Кирилл Купаев — руководитель отдела поддержки / операций

Помогаю бизнесу превращать поддержку и комьюнити в управляемый актив, который удерживает клиентов и увеличивает LTV. Умею строить отделы с нуля, наводить порядок в процессах и связывать поддержку с продуктом, продажами и разработкой.

Ключевые компетенции:

- Построение support/operations-направления: регламенты, скрипты, база знаний, контроль качества.
- Найм, обучение и управление командой (саппорт, модерация, комьюнити, VIP).
- Внедрение HelpDesk-систем: Intercom, Crisp, Usedesk и аналоги.
- Работа с метриками: SLA, FRT, CSAT, удержание, повторные обращения.
- Выстраивание коммуникации между поддержкой, продуктом и разработкой.
- Организация разработки админ-панели и внутренних инструментов для саппорта при участии технического отдела.
- Работа с конфликтными и эмоциональными клиентами, снижение репутационных рисков.
- Оптимизация процессов под масштабирование и рост аудитории.
- Английский B2 — ведение переписки и поддержки международных клиентов и команд.

Опыт и подход:

- Перестраивал отдел практически с нуля: структура, стандарты общения, онбординг сотрудников.
- Управлял распределённой командой, проводил ревью диалогов и обучение.
- Работал с международной аудиторией в высоконагруженных проектах.
- Ориентируюсь на результат: снижение оттока, рост лояльности, ускорение обработки обращений.

Где могу быть полезен:
FinTech • Crypto/Web3 • SaaS • e-commerce • маркетплейсы • сервисные платформы • игровые и развлекательные продукты • стартапы на этапе роста.

Формат: удалённо / гибрид (Сербия)
Роли: Head of Support, Support Lead, Operations Manager, Community Lead.

Готов быстро погрузиться в продукт, выстроить процессы и сделать так, чтобы поддержка усиливала бизнес, а не просто закрывала тикеты.

Контакты:
Тг- @bananan124
Mail- kkirill123@list.ru

Phygital Fashion Lab: от лекал до digital-визуала

Меня зовут Наталья Несслер,
я — 3D конструктор-визуализатор,
соединяю 12 лет опыта в конструировании одежды с 3D-технологиями и нейросетями.

Работаю на стыке производства, технологий и маркетинга.

Помогаю брендам
• тестировать посадку и конструкцию изделия в 3D до пошива образца,
• сокращать количество физических образцов,
• создавать CGI-визуал для каталогов и маркетинга,
• интегрировать digital-одежду в коммуникацию бренда.

Работаю с брендами и агентствами.
Открыта к проектам, коллаборациям и профессиональному нетворкингу в digital- и fashion-среде.

🌐 Сайт: phygitalfashionlab.framer.website
🎨 Портфолио: behance.net/natalia_nessler
📢 TG-канал: t.me/lekalnya3d
👩🏻‍💻 Для связи: @natasha_nessler

Стек: CLO3D · Style3D · Blender · Substance · нейросети

г. Санкт-Петербург · работаю удалённо по всему миру

Меня зовут Илья Жердер, я из Москвы.

Помогаю владельцам бизнесов услуг получать дополнительную выручку из существующей базы клиентов через продающие онлайн-ивенты.

📍 Опыт
+ Запуски в 15+ нишах;
+ Клиенты от крупных блогеров до федеральных EdTech-компаний (Учи.ру, Skillbox, SkillFactory);
+ Продавал с онлайн-эфиров дорогие и сложные продукты - франшизы, IT-обучение, недвижимость, инвестиционные продукты;
+ Управлял отделом маркетинга с оборотом $1 млн;

📍 Профиль
Работа с продающими смыслами, распаковка экспертизы, CustDev, упаковка продукта, позиционирование, сценарии вебинаров, марафонов, авто-воронок, прогревы и дожимы.

📍 Берусь за проекты с твёрдым продуктом (подтверждённой экспертизой и 10+ отзывами клиентов).

📍 Портфолио с кейсами: teletype.in/@zherder/hDUtHQjVuHl

📍 Связаться со мной: @zherder

#помогу #контент #маркетолог #смм #копирайтер 

Меня зовут Ева 
Я начинающий контент-маркетолог.

Работаю в творческой нише, нужны кейсы.
Сейчас возьму 1-2 профиля на аудит и ведение по хорошей цене.

Делаем только то, что нужно, а не «пальцем в небо»

📍Выстраиваю систему ведения блога, учитывая ограничения работы площадок.
📍Работаю со смыслами
📍Анализирую ЦА и рынка конкурентов
📍Позиционирование 
📍Отстройка от конкурентов
📍Составляю контент плана исходя из запроса 
📍Пишу продающие и вовлекающие тексты (сценарии рилс, сторителлинги, посты, карусели, гайды, чек-листы, тексты рассылок)
📍Навык работы с ИИ 

❌не снимаю рилс, не монтирую, не делаю дизайн.

Я выстраиваю четкий путь и иду вместе с вами, но не за вас😉


Контакт в для отклика: @interlocutor0

Привет! Меня зовут Настя (@dv_mv), я основательница Пора, занимаюсь дизайном и арт-дирекшеном.

Сейчас завершаю визуальное сопровождение конкурса короткометражного кино МХТ 2026: сайт, буклет и материалы к церемонии — и открыта к новым проектам.

Коротко обо мне:

— Работаю с презентациями, постерами, айдентикой, визуализациями, материалами и концепциями для съёмок, событий и пространств
— В портфолио — проекты для кино, культурных событий и запусков: питч-презентации, постеры, обложки, key visual, digital- и печатные материалы
— Подключаюсь к задачам, где нужно придумать подачу: как проект выглядит, на чём держится внимание, какой образ остаётся после просмотра
— Проекты веду лично, при необходимости подключаю команду под задачу

Рассматриваю проекты в дизайне и арт-дирекшене: презентации, постеры, визуализации, оформление событий, съёмок, пространств и запусков.

Портфолио: http://pora.studio/

Писать: @dv_mv

Кристина – креативный продюсер.

Обо мне:
Имею значимый опыт в роли креативного продюсера, руководителя проектов в ивенте и сфере современного искусства. По образованию журналист, в душе художник.

Создаю креативы для всего, но мои хард-скиллы:

• разработка концепций:
придумываю big idea для продуктов, ивентов, тимбилдингов, премьер и презентаций. Кропотливо ищу ТОТ самый инсайт аудитори и и предлагаю наполненный смыслами проект.

• дизайн:
старательно насматриваюсь не только в пинтересте, исследую дизайн разных
времён, стран и народов, сопровождаю визуальный стиль концепции в команде с дизайнерами и визуализаторами.

• контент:
пишу тексты, сценарии, поздравительные открытки.

• реализация:
не делаю креатив ради креатива, могу реализовать всё придуманное. Подберу подрядчиков, проинспектирую сметы.

• спецпроекты:
создаю события, которые вызывают чувства.

Примеры работ:
Креативные концепции
Резюме (с ссылками на проекты)

@pvlkrstn

ГОЛОС, КОТОРОМУ ДОВЕРЯЮТ!
Меня зовут Ольга Баулина, живу в Калининграде.
Я диктор и чтец, член Союза Дикторов.🎧 🎙

☑️Озвучиваю рекламу, аудиокниги, ГЗК, презентации, конференции, компьютерные игры и другие проекты

☑️Тембр - средний, низкий.

☑️Цены :
- ролик до 30 сек - от 1000р (исходник)
- аудиокнига - от 5000р(1 час исходник)
Остальные форматы - обсуждаем, договариваемся🤝

Оборудование:
🔻 Микрофон SCARLETT CM25
🔻 Звуковая карта FOCUSRITE
🔻 Дикторская кабина

❗️САМОЗАНЯТАЯ

ПОРТФОЛИО ЗДЕСЬ

Заказать озвучку - @OlgaBaulinaA


Дополнительные КОНТАКТЫ:
☎️Телефон : +79622568670 (МАХ есть)
📧Эл.почта: policarp25@gmail.com
Страница в ВК

SMM-специалист

Работал 4 года в smm отделе крупного медиа-холдинга с общей аудиторией более 1 млн. подписчиков. Вел комплексно 15 проектов от контента до продвижения. Совместно с командой удалось вырасти соцсети на 30% до 1,2 млн подписчиков. Привел более 3000 заявок на продукты из соц. сетей, средний ER 20%.

Разбираюсь во всех актуальных инструментах, включая нейросети

✔️ Комплексное продвижение проекта (ведение контента + реклама в различных источниках)
✔️ Построение системного SMM с нуля
✔️ Полная упаковка соцсетей для привлечения аудитории
✔️ Ведение площадок: Telegram, VK, MAX, кросспостинг в остальные соцсети
✔️ Создание контент-плана с рубрикатором под цели и задачи проекта
✔️ Регулярный постинг и обработка комментариев
✔️ Создание чат-бота под задачи проекта: подписка на канал, викторина, запись на услуги
✔️ 99% защита от спама и нейрокомментариев
✔️ Аналитика через сервисы LiveDune и TGStat
✔️ Еженедельная отчетность ключевых метрик (ER, охваты, репосты, прирост)

Навыки:
– Базовые навыки в Figma
– Создание чат-ботов на Bothelp и Watbot
– Управление командой, постановка плана, KPI – копирайтеры, дизайнеры, таргетологи, контент-менеджеры
– Работа с B2B и B2C сегментами
– Работа в канбан-досках – WEEK, Kaiten

Зарплатная вилка: от 15 000 рублей за проект

Контакт: @content_mar

Всем привет! 👋

Меня зовут Яна Никитина, и я сейчас ищу работу на позицию руководителя отдела SMM и контента.

За плечами 6 лет в digital, из них 3 года — в роли руководителя.

Помогаю брендам превращать соцсети в полноценный инструмент для роста: выстраиваю стратегию, собираю и развиваю команды, оптимизирую процессы, формирую сильный образ бренда и создаю контент, который работает на результат.

Работала с ZARINA, SOKOLOV, MIE, Moon Soul, NewBeautyBox.

В последнем проекте:
• руководила командой из 4 человек;
• разработала контент-стратегию;
• перестроила внутренние процессы отдела;
• увеличила охваты VK на 628%;
• в несколько раз повысила вовлечённость в Instagram;
• обеспечила рост выручки из SMM месяц к месяцу даже в низкий сезон.

Люблю проекты, где ценят сильный маркетинг, эстетику и системный подход.

Портфолио: https://www.behance.net/gallery/237514379/rukovoditel-otdela-SMM-i-kontenta
Резюме в файлах.

Буду очень благодарна за рекомендации, репосты и интересные предложения!

📩 Telegram: @nuyankaa

Приветствую, коллеги! Меня зовут Алексей: профессиональный композитор и джазовый пианист. 🎹

• Пишу музыку в разных жанрах для рекламы, тизеров, промо, сериалов, компьютерных игр, тв-каналов, а так же продюсирую музыку для артистов. Есть опыт работы как в небольших продакшенах, так и в крупных гос. проектах.

- Работал музыкальным редактором на канале «Пятница», а так же писал музыку для известного вокального шоу «Ну-ка, все вместе!» на России 1
- Имею опыт работы с живым оркестром
- Пишу в любых жанрах от оркестровой музыки до электроники
- Благодаря большой базе музыкантов, есть возможность записи живых инструментов под задачи текущего проекта
- Знаком с архитектурой Unreal Engine 5, изучаю Fmod
- Работаю в Studio one и Ableton live

С удовольствием напишу музыку для вашего проекта!

Контакты:
Тг: @zorker_torker
Почта: zorkertorker@gmail.com

Портфолио:
Мой сайт (Реклама, Сериалы, ТВ)
https://alexeibagmut.tilda.ws/
….
Музыка для игр + авторский проект
https://zorker-torker.vercel.app

#композитор #аранжировщик #пианист

Ведущая и автор видеоконтента. 660 000 просмотров с нуля за 5 месяцев

Привет! Меня зовут Валентина, я ведущая и автор YouTube-шоу «Ломбард ностальгии». Запустила его с нуля, без бюджета на продвижение. Последний вертикальный ролик набрал 156 000 просмотров, первые 128 000 за четыре дня. Аудитория холодная: люди, которые меня раньше не видели.

Что делаю сама: придумываю формат, пишу сценарии длинных выпусков и вертикалок на 40-60 секунд, работаю в кадре, ставлю задачи монтажёру.

Почти пять лет была креативным продюсером fashion-бренда THE KRAVETS POLO: 50+ коммерческих съёмок для соцсетей и маркетплейсов, от концепции и сценария до кастинга и команды на площадке. Сама работаю моделью: снималась для Персона Lab и журналов Darkly Beauty Art, MAKEDA, BeTrend Art.

Образование: актёрское (Институт русского театра), режиссура во ВГИКе (мастерская братьев Котт), курс ТВ-ведущих Максима Шарафутдинова.

Девять лет веду живые презентации для FMCG-брендов в ТЦ и магазинах. Умею привлекать и удерживать внимание. В вертикальном видео задача та же.

Ищу:

работу ведущей в кадре: шоу, бренд-каналы, спецпроекты
проекты, где бренду нужен автор и лицо вертикального сериала

Москва, готова к удалённой работе и выездам.

Шоурил: disk.yandex.ru/i/0ZDy0oo4_-FVdg
Канал: youtube.com/@mazafakersha_show
Связь: @Kravets_Bodrova

Всем здравствуйте, меня зовут Алена, дипломированный историк. Мое любимое занятие — это уходить с головой в чтение редких книг, монографий и документов ради поиска интересных, малоизвестных фактов. Я в хорошем смысле фанат своего дела, мне искренне нравится копаться в самых разных исторических темах.
У меня есть 5 лет реальной академической работы с первоисточниками, литературой и энтузиазм в изучении многих тем.
Сильные стороны:
Находить факты и редкую информацию. Умею искать глубоко, знаю, где лежат нужные источники, и не ограничиваюсь первой страницей поисковика.
Проверять информацию (фактчекинг). У меня аналитический склад ума. Я умею верифицировать данные, отсеивать домыслы и очищать тексты от исторических ляпов и анахронизмов.
Работать с текстом. Пишу емкие вырезки, конспекты и содержательные лонгриды без «воды».
Структурировать данные. Оформляю результаты в понятные отчеты и очень аккуратные, ровные таблицы.
Работать с зарубежной литературой. Мой английский на уровне B1, поэтому я могу использовать в работе англоязычные источники.
Мне одинаково интересно разбираться в разных темах и эпохах. Например, я могу рассказать где на самом деле жила Кикимора; Откуда у славян взялась традиция хоронить в гробу; Почему материнство в СССР было тяжелым и много много всего.

Ищу работу: Исторический консультант / Исследователь (ресечер) / Автор текстов и контента.

Формат: Удаленно (готова к проектным задачам, частичной или полной занятости).

Кому я могу помочь: Авторам YouTube-каналов, студиям подкастов, сценаристам кино или игр, издательствам и образовательным проектам, которым нужна качественная, неизбитая фактура для сценариев и курсов.
Буду рада выполнить небольшое тестовое задание, чтобы показать свои навыки в деле.

Для связи:
Тг - @alyona_79
Почта - Nevalenova453@gmail.com

Привет! Меня зовут Надежда, я автор текстов, копирайтер и преподаватель копирайтинга.

Ищу работу с текстами или преподавателем.

🖊️ Я пишу коммерческие тексты десять лет, сотрудничала с «Нетологией», школой дизайна интерьера Geometrium School. Готовила разные материалы: от постов до статей. Была корреспондентом и брала интервью у участников культурных мероприятий.

🎓Три года преподавала в Университете промышленных технологий и дизайна в Санкт-Петербурге: вела курсы по копирайтингу и UX-копирайтингу, разрабатывала программу и методические материалы. Есть опыт ведения лекций и практических занятий в онлайн- и офлайн-формате.

Живу в Санкт-Петербурге.

Портфолио с текстами и фрагментами презентаций к лекциям: https://nmironova.tilda.ws/

Резюме на HeadHunter: https://clck.ru/3VuPM8

💬 Для связи: @nadya_mironova

Буду рада подробнее рассказать о своём опыте.

Кратко сферы, в которых ищу: искусство, дизайн, дизайн интерьера, образование

Меня зовут Мария Головкина — я опытный профессионал в интерьерной сфере с профильным образованием (СПбГУПТД, дизайн пространственной среды). В настоящее время я открыта к новым предложениям на позиции: Руководитель проектов / Руководитель шоурума / Руководитель отдела продаж/ Бренд-менеджер в интерьерной сфере.

Обо мне: Более 11 лет опыта в продажах корпусной и мягкой мебели, света, декора из Европы премиального и средне-высокого ценового сегмента.

Последнее место работы: интерьерный шоурум LABORATORY DOME (2017-2025 гг.), Санкт-Петербург.

Достижения на последнем месте работы:
• Проделала путь от менеджера проектов до руководителя отдела продаж флагманского шоурума
• В первый же месяц работы на должности РОПа перевыполнила план продаж в 2 раза
• Привлекла к сотрудничеству обширную базу новых клиентов (дизайнеров, архитекторов, декораторов)
• Создала и обучила личную команду сотрудников

Профессиональные качества:
• Управление проектами и командой, комплектация дизайн-проектов, ведение переговоров, осуществление продаж и выполнение плана, организация деловых и культурных мероприятий.
Личные качества:
• Высокий уровень насмотренности, развитое пространственное мышление и чувство стиля, навыки публичных выступлений (веду собственные лекции по искусству и архитектуре).

В работе всегда компетентна и требовательна к себе, в первую очередь. Самое важное для меня — долгосрочные и доверительные взаимоотношения с клиентами.

Образование и курсы:
• Высшее (Бакалавр, 2014): СПбГУПТД, Институт дизайна пространственной среды.
• Дополнительно (2025): Курсы ораторского мастерства (киностудия "Лендок") и история искусства (Школа искусствоведов "Artista").

• ФИО: Головкина Мария Юрьевна
• Возраст: 33 года
• Город: Санкт-Петербург
• Телефон: +7 (921) 554-63-85
• Email: trefilovamary@gmail.com
• Подробное резюме