Кудаеда
17.1K subscribers
1.47K photos
136 videos
1 file
1.03K links
Последний честный блог про рестораны и путешествия. 8 лет пишу про Москву и мир для искушенных и сытых.

Консьерж с лучшими отелями на спец. условиях @keyconcierge
Интеграции, вопросы @feldmand
РКН u.to/PDFrIg
Download Telegram
Я теряю интерес к московским ресторанам. Поэтому, когда новому месту хочется крикнуть: “браво!”, я ценю это вдвойне. И театральное бистро “Дебют” ровно тот случай. Берем смартфон, бронируем стол, потом дочитываем обзор.

И дело даже не в еде! Хотя еда удивила, от инстаграмных мест я по умолчанию жду пресной еды. Вот хотел докопаться, но не смог: ни к сибасу, ни к пирогу с лососем, ни к сардинам. Все прекрасно исполнено! А лимонный курд буквально “первый после Бога” (я про меренгу из Cipriani)

По-настоящему удивили зрелища, а не хлеб. При брони сказали о театральном представлении в 20-00. И у меня рефлекторно дернулся глаз — последние годы на город накатывает пошлость: логомания, бьюти-тюнинг, “Куршавель в Москве”, повести Цыпкина (нет повести печальнее на свете). Не мудрено, что перфоманса я откровенно опасался.

Но нет, представьте себе, выходили молодые актеры, мило, как на капустнике, читали стихи, пели на русском, английском и французском почти без акцента! В какой-то момент поймал это заветное ощущение, когда забываешь, где именно находишься. Такое бывает только на хорошем спектакле или в очень-очень хорошем ресторане.

И за такое я лично готов заплатить куда больше, чем местный адекватный средний чек. Поскольку бронь вы должны были сделать еще на первом абзаце, больше добавить мне нечего. Занавес!
59
Консьерж расколол активную аудиторию канала примерно пополам.

Одни попробовали и теперь не понимают, почему они так не бронировали отели раньше. Сейчас абсолютно все их брони замкнуты на Консьержа, чем я невероятно горжусь.

Другие не попробовали и все еще не понимают, что это такое. И, вероятно, провели каникулы в (практически) случайных отелях с агрегаторов. Это моя недоработка.

Ведь когда твой продукт настолько хорош, хочется о нем кричать. Сдерживаюсь только потому, что в люксе кричать не принято. Но не могу не похвастаться еще одной привилегией клиентов: 3 ночи по цене 2 или 4 ночи по цене 3 в лучших отелях мира.

Только этой зимой клиенты Консьержа получили 3 for 2 в Ритце в Бангкоке, Шанхае и Токио. В Японии расщедрилась Shagri La и любимая мной сеть Okura. А в славном русском городе Дубай 4 for 3 с барского плеча дали Raffles и тот самый "парус" Burj Al Arab.

Естественно, эти тарифы непубличные. Естественно, отелей с такими офферами у нас пара сотен. Лучший и единственный способ заполучить их - связаться с Консьержем.

Потому что интерес ко всему новому всегда вознаграждается.
26
От истории с Рандеву и вывозом русских народных блогеров в Куршавель сложно увернуться. Хотя меня в ней ничего не удивило.

Пиар служба допустила все ошибки отечественных медийщиков:
1. Обслуживать интересы босса, а не клиентов. Звать блогеров, которых читает босс, а не тех, которые уместны
2. Решить, что с понедельника они внезапно люксовый бренд
3. Под крики “черный пиар тоже пиар” репутационно тонуть.

Реакция общества тоже логична. Клиент понимает, что за блогерское шампанское заплатит он, и бежит прочь. Людоеды-общественники хотят Рандеву отменить. Смешные ребята — одновременно против всего западного, но за культуру отмены.

В общем, пример Рандеву другим наука. Например, пиарщикам МТС и Хедхантера, натурально закупающим тг-посты про величие их боссов.

Потому что единственный хороший пиар — незаметный.
30
И вообще, “Куршевель в Москве” cамый колхозный тренд сезона. Когда вижу это в сторис, отписываюсь быстрее, чем от рекламировавших Макс тг-каналов.

На скамье подсудимых посетители бани “Аляска” в Подмосковье и гости катка La Raquette в Лужниках. Андрюха, у нас перебор логотипов Chanel. Возможно, реплика! По коням!

Аляска это бани с бассейном за МКАДом, оу, пардон, “пул-клаб в Парке Малевича” от Лакигруп. Попасть в бассейн с инстаграмщицами в Подмосковье стоит 7к рублей. Как лежак в пул-клабе Cloud 22 на крыше любимого клиентами консьержа Atlatntis The Royal. Эх, мне бы самомнение как у Лакигруп.

La Raquette же из бистро для любителей тенниса и эскортниц в теннисной форме превратилось в каток с эскортницами на коньках и, внимание, фейсконтролем! Ну и моим любимым комбо из истерического патриотизма (Матушка-земля) и истерического западопоклонства (Куршевель core).

В общем, все по заветам вождей-патриотов в костюмах Brioni. Пять Тимати из пяти! Окончательная победа! Формы над содержанием.
53
Есть-то обманчивое ощущение, что миром сейчас правят тренды. В московской ресторанке хорошо видны эти волны: вот все побежали открывать бильярдные, вот смэш-бургеры, ну а теперь “Куршевель в Москве”.

При этом в пене этих волн огромное количество заведений тонет и бесславно закрывается. Потому что желание прыгнуть на тренд чаще всего — просто попытка компенсировать свою некомпетентность. И в кризис это особенно видно: в январе в Москве уже закрылось 45 ресторанов.

Лучший способ закрыть гэп не прыгать на тренд, а фундаментально учиться. Желательно на чужих ошибках, чтобы не рисковать бизнесом своим или тем, которым управляешь. Курс “Операционный директор в HoReCa” от Академии Eduson ровно про это. 49 реальных кейсов, фреймворки для операционки, опытные преподаватели.

В общем, свой бизнес вы научитесь разбирать на атомы. И, главное, помните — учеба закончится, а польза от нее это навсегда. Как и доступ к материалам и кейсам. Промокод кудаеда сделает курс выгоднее на 65% и подарит вам консультацию с экспертом из HoReCa — личную и только по вашему кейсу. Оставляйте заявки по ссылке.

Реклама. ООО "Эдюсон", ИНН 7729779476, erid:2W5zFHw4PYC
5
Япония одно из самых востребованных направлений у Консьержа. Думаю, не надо объяснять, почему: лучший в истории курс йены, нормальные рейсы и визы, куча крутых отелей с консьерж-привилегиями.

Но многие, особенно в первый приезд, упускают одну из главных фишек страны — поезда. Я имею в виду не просто экспрессы-синкассены, а уникальные поезда, ради которых можно пролететь полмира.

С гордостью сообщаю, что команда Консьержа, помимо подбора лучших отелей, научилась помогать с бронью самых труднодоступных поездов. Приведу пример.

Shiki-Shima, наверное, лучший поезд планеты. Ловить место на него можно и год, и два, но мы умеем бронировать его почти “без очереди”. Ценник пятизначный, но, по отзывам съездивших клиентов, совершенно справедливый.

А Spacia X лучший поезд из Токио в Никко и вполне доступная роскошь, поездка в 1,5 часа стоит от 20 долларов до 270 за целый cockpit suite (4ое фото). Это купе, правда, удалось поймать лишь единожды, спрос сумасшедший.

В общем, на низкий сезон или на горнолыжку в Японию надо лететь вот сейчас, а планировать трип на сезон Сакуры тоже надо не позднее февраля. Обращайтесь!
22
Бизнес-класс через полмира за неприличные 35к рублей вернет вас из Индонезии в Катар в феврале и далее. Только на Trip за валюту или рубли, наши агрегаторы такие билеты не находят.

Полет в кроватке, еще и Джакарту с Дохой глянете по пути. А самые опытные еще и “пересадочный” отель через Консьержа возьмут, чтобы победить джетлаг еще в Катаре, с бесплатными завтраками, кредитом в 100$ и поздним чекаутом. И прибыть в Москву уже в тонусе.

Обычно таким делюсь только в Клубе, но на Бали, кажется, зависло слишком много читателей, и надо их чем-то приманить назад в морозы.
13