Друзья на работе: благословение или проклятие?

Про нетворкинг на работе часто говорят как о чем-то безоговорочно хорошем. Типа, если у вас на работе завелись друзья, то вам точно повезло. И правда, когда вы просто разработчик или аналитик в стабильной команде, хорошая неформальная атмосфера – это огромный плюс. Работать приятнее, легче переживать кризисы и проще с кем-то пошутить. Но всё меняется, когда вас назначают руководителем. Особенно если вы стали тимлидом в той самой команде, где вчера были «своим в доску».

Потому что сегодня вы руководитель, а завтра уже прилетает от подчинённого: «Брат, ну мы же вместе в бар ходили, ты что, не веришь, что я справлюсь?» – и на этом всё. Вы либо выстраиваете субординацию заново, либо проваливаетесь в болото панибратства. А оттуда уже никто не вытаскивает.

Лично я стараюсь держать баланс. Участвовать в общих активностях – да. Пить пиво с командой – прекрасно. Но не напиваться сильнее остальных. Не рассказывать то, что нельзя. И не надеяться, что кто-то поймет всё без слов, потому что «мы вроде как друзья». Потому что друзья не увольняют, не ставят жёсткие цели и не задают неудобные вопросы. А руководители, к сожалению, обязаны.

Ну и просто иногда люди в команде будут ушлыми. Будут пытаться вас «прочитать», подстраиваться и увиливать. И пока вы не очнулись, вас уже начнут подсиживать те самые, с кем вы пили коктейли и пытались дружить семьями. Вывод банальный: ищите баланс. Будьте тем, к кому с одной стороны можно прийти и на one-to-one рассказать о личных проблемах, а с другой – кто будет держать границу и не посадит себе на шею.

Наверняка у каждого из вас в запасе есть история провала или наоборот взлета дружбы с подчинёнными. Делитесь, у кого какой опыт.

Как один флаг обрушил бизнес-процесс

На фоне массовых инфраструктурных проблем в крупных компаниях вспомнил свой самый крупный технический косяк. Нет, к счастью, сам я не ронял инфру. Но однажды случайно убил оплату на проде.

В 2018-м я ещё был руководителем группы фронтенда, и в одной из команд ребята крайне хотели быть модными и следовать трендам, а особенно горели идеей микрофронтов. Но так как тогда ещё не было ни Webpack Module Federation, ни прочих современных приблуд, мы с ребятами запилили простую кустарную реализацию: каждый виджет собирался в отдельной репе, а потом на лету подгружался в общий layout.

Параллельно внедрили централизованную систему фича-флагов, чтобы управлять тем, какие микрофронты и кому показываются. Всё шло отлично, пока один из сервисов не остался на старой версии SDK для флагов. Мы включили эксперимент на 5% пользователей, и флаг рухнул в undefined. Браузер не смог получить конфигурацию и просто отказался рендерить блок с оплатой.

Без единой ошибки. Просто нет кнопки «Оплатить» на проде. Мониторинг был настроен на падения и ошибки, а не на отсутствие DOM-элемента. Нам повезло узнать быстро только потому, что менеджер проекта случайно зашёл под своим аккаунтом и увидел пустоту вместо кнопки.

Хотфикс сделали за 40 минут, откатили на старую версию, а после я объяснялся с бизнесом, хотя шутка про «оптимизацию конверсии до нуля» запомнилась и всё ещё кажется смешной. Потери в деньгах были копеечные, но урок остался на всю жизнь. Теперь каждый флаг я проверяю так, как будто лично заполняю анкету на подачу Шенгена.

А вообще это классика жанра. Вон Глеб Михеев в своё время на полном серьёзе случайно снёс базу на проде. И выжил. И даже в подкастах об этом рассказывал. Так что да, факапы случаются, и от них, если повезёт, остаются не штрафы, а опыт.

А у вас были истории, после которых хотелось на неделю спрятаться под стол, но потом вы всё же выбирались?

Кажется, этим летом на Камчатке побывал уже каждый третий в моих социальных сетях. Так что я тоже решил не отставать и прилетел, впереди неделя типовых местных развлечений: вулканы, гейзеры, сплавы, всё как положено.

Но ещё останется три свободных дня, которые самостоятельно хочется наполнить чем-то классным. Если вы были на Камчатке, что запомнилось больше всего? Что точно стоит сделать, съесть, увидеть? Буду крайне благодарен за любые советы, хочется выжать максимум из этого края света!

Никогда не знаешь, какой твой контент окажется поворотным моментом

В пятницу на конференции на менторской сессии обсуждали с одним участником интересную тему: как писать про успехи людей, на которых ты повлиял, и не звучать при этом как ходячая самореклама. И я вспомнил историю, которая кажется мне очень тёплым примером, как это может быть по-настоящему.

Лет шесть назад были вечеринки «Без правок» за авторством Beta Digital Production. Однажды меня тоже позвали туда – и вот, вечер, куча народа, я болтаю со знакомыми в каком-то закутке. Подходит парень, смотрит на меня и говорит: «Андрей, так странно видеть вас вживую. Я мечтал с вами познакомиться».

Начинает рассказывать, что раньше жил в Новокузнецке, работал на шахте. Но однажды наткнулся на Frontend Weekend и настолько вдохновился, что просто сел в машину, поехал в Москву и в итоге устроился младшим разработчиком в Beta.

У меня уже глаза на мокром месте. А тут к разговору подключается девушка, говорит: «О, я вас узнала по голосу. Я его жена. Мы, когда ехали в Москву, не слушали музыку. Мы слушали только ваш подкаст, муж запрещал включать что-либо другое в машине. И я вас теперь одновременно и люблю, и немного ненавижу».

Так что никогда не знаешь, какой именно твой контент окажется поворотным моментом в жизни другого человека. Иногда достаточно просто не молчать.

Когда-то мне задали вопрос, как я отношусь к благотворительности. И, честно говоря, это из тех тем, на которые не всегда легко отвечать. Примерно как «что для вас счастье?» или «кем вы видите себя через десять лет?». Но тогда я сказал, что отношусь положительно и даже иногда адресно перевожу деньги в приюты.

А если совсем откровенно, у меня есть мечта однажды сделать благотворительный проект для школьников. Пока она даже не перешла в разряд планов, но живёт у меня в голове уже давно.

А пока с радостью поучаствовал в инициативе от команды #meetforcharity. Если вы вдруг не слышали: это благотворительный аукцион, где люди делают ставки за возможность встретиться с разными экспертами – известными и не очень. А все собранные деньги идут в фонды.

В ближайшую неделю можно будет сделать ставку на встречу со мной – офлайн в Москве или онлайн. Все средства пойдут в фонд «Подвиги», который помогает обычным людям, совершающим по-настоящему большие поступки.

На встрече можем поговорить про личностный рост и мотивацию, управление командами, монетизацию личного бренда, публичные выступления или запуск подкастов. А если выберете офлайн, увидимся в каком-нибудь моём любимом месте с вкусной едой.

Почему борьба с самозванцами не работает

Последние пару недель я всё чаще вижу, как в ленте спорят: кого считать «настоящим» айтишником, можно ли заходить в профессию ради денег, и что делать с теми, кто накручивает себе опыт и выдаёт себя за тех, кем не является.

И каждый раз, когда я на это смотрю, понимаю: большинство обсуждений не про проблему, а про личное ощущение несправедливости. Мол, я вкалывал, я заслужил, а этот вот, с парой курсов и липовым резюме, «проскочил» туда, где не имеет права находиться.

Но давайте честно. Мы живём не в те времена, когда в IT были только те, кто с 12 лет писал игры на Pascal и мечтал стать программистом. Сегодня это одна из самых массовых и привлекательных сфер для входа. И да, кто-то идёт сюда из интереса. А кто-то за деньгами, стабильностью и шансом выбраться из сложной ситуации. Это не хорошо и не плохо, это просто факт.

И как только это стало фактом, любые попытки с этим «бороться» стали походить на игру в прятки с тенью. Пока вы пытаетесь закрутить гайки, гайки начнут крутить и в ответ. Борьба с «накруткой опыта» вызывает лишь более изощрённую накрутку. Это замкнутый круг. Единственный рабочий путь – не латать старую систему, а переосмыслить саму идею процесса найма.

Но чтобы перепридумать найм, нужно больше, чем просто хорошая воля. Нужны ресурсы, время, поддержка сверху. Не каждая компания готова в это инвестировать. И я это понимаю. Но другого способа по-настоящему изменить ситуацию я не вижу. Иначе мы так и будем ходить по кругу, удивляясь, почему опять обманули.

Я также понимаю и тех, кто громче всех возмущается. У них болит. Потому что их внутренние правила игры рушатся. Но, может быть, стоит признать: мы просто живём уже по другим правилам. И система, которую мы считали «справедливой», выросла в других условиях. Сегодня эти условия изменились. И это не катастрофа, а сигнал.

Сигнал к тому, что пора не бороться, а переосмыслять. Не злиться, а учиться лучше видеть. Не приклеивать ярлыки, а становиться лучше как нанимающий менеджер. Это дольше, сложнее, требует внутренней работы. Но зато даёт шанс наконец вырасти и выйти из этой вялой войны с ветряными мельницами.

Почему заниженная цена может отпугнуть, а не привлечь

Когда покупал тур на Камчатку, заметил любопытную деталь: почти все туры с одинаковыми датами и маршрутами стоили примерно одинаково. Кроме одного, он был процентов на 40 дешевле. И первая мысль была не «о, круто, беру», а «так, стоп, в чём подвох?». Почему настолько дешевле? Что не так?

И тут я поймал себя на мысли, что с наймом айтишников у меня бывало абсолютно то же самое. Часто кандидаты приходили и озвучивали сильно заниженные зарплатные ожидания. И если бы это была просто удача для компании, все бы радовались. Но нет. В голове включалась логика: если он сам себя так дёшево оценивает, может, он и правда не очень? Или просто никто не берёт?

В психологии есть термин «самоценность» – внутреннее ощущение, сколько ты стоишь. Когда оно занижено, человек сам себе сбивает цену, не пытается убедить, не аргументирует и в итоге получает меньше, но не из-за недостатка навыков, а потому что производит впечатление, что с ним что-то не так. Это вызывает тревогу и недоверие.

Так что иногда полезно посмотреть на себя со стороны, как на тот самый тур на Камчатку: что вы предлагаете, сколько это стоит у других, как вы себя подаёте. И если всё сходится, не бояться называть справедливую цену. Потому что недооценка себя – это тоже сигнал, и не всегда позитивный.

А у вас были ситуации, когда вы поняли, что занижаете себя и это мешает? Как вы с этим справились?

Недавно нужно было написать о себе информацию для GetMentor и MeetForCharity, чем я могу быть полезен аудитории. Помимо базовых вещей вроде роста по карьерной лестнице и прокачки софт-скиллов, я очень люблю добавлять пункт «расскажу, как выпускать подкасты».

На самом деле подкасты – это прям моя любимая отдушина. Настолько, что, помимо своего, я пошел еще и соведущим в Podlodka Podcast. Мне нравится, что сейчас много коллег по рынку пробуют запускать или возрождать свои подкасты. А еще почти у всех крупных компаний появились корпоративные шоу. Я стараюсь следить за этим рынком и, когда появляется что-то новое или интересное, нахожу время послушать.

Пока переезжал по Камчатке с места на место, включил свежий выпуск «Тимлид позвонит» от Skyeng.

Ребята разбирали кейсы из аналитики на примере Labubu, обсуждали, стоит ли бояться, что AI отнимет у нас работу, и самое главное – что делать, когда цифры не сходятся, а бизнес уже на панике.

Посмотрите, если работаете с данными, строите команды или просто пытались хоть раз объяснить бизнесу, почему не можете всегда давать гарантий.

Камчатка, где процесс важнее результата

Пока забирался на вулкан на Камчатке, поймал себя на мысли, насколько нас в целом испортила культура потребления. В обычной жизни всё просто: если чего-то захотелось, то главное, чтобы были деньги. Дальше вы идёте в место, где это есть, и получаете желаемое без сюрпризов.

А в таких путешествиях, как на Камчатке, всё иначе. Сначала вам наобещают с три короба, но потом честно признаются, что не факт, что на морской прогулке будут киты, а на вершине вулкана будет красивый вид на его кратеры. И «не факт» тут ключевое. Здесь не зоопарк с расписанием работы, а живая природа, где гарантий не может быть в принципе. Животные живут сами по себе, виды могут закрыть облака, и сколько бы вы ни заплатили, повлиять на это нельзя.

И фокус смещается: удовольствие приносит не галочка в списке «увидел», а сам процесс. Вы кайфуете от того, что идёте по чёрному песку, чешете по склону сквозь ливень, слушаете шум штормового океана. Как в триатлоне, где для многих главное – не медаль, а то, что они осилили всю дистанцию. Или как в многими не понятой Death Stranding Хидео Кодзимы: она не была похожа на игру по стандартным лекалам, зато предлагала невероятно детально выстроенный процесс перемещения, где удовольствие приносило уже само преодоление пути.

В IT, если подумать, тоже так. Настоящая айтишная культура всегда притягивала тех, кто получает удовольствие от самого процесса – от программирования, от поиска решений, от экспериментов. А не только от релиза в конце. И, возможно, именно это отделяет тех, кто задерживается в профессии надолго, от тех, кто просто отбывает смену с 9 до 18.

Так что рекомендую иногда напоминать себе, что кайф не только в том, чтобы в конце увидеть медведя или выпустить продукт. А в том, как вы шли к этому моменту.

Когда в титрах нет твоего имени

В перелёте домой наконец удалось посмотреть первый сезон «Киностудии» – шикарный сериал, уже собравший кучу наград. Без спойлеров, но в одной серии главный владелец студии буквально сходит с ума от мысли, что его вклад в фильм, номинированный на «Золотой глобус», может остаться незамеченным. Его имени нет в титрах, со сцены его лично никто не поблагодарит – и вроде бы он сделал всё, чтобы проект случился, а ощущение, что «его там нет».

И я вспомнил, как часто руководители, выросшие из разработчиков, сталкиваются с тем же самым. В кодерской среде всё просто: закрыли задачу, сделали релиз и всё, уже чувствуете себя молодцом. Результат виден, галочка в трекере сияет, дофамин успешно вырабатывается. А вот когда вы становитесь менеджером, мгновенное «я сделал» куда-то испаряется. Вы уже не решаете проблемы руками, а дирижируете десятком решений, и причастность к результату становится размытой.

Кто-то пытается вернуть это чувство, становясь «играющим тренером» – берёт задачи на себя, чтобы снова получать быструю отдачу. Но чаще всего это заканчивается выгоранием. Кто-то придумывает себе «побочные квесты» вроде полного апгрейда CI/CD или самостоятельной разработки какой-нибудь CRM, чтобы ощущать собственную ценность.

Но, кажется, ключ не в том, чтобы срочно искать себе что-то «на пощупать». А в том, чтобы принять: ценность теперь в другом. Руководитель, как дирижёр, через руки команды способен сделать больше, чем сделал бы сам. И настоящее удовольствие приходит, когда вы видите, что кто-то в команде без вашей поддержки мог бы утонуть, а с ней доплыл и выдал результат.

И в этот момент вы уже не показываете на фичу в проде со словами «это сделал я», а показываете на людей и думаете: «Это моя команда. Они молодцы. И да, без меня этого бы не случилось».

А как вы фиксируете, что сделали работу хорошо, если результат нельзя положить на стол или залить в репозиторий?

Вчера, в понедельник, по плану должен был выйти новый выпуск подкаста Weekend Talk. Но, как вы уже заметили, не вышел. И сегодня тоже не выйдет, к сожалению.

Причина, увы, проста и неприятна – мой монтажёр, с которым мы работали с начала 2024 года, в какой-то момент начал серьёзно подводить. А ведь начинали мы отлично: он сильно разгрузил меня по подкасту, делал работу качественно и вовремя, и я был ему за это очень благодарен.

Но потом он попросил предоплату на много месяцев вперёд, сославшись на сложную ситуацию. Я на свою голову согласился, и с этого момента начались долгие ответы на сообщения, присланные в последний момент выпуски и постоянная нервотрёпка.

Ситуацию до конца уже не разрулить: бОльшую часть выпусков, за которые была внесена оплата, я уже, похоже, не получу. Так что в конечном итоге мне точно понадобится новый монтажер, и хотелось бы услышать рекомендации. Если знаете проверенного человека с ответственным подходом и адекватным общением, пишите. Буду рад, если в комментариях произойдет перекличка классных специалистов, и это будет полезно не только мне.

P.S. И никогда не платите сильно вперёд, могут испортиться самые лучшие рабочие взаимоотношения.

P.P.S. Интересует не только сведение звука, но и смысловой монтаж.

Интеллект без озарения

Во вчерашнем интервью Дудя* с Андреем Дороничевым есть отличный момент, который наглядно объяснит нашим родителям устройство AI. Дудь* спрашивает, чем думает искусственный интеллект, на что Дороничев отвечает, что благодаря возможностям ИИ выяснилось, что способов «думать» больше, чем один.

И действительно, всё чаще говорят, что AI выполняет интеллектуальную работу, но не думает в привычном людям смысле. Особенно наглядно это видно в разборах решений с математической олимпиады, где модели от OpenAI соревновались с людьми. Если интересно, погуглите «IMO 2025 proofs», там действительно много чего показательного.

Вот, скажем, задача, которую люди обычно решают геометрически. Вы рисуете диаграмму, дорисовываете нужные линии, и в какой-то момент у вас в голове щёлкает, и становится понятно, как задачка устроена. Это то самое озарение, ради которого вообще всё и затевалось.

А ИИ берёт ту же задачу и тащит её через алгебру. Долгую, многослойную, аккуратную. Он не ошибается. Не ленится. Не теряет нить. Но при этом совершенно не интересуется, что именно он делает. Не замечает, что задача геометрическая. Не удивляется, не радуется, не видит «красоты» решения.

И это не потому что он глупый. AI уже может держать в голове больше, чем большинство людей. Но не осознаёт, что делает. Он как экскаватор: копает глубоко, быстро, мощно, но не понимает, где копает и зачем.

И да, это полезно. Экскаватор тоже мощный инструмент. Но осмотреться, осознать и выбрать направление – это пока по-прежнему на нас. И вот это нужно беречь, в этом главное различие. Остальное можно арендовать за 300 долларов в месяц.

* – признан иноагентом