Друзья, я решил чуть больше вложиться в видеоконтент, завел на ЯндексДзене канал. Но также буду выкладывать видео и сюда
На всякий случай, ссылка на канал
https://dzen.ru/id/66e3d0986013253ac09742b8

Собственно, это видео про барометр команд (я про него писал уже пару раз)

​​Как меняется роль команды внедрения в проекте

Когда в компании начинается проект по трансформации, важно понимать, что роль команды внедрения меняется на каждом этапе. Вначале они ведут за собой, а потом постепенно передают управление бизнес-команде, помогая ей стать самостоятельной. Давайте разберёмся, как это происходит и почему это так важно. 👇

Подготовка: начало пути 🚀

Всё начинается с подготовки. Команда внедрения, как опытный наставник, собирает данные, анализирует текущую ситуацию и помогает понять, что нужно изменить. Это как настройка компаса перед долгим путешествием. «Победа начинается с подготовки, а подготовка начинается с понимания». Здесь важно не пропустить ни одной детали, чтобы дальнейший путь был понятен и четко спланирован.

Диагностика: превращаем данные в действия 🔍

На этом этапе команда внедрения начинает активно взаимодействовать с бизнес-командой. Вместе они анализируют текущие процессы и начинают формировать план действий. Это как учитель, который сначала объясняет теорию, а затем помогает ученикам применить её на практике. «Настоящее лидерство — это не управление людьми, а помощь им в саморазвитии». Команда внедрения помогает бизнесу начать путь к независимости.

Формирование будущего состояния: создаём карту 🎯

Теперь, когда бизнес-команда начинает понимать, что и как нужно делать, наступает время формировать будущее состояние компании. Здесь команда внедрения уже не просто наставник, а скорее консультант, который помогает ставить амбициозные, но достижимые цели. «Успех — это движение от неудачи к неудаче без утраты энтузиазма». Главное — создать условия для постоянного улучшения и развития.

Внедрение: от теории к практике 🛠

Этап внедрения — это момент истины. Бизнес-команда уже уверенно управляет процессами, а команда внедрения поддерживает и консультирует. Это как учитель, который сначала держит ученика за руку, а потом отпускает, оставаясь рядом на случай, если потребуется помощь. «Доверие — это когда вы знаете, что даже если вы потеряете равновесие, рядом всегда будет кто-то, кто подстрахует».

После внедрения: поддержка и развитие 🌱

Когда проект завершён, роль команды внедрения сводится к минимуму. Бизнес-команда уже управляет процессами самостоятельно, а команда внедрения лишь изредка даёт советы. Это как момент, когда ученик становится мастером, а учитель наблюдает за его успехами. Но даже на этом этапе важна периодическая поддержка и оценка достигнутого.

Пример из мира кино 🎬

Чтобы лучше понять, как это работает, представьте себе «Звездные войны» и отношения между Йодой и Люком Скайуокером. Вначале Люк был неопытным, и Йода, как мудрый наставник, учил его всему, что знал сам. Постепенно Йода начал передавать Люку управление, а затем полностью доверил ему. Так же работает и команда внедрения: сначала она ведет, потом направляет, а в конце — наблюдает за успехами своего ученика.

Заключение: путь к успеху 🎓

Роль команды внедрения меняется на протяжении всего проекта. Она начинается с лидерства и завершается поддержкой, когда бизнес-команда уже готова самостоятельно двигаться вперёд. Успех проекта зависит от того, насколько эффективно команда внедрения передаст управление бизнесу. Ведь «Успех — это не точка назначения, а путь». И задача команды внедрения — помочь бизнес-команде уверенно пройти этот путь, создав основу для дальнейшего развития.

🔥 Он живой! 🔥 Друзья, встречайте революцию в мире бережливого производства – LeanBot! 🚀

Это не просто бот, это ваш бесплатный эксперт по всем вопросам Lean! В его арсенале – тонны данных о реальных проектах, книги и методички, которые помогут вам внедрять лучшие практики бережливого производства.

🎯 Почему это важно?
LeanBot доступен каждому, кто стремится к эффективности и улучшению процессов! И главное – это абсолютно бесплатно! 🌟

📍 Адрес бота: https://tttttt.me/LeanAdvisor_bot

Хотите узнать больше о создании этого инновационного инструмента и команде разработчиков? 🌐 Посетите leanbot.ru.

👨‍💻 Ваши шаги:
1. Запускайте бота и тестируйте его возможности!
2. Оставляйте обратную связь (ссылка на сайте) – нам важно услышать ваши мнения!
3. Делитесь ботом с коллегами и друзьями, ведь LeanBot может стать их надежным помощником.

Ваши идеи и предложения помогут нам создать бота, который ответит на любой ваш вопрос. 💡

🔗 https://tttttt.me/LeanAdvisor_bot – ваш личный эксперт уже ждет вас!
UPD: БОТ в тестовом режиме. Работает пока с перебоями!

​​А можно сам? Я хочу сам позаниматься улучшениями.

Вот с таким настроем приходят ко мне многие начинающие операционщики. В голове уже рисуются романтические картины: путешествия по заводам мира, общение с производственниками, запах масла и сталь. Но как говорится, дьявол кроется в деталях. 🛠️

С чего начать? Что делать?

Давайте разберемся. На самом деле, существует несколько карьерных путей, по которым можно прийти к операционным улучшениям, и каждый из них уникален.

1. Теоретики, ставшие практиками

Это люди, которые начинали с преподавания основ экономического менеджмента, а потом решили, что теория – это хорошо, но практика – интереснее. Такие специалисты переквалифицируются в управление производством, и оттуда уже недалеко до внедрения изменений. Путь не очень частый, зачастую коллеги ведутся на романтику этой работы, но если их не испугает необходимость бегать в грязной робе по цеху, проводя хронометражи, то вполне может сработать. А отсюда первый способ: изучаем всю литературу по теме, дальше просимся в проект на общих началах (в качестве интерна) ну и побежали Ну а дальше – побежали! 🏃‍♂️

2. Молодые специалисты, случайно попавшие в эту пучину

Представьте себе молодого рабочего, которого мастер случайно отрядил в проект по улучшению. И, знаете, ему понравилось! Он освоил 1-3-5 инструментов и решил остаться в этой функции. Вот так и появляются новые специалисты – не по плану, а по стечению обстоятельств. 😅

3. Сотрудники ПТО, ставшие навигаторами

Это отдельная категория. Производственная аналитика открывает дорогу к навигаторам – тем, кто управляет проектами. Обычно из них получаются отличные специалисты: они уже знают производство, обладают аналитическим умом и инструментарием. Проблема лишь в том, что их часто не отпускают в проекты. Даже наоборот, стараются удержать на позициях ПТО, ведь хороший производственный аналитик – это всегда большая ценность. Поэтому мой совет: посмотрите по сторонам в своей или соседней компании. Возможно, где-то рядом идет похожий проект – почему бы не попробовать присоединиться? 👀

4. Активные и позитивные сотрудники других функций

На одном из моих проектов руководителем со стороны клиента был сотрудник из HR. Экстраверт, умеющий убеждать людей и обладающий неиссякаемой энергией. Вот с ним было весело! Сейчас он успешный self-made тренер, и все началось с того, что он решил попробовать свои силы в операционных проектах. Так что если вы энергичный и амбициозный – дерзайте! 💪

5. Консультанты-дженералисты

Так получилось, что образование или склад ума или просто динамика проектов могут понравится тому, кто «знает все, но не точно» и он решит остаться. Отсюда практический совет – идите в консалтинг (большой, маленький, нишевой или просто поработайте с кем-то, кто есть на рынке) 🌍

Теперь, что может пойти не так (или как не надо).

1. Не стоит копировать кого-то, у кого получилось

Каждый человек уникален, а операционные проекты – это работа с мышлением и поведением людей. Здесь нет универсальных решений. Нельзя просто взять и скопировать систему мотивации или методы работы. Как говорится, не пытайтесь повторить чужой путь – прокладывайте свой. 🚫

2. Хвататься за все сразу

Прочитав "Дао Тойота", можно подумать, что нужно внедрить все инструменты сразу, и дело пойдет. Но нет. Для каждой организации есть свои инструменты, которые работают лучше других. Например, культура производства, бережливое производство, кайдзен, цифровизация, и сейчас модный искусственный интеллект – все эти концепции могут сработать, но далеко не везде. Так что выбирайте инструменты с умом! 🧠

3. Не начинайте один или с абы с кем

У вас будет всего один шанс попробовать внедрение операционных инструментов. Если вы начнете не с теми или не так, потом услышите: "Пробовали мы ваше бережливое производство – одни разговоры и никакого эффекта. Лучше самосвал новый купите нам." 🚜

Поделитесь вашими советами в комментариях! 💬

Небольшая статистика
Operations - кол-во обработанных сообщений
Data - это данные. Бот только отвечает текстом, поэтому килобайты

Друзья, спасибо за то, что пробуете работать с ботом. Пожалуйста, не забывайте про обратную связь, так как мы все ещё его отлаживаем. Пересылаю статистику работы за первый день

​​CEO советник

Когда думаешь о бизнесе, сразу представляется классическая картинка: CEO, который ведет свою команду к успеху, как капитан корабля в бурю. Но в реальности часто оказывается, что наш капитан нуждается в мудром совете, даже если у него есть потрясающая команда. Именно тут на сцену выходит CEO советник или наставник. И вот главный вопрос: нужен ли он вам? 🤔

Зачем вам CEO советник?

Представьте себе: у вас есть небольшая компания, и вы четко видите все процессы. Но когда речь заходит о чем-то новом, например, выходе на новый рынок, начинается паника. Здесь как раз и нужен советчик – тот, кто уже прошел через это, и может подсказать, куда плыть, чтобы не разбиться о рифы.

Где искать такого советника?

Пожалуй, это один из тех случаев, когда рыбалка лучше удалась бы с бабушкой у пруда, чем на самой современной яхте. 🎣 Важно искать там, где опыт и знания действительно есть. Вот несколько мест, где можно найти настоящего гуру:

🔸Из числа коллег, вышедших на пенсию (у вас или у конкурентов). Кто, как не старые боевые товарищи, знает, где водятся самые крупные рыбы?

🔸В экспертной профильной среде и сообществе. Здесь плавают акулы своего дела, и одна из них может стать вашим советчиком.

🔸В другой географии. Иногда свежий взгляд из-за рубежа может кардинально изменить вашу стратегию.

🔸Среди консультантов (бывших или настоящих). Кто лучше может подсказать, чем тот, кто уже успел наделать ошибок и усвоить уроки?

Чего хотеть от такого советника?

С точки зрения желаемого от CEO советника, он должен быть чем-то вроде Шерлока Холмса для вашего бизнеса: видеть неочевидное, предлагать нестандартные решения и, главное, быть в курсе всех деталей. Вот, что можно ожидать:

☑️Присутствовать раз в месяц (две недели) на отчетной встрече (или нескольких) по вашему бизнесу. Вы же не хотите, чтобы ваш советник пропустил важный момент, когда все начнет идти наперекосяк

☑️Знакомить вас с людьми. Связи решают многое, и хороший советник знает, кого и когда вам стоит встретить

☑️Делиться экспертизой и лучшими практиками. Как говорил один мудрец, “учиться нужно на чужих ошибках”, а ваш советник их знает как свои пять пальцев.

☑️ Давать независимое мнение при спорных ситуациях. Когда в команде мнения разделяются, именно советник поможет найти золотую середину

☑️Структурировать сложные проблемы. Иногда вы даже не знаете, с чего начать решение проблемы – советник вам подскажет, где копать.

А что если вы сами хотите стать таким советником?

Ну, во-первых, это отличная идея! Но как говорят, "тяжела шапка Мономаха". Для начала нужно проверить, подходит ли вам эта роль. Вот несколько советов, как начать:

- Начните с non-profit организаций и бесплатно. Так вы сможете и опыт наработать, и попробовать себя в роли советчика или неисполнительного директора. Только честно скажите им, что вы сами пробуете это первый раз.

- Попробуйте себя в работе с малым бизнесом. Обычно у них простые проблемы, вы сможете легко им помочь, но сами наработаете позицию и то, как именно давать советы (что именно говорить вы уже знаете)

- Используйте networking. Общайтесь с неисполнительными директорами любого бизнеса (чем крупнее, тем лучше). Ну и так по нарастающей, вы постепенно можете давать советы одному CEO в той индустрии, где вы работали, а потом уже стать и неисполнительным директором в какой-либо крупной компании.

В завершение хочется сказать: CEO советник – это не просто должность, это важная миссия. Это как быть наставником, который помогает капитану корабля не сбиться с курса. И если вам интересна эта роль, дерзайте! 🚀

Искусственный интеллект: уроки из практики

Недавно вышла общедоступная статья про то, как у нас внедряли генеративный ИИ (GenAI). Надеюсь, что практические выводы будут полезны всем, кто интересуется темой внедрения новых технологий. 🚀

🚀 Немного истории:

В компании решили создать инструмент на базе генеративного ИИ для объединения всех внутренних источников знаний — документов, презентаций, вебинаров и так далее. Цель — чтобы…

http://blog.alexshein.com/2024/09/30/iskusstvennyj-intellekt-uroki-iz-praktiki/

Да, друзья, я потихоньку переношу все статьи на standalone блог. Хочется, чтобы они все-таки индексировались и находились в поиске гугла. Надеюсь, так будет всем удобнее

Структура новой книги

Друзья, в то время как моя первая книга находится на редактуре и разработке (урра, я наконец-то дописал весь драфт, теперь дело за редакторами и за печатью), я начал писать вторую книгу (в задумке всего у меня три книги). Она будет про формирование привычек в организациях и про устойчивость преобразований. Мне кажется этих знаний сейчас реально…

http://blog.alexshein.com/2024/10/02/struktura-novoj-knigi/

5 шагов по изменению культуры

Как вы знаете, я сейчас активно собираю материал для своей новой книги, которая будет посвящена тому, как формируются привычки в организациях и как личные навыки по изменению себя и формированию правильных привычек могут способствовать успеху организационных трансформаций. Мне кажется, что этот вопрос гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд. В ближайшие посты я буду делиться…

http://blog.alexshein.com/2024/10/04/5-shagov-po-izmeneniyu-kultury/

Как повысить рождаемость с помощью консультантских технологий?

Давайте поговорим о том, как подходы операционного консалтинга могут применяться к актуальным вопросам, таким как повышение рождаемости. Примечание: в этой статье мы опустим этическую составляющую вопроса, а также не будем касаться того, насколько это оправдано с точки зрения общества и государства. Взглянем на эту задачу исключительно с менеджерской позиции: как быстро и с минимальными затратами…

http://blog.alexshein.com/2024/10/08/kak-povysit-rozhdaemost-s-pomoshhyu-konsultantskih-tehnologij/

Безвозмездно рекламирую канал бывшего коллеги. Пост в тему канала, как мне кажется

Сейчас быстро расскажу, почему Soply.

Есть такая штука SOP. Standart Operating Procedures. По-простому это называется инструкция. И такие SOP существуют на всех производствах.

Есть SOP о том, как производить любой вид продукции. Есть SOP о том, как нужно одеваться. Есть SOP о том, как починить-наладить-перенастроить оборудование. И так далее.

Вот представим, что вы работаете на заводе по производству шоколадок. И ваша задача — управлять станком, который посыпает шоколадку апельсиновой стружкой.

Вам нужно написать инструкцию, как работает станок, чтобы коллеги делали то же самое, что и вы. Лучше вас ее никто не напишет, потому что вы — главный профи по посыпанию шоколадок стружкой. Поэтому вы идете и пишете инструкцию. Но вы — не писатель. Поэтому потом SOP еще нужно много раз переписать. А потом приходит супервайзер, и оказывается, что вы забыли важную деталь — опять приходится переписывать. И так далее.

Наша гипотеза в том, что написание SOPов — это большой геморрой, который можно убрать с помощью AI.

То есть, с помощью Soplей.

Бизнес или консалтинг: вечная дилемма консультанта 🤔

Друзья, недавно у меня состоялся интересный разговор с коллегой на извечную тему: куда лучше уходить — в бизнес или оставаться в консалтинге? Это постоянное размышление среди консультантов: не стоит ли попробовать себя в бизнесе? И, честно говоря, обратное тоже верно — из бизнеса многих тянет обратно в консалтинг. Такой вот круговорот профессионалов в природе. 🌍…

http://blog.alexshein.com/2024/10/16/biznes-ili-konsalting-vechnaya-dilemma-konsultanta-🤔/

Мозги и знания — что важнее?

Друзья, приветствую вас! Сегодня хочу поделиться с вами размышлениями, которые возникли у меня после недавней беседы с коллегами. Мы обсуждали карьерный путь в консалтинге и пришли к интересному выводу: на ранних этапах карьеры ключевую роль играют именно «мозги» — способность быстро мыслить, анализировать информацию и находить нестандартные решения. А вот по мере продвижения по карьерной…

http://blog.alexshein.com/2024/10/24/mozgi-i-znaniya-chto-vazhnee/

Что «натирает» в консалтинге после долгого пути

Друзья, приветствую! Хочу поделиться с вами своими наблюдениями и размышлениями. Недавно я увлёкся бегом и постепенно дошёл до 150–170 км в месяц — пока это мой комфортный предел. И вот что интересно: когда бегаешь на короткие дистанции, сталкиваешься с одними проблемами — высокий пульс, боль в коленях. Но стоит увеличить дистанцию, как появляются новые сложности.…

http://blog.alexshein.com/2024/10/28/chto-natiraet-v-konsaltinge-posle-dolgogo-puti/

ИИ в CPG

Новая статья про ИИ

Внимательно слежу за ИИ и всем этим хайпом (в основном, для того, чтобы подготовиться к технологической сингулярности 🤣)

Коллеги из McKinsey выпустили статью о том, как ИИ и цифровые технологии влияют на рынок товаров повседневного спроса (CPG). Тема, конечно, на слуху: ИИ повсюду, и теперь он, похоже, меняет даже привычные отрасли…

http://blog.alexshein.com/2024/10/30/ii-v-cpg/

Успех = люди + проблемы 🤝🧩

В 1970-х годах Говард Шульц, будущий основатель Starbucks, работал обычным менеджером в компании, продающей кофеварки. Однажды он приехал в Италию и заметил, как кофейни там стали частью жизни людей – не только место для кофе, но и для общения. 🫖☕️ Этот момент изменил его жизнь. Он понял, что его бизнес – не про кофе, а…

http://blog.alexshein.com/2024/11/18/uspeh-lyudi-problemy-🤝🧩/

Are you an interesting person?

В 1936 году американский писатель Дейл Карнеги опубликовал книгу, которая изменила представление миллионов людей о том, как общаться, налаживать связи и вдохновлять окружающих. Ее название – «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей». Несмотря на то, что с момента публикации прошло почти столетие, ее идеи до сих пор актуальны, особенно для тех, кто работает…

https://blog.alexshein.com/2024/11/21/are-you-an-interesting-person/