Legal design в работе с внештатными сотрудниками

LegalPics и HeadHunter разработали бесплатные шаблоны документов для работы с исполнителями вне штата, а на совместном вебинаре HeadHunter, YouDo и Legal Pics обсудили, что это за шаблоны, как они работают и почему они нужны бизнесу.

👩‍💻 Зачем нужны шаблоны договоров?
Предлагаемые шаблоны — ответ на боли клиентов:
— Сейчас legal design освоен не повсеместно. Не все могут обращаться к специалистам, чтобы составить договор.
— Многие физлица игнорируют необходимость заключать договор
— Становится все больше самозанятых, работа с ними требует корректного составления документов

Все это особенно заметно в креативных индустриях, в которых важны права на интеллектуальную собственность. Изначально вознаграждение исполнителя может быть небольшим, но контент завирусится и возникнут разногласия. Помочь в коммуникации могут понятные и ясные договоры.

👩‍💻 Почему бы не использовать шаблоны из интернета?
Нужны шаблоны документов, верифицированные специалистами. Шаблоны, которые можно найти в сети, содержат ошибки и неудобны в использовании.

👩‍💻 Как договоры становятся понятными?

В содержании:
— Соблюдается баланс прав заказчика и исполнителя. Чаще всего исполнитель хуже разбирается в праве, но и заказчик не подпишет невыгодный для него договор
— Исходный текст сокращают, убирают из него «воду»
— Суть договора выносят в приложение: в чем заключается работа, сроки выполнения и сумма вознаграждения. По одному договору могут оказывать разные услуги в течение долгого времени
— Статичная и динамическая части: одни положения остаются неизменными, другие пользователь меняет сообразно своим нуждам

В визуальном оформлении:
— На всех страницах проставлена маркировка: с первого взгляда понятно, к какому виду относится этот договор
— Блоки текста расположены не слишком близко друг к другу, это оставляет «воздух» на странице
— На каждой странице пользователь может найти подсказки в окнах ввода
— Сплошные и пунктирные линии чередуются, это позволяет легко ориентироваться в списке из многих пунктов
— Содержание договора становится ясным и прозрачным
— Так читатель испытывает меньше давления от документа

Компания Legal Pics будет отслеживать количество скачиваний шаблонов и обратную связь пользователей.

#чувство_legdesign
#чувство_рекомендуем

Итоги года: где мы были

Встречи с экспертами, дискуссии об интеллектуальной собственности, Legal Design и Legal Tech — чем нам запомнится 2022 год.

🎊 В январе на конференции «Управляя будущим» в РАНХиГС поговорили о дизайн-мышлении в коммуникациях.

🎊 В марте стартовал курс по Legal Design от Digital IP и LegalPics.

🎊 На круглом столе «Новые перспективы отрасли интеллектуальной собственности в текущих реалиях» вместе с представителями ФИПС, Сколково и компании «Царская привилегия» обсудили развитие инноваций в России.

🎊 Провели сессию «Эстетика Legal Design» на Петербургском юридическом форуме.

🎊 Увидели живой отклик на идеи Legal Design в творческих индустриях на Российской Креативной неделе.

🎊 В сентябре состоялась Первая Международная конференция «IP Евразия’22: пространство инноваций»: с экспертами разбирались, как фарминдустрии защищать свою интеллектуальную собственность в новых условиях и в чем особенности регистрации вакцин от COVID-19.

🎊 На IP Camp в Иваново поделились опытом с креаторами. На конференции Европейской ассоциации Legal Tech выяснили тренды в развитии автоматизации права на мировом уровне.

#чувство_ис

#чувство_legdesign

#чувство_legtech

Эмпатия и государство: методические рекомендации

В РАНХиГС разработали методичку «Министерство доверия: как государству общаться с гражданами». Рассматриваем, как и зачем можно применить лигал дизайн в бюрократическом аппарате.

❤️ Госслужащие за изменения: результаты опроса
Сборник составили по итогам исследования коммуникации 3143 служащих с сотрудников органов государственной власти. Большинство (92% опрошенных служащих) согласились, что госорганам нужен стандарт взаимодействия и что необходимо развивать коммуникативные навыки. Только 4% опрошенных удовлетворены текущим стилем коммуникации. Опрос выявил, что стандарт коммуникации нужен не только для общения с гражданами, но и внутри государственной системы.

Опрошенные предлагали и свои идеи о проблеме коммуникации:

⏺главное — человеческое отношение
⏺нужно развивать доверительные отношения между властью и обществом
⏺цель коммуникации — защитить интересы граждан
⏺многие ситуации требуют нестандартного подхода, гибкости в общении

❤️ О чем методичка?
Сборник рассматривает несколько аспектов коммуникации:

⏺как высказаться понятно и без ошибок
⏺как проявить уважение к адресату
⏺как реагировать на агрессию
⏺как правильно оформить ссылки на правовые акты
⏺как сохранить основной посыл сообщения
⏺как общаться в социальных сетях

#чувство_legdesign

Шаблоны договоров из интернета: как выбрать правильный

Когда нет возможности подготовить договор или обратиться за этим к юристу, многие скачивают шаблоны из интернета. Такие документы не всегда выполнены грамотны и часто неудобны в использовании. Вот что должно быть в корректном шаблоне:

✔️ Прописаны права и обязанности для обеих сторон
Так соблюдается баланс прав сторон. Для обеих же сторон должны быть учтены санкции: например, уплата неустойки.

✔️ Описан процесс оформления акта
Как именно акт будет оформляться (например, сроки) и последствия нарушения этого порядка.

✔️ Учтен форс-мажор
Чрезвычайные обстоятельства случаются со всеми, и лучше прописать, что делать в такой ситуации.

✔️ Формулировки емкие и понятные
Сложный и путаный текст может вводить в заблуждение. Неверная интерпретация условий договора может привести к нарушениям и судебным разбирательствам.

Другие критерии корректного шаблона договора — в статье в «Адвокатской газете».

#чувство_legdesign

Новости Google

Корпорация в последние дни связана с любопытными кейсами.

1️⃣ Энтузиасты встраивают искусственный интеллект ChatGPT в Google Docs. Он неплохо справляется с поставленной задачей, например, написать несколько абзацев текста. Кто-то использует специальное расширение для браузера, а кто пишет код вручную. Полноценной работе может помешать ограничение в 512 токенов, это текст из 3-4 небольших абзацев.

2️⃣Суд Федерального округа США решил дело о патентах в области экранной навигации в пользу Google и признал недействительными два патента компании CyWee Group Ltd.

3️⃣Изменения в Условиях пользования Google Play обещают учитывать legal design. Они вступают в силу 15 марта, однако ознакомиться с ними пока невозможно. Будет интересно увидеть, как Google улучшает свои документы.

#чувство_ис
#чувство_legdesign

Быть понятным выгодно: судебный кейс

Европейский суд справедливости (ECJ) обратил внимание, что условия оплаты были описаны в договоре неясно, и отказал в иске о взыскании оплаты.

🧭 Обстоятельства дела

📌В деле D.V. v M.A. (C-395/21) клиент заключил с юристом договоры об оказании юридических услуг
📌Стороны договорились, что оплата производится на основе почасовой ставки. По итогу оказания услуг юрист выставил счет клиенту в размере € 9 900
📌Клиент не оплатил
📌Юрист обратился в суд с требованием взыскать указанную сумму, а также расходы по исполнению договоров
📌Суды первой и апелляционной инстанций иск удовлетворили
📌В 2020 г. Верховный Суд Латвии обратился в ECJ с запросом о том, является ли достаточно определенным и действительным условие потребительского договора об оплате юридических услуг по почасовым ставкам

🧭 Правовая позиция ECJ

📌Определение цены услуг на основе почасовой ставки юриста (без конкретики!) противоречит потребительскому законодательству ЕС, т.к. оно не изложено понятным языком. Суд ссылается на ст. 4(2) Директивы ЕС о несправедливых договорных условиях:
📌«Оценка несправедливого характера условий не должна относиться ни к определению главного предмета договора, ни к адекватности цены и вознаграждения, с одной стороны, ни к предоставляемым в обмен услугам или товарам, с другой, если данные условия изложены ясным понятным языком»
📌ECJ указал, что необходимо понятно излагать потребителю почасовую ставку, чтобы последний мог прогнозировать итоговую цену услуг. Например, выставлять промежуточные счета, отчеты с биллингом юриста(ов) и т.п.
📌Непонятность условия договора о цене не влечет его недействительность. Но в случае создания неясностей этим условием для потребителя или при недобросовестности юриста суд может признать условие о цене услуг недействительным. Суд может снизить цену оказанных услуг или вовсе исключить оплату уже оказанных услуг.

#чувство_legdesign

Legal Design для студентов

Одна из проблем внедрения подхода Legal Design — он не входит в стандартный набор компетенций, которым учат в университетах. При этом инициативы в направлении Legal Design появляются все чаще, и их можно только приветствовать. Центр трансформации юридического образования подготовил пособие для студентов факультета права НИУ ВШЭ. Это рекомендации по созданию текстов, актуальные для юристов: структуризация, адаптация текста под потребности пользователя, подбор речевых конструкций и другие аспекты. Вот некоторые рекомендации по созданию юридических текстов:

🔵 Делите предложения на части, чтобы мысль была ясна с первого прочтения

🔵 Используйте шаблоны программного обеспечения: в текстовых редакторах (Word, Google Docs) есть встроенные стили заголовков и подзаголовков, а в программах для подготовки презентаций — дизайны слайдов

🔵 Делайте заголовки крупнее, чем остальной текст. Так они становятся заметными и цепляют взгляд

🔵 Для списков используйте маркеры того же цвета, что и остальной текст

🔵 Когда вы доказываете утверждение, с которым не все согласны, стоит привести позицию оппонентов. Так вы покажете и знание темы, и уважение к противоположной точке зрения.

#чувство_legdesign

Юридический дизайн и... собакены? 😁

В 2013 году белорусский портал CityDog выпустил инструкцию, что делать, если вы нашли бездомную собаку. Вот почему эта инструкция — хороший пример legal design:

🐶 Это не просто перечисление правил, а алгоритм, ведь в реальности происходит серия действий

🐶 Разветвление «Да» и «Нет» позволяет компактно представить разные варианты развития событий

🐶 Контакты служб указаны на том моменте, когда они нужны (не внизу или сбоку)

🐶 Простые рисунки помогают с первого взгляда найти нужный раздел

🐶 Инструкция выдержана в доброжелательном тоне

Изображение в высоком качестве

#чувство_legdesign

Legal Design из XVIII века

В 1701 году был заключен Великий монреальский мир между французскими колониями в Северной Америке и 40 племенами индейцев.

📃 Мирный договор подписали губернатор Новой Франции Луи-Эктор де Кальер и 1 200 представителей индейцев.

🦬 Представители каждой нации индейцев в документе поместили знак тотема своего племени. Эти символы стали легитимной подписью контрагентов.

🇫🇷 Каждый символ подписан по-французски и пронумерован, поэтому подписи очевидны и для обеих сторон соглашения.

#чувство_legdesign

Мы используем кукис...

Знакомо? Так и хочется убрать эту дурацкую плашку и нажать «Да» или «Я не против». Вот только не всегда мы знаем, на что соглашаемся. Это проблема запросов на согласие, мини-документов.

Проект Growth design разбирает неудачные кейсы крупных компаний. Один из них — предложение об использовании кукис издания The Guardian. Его предлагают в виде крупного баннера при переходе на сайт газеты: не кликнув по баннеру, невозможно читать статью.

У этого соглашения есть проблемы:

✳️ Оно большое: 5 абзацев текста мелким шрифтом. Зачастую людям лень всё это читать. Иногда подобный перегруженный текст применяют специально, чтобы пользователь согласился на что-то не читая

✳️ Варианты согласия или не согласия выражены как «Я доволен» (I'm happy) и «Настройте мои кукис». Кажется, это должен быть осознанный выбор, при чём здесь эмоции?

✳️ Заголовок баннера гласит: «Это ваш выбор». Однако выбор сводится к двум вариантам: согласиться или уйти с сайта

✳️ Слова «ваш выбор» и «счастлив» свидетельствуют о ложной эмпатии — забота о пользователе выражается только на словах, а на деле ему навязывают определённое решение

✳️ При внимательном чтении оказывается, что кукис предполагают отслеживание всего, что вы делаете онлайн.

✳️ Использовать данные будут сайт и «партнёры». Список партнёров можно найти в другом разделе сайта, и среди них сервис бронирования Booking, видеосервис Netflix, IBM, Facebook (принадлежит Meta, признана экстремистской), Google Analytics, Twitter. Фактически издание по соглашению о кукис передаёт всем этим компаниям данные о ваших действиях на сайте

#чувство_legdesign

На ПМЮФ обсудили legaldesign и legaltech

Завершаем обзор прошедшего XI Петербургского международного юридического форума. Звучали темы и legaldesign и legaltech.

В рамках сессии «Юридический язык: терминология и синтаксис юридических документов»:

⭕️ Проблемы юридического языка
✳️ с каждой новой нормой закон становится всё сложнее воспринимать
✳️ причастные и деепричастные обороты
✳️ слишком длинные предложения

⏺️ Решения
✳️ искусственный интеллект для улучшения формулировок
✳️ оптимизация документооборота

⭐️ Цифровое правосудие
Правосудие онлайн может реализоваться с помощью сервиса Госуслуги и цифровых аватаров. Такое решение предложила доцент кафедры информационного права и цифровых технологий ФГБОУ ВО «Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА)» Галина Грищенко.

🇨🇳 Legaltech в Китае
Начальник секретариата Центра обмена и сотрудничества при Комиссии по юридическим услугам для Шанхайской организации сотрудничества Цзян Сыюань поделился опытом Китая: «Визуализация права применяется в Китае посредством наглядного представления доказательств. В 2019 суд использовал метод удаленной демонстрации доказательств».

🤖 Роботы не заменят юристов
Эксперты сессии «Роботизация: роботы вместо или для юристов?» перечислили полезные для юристов функции ИИ:
🟡классификация дел
🟡оценка рисков и построение модели
🟡обработка данных
🟡аналитика договоров
🟡автоматизация рутинной работы

#чувство_legdesign
#чувство_legtech

Схемы в судебных документах

В суде мало времени, судьи перегружены. В то же время сторонам необходимо донести сложную информацию о цепочках аффилированных лиц или последовательность событий. Существуют способы представить свою позицию корректно и ёмко.

🥳 Например, компания «Судоход» специализируется на судебной защите. Специалисты ЛигалПикс адаптировали информацию от компании в виде схем и таймлайнов. С их помощью донести правовую позицию можно будет быстрее и доступнее.

Подробнее о кейсе — в статье на РБК.Компании

#чувство_legdesign