Июль
Продолжил сокращать время на непродуктивную деятельность.
Я понял, что больше всего времени трачу в двух случаях:
1. Когда делаю связку посадочная + Директ без глубокого анализа ЦА.
Почему раньше делал на коленке? Потому что клиенты просили сделать что-то недорого и быстро. Ох, какая же это была ловушка...
Дело в том, что нужно сделать 2-4 попытки прежде, чем проект полетит. Если бизнес модель вообще жизнеспособна.
Это настолько стрессово, что высасывает тебя досуха и тратит кучу времени на попытки понять, почему та или иная идея не работает.
Плюс в любом стартапе очень много коммуникации и «сборки машины на ходу».
Теперь я соглашаюсь работать со стартапом только в рамках нормального рабочего процесса с глубинными исследованиями, продуктовой линейкой и вот этим вот всем. Кому долго / дорого, извините, с меня тогда только Директ.
2. Перестал брать заказы без перспективы: мелочёвку, где много менеджмента и где нет перспективы сделать продукт нормальным бизнесом.
Раньше было: я же могу помочь, не оставлять же человека в беде.
Теперь: человек найдёт того, кто ему поможет. А мне бы себе сначала помочь, а уже потом думать о других.
3. Переписал часть блока РСЯ в курсе по Директу.
Это будет одним из трёх продуктов, которые увидят свет до конца года.
4. Пофиксил очень серьёзную залочку в психике, а именно инфантильное поведение.
Поймал себя на таких проблемах:
- Отсутствие терпения
Например, чтобы сделать даже маленький продукт качественно, мне нужно вложить в него недели в контент, а потом недели в маркетинг и рекламу + деньги. А получить результат в виде продаж настолько хочется за недельку, что это полностью демотивировало что-либо делать.
Теперь спокойно работаю над продуктом, день за днём двигаясь по плану разработки и запуска.
Кстати, терпение — это вообще одно из главных качеств при зарабатывании денег.
- Ожидание, что проблема каким-то чудом решится сама собой
Иногда это прокатывает, но для устойчивого роста такой подход не годиться.
Если вы у себя такое нашли, очень советую пофиксить как можно скорее, потому что оставаться в детской позиции очень опасно: один знакомый начал ходить налево и это привело к разводу, второй вообще повесился.
5. Прошёл курс по основам монтажа видео в DaVinci Resolve, так как уже в процессе сборки продуктов понадобится монтаж.
Прошёл половину курса по Laravel, так как с нуля собирал проект в последний раз на 6й версии, а сейчас уже 11я и нужно обновить знания.
6. Стал спать максимальное количество часов (7-9), а не по 5-6, как раньше.
Дочка стала ложится на час-два позже и теперь если продолжить учиться ночью, то утром получаю состояние зомби, которое ищет кофе + сложно работать в течение дня из-за недосыпа.
Решение принял, когда узнал, что одна из бывших клиенток с высокой энергией большое внимание уделяет сну. Попробовал на себе, сработало.
А как прошёл твой июль?
Продолжил сокращать время на непродуктивную деятельность.
Я понял, что больше всего времени трачу в двух случаях:
1. Когда делаю связку посадочная + Директ без глубокого анализа ЦА.
Почему раньше делал на коленке? Потому что клиенты просили сделать что-то недорого и быстро. Ох, какая же это была ловушка...
Дело в том, что нужно сделать 2-4 попытки прежде, чем проект полетит. Если бизнес модель вообще жизнеспособна.
Это настолько стрессово, что высасывает тебя досуха и тратит кучу времени на попытки понять, почему та или иная идея не работает.
Плюс в любом стартапе очень много коммуникации и «сборки машины на ходу».
Теперь я соглашаюсь работать со стартапом только в рамках нормального рабочего процесса с глубинными исследованиями, продуктовой линейкой и вот этим вот всем. Кому долго / дорого, извините, с меня тогда только Директ.
2. Перестал брать заказы без перспективы: мелочёвку, где много менеджмента и где нет перспективы сделать продукт нормальным бизнесом.
Раньше было: я же могу помочь, не оставлять же человека в беде.
Теперь: человек найдёт того, кто ему поможет. А мне бы себе сначала помочь, а уже потом думать о других.
3. Переписал часть блока РСЯ в курсе по Директу.
Это будет одним из трёх продуктов, которые увидят свет до конца года.
4. Пофиксил очень серьёзную залочку в психике, а именно инфантильное поведение.
Поймал себя на таких проблемах:
- Отсутствие терпения
Например, чтобы сделать даже маленький продукт качественно, мне нужно вложить в него недели в контент, а потом недели в маркетинг и рекламу + деньги. А получить результат в виде продаж настолько хочется за недельку, что это полностью демотивировало что-либо делать.
Теперь спокойно работаю над продуктом, день за днём двигаясь по плану разработки и запуска.
Кстати, терпение — это вообще одно из главных качеств при зарабатывании денег.
- Ожидание, что проблема каким-то чудом решится сама собой
Иногда это прокатывает, но для устойчивого роста такой подход не годиться.
Если вы у себя такое нашли, очень советую пофиксить как можно скорее, потому что оставаться в детской позиции очень опасно: один знакомый начал ходить налево и это привело к разводу, второй вообще повесился.
5. Прошёл курс по основам монтажа видео в DaVinci Resolve, так как уже в процессе сборки продуктов понадобится монтаж.
Прошёл половину курса по Laravel, так как с нуля собирал проект в последний раз на 6й версии, а сейчас уже 11я и нужно обновить знания.
6. Стал спать максимальное количество часов (7-9), а не по 5-6, как раньше.
Дочка стала ложится на час-два позже и теперь если продолжить учиться ночью, то утром получаю состояние зомби, которое ищет кофе + сложно работать в течение дня из-за недосыпа.
Решение принял, когда узнал, что одна из бывших клиенток с высокой энергией большое внимание уделяет сну. Попробовал на себе, сработало.
А как прошёл твой июль?
«Оверпрайс»
До этого года я думал, что цена должна быть адекватной и сопоставимой с конкурентами, чтобы был нормальный объём продаж.
Или сопоставима с ценностью.
Но в этом году всё изменилось.
Я увидел продукты, которые на мой взгляд стоят в 50 раз больше, чем ценность, которую я бы в них закладывал.
Теперь цена — это всего лишь цифра, которая подбирается опытным путём, чтобы максимизировать прибыль.
Теперь в отдельную папочку у себя в голове я складываю примеры компаний, у которых ценообразование строится исходя из желания владельца продавать именно за такую сумму.
Подход я назвал «Оверпрайс».
Чтобы он работал, нужен сильный личный бренд и армия фанатов, которые купят за любую цену.
Поэтому если к вам приходит такой клиент, то не спешите отказывать. Нужно лишь приложить усилия в нужном направлении, чтобы всё получилось :)
До этого года я думал, что цена должна быть адекватной и сопоставимой с конкурентами, чтобы был нормальный объём продаж.
Или сопоставима с ценностью.
Но в этом году всё изменилось.
Я увидел продукты, которые на мой взгляд стоят в 50 раз больше, чем ценность, которую я бы в них закладывал.
Теперь цена — это всего лишь цифра, которая подбирается опытным путём, чтобы максимизировать прибыль.
Теперь в отдельную папочку у себя в голове я складываю примеры компаний, у которых ценообразование строится исходя из желания владельца продавать именно за такую сумму.
Подход я назвал «Оверпрайс».
Чтобы он работал, нужен сильный личный бренд и армия фанатов, которые купят за любую цену.
Поэтому если к вам приходит такой клиент, то не спешите отказывать. Нужно лишь приложить усилия в нужном направлении, чтобы всё получилось :)
Пост по актуальной повестке
Научил двухлетнюю дочку пропускать рекламу на Ютубе)
Научил двухлетнюю дочку пропускать рекламу на Ютубе)
Могильные площадки в РСЯ - это те, где похоронен ваш рекламный бюджет
Насколько спец по трафику должен уметь в конверсию?
Я наконец-то решил в своей голове задачку, которая не давала мне покоя с прошлого месяца, когда я выпилил работу с конверсией из услуги по настройке трафика.
Дело в том, что невозможно круто настраивать контекст, если не трогать посадочные страницы.
А чтобы потрогать посадки, нужно уметь в конверсию. Это — отдельный очень большой пул работ, который нужно ещё и уметь делать. Я не могу добавить х6 к цене и срокам, потому что клиенты к такому просто не готовы в 9 случаях из 10, когда приходят за контекстной рекламой.
Получается, задача сводится к поиску тех минимальных усилий, которые сильнее всего повлияют на конверсию из контекстной рекламы.
Я добавил в услугу по настройке рекламы следующие работы:
1. Консультация по определению сегментов ЦА и их мотивации к покупке.
Именно консультация, потому что всю информацию достает клиент, а я помогаю оформить это в здравые сегменты, а не «мужчина 35-45 лет, который хочет похудеть».
Мне и так и так понадобится знание о сегментах ЦА, чтобы написать объявления.
2. Рекомендация по количеству посадочных страниц под сегменты ЦА.
Тут я ограничиваюсь количеством и посылом, который должен быть на первом экране.
Получается небольшой пул работ, который я могу сделать быстро и не жертвуя качеством, но он сильно повлияет на конверсию.
Я наконец-то решил в своей голове задачку, которая не давала мне покоя с прошлого месяца, когда я выпилил работу с конверсией из услуги по настройке трафика.
Дело в том, что невозможно круто настраивать контекст, если не трогать посадочные страницы.
А чтобы потрогать посадки, нужно уметь в конверсию. Это — отдельный очень большой пул работ, который нужно ещё и уметь делать. Я не могу добавить х6 к цене и срокам, потому что клиенты к такому просто не готовы в 9 случаях из 10, когда приходят за контекстной рекламой.
Получается, задача сводится к поиску тех минимальных усилий, которые сильнее всего повлияют на конверсию из контекстной рекламы.
Я добавил в услугу по настройке рекламы следующие работы:
1. Консультация по определению сегментов ЦА и их мотивации к покупке.
Именно консультация, потому что всю информацию достает клиент, а я помогаю оформить это в здравые сегменты, а не «мужчина 35-45 лет, который хочет похудеть».
Мне и так и так понадобится знание о сегментах ЦА, чтобы написать объявления.
2. Рекомендация по количеству посадочных страниц под сегменты ЦА.
Тут я ограничиваюсь количеством и посылом, который должен быть на первом экране.
Получается небольшой пул работ, который я могу сделать быстро и не жертвуя качеством, но он сильно повлияет на конверсию.
Лёша Лазутин в комментах к предыдущему посту написал:
Возникает вопрос о целесообразности и рыночной востребованности такого решения.
Чем больше клиент, с которым вы работаете, тем уже должна быть ваша специализация.
Когда вы работаете с каким-нибудь Nissan, за вас придумают посылы, смыслы, выберут ЦА и создадут под неё продукт.
Максимум, что попросят — это подобрать ключи в соответствии с брифом и отразить смыслы в объявлениях по готовым гайдлайнам (часто вообще прописывают конкретные формулировки в презентации от глобалов).
Но чем ближе вы к микробизнесу, тем больше вы швец, жнец и на дуде игрец, потому что задача расширяется от «загрузить почти готовое в аккаунт» до «заработай мне денег всё равно как».
Поэтому так часто в объявлениях директологов вы видите «Делаю продажи, а не клики» или нечто в этом духе.
А попробуйте на пресейле в ответ на клиентское «Мы хотим увеличить продажи» сказать «Мы с конверсией не работаем, приводим чистый трафик, а дальше всё зависит от вас». Узнаете о своей услуге много интересного)
Клиенты в сегменте микро- и малого бизнеса покупают систему по зарабатыванию денег, а не трафик. Поэтому если у вас такой системы нет, то нужно хотя бы лечь в сторону конверсии :)
Возникает вопрос о целесообразности и рыночной востребованности такого решения.
Чем больше клиент, с которым вы работаете, тем уже должна быть ваша специализация.
Когда вы работаете с каким-нибудь Nissan, за вас придумают посылы, смыслы, выберут ЦА и создадут под неё продукт.
Максимум, что попросят — это подобрать ключи в соответствии с брифом и отразить смыслы в объявлениях по готовым гайдлайнам (часто вообще прописывают конкретные формулировки в презентации от глобалов).
Но чем ближе вы к микробизнесу, тем больше вы швец, жнец и на дуде игрец, потому что задача расширяется от «загрузить почти готовое в аккаунт» до «заработай мне денег всё равно как».
Поэтому так часто в объявлениях директологов вы видите «Делаю продажи, а не клики» или нечто в этом духе.
А попробуйте на пресейле в ответ на клиентское «Мы хотим увеличить продажи» сказать «Мы с конверсией не работаем, приводим чистый трафик, а дальше всё зависит от вас». Узнаете о своей услуге много интересного)
Клиенты в сегменте микро- и малого бизнеса покупают систему по зарабатыванию денег, а не трафик. Поэтому если у вас такой системы нет, то нужно хотя бы лечь в сторону конверсии :)
Отличие рекламы и маркетинга в кризис
Вижу, что многие мои решения и рекомендации вам непонятны, поэтому решил поделиться принципом, который за ними стоит.
—
В хорошие времена нужно как можно быстрее расти: подключать сразу максимальное число источников трафика, создавать максимум движа в единицу времени.
Рынок вам многое простит: от плохого продукта до неточного попадания в целевую аудиторию.
Но как только наступают тяжёлые дни, нужно менять стратегию: стараться максимально повысить точность действий.
Это достигается сужением линейки услуг (вот почему я так тщательно подбираю, что включить в конкретную услугу, а что — нет), таргетинга (работать только с тем сегментом ЦА, который даёт лучшую отдачу), уменьшением количества используемых инструментов (в каждом нужно выгребать максимальную эффективность, чтобы выдержать рост стоимости привлечения клиента).
Я вижу, что такой подход приносит больше денег мне на вложенные усилия и рекомендую его клиентам.
Прорвёмся, но нужно адаптироваться.
Вижу, что многие мои решения и рекомендации вам непонятны, поэтому решил поделиться принципом, который за ними стоит.
—
В хорошие времена нужно как можно быстрее расти: подключать сразу максимальное число источников трафика, создавать максимум движа в единицу времени.
Рынок вам многое простит: от плохого продукта до неточного попадания в целевую аудиторию.
Но как только наступают тяжёлые дни, нужно менять стратегию: стараться максимально повысить точность действий.
Это достигается сужением линейки услуг (вот почему я так тщательно подбираю, что включить в конкретную услугу, а что — нет), таргетинга (работать только с тем сегментом ЦА, который даёт лучшую отдачу), уменьшением количества используемых инструментов (в каждом нужно выгребать максимальную эффективность, чтобы выдержать рост стоимости привлечения клиента).
Я вижу, что такой подход приносит больше денег мне на вложенные усилия и рекомендую его клиентам.
Прорвёмся, но нужно адаптироваться.
Геткурсозависимость
Сейчас мне нужно делать много нового, поэтому в поле зрения начали попадать разные курсы.
И я заметил, что у одного доступ даётся на месяц, у другого — на 7 дней.
Меня как ученика это останавливает от покупки, потому что хорошие материалы я часто пересматриваю несколько раз. Или быстро просматриваю весь курс, если он небольшой, а потом сажусь делать и открываю отдельные материалы по мере надобности.
Корень проблемы лежит в Геткурсе, который имеет конский прайс (имхо) на минимальном тарифе, который часто используется коллегами по табору только для выдачи материалов.
Но кто вас заставляет им пользоваться и тем самым так сильно ограничивать учеников?
(опустим за скобками тот факт, что большинство покупок оплачивается и потом дай бог один раз открывается)
У ребят, которые покупали мой курс по контексту в далёком 2020 (это когда люди с собакой гуляли по 10 раз на дню, чтобы выйти подышать свежим московским воздухом) до сих пор остался доступ ко всем материалам.
Причём, это не стоит мне ни копейки.
И все материалы лежат на крупных публичных сервисах (использовал связку закрытой группы ВК и ютуба), а не у какого-то рандомного чела, который завтра захочет денег в лёгкости и просто выйдет из бизнеса, отключив сервера. И контроль доступов есть.
А если вам не нравится этот немного геморройный вариант (и то при условии, что у вас материалов на полгода изучения, как у меня), вы воротите нос от ВК и хотите, чтобы всё было более гибко и автоматизировано, то всегда можно накодить свою платформу. Хранение материалов + админку для управления этим всем добром на Laravel программист организует за неделю не сильно напрягаясь.
—
Я просто обратил внимание на проблему, которая меня возмущает, но конечно же, это никак на рынок не повлияет, так как владельцам школ удобно иметь у себя All-in-One комбайн без разделения ответственности.
Для себя я решил переезжать на собственную платформу, так как кустарные решения подходят только для разовых проектов.
Курс по РСЯ, который сейчас готов на 70%, будет доступен уже в специально написанном для хранения материалов приложении.
Сейчас мне нужно делать много нового, поэтому в поле зрения начали попадать разные курсы.
И я заметил, что у одного доступ даётся на месяц, у другого — на 7 дней.
Меня как ученика это останавливает от покупки, потому что хорошие материалы я часто пересматриваю несколько раз. Или быстро просматриваю весь курс, если он небольшой, а потом сажусь делать и открываю отдельные материалы по мере надобности.
Корень проблемы лежит в Геткурсе, который имеет конский прайс (имхо) на минимальном тарифе, который часто используется коллегами по табору только для выдачи материалов.
Но кто вас заставляет им пользоваться и тем самым так сильно ограничивать учеников?
(опустим за скобками тот факт, что большинство покупок оплачивается и потом дай бог один раз открывается)
У ребят, которые покупали мой курс по контексту в далёком 2020 (это когда люди с собакой гуляли по 10 раз на дню, чтобы выйти подышать свежим московским воздухом) до сих пор остался доступ ко всем материалам.
Причём, это не стоит мне ни копейки.
И все материалы лежат на крупных публичных сервисах (использовал связку закрытой группы ВК и ютуба), а не у какого-то рандомного чела, который завтра захочет денег в лёгкости и просто выйдет из бизнеса, отключив сервера. И контроль доступов есть.
А если вам не нравится этот немного геморройный вариант (и то при условии, что у вас материалов на полгода изучения, как у меня), вы воротите нос от ВК и хотите, чтобы всё было более гибко и автоматизировано, то всегда можно накодить свою платформу. Хранение материалов + админку для управления этим всем добром на Laravel программист организует за неделю не сильно напрягаясь.
—
Я просто обратил внимание на проблему, которая меня возмущает, но конечно же, это никак на рынок не повлияет, так как владельцам школ удобно иметь у себя All-in-One комбайн без разделения ответственности.
Для себя я решил переезжать на собственную платформу, так как кустарные решения подходят только для разовых проектов.
Курс по РСЯ, который сейчас готов на 70%, будет доступен уже в специально написанном для хранения материалов приложении.
Дорогие мои, вынужден уйти в инактив на неделю-две из-за того, что три клиентских проекта сошлись в одной точке по времени и делать их нужно одновременно.
В одном дизайнеры клиента накосячили по срокам, во втором я долго разбирался как написать код, в третьем клиент уехал в отпуск неожиданно.
Такое бывает, вывезу, но мне потребуется все мое время и концентрация.
—
По возвращении планирую начать проводить стримы, так как вижу, что ряд вопросов, которые я освещаю на канале, требует развернутого ответа.
А в рамках поста неудобно рассматривать тему с разных сторон.
Первую тему предлагаю такую: «Как профессионально расти в рекламе и маркетинге в 2024 году».
План у меня вот такой:
- с чего лучше начать тому, кто только делает первые шаги в профессии
- одна из главных проблем рынка, из-за которой у специалиста не получается дать результат, а клиенты считают, что все контекстологи *идорасы
И как ее решить
- лучший способ специалисту расти в доходе в кризис без дополнительных вложений в рекламу
- тренды рынка 2024 года, которые я вижу и как их использовать, чтобы делать меньше, а получать больше
Пожалуйста, напишите в комментарии вопросы, которые вам хотелось бы обсудить. Даже если вы годами просто читаете канал и не комментируете, напишите. Хотелось бы плотнее общаться и сейчас лучший момент для этого)
Всех обнял
В одном дизайнеры клиента накосячили по срокам, во втором я долго разбирался как написать код, в третьем клиент уехал в отпуск неожиданно.
Такое бывает, вывезу, но мне потребуется все мое время и концентрация.
—
По возвращении планирую начать проводить стримы, так как вижу, что ряд вопросов, которые я освещаю на канале, требует развернутого ответа.
А в рамках поста неудобно рассматривать тему с разных сторон.
Первую тему предлагаю такую: «Как профессионально расти в рекламе и маркетинге в 2024 году».
План у меня вот такой:
- с чего лучше начать тому, кто только делает первые шаги в профессии
- одна из главных проблем рынка, из-за которой у специалиста не получается дать результат, а клиенты считают, что все контекстологи *идорасы
И как ее решить
- лучший способ специалисту расти в доходе в кризис без дополнительных вложений в рекламу
- тренды рынка 2024 года, которые я вижу и как их использовать, чтобы делать меньше, а получать больше
Пожалуйста, напишите в комментарии вопросы, которые вам хотелось бы обсудить. Даже если вы годами просто читаете канал и не комментируете, напишите. Хотелось бы плотнее общаться и сейчас лучший момент для этого)
Всех обнял
Сейчас репостну запись Лёши Давыдова. Он ищет себе маркетолога и если вы занимаетесь коучингами и вот этим вот всем, то присмотритесь к вакансии.
На мой взгляд, это очень крутая возможность, потому что самую сложную часть пути (поиск прибыльной бизнес-модели, первые тесты продуктов и подходов к ЦА и т.д.) Лёша уже прошёл сам и вам остается масштабировать то, что уже работает. А это задача на порядок легче, чем стартапить с нуля.
На мой взгляд, это очень крутая возможность, потому что самую сложную часть пути (поиск прибыльной бизнес-модели, первые тесты продуктов и подходов к ЦА и т.д.) Лёша уже прошёл сам и вам остается масштабировать то, что уже работает. А это задача на порядок легче, чем стартапить с нуля.
У меня в ВК периодически перестаёт работать пробел и нужно перезапускать окно.
Хорошо, что мы не в ВК.
Хорошо, что мы не в ВК.
Я тут случайно снёс рабочую папку со всеми файлами за всё время владения компьютером без возможности восстановления со стороны ОС.
Я бы поседел, если бы автоматический бекап после каждого изменения файла не был настроен на Яндекс.Диск.
Крайне советую сделать себе такой бекап на этих выходных, если у вас его ещё нет.
Я бы поседел, если бы автоматический бекап после каждого изменения файла не был настроен на Яндекс.Диск.
Крайне советую сделать себе такой бекап на этих выходных, если у вас его ещё нет.
Никогда не тестируйте посадочные страницы через эксперимент в Директе
На скрине наглядный пример того, что при этом происходит (см. последнюю строчку с падением конверсии).
А всё потому, что при создании ещё одной РК она обучается заново, а не используется общая аудитория из исходной РК.
В итоге мы попадаем на длительное обучение, что при расходах в сотни тысяч в день делает эксперимент золотым.
В текущем виде я вообще не представляю, в каких случаях эксперимент юзабелен.
Подскажите в комментах, когда его можно использовать?
На скрине наглядный пример того, что при этом происходит (см. последнюю строчку с падением конверсии).
А всё потому, что при создании ещё одной РК она обучается заново, а не используется общая аудитория из исходной РК.
В итоге мы попадаем на длительное обучение, что при расходах в сотни тысяч в день делает эксперимент золотым.
В текущем виде я вообще не представляю, в каких случаях эксперимент юзабелен.
Подскажите в комментах, когда его можно использовать?
Пока вижу только один реально полезный случай использования эксперимента
Это когда нужно затестить разные стратегии / способы закупки, потому что в этом случае мы по-любому попадаем на переобучение РК.
Собственно, это и написано в справке, но почему-то на своих граблях откладывается в голове лучше)
Это когда нужно затестить разные стратегии / способы закупки, потому что в этом случае мы по-любому попадаем на переобучение РК.
Собственно, это и написано в справке, но почему-то на своих граблях откладывается в голове лучше)
Дорогие правила
Чаще всего мы прекращали работать с людьми (причем как я увольнял, так и сам не проходил испытательный) из-за требований с моей стороны, которые некоторые люди считали неважными или не влияющими на результат.
Например, в чек-листе по бэкенду прописано, что в директориях не должно быть лишних файлов типа старых дампов БД и т.п.
Или эксельки должны быть оформлены особым образом.
Эти правила в большинстве случаев появляются не из-за моей любви к порядку, а из-за редких случаев, когда невыполнение нанесло вред проекту.
О таком случае я и хочу сегодня рассказать.
—
Присылаем клиенту файл с исправленными ключами на согласование и получаем обратку, мол, мы косые-кривые, ничего не поправили.
Особенно неприятно читать вот эти вот фразы с троеточием на конце, как будто при личном разговоре покачали головой :)
Открываю файл у себя и вижу, что все в порядке, изменения внесены.
Как такое возможно?
Оказалось, что .xlsx файл содержал скрытый Лист1, который при открытии файла в Numbers (эл. таблицы в яблочном ноуте) становился видимым и в фокусе.
А Лист2 с исправлениями никто не смотрел.
Отсюда появилось правило, что клиенту мы отправляем файлы без временных / скрытых массивов данных.
Чаще всего мы прекращали работать с людьми (причем как я увольнял, так и сам не проходил испытательный) из-за требований с моей стороны, которые некоторые люди считали неважными или не влияющими на результат.
Например, в чек-листе по бэкенду прописано, что в директориях не должно быть лишних файлов типа старых дампов БД и т.п.
Или эксельки должны быть оформлены особым образом.
Эти правила в большинстве случаев появляются не из-за моей любви к порядку, а из-за редких случаев, когда невыполнение нанесло вред проекту.
О таком случае я и хочу сегодня рассказать.
—
Присылаем клиенту файл с исправленными ключами на согласование и получаем обратку, мол, мы косые-кривые, ничего не поправили.
Особенно неприятно читать вот эти вот фразы с троеточием на конце, как будто при личном разговоре покачали головой :)
Открываю файл у себя и вижу, что все в порядке, изменения внесены.
Как такое возможно?
Оказалось, что .xlsx файл содержал скрытый Лист1, который при открытии файла в Numbers (эл. таблицы в яблочном ноуте) становился видимым и в фокусе.
А Лист2 с исправлениями никто не смотрел.
Отсюда появилось правило, что клиенту мы отправляем файлы без временных / скрытых массивов данных.
Делать продукт лучше или кричать громче
По сути, у нас есть только два пути, как увеличивать продажи за счёт рычагов маркетинга и PR.
Первый — это работать над продуктом в той его части, где он приносит пользу людям.
Например, если поставляете сантехнику оптом, то
- снижаете процент брака, чтобы у магазинов-партнёров был минимальный процент рекламаций;
- собираете статистику продаж и дорабатываете линейку продукции, чтобы её было легче продавать;
- отгружаете под реализацию (а лучше доставляете со своего склада прямо до конечного потребителя, чтобы магазин был простой точкой сбыта).
Специально привёл пример из «классического» бизнеса, чтобы было видно, что один и тот же подход работает не только в диджитал направлениях типа онлайн-курсов.
—
Вроде этот путь праведный и что тут обсуждать, но есть проблемки:
1. Не всегда у бизнеса есть желание так работать и не всегда такие идеи можно сделать рентабельными (попробуйте прийти к оптовику и рассказать ему про розничную доставку, узнаете о себе много интересного :)
2. Большинство компаний на рынке не хотят ничего дорабатывать, а хотят расти на том, что имеют.
Потому что это возможно и они это знают.
Поэтому мы переходим ко второму способу: используя манипуляции и PR, давить на точки внутри клиента, чтобы он сделал покупку.
Опять приведу пример бизнеса, от которого большинство из вас далеки, чтобы вы увидели инфоцыган не только среди тех, кто ездит на дорогих машинах в запретграме, но и вполне себе приличном Амазоне :)
Есть такая штука, облачные вычисления (функции).
Если предельно упростить, то это когда ты запускаешь код не на своих / арендованных серверах, а в облаке у провайдера вроде Гугла или Амазона.
4 года назад ситуация была следующая. С трибун конференций эксперты вещали, что мол
- это позволяет сэкономить
Да, но на спичках (там, где функции работают редко и недолго, можно заплатить $1 вместо $10 за сервак, но эти расходы потянет любой бизнес). При серьёзной нагрузке проще купить своё железо.
- это масштабируемо
Да, но нужная мощность отдаётся не сразу.
То есть, люди намеренно делали белое чёрным, а чёрное — белым. Чистая манипуляция и PR давление на индустрию, чтобы продавать серверные мощности с наценкой до 300-500 раз.
—
К сожалению, нельзя построить успешный бизнес, используя только что-то одно. Нам придётся работать в обоих направлениях, чтобы сделать свою работу хорошо.
По сути, у нас есть только два пути, как увеличивать продажи за счёт рычагов маркетинга и PR.
Первый — это работать над продуктом в той его части, где он приносит пользу людям.
Например, если поставляете сантехнику оптом, то
- снижаете процент брака, чтобы у магазинов-партнёров был минимальный процент рекламаций;
- собираете статистику продаж и дорабатываете линейку продукции, чтобы её было легче продавать;
- отгружаете под реализацию (а лучше доставляете со своего склада прямо до конечного потребителя, чтобы магазин был простой точкой сбыта).
Специально привёл пример из «классического» бизнеса, чтобы было видно, что один и тот же подход работает не только в диджитал направлениях типа онлайн-курсов.
—
Вроде этот путь праведный и что тут обсуждать, но есть проблемки:
1. Не всегда у бизнеса есть желание так работать и не всегда такие идеи можно сделать рентабельными (попробуйте прийти к оптовику и рассказать ему про розничную доставку, узнаете о себе много интересного :)
2. Большинство компаний на рынке не хотят ничего дорабатывать, а хотят расти на том, что имеют.
Потому что это возможно и они это знают.
Поэтому мы переходим ко второму способу: используя манипуляции и PR, давить на точки внутри клиента, чтобы он сделал покупку.
Опять приведу пример бизнеса, от которого большинство из вас далеки, чтобы вы увидели инфоцыган не только среди тех, кто ездит на дорогих машинах в запретграме, но и вполне себе приличном Амазоне :)
Есть такая штука, облачные вычисления (функции).
Если предельно упростить, то это когда ты запускаешь код не на своих / арендованных серверах, а в облаке у провайдера вроде Гугла или Амазона.
4 года назад ситуация была следующая. С трибун конференций эксперты вещали, что мол
- это позволяет сэкономить
Да, но на спичках (там, где функции работают редко и недолго, можно заплатить $1 вместо $10 за сервак, но эти расходы потянет любой бизнес). При серьёзной нагрузке проще купить своё железо.
- это масштабируемо
Да, но нужная мощность отдаётся не сразу.
То есть, люди намеренно делали белое чёрным, а чёрное — белым. Чистая манипуляция и PR давление на индустрию, чтобы продавать серверные мощности с наценкой до 300-500 раз.
—
К сожалению, нельзя построить успешный бизнес, используя только что-то одно. Нам придётся работать в обоих направлениях, чтобы сделать свою работу хорошо.
Прикиньте, насколько крута команда Телеграма, что пересадила миллиарды людей на консольный интерфейс типа командной строки так, что они даже не заметили)))
Идею подкинул Тимур Шемсединов
Идею подкинул Тимур Шемсединов
Forwarded from Реклама заработает: маркетинг с Иваном Варламовым
Обработка оффлайн конверсий в Яндексе: 1,5 часа вместо 2 дней
Кто ведет рекламу с Яндексом, знает большую боль при обучении за подписки: конверсия появлялась в Директе через 1,2, а иногда и 3 дня после подписки.
В ответ на этот вызов мы в мае 24 даже придумали отдельную живопырку: экспресс конверсии.
Экспресс конверсии оказались хороши, но это все-таки костыль.
В то же время Яндекс еще весной поставил внутри себя задачу довести обработку оффлайн конверсий до отраслевого стандарта: за 30 минут – 1 час.
И вот, наконец, это сделал.
Время обработки оффлайн конверсий снизилось до 1,5 часов.
Последние 2 недели работает стабильно.
А это значит, что теперь можно смело запускать любые связки:
✓ скрытие ленда (редирект);
✓глубокие цели в ботах: прохождение урока, покупка, заявка;
✓ глубокие цели в канале: покупка, заявка, регистрация.
Конверсия в Яндексе появится через час-полтора, что позволит кампаниям обучаться почти онлайн.
Наконец-то Яндекс сделал очень годную вещь. Ура, товарищи!
—————
Реклама заработает, ⚡️бустануть
Кто ведет рекламу с Яндексом, знает большую боль при обучении за подписки: конверсия появлялась в Директе через 1,2, а иногда и 3 дня после подписки.
В ответ на этот вызов мы в мае 24 даже придумали отдельную живопырку: экспресс конверсии.
Экспресс конверсии оказались хороши, но это все-таки костыль.
В то же время Яндекс еще весной поставил внутри себя задачу довести обработку оффлайн конверсий до отраслевого стандарта: за 30 минут – 1 час.
И вот, наконец, это сделал.
Время обработки оффлайн конверсий снизилось до 1,5 часов.
Последние 2 недели работает стабильно.
А это значит, что теперь можно смело запускать любые связки:
✓ скрытие ленда (редирект);
✓глубокие цели в ботах: прохождение урока, покупка, заявка;
✓ глубокие цели в канале: покупка, заявка, регистрация.
Конверсия в Яндексе появится через час-полтора, что позволит кампаниям обучаться почти онлайн.
Наконец-то Яндекс сделал очень годную вещь. Ура, товарищи!
—————
Реклама заработает, ⚡️бустануть