🔹Первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов считает, что ЦБ на заседании в июле, вероятно, скорректирует в сторону повышения прогноз по средней ключевой ставке на 2027 год с 8-9% до 10-11%.

🔹Финансовый директор Сбербанка Тарас Скворцов ухудшил прогноз по ключевой ставке ЦБ на конец текущего года. Банк изначально ожидал диапазон 12-13%, сейчас – около 13%, может быть чуть выше.

#ключеваяставка #мнение @ipotekahouse

🔹Сургутнефтегазбанк (СНГБ). Новости ипотеки.

С 1 июля

Снизили базовые ставки по программе "Загородная недвижимость".

Теперь так* (ставка теперь зависит от ПВ):

Загородная недвижимость ПВ 20,1-30% - 20,9%
ПВ 30,1-50% - 19,9%
ПВ 50,1 и выше - 19,6%

*Ставки указаны для внешнего клиента банка с официальным доходом по найму со страховками по требованию банка.
Есть скидка к ставке для зарплатников, в т.ч. персональный зарплатник +1 п.п.

Цель - приобретение:
• земельного участка
• земельного участка с объектом недвижимости
• земельного участка с незавершенным строительством
• строительство жилого дома на имеющемся земельном
участке

#ипотека #банки #снгб @ipotekahouse

📌 Куда можно жаловаться на банк

Выбор инстанции для жалобы на банк зависит от сути вашей проблемы.

❗️ Главное правило перед обращением в госорганы: сначала подайте официальную письменную претензию в сам банк.

С июля 2024 года финансовые организации обязаны официально отвечать на обращения граждан. Если банк проигнорировал претензию (в течение 15 рабочих дней) или прислал отказ, можно направлять жалобу в профильные ведомств.

Куда обращаться в зависимости от ситуации

➡️ Банк России (ЦБ РФ) - главный финансовый регулятор.

С чем идти: незаконные комиссии, скрытые условия, отказ в выдаче денег со вклада, навязывание страховок, неверная кредитная история, блокировка счетов по закону № 115-ФЗ.

Как подать: через Интернет-приемную Банка России.

➡️ Роспотребнадзор - защита прав гражданина как потребителя услуг.

С чем идти: ущемление прав в договоре, изменение тарифов в одностороннем порядке, отказ в предоставлении выписок или документов.

Как подать: через форму обратной связи на сайте ведомства.

➡️ Финансовый уполномоченный (омбудсмен) - досудебное урегулирование денежных споров.

С чем идти: если спор носит имущественный (денежный) характер и сумма требований составляет до 500 000 рублей. По закону этот этап обязателен перед подачей иска в суд.

Как подать: через личный кабинет на портале Госуслуг или сайт омбудсмена.

➡️ ФАС (Федеральная антимонопольная служба) - контроль честной конкуренции.

С чем идти: обманчивая реклама, скрытые условия кредитования (когда на сайте указан один процент, а в реальности он гораздо выше из-за скрытых услуг).

Как подать: на сайте ФАС.

➡️ Роскомнадзор — защита персональных данных.

С чем идти: спам-звонки от банка, СМС-реклама без вашего согласия, утечка личных данных.

Как подать: через электронную форму на сайте Роскомнадзора или лично в офисе ведомства.

➡️ Правоохранительные органы - прокуратура или полиция.

С чем идти: явные признаки мошенничества, пропажа денег со счета, угрозы от сотрудников банка или связанных с ними коллекторов.

Как подать: лично в отделении или через интернет-приемную ведомства.

➡️ Суд - финальная инстанция.

С чем идти: возврат незаконно удержанных денег, расторжение кабального договора, взыскание морального ущерба.

Как подать: иски до 100 000 рублей по защите прав потребителей рассматривает мировой судья, свыше — районный суд.

Что обязательно стоит указать в жалобе
◾️Ваши ФИО и контакты.
◾️Полное название банка, его ИНН и юридический адрес.
◾️Номер и дату вашего договора (если применимо).
◾️Суть проблемы (четко, без лишних эмоций и нецензурных выражений).
◾️Доказательства: копию вашей досудебной претензии в банк, ответ от банка (если есть), скриншоты, выписки со счетов, записи звонков.

#финансы #риски #жалобы @ipotekahouse

💰 ЦБ РФ: Изменена методика расчета ренкинга банков по числу жалоб на кредитование

Новые ренкинги кредитных организаций за 2025 год учитывают расширенную базу жалоб граждан на кредитование. Также меняется методика сравнения банков.

Теперь при расчете индикатора учитываются обоснованные жалобы по вопросам кредитования граждан, поступившие не только в Банк России, но и финансовому уполномоченному. При этом в расчет не включаются жалобы уполномоченному, которые находятся в процессе судебного оспаривания.

Жалобы считаются обоснованными, если в результате проверки были выявлены нарушения прав потребителей.

Место кредитной организации в ренкинге зависит от числа жалоб на каждые 100 тысяч договоров.

Теперь банки распределены на две группы:
1️⃣ крупные кредиторы (более 3 миллионов кредитов),
2️⃣ все остальные (менее 3 миллионов кредитов).

Это позволит сравнивать между собой банки, сопоставимые по размеру клиентской базы.

Такой же подход будет применен к микрофинансовым и страховым организациям.

➡️ Ренкинг крупных банков по числу жалоб за 2025 года во вложении.

#цбрф #банки #жалобы @ipotekahouse

📶 Дом РФ представил рейтинг городов-миллионников по объёму строительства на 1 июля 2026 г.

На картинке также изображена площадь строительства на тысячу жителей.

🔝ТОП городов по объёму строительства:
🔵Москва — 16 024 тыс. м2
🔵Краснодар — 5 548 тыс. м2
🔵Екатеринбург — 5 503 тыс. м2

Среди лидеров по жилой площади строящихся домов на тысячу жителей также выделяются:
🔵Краснодар — 4 948 м2 / тыс. чел.
🔵Екатеринбург — 3 575 м2 / тыс. чел.
🔵Ростов-на-Дону — 2 982 м2 / тыс. чел.

По данным наш.дом.рф из ТГ-канала "Про дома"

#аналитика #города #строительство @ipotekahouse

💬 Ипотека идет на вторичный рынок жилья, заявил замглавы Минстроя Никита Стасишин.

По словам замминистра строительства и ЖКХ Никиты Стасишина, с учетом того, что рыночная ипотека в банках составляет 18%, очень сложно продать жилье на первичном рынке.

"Если посмотреть сопоставление "первички" и "вторички", то "вторичка" начала расти, потому что ипотека стала более доступной на вторичном рынке".

#мнение #ипотека @ipotekahouse