В Toyota Motor самая почетная награда для членов кружков контроля качества — Президентская премия, которая представляет собой не денежное вознаграждение, а чернильную ручку, которую преподносит лично глава компании. Каждому награжденному предлагают назвать имя, которое он хотел бы видеть на своем подарке. Одни сотрудники просят выгравировать имя жены, другие — дочери, а холостяки — упомянуть своих подруг. И, конечно, очень многие желают видеть на такой ручке собственное имя. Эта награда считается очень престижной, поскольку высший менеджмент тщательно продумал программу, позволяющую рабочим почувствовать, что их активное участие в проектах КК чрезвычайно важно для успеха компании. Кроме того, руководители высшего звена посещают эти собрания, демонстрируя свои внимание и поддержку. Такое участие наглядно свидетельствует о подлинной заинтересованности, которая не ограничивается распределением символических наград и объединяет менеджмент и рабочих. (Имаи Масааки. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний)

Безопасность превыше всего!
(наглядный мультик для сотрудников о безопасности. Пример из Китая, но актуален для любой страны))

Воспитание Бережливого мышления требует незаметного, но ежедневного воздействия на мышление сотрудников, на культуру их работы. Руководитель должен объяснить, показать сотруднику, какого поведения компания ждет от него, и помочь ему сформировать новую парадигму (модель поведения), регулярно подсказывая, подталкивая, поощряя (или сдерживая, если "пошел не туда"). Это не требует каких-то сверх-усилий, это, скорее всего, просто уважение к сотрудникам, доверие, поддержка. Ну и четко оговоренные правила в команде.

Про обучение, инвестиции и шум в салоне самолёта...
На днях опять у слушателей промелькнула фраза "расходы на обучение". Пришлось прервать занятие и обсудить эту тему.
Взгляд на #обучение персонала как на расходы убивает всякое развитие компании. Это прямой путь к ещё бОльшим расходам... Продолжение тут-> https://vk.com/wall141130539_580

Про подбор персонала, товарища Белбина и успех компании...
Сегодня мы живем в эпоху тотального кадрового дефицита. И причина его не столько демографическая. Корни его лежат и в проблемах образования, и в стереотипах общества (технические специальности непрестижны), и в отсутствии планирования подготовки и трудоустройства молодых специалистов.
Еще одна причина - слабые компетенции управленцев в сфере управления персоналом.
Мои любимые инструменты - тест Белбина и матрица компетенций. Есть еще парочка нестандартных подходов - но об этом как-нибудь по-позже.
Цель любого руководителя - построить успешную и устойчивую компанию. А основой такой компании является обученная и мотивированная команда. Так что, как говорится: "Кадры решают все".
А в видео - еще один подход и реальный опыт подбора команды от Нуржана Жанабаева, директора хлебозавода из казахстанского города Усть-Каменногорск.
С ❤️, ваш Евгенич...
http://leannext.pro

Про каменную вату, виртуальную реальность и инновации в обучении...
🌿 Если компания строится надолго, то она должна выращивать свою команду как садовник выращивает свой сад - кропотливо, постоянно, с любовью. Технониколь для этого создал свою собственную Строительную академию и Учебные центры в городах присутствия. В Рязани я увидел, как производится каменная вата. В VR-очках это было настолько реалистично, что все время хотелось опереться на мнимые поручни, а раскаленная вата, казалось, вот-вот...          https://vk.com/korchagin36?w=wall141130539_654

Про безопасность, паутину и город Орел... Не так давно по приглашению Алексея Кудрявцева, руководителя логистической компании "Байкал-Сервис Орел", заглянул "с дружественным визитом" в старый русский город Орел. Обсудили проблемы, с которыми сегодня сталкивается компания и пути их решения (и, как и везде, проблема номер 1 - кадры). 🚚 Интересный опыт - дистанционный медосмотр водителей перед выходом на линию. Классное решение обеспечения охраны и безопасности труда. 🏘 И огромное спасибо Алексею и Марии за интереснейшую экскурсию по старинным улочкам Орла, рассказ про историю города и прекрасный вид на слияние Оки и Орлика.

Кстати еще о безопасности... "Бессмертный"

Стандартизированная работа. Применение шаблона обеспечивает скорость, качество, снижает вариабельность...

Без комментариев. Гениально.

Загадка для специалистов: https://vk.com/wall141130539_665

При улучшении процессов мы опираемся на здравый смысл, производственный опыт и критерии, один из которых - простота. Чем сложнее процесс - тем больше брака и нестабильности. https://vk.com/wall-196327545_199