Надеемся, вы восстановились за длинные выходные и, как модно говорить, «в ресурсе»!😋

А если не в ресурсе, то советуем послушать подкаст «Эмоциональный интеллигент» на тему энергии.

Там опровергается мнение, что ресурс по большей части можно обрести с помощью расслабления, ванн, медитаций и подобных вещей. Часто нужно копать глубже и разбираться, почему ресурса нет.

В эпизоде подкаста рассматривают три сценария отсутствия энергии:

1) Когда у человека ненормированный рабочий день, нерегулярные выходные, мало отдыха (баланс «получать-отдавать» нарушен в сторону «отдавать»).

2) Когда работы не слишком много, времени на отдых достаточно, но энергии всё равно почему-то нет.

3) Когда потребляешь много информации, но на применение знаний ресурса не хватает (баланс «получать-отдавать» нарушен в сторону «получать»).

Ссылка на выпуск

Записывать –> делать

Какие-то задачи остаются невыполненными, просто потому что не были записаны. Память – ненадежное хранилище информации: когда задач много, забыть о какой-то их части очень легко. Потому важно фиксировать всё, что хочется и нужно сделать. Даже самые мелкие дела: их тоже легко забыть, плюс, мелкие задачи в «оперативной памяти» не помогают фокусироваться на большом и сложном.

Помогает приём выгрузки: подумайте обо всех своих задачах – не только рабочих, но и простых, бытовых – и запишите их. От этого уже станет легче. В следующем посте расскажем, на какие типы можно разделить рабочие задачи.

Типы рабочих задач

Все задачи можно разделить по категориям:

Текущие – понятные ежедневные задачи. Например, протестировать кусок кода.

Организационные – задачи, завязанные на общении с другими людьми: провести встречу, проверить почту.

Потоковые – сложные задачи, которые требуют внимания и которые не сделаешь за один присест. Например, продумать архитектуру проекта.

Одни предпочитают выполнять потоковые задачи утром, на свежую голову, а потом идти на встречи. Другие любят начинать рабочий день с текущих задач, чтобы быстро получить результат, а потом берутся за что-то более сложное.

Многое зависит от культуры, в которой работает человек. Например, в скрам-культуре много командной работы: в один день может быть несколько встреч, и подстраивать работу нужно под них. Есть культуры, где много общаться с коллегами не нужно, – там можно устраивать тематические дни. Например, три дня в неделю выделять на глубокое погружение в задачи, день на обсуждения и день на организационные вопросы и «хвосты».

Одного рецепта для всех нет: стоит экспериментировать и искать, что больше подходит вам 💚

Важное в тайм-менеджменте: мы управляем не временем, а смыслами

Выше мы говорили о том, что встречи разрывают рабочий день и часто не позволяют погрузиться в сложные задачи. При этом во многих встречах, очевидно, есть польза: часто это возможность решить проблему, найти ресурсы, распределить задачи, узнать о важных планах, которые повлияют на работу.

Если кажется, что встреч много, а пользы от них мало, стоит провести ревизию: оценить количество часов, проведенных на встречах, и качество совещаний. Ревизия позволит понять, нет ли в графике встреч, которые проводятся по инерции и ни на что не влияют, и, с другой стороны, поможет найти смысл в совещаниях, которые на первый взгляд кажутся бесполезными. Понимать пользу действий важно, чтобы не пропадала мотивация и энергия.

У нас есть пост с рекомендациями, как эффективно проводить встречи, – ловите!

Делимся видеозаписью доклада Екатерины Шульман с конференции EPAM на тему «Гендерное распределение в России в 21 веке». Беседа о равноправии, гендерных стереотипах, тенденциях и проблемах в этой области. Способность Екатерины глубоко раскрывать темы и раскладывать всё по полочкам восхищает!

Многое в обучении взрослых похоже: чтобы освоить навык, любому человеку нужно пройти четыре этапа – получить опыт, осмыслить его, сформировать теоретическую концепцию, попрактиковаться (и повторить этот цикл несколько раз).

Но есть и различия: кому-то удобнее начинать с практики, кому-то с теории; кто-то активно задает вопросы преподавателям, кто-то нет. Продолжать список различий можно долго: у каждого свой темп и свои предпочтения.

В новом посте рассмотрели четыре стиля обучения, разобрались, как определить свой стиль/стили и рассказали, как это может помочь в учебе и работе. Будет полезно тем, кто учится сам, и тем, кто обучает других.

В материале «Как презентовать идеи разным командам» поделились 7-ю советами на эту тему.

Одна из ключевых рекомендаций такая: прежде чем готовить презентацию, четко определите аудиторию, перед которой будете выступать. В этом помогут вопросы:

• Кому собираетесь представлять идею?
• Почему они будут вас слушать?
• Почему идея должна их заинтересовать?
• Могут ли они принять решение, которое вам нужно?
• Как реализация идеи поменяет их работу к лучшему, каких целей поможет достичь?
• Что аудитории нужно сделать после вашего выступления?

Сделали подборку постов для тех, кто собирается на собеседование 🤓

Зачем нужно интервью с рекрутером: что там проверяют, о чём IT-специалисту стоит подумать перед разговором.

Пять приёмов для успешного собеседования: подготовить ответы на типичные вопросы, рассказать историю и еще три рекомендации, которые помогут чувствовать себя увереннее.

50 вопросов потенциальному IT-работодателю: на собеседовании стоит не только отвечать на вопросы, но и задавать их. Собрали список вопросов о позиции, проекте, команде и компании в целом.

Делитесь с друзьями, которые собираются в IT 💚

На выступлении перед недружелюбной аудиторией, жёстких переговорах и даже в повседневных встречах можно столкнуться с троллингом😈 Один из приёмов троллинга – вопросы со смещенным центром тяжести.

Обычно такие вопросы состоят из двух частей. Первую часть формулируют в виде вопроса, который может быть нейтральным. Но гораздо важнее вторая часть – она всегда негативна или агрессивна, и этот негатив сложно опровергнуть. Например, вы пришли на тренинг, и в перерыве один из участников задает вам вопрос:

«Вы случайно попали на такой бесполезный тренинг?»

Если тренинг вам нравится, и вы пошли на него сознательно, хочется сразу ответить отрицанием: «Нет, не случайно». Но в этом случае вторая часть вопроса не будет опровергнута, хотя вы не согласны именно с ней. Аудитория или собеседники могут воспринять ответ так: «Нет, я не случайно попал на этот бесполезный тренинг».

На выступлениях или переговорах быстрая реакция важна. Но на то, чтобы просто распознать вопрос со смещенным центром тяжести, требуется время. Поэтому можно ориентироваться на свои эмоции и чувства после вопроса. Если вы растеряны, чувствуете негатив и несправедливость по отношению к себе, и хочется поскорее ответить, скорее всего, вы имеете дело с троллем.

Основная цель вопросов со смещенным центром тяжести, как и любого другого троллинга, — подорвать у собеседника уверенность в себе. У неподготовленного человека такие ситуации вызывают сильный стресс.

В следующем посте расскажем о конкретных техниках детроллинга.

Что делать, если перед вами тролль, который задает вопросы со смещенным центром тяжести? Что это за вопросы, мы писали в предыдущем посте.

Разберем несколько техник:

🙅‍♂️ Техника стены
Произнести в ответ фразу, которая необязательно отвечает на вопрос. Её задача — показать собеседнику или всей аудитории правильную, с вашей точки зрения, версию событий.

Например, на вопрос «Вы случайно попали на такой бесполезный тренинг?» можно ответить: «В этом сообществе серьезно подходят к созданию каждого тренинга».

🙆‍♂️ Техника уклонения
Простейший вариант этой техники — игнорирование вопроса. Главное — уверенно себя вести. Если аудитория видит спикера, который контролирует ситуацию, в её глазах он победил. Например, на вопрос: «А вы всегда так скучно рассказываете или только сегодня?», можно ответить: «Есть ли вопросы?»

💁‍♀️ Техника переноса
К ней относится любой ответ, который переносит внимание аудитории на что-то другое, например, с помощью шутки. На прямое оскорбление «А вы всегда так скучно рассказываете или только сегодня?» можно ответить: «Сегодня я вообще сам не свой, но спасибо большое за ваш вопрос».

Такая техника — одна из самых удачных, потому что она разряжает обстановку и помогает демонстрировать контроль над ситуацией. Но она требует молниеносной реакции и умения импровизировать, поэтому ей сложно быстро обучиться.

В новом посте разобрали еще несколько техник детроллинга, вооружайтесь!

Наши друзья из Skyeng поделились тремя подкастами, которые помогут развить английский.

🎧 The English We Speak
Уровень: от Pre-Intermediate до Upper Intermediate.

Подкаст от лингвистов BBC, который подойдет всем, кто интересуется современным разговорным английским, но хочет выработать чистое академическое произношение. Выпуски подкастов рассказывают о новых явлениях и понятиях, используют настоящий разговорный английский, сленг и неологизмы. Подкасты обновляются еженедельно. Продолжительность выпуска — 3-4 минуты.

🎧 Culips
Уровень: от Pre-Intermediate до Upper Intermediate.

Несколько сотен выпусков разделены на категории: разговоры на обычной скорости, медленные диалоги, подкасты с идиомами и сленгом, полезные выражения для повседневных ситуаций и так далее. Упор здесь делается именно на разговорный английский и диалоги, так что Culips очень пригодится тем, кто собирается жить за границей и часто общаться с носителями.

🎧 Radiolab
Уровень: от Upper Intermediate до Proficiency.

Если скучно слушать подкасты на общие темы, попробуйте Radiolab— это научно-популярный подкаст для тех, кто уже может смотреть фильмы на английском без субтитров и хочет двигаться дальше. Ведущие рассказывают в том числе о последних открытиях ученых — и всё это на приличной скорости.

Больше рекомендаций подкастов – в первой части подборки.

Рекомендация для тех, кто «горит» 🔥 и не знает, что с этим делать

Если есть ощущение выгорания, важно отследить, с чем именно оно связано. Как правило, выгоранию подвержены те, кто любит свою работу, вкладывается в неё и не может вовремя остановиться. Но есть и другие факторы.

Организационные: непонятны обязанности; непрозначная оплата труда или карьерные возможности; плохие условия работы; нет ощущения справедливости и защищенности; невозможно влиять на результаты своей работы.

Ролевые: слишком много ответственности; плохие отношения с коллегами.

Индивидуальные психологические: не было опыта работы или выхода из кризисов; тяжело влиться в команду; есть проблемы, не связанные с работой.

Распознать фактор выгорания – важная часть работы с этим состоянием.

Что такое ненасильственное общение?

Это подход к коммуникации, цель которого – создать и поддерживать такое качество отношений, когда потребности всех участников взаимодействия удовлетворены.

Осознанность, или само-эмпатия позволяет разобраться, что происходит с нами. Если мы не понимаем свои эмоции и потребности, это может привести к непродуктивному взаимодействию с другими.

Эмпатия. Понимания себя недостаточно, чтобы реализовывать принципы ненасильственного общения. Другой человек и его переживания важны не меньше.

Самовыражение. Предположим, мы достаточно хорошо осознаём своё состояние и понимаем, что происходит с собеседником. Что делать дальше? Основной инструмент ненасильственного общения – самовыражение.

Самый известный способ самовыражения — использовать «я-высказывания», то есть говорить от первого лица. Например, «я сейчас злюсь», «я устал», «мне это нравится».

Отличительная особенность «я-высказываний»: они повествуют о том, что происходит с нами, а не перекладывают ответственность на кого-то или на что-то. Говоря «этот проект меня злит», «эта ситуация меня раздражает», мы выражаем не то, что происходит с нами, а то, что делают или не делают другие люди, вещи, процессы.

Может показаться, что не так важно, какие конкретно слова мы используем для самовыражения, но для технологии ненасильственного общения это ключевой вопрос. У нас могут быть хорошие намерения, которые реализуются плохими инструментами (неподходящими словами).

В следующем посте расскажем, как применять методы ненасильственного общения в рабочей коммуникации.

🍀 Новый год — время расти по-новому.

В преддверии праздника мы возвращаемся, чтобы помочь вам запланировать в следующем году время для важного.

🎁 Подготовили адвент-календарь: каждый день вас будут ждать новое пожелание и подарок — статья для развития навыков, полезных в работе и жизни. Читайте сразу или сохраните ссылку и посмотрите в январе.

✨ Запускаем обратный отсчет завтра.

❄️ Пожелание №1: Укрепить внутреннюю опору

Внутренняя опора есть у каждого человека. В стрессовых ситуациях она помогает нам совладать с эмоциями и прийти в себя, а в спокойном состоянии – эффективно действовать, когда внешние обстоятельства изменяются.

🎁 12 способов, которые помогут ее найти и укрепить – в статье.