов и экспертов по управлению изменениями нужно начинать воспитывать со школы (а может и с детского сада). А точнее сопровождать, взращивать их.
В Казахстане одна из школ стала нашими подшефными я вел у них занятия по основам предпринимательской деятельности.
Подробнее, фото - посмотрите тут >>> https://leannext.ru/maykuduk_2015
leannext.ru
Майкудук Урок в школе 2015
Урок в школе о предпринимательстве
Как вы считаете, нужно ли детям рассказывать о предпринимательстве? И с каких пор?
Anonymous Poll
15%
в детском саду
69%
в школе
0%
в колледже
0%
в ВУЗе
15%
Вообще этим заниматься не стоит, сами разберутся...
Это Джимшер Челидзе. На конференции "Производственные системы будущего и IT -решения" в Сколково в середине сентября он выступал с очень интересным докладом.
Слушал выступление начинающего предпринимателя на радио. Она классно рассказывала о том, как влилась в команду молодых и талантливых ребят, и о том как много сейчас заказов и проектов. А участие в грантах принесло им прорыв в раскрутке и известности.
И тут я слышу, "устали после проекта, не смогли восстановится - сразу новый начался и мы спешим, т.к. сроки поджимают", но мы сохраняем позитив и наш лидер делает все возможное, чтобы мы оставались сплоченными и успешными.
Насколько их хватит? текучка уже началась? почему они как загнанные работают? - вот что пронеслось в голове у меня мгновенно.
Энергия молодых зашкаливает всегда! Недаром многие притчи начинаются: "Пришел молодой человек к отцу/мудрецу/наставнику/мастеру ...""
Молодые руководители часто пренебрегают подходами к управлению процессами и людьми, которые считаются классическими. Предположу что не хватает навыков или Энергия побуждает изобрести велосипед!
Есть 2 диаметрально противоположных подхода в управлении, которые определяют отношения в компании и качество бизнес-процессов. Я отойду от канонов определения и расскажу своими словами:
1. Иерархический-авторитарный. Образ - ПИРАМИДА. Руководитель на вершине, приказы, распоряжения сверху вниз. Ключевая фраза: "Я так сказал! Я лучше знаю!"
2. Гуманистический - лидерский. Образ - ДЕРЕВО. Руководитель- корневая система, ствол заботится о листьях, ветках, снабжает их материалами и энергией. Ключевая фраза: "Ребят, что нужно?"
Что же будет делать молодой руководитель с усталостью подчиненных и подкатывающими авралами?
Я предлагаю ему расписать процессы и посмотреть что же так влияет на темп и скорость, выбрать подход к модели управления и немного изменить процесс.
Так я работаю- www.leannext.pro ( Если нужна моя помощь- пишите, звоните!)
А Вам предлагаю ответить себе на вопросы:
Какой Вы руководитель?
А как Вы видите свою компанию?
Пирамиды стоят, деревья растут.... :)
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство
И тут я слышу, "устали после проекта, не смогли восстановится - сразу новый начался и мы спешим, т.к. сроки поджимают", но мы сохраняем позитив и наш лидер делает все возможное, чтобы мы оставались сплоченными и успешными.
Насколько их хватит? текучка уже началась? почему они как загнанные работают? - вот что пронеслось в голове у меня мгновенно.
Энергия молодых зашкаливает всегда! Недаром многие притчи начинаются: "Пришел молодой человек к отцу/мудрецу/наставнику/мастеру ...""
Молодые руководители часто пренебрегают подходами к управлению процессами и людьми, которые считаются классическими. Предположу что не хватает навыков или Энергия побуждает изобрести велосипед!
Есть 2 диаметрально противоположных подхода в управлении, которые определяют отношения в компании и качество бизнес-процессов. Я отойду от канонов определения и расскажу своими словами:
1. Иерархический-авторитарный. Образ - ПИРАМИДА. Руководитель на вершине, приказы, распоряжения сверху вниз. Ключевая фраза: "Я так сказал! Я лучше знаю!"
2. Гуманистический - лидерский. Образ - ДЕРЕВО. Руководитель- корневая система, ствол заботится о листьях, ветках, снабжает их материалами и энергией. Ключевая фраза: "Ребят, что нужно?"
Что же будет делать молодой руководитель с усталостью подчиненных и подкатывающими авралами?
Я предлагаю ему расписать процессы и посмотреть что же так влияет на темп и скорость, выбрать подход к модели управления и немного изменить процесс.
Так я работаю- www.leannext.pro ( Если нужна моя помощь- пишите, звоните!)
А Вам предлагаю ответить себе на вопросы:
Какой Вы руководитель?
А как Вы видите свою компанию?
Пирамиды стоят, деревья растут.... :)
#LeanNext
#обучение
#персонал
#производство
#управление
#эффективность
#строительство