Вести коммуникацию по почте или на онлайн-встречах так, чтобы тебя с первого раза понимали правильно, – задача непростая. Так что наша сегодняшняя подборка – о том, какие правила стоит соблюдать, чтобы ни вы, ни собеседники не тратили слишком много времени и нервов, прежде чем понять друг друга.
• Иногда открываешь почту – и сразу хочется пойти пить чай и сделать перерыв в работе. Минут на пять. Или на все двадцать пять. А всё потому, что собеседник о вас не позаботился! Не думать о том, чтобы другим было удобно и понятно, – это не очень. Рассказываем, как быть заботливым отправителем писем: https://epa.ms/klever-email
• Иногда приходит приглашение на встречу, а там ни темы, ни плана, длительность – полтора часа, а в адресатах кого только нет. И ты думаешь: «Не в этот раз!» Организатора встречи можно приводить в пример, как не надо. Рассказываем, как быть хорошим организатором рабочих встреч и делать их максимально полезными для всех: https://epa.ms/klever-meetings
• С заказчиками тоже бывает непросто: например, изначально договорились об одном, а теперь нужно всё переделать. Делимся несколькими универсальными советами, как наладить коммуникацию с заказчиком, чтобы подобных ситуаций было меньше: https://epa.ms/klever-communication-with-a-customer
• Иногда открываешь почту – и сразу хочется пойти пить чай и сделать перерыв в работе. Минут на пять. Или на все двадцать пять. А всё потому, что собеседник о вас не позаботился! Не думать о том, чтобы другим было удобно и понятно, – это не очень. Рассказываем, как быть заботливым отправителем писем: https://epa.ms/klever-email
• Иногда приходит приглашение на встречу, а там ни темы, ни плана, длительность – полтора часа, а в адресатах кого только нет. И ты думаешь: «Не в этот раз!» Организатора встречи можно приводить в пример, как не надо. Рассказываем, как быть хорошим организатором рабочих встреч и делать их максимально полезными для всех: https://epa.ms/klever-meetings
• С заказчиками тоже бывает непросто: например, изначально договорились об одном, а теперь нужно всё переделать. Делимся несколькими универсальными советами, как наладить коммуникацию с заказчиком, чтобы подобных ситуаций было меньше: https://epa.ms/klever-communication-with-a-customer
У Клевера сегодня День рождения, нам два года 🎉🎉
Рассказываем о наших первых постах, самых популярных и залайканных материалах, а ещё нас можно поздравить: http://klever.blog/happy-birthday-klever-2/
Рассказываем о наших первых постах, самых популярных и залайканных материалах, а ещё нас можно поздравить: http://klever.blog/happy-birthday-klever-2/
Клевер
Клеверу два года! Принимаем поздравления | Клевер
Онлайн-журналу о работе в IT «Клевер» сегодня два года! Рассказываем о первых постах, самых популярных материалах и принимаем поздравления.
Можно ли управлять изменениями, и если да, то как? Как снизить уровень дискомфорта в кризис и выстроить коммуникацию с командой? Специалисты из сервиса по подбору психотерапевта Alter сделали для «Клевера» подборку рекомендаций менеджерам и сотрудникам: http://klever.blog/change-management/
Клевер
Как управлять изменениями и адаптироваться к ним - Клевер
Мы поговорим о психологической стороне изменений: почему люди часто негативно на них реагируют, как снизить дискомфорт и выстроить коммуникацию с командой.
Кризис позволяет или вынуждает наконец-то замедлиться и подумать о вещах, на которые в обычные времена может не хватать фокуса и времени. Например, на своём ли месте я нахожусь сейчас, куда я иду (или бегу), что делать дальше?
Мы решили поговорить о стратегическом планировании карьеры с Александром Орловым, управляющим партнером школы менеджеров «Стратоплан». В первом посте разбираемся, какие вопросы стоит задать себе перед тем, как ставить рабочие цели: http://klever.blog/how-to-build-a-career-part1/
Мы решили поговорить о стратегическом планировании карьеры с Александром Орловым, управляющим партнером школы менеджеров «Стратоплан». В первом посте разбираемся, какие вопросы стоит задать себе перед тем, как ставить рабочие цели: http://klever.blog/how-to-build-a-career-part1/
Клевер
Как строить карьеру: анализ своих потребностей - Клевер
Мы пригласили Александра Орлова, управляющего партнера школы менеджеров «Стратоплан», поговорить на тему стратегического планирования карьеры.
Предположим, мы поняли, в какую сторону хотим развиваться. От чего зависит вероятность карьерного продвижения и что делать, чтобы она увеличилась? Как именно можно расти в компании? На какие «мягкие навыки» стоит обратить внимание? Продолжаем разбираться в этом вместе с Александром Орловым, управляющим партнером школы менеджеров «Стратоплан»: http://klever.blog/how-to-build-a-career-part2/
Клевер
Как строить карьеру: условия и варианты роста в компании - Клевер
Вместе с Александром Орловым, управляющим партнером школы менеджеров «Стратоплан», продолжаем разбираться в том, как планировать и строить карьеру.
Пусть сейчас с путешествиями никак, давайте хотя бы виртуально отправимся в Прагу – город, в который переезжают многие российские инженеры.
О релокации, адаптации, чешской медицине, еде, культуре, отношению к иностранцам и многом другом рассказала героиня нашего нового поста. В тексте много полезных ссылок для тех, кто задумает переехать в Прагу или просто побывать там. Когда-нибудь же так можно будет! http://klever.blog/relocation-to-prague/
О релокации, адаптации, чешской медицине, еде, культуре, отношению к иностранцам и многом другом рассказала героиня нашего нового поста. В тексте много полезных ссылок для тех, кто задумает переехать в Прагу или просто побывать там. Когда-нибудь же так можно будет! http://klever.blog/relocation-to-prague/
Клевер
Переезд в Прагу: как адаптироваться и начать жить по-чешски - Клевер
Легко ли в Праге иностранцам, как обстоят дела с медициной и сколько стоит жилье? В чем особенности чешской культуры и чему можно научиться, живя в Праге?
Поделитесь с нами вашей болью! Что раздражает вас в собеседниках, когда вы общаетесь по почте, в чатах, на онлайн-встречах? Ну, кроме единичного «Привет!» и голосовых. Напишите, пожалуйста, пару строк, а мы подготовим полезный материал ☺️
https://epa.ms/online-communication
https://epa.ms/online-communication
В IT практически все коммуникации – это в той или иной степени переговоры. Наверное, потому что у нас принято обсуждать решения, а не директивно заставлять кого-то что-то делать.
Самый простой и ходовой пример – код-ревью. Тебе оставили комментарии, а ты не согласен. Тут-то и начинается самое интересное 😁 Маленькие и большие обсуждения – это всё переговоры, когда стороны отстаивают свои точки зрения и хотят прийти к решению, которое устроит всех. Это не так-то просто, но умение вести переговоры – навык, который можно натренировать. Как – рассказываем:
http://klever.blog/all-about-negotiations/
Самый простой и ходовой пример – код-ревью. Тебе оставили комментарии, а ты не согласен. Тут-то и начинается самое интересное 😁 Маленькие и большие обсуждения – это всё переговоры, когда стороны отстаивают свои точки зрения и хотят прийти к решению, которое устроит всех. Это не так-то просто, но умение вести переговоры – навык, который можно натренировать. Как – рассказываем:
http://klever.blog/all-about-negotiations/
Клевер
Всё о переговорах: как готовиться, вести и анализировать результаты - Клевер
Договориться можно почти с кем угодно и о чём угодно
Разобрали виды собеседований в IT-компаниях: интервью c рекрутером или HR, техническим специалистом, будущим менеджером, заказчиком, знакомство с командой, интервью по ценностям, а ещё бывает оффер-интервью! В каждой компании процесс найма устроен по-своему, но мы решили взять по максимуму и рассказать обо всех собеседованиях – вдруг какие-то вам только предстоит проходить ☺️
Зачем проводят все эти интервью, о чём спрашивают, на что обратить внимание соискателям, читайте в нашем новом посте: http://klever.blog/types-of-interviews-in-it-companies/
Зачем проводят все эти интервью, о чём спрашивают, на что обратить внимание соискателям, читайте в нашем новом посте: http://klever.blog/types-of-interviews-in-it-companies/
Клевер
Виды собеседований в IT-компаниях: к чему готовиться - Клевер
Эксперты из EPAM, Яндекса, SEMrush и Циан рассказали, зачем компании проводят разные виды собеседований, что на них спрашивают и как к ним готовиться.
Собрали 15 правил цифрового этикета: как общаться с коллегами в почте, чатах, на онлайн-встречах, чтобы не раздражать их. Или, по крайней мере, уменьшить шансы этого 😂 Если вы и так следуете всем этим правилам, скорее всего, с вами приятно иметь дело! http://klever.blog/netiket/
Клевер
Как быть заботливым собеседником: 15 правил цифрового этикета - Клевер
Какие принципы помогут сделать онлайн-общение удобнее? Что раздражает наших собеседников? Как сделать переписку в чатах и почте комфортной для всех?
Интернет пестрит захватывающими историями о людях, которые бросили наёмную работу ради собственного бизнеса. У Сергея Парахина, разработчика из московского офиса EPAM, ситуация другая. Он больше 20 лет развивал свой собственный бизнес, который всегда был связан с IT. По иронии судьбы именно стремительное развитие информационных технологий в корне изменило его компанию, и бизнес всё дальше уходил от IT-сферы. Это побудило Сергея задуматься о смене профессии, и он решил стать разработчиком.
Сергей рассказал, почему в 43 года бросил бизнес и стал разработчиком в IT-компании, и описал, к каким сложностям стоит быть готовым: http://klever.blog/from-business-to-it-development/
Сергей рассказал, почему в 43 года бросил бизнес и стал разработчиком в IT-компании, и описал, к каким сложностям стоит быть готовым: http://klever.blog/from-business-to-it-development/
Клевер
Я бросил свой бизнес и стал разработчиком в 43 года - Клевер
Интернет пестрит историями о людях, которые бросили наёмную работу ради собственного бизнеса. У Сергея Парахина из московского офиса EPAM ситуация другая.
Креативность – это умение создавать что-то новое, отходя от традиционных или принятых схем мышления. С помощью креативного мышления мы можем генерировать новые идеи, действовать не так, как привыкли, находить выходы из сложных ситуаций.
Умение мыслить креативно – навык, который можно развивать. Рассказываем, как: https://klever.blog/creative-thinking-how-to-develop/
Умение мыслить креативно – навык, который можно развивать. Рассказываем, как: https://klever.blog/creative-thinking-how-to-develop/
Клевер
Что такое креативное мышление и как его развивать - Клевер
Что такое креативное мышление, от чего зависит его уровнь, как развивать и применять навыки креативности в работе и что можно делать каждый день.
Словосочетание «User Experience» на слуху уже много лет, но до сих пор не все – даже в IT – понимают, что это. Разбираемся, что такое UX и кто за него в ответе (не только UX-дизайнеры😏): https://klever.blog/what-is-ux/
Клевер
Что такое UX на самом деле - Клевер
Словосочетание «User Experience» на слуху уже много лет, но до сих пор не все (даже в IT) понимают, что это. Давайте разбираться.
Говорят, если не избегать конфликтов, а переводить их в конструктивное русло, будет много пользы. А как именно это можно делать, рассказываем в новом посте: https://klever.blog/constructive-conflict/
Клевер
Как разрешить конфликт с помощью ненасильственного общения - Клевер
Какими бывают конфликты, как переводить их в конструктивное русло, что такое ненасильственное общение и как применять его принципы на практике?
Как развивать силу воли?
Сила воли похожа на мышцу: устает, когда её упражняют, но благодаря регулярным тренировкам становится сильнее💪🏻
Вот пять рекомендаций, как развивать и укреплять силу воли ежедневно.
1. Высыпайтесь 💤
Ученые доказали: состояние сонливости приравнивается к состоянию легкого опьянения.
Более того, оно имитирует повреждение префронтальной коры – отдела мозга, отвечающего за самоконтроль. Именно поэтому нам труднее контролировать себя, если мы спали меньше рекомендованных 7-8 часов в сутки.
2. Регулярно разминайтесь 🏃♀️
Не забывайте вставать из-за компьютерного стола и делать физические упражнения в течение дня.
Предпочтите лестницу лифту, если есть возможность – прогуливайтесь на свежем воздухе во время обеденного перерыва.
3. Попробуйте медитацию 💭
Нейробиологи выяснили, что во время медитации человек приобретает целый набор важных навыков самоконтроля: внимательность, собранность, умение справляться со стрессом, самосознание и контроль над импульсами.
4. Не пытайтесь делать несколько задач одновременно 🤷♂️
Многозадачность – это миф. Делая несколько вещей одновременно, мы просто переключаем внимание с одной задачи на другую.
Каждый раз, пытаясь вникнуть в контекст нового дела, мозг начинает работать с бешеной скоростью, истощая дневной запас силы воли. Именно поэтому «мультитаскеры» под конец дня чувствуют себя усталыми и истощенными.
5. Используйте правило двух минут ✌🏻
Многие вещи, которые мы постоянно откладываем, умещаются в две минуты или меньше.
Ответить на письмо коллеге, узнать что-то, поздравить приятеля с днем рождения – всё это можно сделать за пару минут.
Больше рекомендаций – в этом посте: https://klever.blog/willpower/
Сила воли похожа на мышцу: устает, когда её упражняют, но благодаря регулярным тренировкам становится сильнее💪🏻
Вот пять рекомендаций, как развивать и укреплять силу воли ежедневно.
1. Высыпайтесь 💤
Ученые доказали: состояние сонливости приравнивается к состоянию легкого опьянения.
Более того, оно имитирует повреждение префронтальной коры – отдела мозга, отвечающего за самоконтроль. Именно поэтому нам труднее контролировать себя, если мы спали меньше рекомендованных 7-8 часов в сутки.
2. Регулярно разминайтесь 🏃♀️
Не забывайте вставать из-за компьютерного стола и делать физические упражнения в течение дня.
Предпочтите лестницу лифту, если есть возможность – прогуливайтесь на свежем воздухе во время обеденного перерыва.
3. Попробуйте медитацию 💭
Нейробиологи выяснили, что во время медитации человек приобретает целый набор важных навыков самоконтроля: внимательность, собранность, умение справляться со стрессом, самосознание и контроль над импульсами.
4. Не пытайтесь делать несколько задач одновременно 🤷♂️
Многозадачность – это миф. Делая несколько вещей одновременно, мы просто переключаем внимание с одной задачи на другую.
Каждый раз, пытаясь вникнуть в контекст нового дела, мозг начинает работать с бешеной скоростью, истощая дневной запас силы воли. Именно поэтому «мультитаскеры» под конец дня чувствуют себя усталыми и истощенными.
5. Используйте правило двух минут ✌🏻
Многие вещи, которые мы постоянно откладываем, умещаются в две минуты или меньше.
Ответить на письмо коллеге, узнать что-то, поздравить приятеля с днем рождения – всё это можно сделать за пару минут.
Больше рекомендаций – в этом посте: https://klever.blog/willpower/
Клевер
Как развивать силу воли - Клевер
Сила воли – это умение контролировать свои чувства, желания и внимание. Она похожа на мышцу: устает, когда её упражняют, но благодаря регулярным тренировкам становится сильнее. У нас есть несколько рекомендаций, как развивать и укреплять силу воли ежедневно.…
Если вам предстоит поучаствовать в онлайн-встрече на английском или вы неуверенно себя чувствуете, общаясь с иностранными коллегами, советуем почитать наш новый пост 💁♂️ https://klever.blog/useful-english-phrases-for-online-meetings/
Клевер
Полезные фразы на английском для онлайн-встреч - Клевер
Как вести онлайн-встречу, сообщать о технических неполадках и что делать в любой непонятной ситуации? Разбираемся с преподавателем английского из EPAM.
Пять шагов, чтобы «прокачать» домашний офис:
1) Фиксим баги рабочего места (если сейчас спина не болит, не факт, что так будет всегда 😐),
2) Настраиваем освещение,
3) Подбираем органайзеры,
4) Устанавливаем системы хранения,
5) Наводим уют.
Подробнее обо всём рассказали в новом посте: https://klever.blog/home-office-5-steps/
1) Фиксим баги рабочего места (если сейчас спина не болит, не факт, что так будет всегда 😐),
2) Настраиваем освещение,
3) Подбираем органайзеры,
4) Устанавливаем системы хранения,
5) Наводим уют.
Подробнее обо всём рассказали в новом посте: https://klever.blog/home-office-5-steps/
Клевер
Обустраиваем домашний офис: пять шагов - Клевер
Этот пост для тех, кто задумался о том, чтобы наконец-то «прокачать» свой домашний офис – сделать его более функциональным и удобным.