Почему мы такие нищеброды. Часть 2
Продолжение этого поста.
—
Окей, вы успешно трансформировались из специалиста в коммерса: реклама крутится, лавеха мутится, услуги оказываются.
Вы не забываете рекламироваться, продавать и менеджерите коллег.
Тут вас поджидает очередная проблема с качеством оказываемых услуг.
Раньше вы делали всё сами и скорее всего очень качественно.
Но нанять таких же крутых спецов на старте вы не можете, потому что они стоят дорого.
И перед вами встаёт выбор: либо продать душу зелёной бумажке, закрыв глаза на качество, или утонуть в менеджменте тех, кто заведомо намного слабее вас (мне кажется, у BDSM больше фанатов) и продолжать влачить жалкое существование, просто вместо оказания услуг заниматься менеджментом.
Тут есть два пути:закладки и IT грамотная организация работы обученной команды по стандартам или создание продукта.
Рассмотрим оба.
———
Первый путь имеет рентабельность в районе 10-20%.
Что мы делаем:
- ставим обучение команды на поток, чтобы люди имели минимально необходимую квалификацию для выполнения типовых (для вас) работ;
- пишем чек-листы, по которым ответственный за контроль качества проверяет каждый шаг в работе;
- добавляем аккаунт менеджера, который отвечает за коммуникацию с клиентами;
По мере роста добавляем тимлидов на каждые 5-7 человек и таким образом строим классическую пирамидку менеджмента, в которой всё работает по стандартам качества, принятым в компании.
10 лет упорного труда — и вы лидер ниши, если повезёт.
———
Второй путь позволяет достичь рентабельности 40% (максимум, что я видел) при меньших трудозатратах.
И это — создание Продукта.
Так называют максимально стандартизированную штуку, дающую клиенту желаемый конкретный результат.
Например:
- готовая связка сайт + рекламные кампании, которая протестирована множество раз в других регионах;
- шаблон сайта интернет магазина, в который можно залить товары и начать торговать;
- проект, который стоит в ТОПе по коммерческим запросам в SEO и можно купить у него лиды.
Думаю, задумку вы поняли.
Причём, я рассматриваю стандартизацию как ползунок, а не чекбокс есть / нет.
Чем больше ваше решение похоже на коробку, тем легче оказывать услугу.
Именно наличие Продукта делает инфобизнес таким привлекательным.
Ведь никому в голову не придёт делать курс индивидуально под каждого ученика. Всегда есть программа, которая не меняется.
И по сравнению с тем адским ручным трудом, которым приходится заниматься при оказании услуг, создание своего курса кажется людям раем, хотя это всего лишь одна из опций.
Давайте прикинем преимущества стандартизации на примере рекламных кампаний в Директе:
1. Резко падают трудозатраты на производство услуги.
Семантика собрана на 90%+, объявления написаны, остаётся только залить в аккаунт, что при цене услуги в рынке здорово растит рентабельность.
2. Это становится легко продавать.
Наконец-то вы можете ответить на вопросы клиента: сколько лидов и клиентов он получит, какой бюджет нужен и т.д. И вам для этого не нужен тест!
У вас есть 10+ кейсов в нише клиента.
Вы можете запуститься завтра.
Попробуйте поставить что-то против такого предложения, наверняка выбор будет очевиден ))
3. Вам не нужны суперпрофессионалы для выполнения работы.
Обычный спец через неделю с закрытыми глазами будет заливать кампании в аккаунт, справляться со стандартными ситуациями и вести РК по чек-листу.
4. У вас растёт пропускная способность.
Теперь 1 человек может вести не 4 проекта, а десяток без потери качества.
Чувствуете, чем пахнет? Это — запах денег.
Конечно, не обходится без ложки дёгтя: это безумно скучно.
Представьте, что вы запускаете одно и то же каждую неделю. Но верняковый заработок денег вообще скучная штука.
Продолжение этого поста.
—
Окей, вы успешно трансформировались из специалиста в коммерса: реклама крутится, лавеха мутится, услуги оказываются.
Вы не забываете рекламироваться, продавать и менеджерите коллег.
Тут вас поджидает очередная проблема с качеством оказываемых услуг.
Раньше вы делали всё сами и скорее всего очень качественно.
Но нанять таких же крутых спецов на старте вы не можете, потому что они стоят дорого.
И перед вами встаёт выбор: либо продать душу зелёной бумажке, закрыв глаза на качество, или утонуть в менеджменте тех, кто заведомо намного слабее вас (мне кажется, у BDSM больше фанатов) и продолжать влачить жалкое существование, просто вместо оказания услуг заниматься менеджментом.
Тут есть два пути:
Рассмотрим оба.
———
Первый путь имеет рентабельность в районе 10-20%.
Что мы делаем:
- ставим обучение команды на поток, чтобы люди имели минимально необходимую квалификацию для выполнения типовых (для вас) работ;
- пишем чек-листы, по которым ответственный за контроль качества проверяет каждый шаг в работе;
- добавляем аккаунт менеджера, который отвечает за коммуникацию с клиентами;
По мере роста добавляем тимлидов на каждые 5-7 человек и таким образом строим классическую пирамидку менеджмента, в которой всё работает по стандартам качества, принятым в компании.
10 лет упорного труда — и вы лидер ниши, если повезёт.
———
Второй путь позволяет достичь рентабельности 40% (максимум, что я видел) при меньших трудозатратах.
И это — создание Продукта.
Так называют максимально стандартизированную штуку, дающую клиенту желаемый конкретный результат.
Например:
- готовая связка сайт + рекламные кампании, которая протестирована множество раз в других регионах;
- шаблон сайта интернет магазина, в который можно залить товары и начать торговать;
- проект, который стоит в ТОПе по коммерческим запросам в SEO и можно купить у него лиды.
Думаю, задумку вы поняли.
Причём, я рассматриваю стандартизацию как ползунок, а не чекбокс есть / нет.
Чем больше ваше решение похоже на коробку, тем легче оказывать услугу.
Именно наличие Продукта делает инфобизнес таким привлекательным.
Ведь никому в голову не придёт делать курс индивидуально под каждого ученика. Всегда есть программа, которая не меняется.
И по сравнению с тем адским ручным трудом, которым приходится заниматься при оказании услуг, создание своего курса кажется людям раем, хотя это всего лишь одна из опций.
Давайте прикинем преимущества стандартизации на примере рекламных кампаний в Директе:
1. Резко падают трудозатраты на производство услуги.
Семантика собрана на 90%+, объявления написаны, остаётся только залить в аккаунт, что при цене услуги в рынке здорово растит рентабельность.
2. Это становится легко продавать.
Наконец-то вы можете ответить на вопросы клиента: сколько лидов и клиентов он получит, какой бюджет нужен и т.д. И вам для этого не нужен тест!
У вас есть 10+ кейсов в нише клиента.
Вы можете запуститься завтра.
Попробуйте поставить что-то против такого предложения, наверняка выбор будет очевиден ))
3. Вам не нужны суперпрофессионалы для выполнения работы.
Обычный спец через неделю с закрытыми глазами будет заливать кампании в аккаунт, справляться со стандартными ситуациями и вести РК по чек-листу.
4. У вас растёт пропускная способность.
Теперь 1 человек может вести не 4 проекта, а десяток без потери качества.
Чувствуете, чем пахнет? Это — запах денег.
Конечно, не обходится без ложки дёгтя: это безумно скучно.
Представьте, что вы запускаете одно и то же каждую неделю. Но верняковый заработок денег вообще скучная штука.
Next level в генерации страниц под SEO
Часто когда создают новые страницы на продвигаемом сайте, смотрят только на конкурентов и делают похоже, только чуть больше.
Чуть больше текста, изображений.
Но самые крутые результаты получаются, когда мы закрываем потребность пользователя.
Иногда в выдаче может быть одна или вообще не быть таких страниц.
Но как только вы такую создадите, то поисковая машина часто прощает вам и слабую техничку, и on-page оптимизацию и т.п.
—
Например,
у вас запрос на нечто бесплатное. В выдаче все отдают или урезанную версию, или создают видимость полезного контента, а реальную помощь вы получите только за денежку.
В этом случае лучше поискать такую бизнес-модель конкретно под поиск, чтобы отдать желаемое и правда бесплатно.
Часто такие страницы монетизируют рекламой, но это — самый просто путь.
Можно сделать и что-то более изобретательное, например, продуктовую линейку, в которой желаемый пользователем бесплатный продукт будет стоять на входе в воронку.
(в списке идей у меня есть такая штука, надеюсь, дойдут когда-нибудь руки сделать и показать на живом примере)
—
Или часто по запросу "[нечто] + фото" отдают страницы с парой фоток)
Сегодня видел страницу, попав на которую, я вообще не понял, что происходит.
Просто пустая страница с парой маленьких кнопок. Потом до меня дошло, что мне нужно выбрать опцию продукта и передо мной откроется страница с тонной качественных фоток именно того варианта продукта, который я выбрал.
—
Ещё один распространённый кейс: показать нечто более общее, чем спрашивает пользователь.
Когда-то в выдаче у стоматологов на запрос "лечение 1 зуба" отвечали страницей "лечение зубов", но сейчас постепенно в ТОП становятся страницы, посвящённые этой узкой теме.
В общем, помните про основную задачу поисковой системы: помочь пользователю максимально быстро и полно ответить на запрос. Это — база, сделав которую вы сильно сократите усилия на проталкивание страницы в ТОП.
Часто когда создают новые страницы на продвигаемом сайте, смотрят только на конкурентов и делают похоже, только чуть больше.
Чуть больше текста, изображений.
Но самые крутые результаты получаются, когда мы закрываем потребность пользователя.
Иногда в выдаче может быть одна или вообще не быть таких страниц.
Но как только вы такую создадите, то поисковая машина часто прощает вам и слабую техничку, и on-page оптимизацию и т.п.
—
Например,
у вас запрос на нечто бесплатное. В выдаче все отдают или урезанную версию, или создают видимость полезного контента, а реальную помощь вы получите только за денежку.
В этом случае лучше поискать такую бизнес-модель конкретно под поиск, чтобы отдать желаемое и правда бесплатно.
Часто такие страницы монетизируют рекламой, но это — самый просто путь.
Можно сделать и что-то более изобретательное, например, продуктовую линейку, в которой желаемый пользователем бесплатный продукт будет стоять на входе в воронку.
(в списке идей у меня есть такая штука, надеюсь, дойдут когда-нибудь руки сделать и показать на живом примере)
—
Или часто по запросу "[нечто] + фото" отдают страницы с парой фоток)
Сегодня видел страницу, попав на которую, я вообще не понял, что происходит.
Просто пустая страница с парой маленьких кнопок. Потом до меня дошло, что мне нужно выбрать опцию продукта и передо мной откроется страница с тонной качественных фоток именно того варианта продукта, который я выбрал.
—
Ещё один распространённый кейс: показать нечто более общее, чем спрашивает пользователь.
Когда-то в выдаче у стоматологов на запрос "лечение 1 зуба" отвечали страницей "лечение зубов", но сейчас постепенно в ТОП становятся страницы, посвящённые этой узкой теме.
В общем, помните про основную задачу поисковой системы: помочь пользователю максимально быстро и полно ответить на запрос. Это — база, сделав которую вы сильно сократите усилия на проталкивание страницы в ТОП.
Лайфхак для дизайнеров
Если вы делаете локальный сайт бренда, у которого есть свой шрифт без кириллицы, то можете кликнуть правой кнопкой мыши по тексту на международном сайте → в контекстном меню выбрать «Посмотреть код».
Откроется вкладка Elements.
В правой части выберите Computed и найдите свойство «font-family».
Часто в нём за вас уже подобрали максимально похожие шрифты и можно вручную это не делать :)
Если вы делаете локальный сайт бренда, у которого есть свой шрифт без кириллицы, то можете кликнуть правой кнопкой мыши по тексту на международном сайте → в контекстном меню выбрать «Посмотреть код».
Откроется вкладка Elements.
В правой части выберите Computed и найдите свойство «font-family».
Часто в нём за вас уже подобрали максимально похожие шрифты и можно вручную это не делать :)
Настроил себе автоматическую выгрузку файлов в облако
У меня два компьютера: стационарный для Windows и MacBook.
На Windows собираю ключевые фразы КейКоллетором, кластеризую КейАссортом, обрабатываю в эксельке средние+ объёмы данных, так как получается быстрее и т.п.
На Маке программирую, работаю вне дома.
Даже если у проекта все файлы можно хранить на одной машине, минимум раз в пару часов захожу в почту / мессенджеры, чтобы ответить коллегам, сделать документы и другие дела, которые могут касаться любого проекта.
И приходится запускать другой комп, чтобы всё сделать за один заход.
Это неудобно.
К тому же очень опасно работать без бекапа. Потеря прогресса даже 1 дня стоит больше, чем облако за год.
В итоге поставил на обе машины Яндекс.Диск, залил туда рабочие файлы и настроил синхронизацию.
Кроме того, туда грузятся медиафайлы с телефона. Их хранение в любом объёме бесплатное, что делает Яндекс.Диск вне конкуренции среди других вендоров.
Единственное, что пришлось вынести за облачную папку — это написание кода.
Так как я часто работаю с JavaScript, папка node_modules может содержать десятки тысяч файлов, что сильно тормозит синхронизацию.
Но это не проблема, так как код проектов всё равно хранится в репозиториях.
В общем, крайне рекомендую завести себе облако.
У меня два компьютера: стационарный для Windows и MacBook.
На Windows собираю ключевые фразы КейКоллетором, кластеризую КейАссортом, обрабатываю в эксельке средние+ объёмы данных, так как получается быстрее и т.п.
На Маке программирую, работаю вне дома.
Даже если у проекта все файлы можно хранить на одной машине, минимум раз в пару часов захожу в почту / мессенджеры, чтобы ответить коллегам, сделать документы и другие дела, которые могут касаться любого проекта.
И приходится запускать другой комп, чтобы всё сделать за один заход.
Это неудобно.
К тому же очень опасно работать без бекапа. Потеря прогресса даже 1 дня стоит больше, чем облако за год.
В итоге поставил на обе машины Яндекс.Диск, залил туда рабочие файлы и настроил синхронизацию.
Кроме того, туда грузятся медиафайлы с телефона. Их хранение в любом объёме бесплатное, что делает Яндекс.Диск вне конкуренции среди других вендоров.
Единственное, что пришлось вынести за облачную папку — это написание кода.
Так как я часто работаю с JavaScript, папка node_modules может содержать десятки тысяч файлов, что сильно тормозит синхронизацию.
Но это не проблема, так как код проектов всё равно хранится в репозиториях.
В общем, крайне рекомендую завести себе облако.
С наступающими праздниками, друзья и коллеги!
В новом году хочу вам пожелать приобрести навык и образ мышления, который редко встречается, но часто определяет успех затеянного предприятия.
А именно способность в течение долгого времени (месяцы и годы) сохранять концентрацию на желаемой цели и продолжать каждый день прилагать усилия к её достижению, по пути быстро избавляясь от того, что не работает и находить эффективные подходы к делу.
И, конечно, желаю вам получить щепотку удачи, с которой двигаться вперёд намного быстрее и приятнее)
В новом году хочу вам пожелать приобрести навык и образ мышления, который редко встречается, но часто определяет успех затеянного предприятия.
А именно способность в течение долгого времени (месяцы и годы) сохранять концентрацию на желаемой цели и продолжать каждый день прилагать усилия к её достижению, по пути быстро избавляясь от того, что не работает и находить эффективные подходы к делу.
И, конечно, желаю вам получить щепотку удачи, с которой двигаться вперёд намного быстрее и приятнее)
Вернусь к своей любимой теме обучения
На ваших глазах в прошлом году я проходил один курс по программированию за другим.
Суммарно год ушёл на то, чтобы научиться что-то делать руками.
Да, я и раньше мог сверстать страницу, собрать сайт на Laravel, настроить сборку фронтенда и т.п., но веду отсчёт именно с осени позапрошлого года, так как принял решение освоить программирование глубоко, а не на уровне менеджера проектов.
Вижу по знакомым, которые принимают аналогичные решения, что запихнув в себя такой объём информации, они надеятся получить работу.
И их никуда не берут.
Правда в том, что этот достаточно длинный этап — только начало.
Потому что на работе нужно эффективно решать задачи, а с такой подготовкой вы скорее будете абузой для коллег, чем помощником.
Само собой, если область, в которой вы хотите работать — сложная, типа программирования.
Если бы это был какой-нибудь простой навык вроде Яндекс.Директа, то шансы найти работу были бы намного выше.
По-правде говоря, я бы даже не пытался искать работу, если бы она мне была нужна, потому что скорее всего меня посадили бы на какой-то мартышкин труд вроде сборки реакт-компонентов и вёрстки по макетам без необходимости семантической разметки.
В общем, пришло время переходить к следующему этапу.
—
Цель на этот год — освоить построение базовых абстракций, из которых собирается код проектов.
Если пропустить этот этап, то разрабатываемые проекты так и останутся поделками, которые работают неоптимально.
Хорошая новость в том, что уже очень давно за нас придуманы эффективные подходы к проектированию софта и нужно лишь время, чтобы их освоить.
То есть, в этом году я буду намного больше читать код, чем писать его.
Материал хорошо ложится в голову при такой схеме работы:
1. Смотрю лекцию, в которой разбирается код.
2. Смотрю лекцию и исходники кода ещё раз или два, пока не пойму, как всё работает в деталях.
Тестирую своё понимание вопросами:
- Почему здесь используется именно эта строчка?
- Что будет, если убрать этот кусок кода?
- Как бы я написал такой код?
Если не понимаю хотя бы один символ, иду в документацию / другие лекции и восполняю пробелы в знаниях.
3. Воспроизвожу тот же самый код у себя локально, подглядывая в исходник.
———
Если вам нужно изучить какую-то область, то рекомендую после получения в ней базовых знаний пойти глубже, изучая лучшие практики в деталях и пытаясь их воспроизвести в точности, чтобы понять, как всё работает. Другого способа стать профессионалом я не знаю.
На ваших глазах в прошлом году я проходил один курс по программированию за другим.
Суммарно год ушёл на то, чтобы научиться что-то делать руками.
Да, я и раньше мог сверстать страницу, собрать сайт на Laravel, настроить сборку фронтенда и т.п., но веду отсчёт именно с осени позапрошлого года, так как принял решение освоить программирование глубоко, а не на уровне менеджера проектов.
Вижу по знакомым, которые принимают аналогичные решения, что запихнув в себя такой объём информации, они надеятся получить работу.
И их никуда не берут.
Правда в том, что этот достаточно длинный этап — только начало.
Потому что на работе нужно эффективно решать задачи, а с такой подготовкой вы скорее будете абузой для коллег, чем помощником.
Само собой, если область, в которой вы хотите работать — сложная, типа программирования.
Если бы это был какой-нибудь простой навык вроде Яндекс.Директа, то шансы найти работу были бы намного выше.
По-правде говоря, я бы даже не пытался искать работу, если бы она мне была нужна, потому что скорее всего меня посадили бы на какой-то мартышкин труд вроде сборки реакт-компонентов и вёрстки по макетам без необходимости семантической разметки.
В общем, пришло время переходить к следующему этапу.
—
Цель на этот год — освоить построение базовых абстракций, из которых собирается код проектов.
Если пропустить этот этап, то разрабатываемые проекты так и останутся поделками, которые работают неоптимально.
Хорошая новость в том, что уже очень давно за нас придуманы эффективные подходы к проектированию софта и нужно лишь время, чтобы их освоить.
То есть, в этом году я буду намного больше читать код, чем писать его.
Материал хорошо ложится в голову при такой схеме работы:
1. Смотрю лекцию, в которой разбирается код.
2. Смотрю лекцию и исходники кода ещё раз или два, пока не пойму, как всё работает в деталях.
Тестирую своё понимание вопросами:
- Почему здесь используется именно эта строчка?
- Что будет, если убрать этот кусок кода?
- Как бы я написал такой код?
Если не понимаю хотя бы один символ, иду в документацию / другие лекции и восполняю пробелы в знаниях.
3. Воспроизвожу тот же самый код у себя локально, подглядывая в исходник.
———
Если вам нужно изучить какую-то область, то рекомендую после получения в ней базовых знаний пойти глубже, изучая лучшие практики в деталях и пытаясь их воспроизвести в точности, чтобы понять, как всё работает. Другого способа стать профессионалом я не знаю.
Изменения в блоге
Как вы заметили, поменял название, аватарку и описание.
Это отражает изменения, которые произойдут в этом году: блог по интернет-маркетингу трансформируется в личный блог.
Дело в том, что в конце прошлого года я пережил трансформацию, одним из результатов которой стало то, что теперь во мне меньше "специалиста" и больше "предпринимателя".
Следствием этого будет то, что контент по интернет-маркетингу и рекламе я практически перестану потреблять, а значит не смогу показать вам что-то новое в этой области.
Зато вы сможете наблюдать процесс трансформации, который не менее интересен.
Как вы заметили, поменял название, аватарку и описание.
Это отражает изменения, которые произойдут в этом году: блог по интернет-маркетингу трансформируется в личный блог.
Дело в том, что в конце прошлого года я пережил трансформацию, одним из результатов которой стало то, что теперь во мне меньше "специалиста" и больше "предпринимателя".
Следствием этого будет то, что контент по интернет-маркетингу и рекламе я практически перестану потреблять, а значит не смогу показать вам что-то новое в этой области.
Зато вы сможете наблюдать процесс трансформации, который не менее интересен.
Рутина
До конца прошлого года меня очень напрягало делать какое-то действие больше пары раз после того, как начало получаться.
Становилось скучно и нужно было прилагать усилия, чтобы себя заставить.
А потом я увидел, как маленькая дочка учится новому.
Мы с ней раз за разом повторяли одни и те же действия. 10, 20, 100 раз и в какой-то момент у неё "щёлк" и приходило понимание, как сделать то или иное.
Начал присматриваться к "взрослой" жизни и оказалось, что результат практически всегда зависит только от постоянства в выполнении рутинных действий.
Конечно, при условии, что выбрана правильная стратегия (хорошо сделана часть, где нужно "думать").
Хочешь разобраться с грамматикой англ. языка?
Садись и каждый день разбирай правило за правилом, до буквы и закрепляй упражнениями.
Хочешь лиды?
Придумай рабочий маркетинг и каждый день производи нужное для этого действие (где-то это контент, где-то трафик на посадочную, где-то выступления и т.д.).
На мой взгляд, одна из главных вещей, которую мы можем дать нашим детям, чтобы в делах во взрослой жизни у них было всё хорошо — это сформировать у них привычку положительно относится к рутине и иметь терпение длительное время выполнять повторяющиеся действия.
До конца прошлого года меня очень напрягало делать какое-то действие больше пары раз после того, как начало получаться.
Становилось скучно и нужно было прилагать усилия, чтобы себя заставить.
А потом я увидел, как маленькая дочка учится новому.
Мы с ней раз за разом повторяли одни и те же действия. 10, 20, 100 раз и в какой-то момент у неё "щёлк" и приходило понимание, как сделать то или иное.
Начал присматриваться к "взрослой" жизни и оказалось, что результат практически всегда зависит только от постоянства в выполнении рутинных действий.
Конечно, при условии, что выбрана правильная стратегия (хорошо сделана часть, где нужно "думать").
Хочешь разобраться с грамматикой англ. языка?
Садись и каждый день разбирай правило за правилом, до буквы и закрепляй упражнениями.
Хочешь лиды?
Придумай рабочий маркетинг и каждый день производи нужное для этого действие (где-то это контент, где-то трафик на посадочную, где-то выступления и т.д.).
На мой взгляд, одна из главных вещей, которую мы можем дать нашим детям, чтобы в делах во взрослой жизни у них было всё хорошо — это сформировать у них привычку положительно относится к рутине и иметь терпение длительное время выполнять повторяющиеся действия.
24.01.2024 (в среду) в 15:00 по Мск буду выступать у Михаила Шакина @shakinru с докладом про разработку сайтов под SEO
Приходите, кому эта тема интересна)
📺 Трансляция на YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=jUR9rTXghC0
Приходите, кому эта тема интересна)
📺 Трансляция на YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=jUR9rTXghC0
YouTube
Особенности разработки сайтов под SEO
Как избежать типовых ошибок при заказе сайта, даже если вы в этом не разбираетесь? Какую CMS выбрать для сайта под SEO? Какие шаги нужно обязательно пройти, ...
websites-for-SEO-v2_compressed.pdf
14 MB
Презентация с выступления у Михаила Шакина.
Спасибо всем, кто пришёл!
Спасибо всем, кто пришёл!
Глубокое погружение
Так уж люди устроены, что они хотят разбираться только в той области, в которой работают.
Когда маркетолог приходит на проект, то зачастую первое, что ему хочется — это пойти сделать посадочную страницу и налить немного трафика.
Программисту — написать какой-нибудь логгер.
Директологу — попарсить фразочек из вордстата.
Но первое, что стоит сделать — это изучить предметную область, в которой предстоит работать.
———
Когда я работал с Самсунгом, то на первой же встрече меня спросил представитель клиента: а вы хорошо знаете наш модельный ряд телефонов?
Мне тогда стало немного обидно, так как чтобы это сделать за пару недель, потребовалось бы вместо своей работы (управление командой, запуск рекламных кампаний и т.п.) сидеть и смотреть видосики про телефоны, ходить в магазины и донимать консультантов и клиента своими вопросами про продукцию, которые не произвели бы никакого полезного действия.
Вся соль в том, что как раз этим и стоило заняться в первую очередь.
Но почему-то ни на стороне агентства, ни на стороне клиента мне такое даже не подумали предложить.
По-хорошему я бы не допускал до работы над крупным проектом ни одного человека без пройденного тренинга по продукции.
———
Когда я начал работать на себя, то какая-то чуйка подсказывала мне, что без вводной беседы с клиентом на час-два и анализа конкурентов навряд ли получится сделать что-то достойное.
Но 30 часов на предпроектную аналитику всё равно недостаточно, чтобы делать по-настоящему крутые проекты.
И в этом году я пошёл дальше.
———
Чтобы понять, насколько глубока кроличья нора, я взял первого попавшегося под руку клиента с магазином запчастей для бытовой техники и копнул глубже:
1. Прошёл курс по ремонту стиральных машин.
2. Разобрал часть машинки дома, чтобы иметь практический опыт.
Даже этих простых действий было достаточно, чтобы я стал намного лучше ориентироваться в продукции:
- Теперь я понимаю, какие категории будут более востребованы.
- Знаю, как люди будут искать запчасти на сайте.
- Какой средний чек ожидать от разных поломок.
- В какие сроки нужна доставка.
В итоге:
1. Мне не нужно задавать глупые вопросы клиенту.
В принципе качество вопросов сильно возрастёт.
2. Я понимаю на уровне клиента, как строить линейку продуктов и услуг, что допродавать и в каком количестве, так как опыт предметной области накладывается на опыт в маркетинге.
Качество гипотез, которые я предложу, будет на порядок выше, чем у рандомного челика, который попросит выгрузку продаж за 3 месяца. Месяцы будут сэкономлены на тестах.
3. Стало кристально ясно, что писать в статьях.
4. Без парсинга вордстата можно предсказать, какую низкочастотку будут запрашивать мастера.
5. Появилось представление, какой контент нужно делать, чтобы начинающие мастера не отрываясь смотрели ролики клиента на ютубе.
———
Окей, предметная область важна, но скорее всего вы спросите:
1. Что делать, если я работаю в агентстве и если попрошу недельку походить по магазинам клиента и конкурентов вместо того, чтобы работу работать, то меня в лучшем случае уволят, а в худшем на выходе из здания встретит бригада из психбольницы?
Был на вашем месте, понимаю и сочувствую. Именно поэтому в агентствах не работаю.
2. Работаю на себя, хочу так же, но как идею потратить на предпроектные исследования пару недель продать клиенту?
Обозначьте на первой встрече, что это — неотъемлимая часть вашего рабочего процесса. Без этого шага не работаете. Потому что иначе откуда вы будете знать, что писать на том же сайте? В итоге клиент сольёт деньги на тесты, которых можно было избежать и сразу написать нормально. Здравый человек согласится.
Желательно нишеваться, чтобы с каждым клиентом не тратить время на изучение предметной области. Это — самый лёгкий путь.
Так уж люди устроены, что они хотят разбираться только в той области, в которой работают.
Когда маркетолог приходит на проект, то зачастую первое, что ему хочется — это пойти сделать посадочную страницу и налить немного трафика.
Программисту — написать какой-нибудь логгер.
Директологу — попарсить фразочек из вордстата.
Но первое, что стоит сделать — это изучить предметную область, в которой предстоит работать.
———
Когда я работал с Самсунгом, то на первой же встрече меня спросил представитель клиента: а вы хорошо знаете наш модельный ряд телефонов?
Мне тогда стало немного обидно, так как чтобы это сделать за пару недель, потребовалось бы вместо своей работы (управление командой, запуск рекламных кампаний и т.п.) сидеть и смотреть видосики про телефоны, ходить в магазины и донимать консультантов и клиента своими вопросами про продукцию, которые не произвели бы никакого полезного действия.
Вся соль в том, что как раз этим и стоило заняться в первую очередь.
Но почему-то ни на стороне агентства, ни на стороне клиента мне такое даже не подумали предложить.
По-хорошему я бы не допускал до работы над крупным проектом ни одного человека без пройденного тренинга по продукции.
———
Когда я начал работать на себя, то какая-то чуйка подсказывала мне, что без вводной беседы с клиентом на час-два и анализа конкурентов навряд ли получится сделать что-то достойное.
Но 30 часов на предпроектную аналитику всё равно недостаточно, чтобы делать по-настоящему крутые проекты.
И в этом году я пошёл дальше.
———
Чтобы понять, насколько глубока кроличья нора, я взял первого попавшегося под руку клиента с магазином запчастей для бытовой техники и копнул глубже:
1. Прошёл курс по ремонту стиральных машин.
2. Разобрал часть машинки дома, чтобы иметь практический опыт.
Даже этих простых действий было достаточно, чтобы я стал намного лучше ориентироваться в продукции:
- Теперь я понимаю, какие категории будут более востребованы.
- Знаю, как люди будут искать запчасти на сайте.
- Какой средний чек ожидать от разных поломок.
- В какие сроки нужна доставка.
В итоге:
1. Мне не нужно задавать глупые вопросы клиенту.
В принципе качество вопросов сильно возрастёт.
2. Я понимаю на уровне клиента, как строить линейку продуктов и услуг, что допродавать и в каком количестве, так как опыт предметной области накладывается на опыт в маркетинге.
Качество гипотез, которые я предложу, будет на порядок выше, чем у рандомного челика, который попросит выгрузку продаж за 3 месяца. Месяцы будут сэкономлены на тестах.
3. Стало кристально ясно, что писать в статьях.
4. Без парсинга вордстата можно предсказать, какую низкочастотку будут запрашивать мастера.
5. Появилось представление, какой контент нужно делать, чтобы начинающие мастера не отрываясь смотрели ролики клиента на ютубе.
———
Окей, предметная область важна, но скорее всего вы спросите:
1. Что делать, если я работаю в агентстве и если попрошу недельку походить по магазинам клиента и конкурентов вместо того, чтобы работу работать, то меня в лучшем случае уволят, а в худшем на выходе из здания встретит бригада из психбольницы?
Был на вашем месте, понимаю и сочувствую. Именно поэтому в агентствах не работаю.
2. Работаю на себя, хочу так же, но как идею потратить на предпроектные исследования пару недель продать клиенту?
Обозначьте на первой встрече, что это — неотъемлимая часть вашего рабочего процесса. Без этого шага не работаете. Потому что иначе откуда вы будете знать, что писать на том же сайте? В итоге клиент сольёт деньги на тесты, которых можно было избежать и сразу написать нормально. Здравый человек согласится.
Желательно нишеваться, чтобы с каждым клиентом не тратить время на изучение предметной области. Это — самый лёгкий путь.
А, да, я забыл, что нужно по-другому заходить)
Если хотите
- поднять свой средний чек на одного клиента минимум на 30 тыс. руб.
- чтобы почти каждый проект стартовал как ракета Илона Маска
- чтобы больше не оправдываться перед клиентом за слитый бюджет и вас не считали очередным **дорасом, который не смог увеличить продажи
читайте пост выше 👆🏻, там все ответы))
Если хотите
- поднять свой средний чек на одного клиента минимум на 30 тыс. руб.
- чтобы почти каждый проект стартовал как ракета Илона Маска
- чтобы больше не оправдываться перед клиентом за слитый бюджет и вас не считали очередным **дорасом, который не смог увеличить продажи
читайте пост выше 👆🏻, там все ответы))
Январь
Очень полезно подбивать итоги месяца, потому что иначе кажется, что стоишь на месте. И наоборот, можешь не заметить, как никуда не продвинулся.
Самое главное, что было сделано:
1. Нашли садик для дочки.
И ей интереснее, чем дома, и у нас с женой появилось время для сконцентрированной работы.
Конечно, на 3й день она заболела, а через 5 дней и я, но по-другому иммунитет не вырабатывается, так что это нужно перетерпеть.
2. Собрали шаблон презентации и провёл первое выступление.
Лёд тронулся, ОС положительная, теперь нужно это сделать регулярным.
3. Разобрался до самого конца с оптимизацией изображений на проектах.
Реализовали на паре сайтов — очень хорошо бустит показатели Lighthouse, он же техническая оценка от Гугла.
Обучение:
1. Прошёл небольшой курс по ремонту стиральных машин.
Зачем — писал тут.
2. Начал потихоньку учить Node.js.
Это будет последним навыком, который нужен, чтобы начать создавать приложения от начала и до конца. Сильно на перспективу, выгоду от этих действий получу в конце года.
Я сомневаюсь, что январь можно было прожить по-другому. Длинные выходные сидел с дочкой, в конце месяца болел, поэтому сделано оч мало.
Чтобы не потратить февраль впустую, клиентских проектов возьму только чтобы на еду, садик и запчасти для машины хватило. А освободившееся время займусь трафиком в свои проекты.
Что я понял в прошлом месяце:
Для некоторых людей, с которыми мы очень давно знакомы, наши отношения перестали иметь какую-то ценность.
Нужно их просто отпустить.
Очень полезно подбивать итоги месяца, потому что иначе кажется, что стоишь на месте. И наоборот, можешь не заметить, как никуда не продвинулся.
Самое главное, что было сделано:
1. Нашли садик для дочки.
И ей интереснее, чем дома, и у нас с женой появилось время для сконцентрированной работы.
Конечно, на 3й день она заболела, а через 5 дней и я, но по-другому иммунитет не вырабатывается, так что это нужно перетерпеть.
2. Собрали шаблон презентации и провёл первое выступление.
Лёд тронулся, ОС положительная, теперь нужно это сделать регулярным.
3. Разобрался до самого конца с оптимизацией изображений на проектах.
Реализовали на паре сайтов — очень хорошо бустит показатели Lighthouse, он же техническая оценка от Гугла.
Обучение:
1. Прошёл небольшой курс по ремонту стиральных машин.
Зачем — писал тут.
2. Начал потихоньку учить Node.js.
Это будет последним навыком, который нужен, чтобы начать создавать приложения от начала и до конца. Сильно на перспективу, выгоду от этих действий получу в конце года.
Я сомневаюсь, что январь можно было прожить по-другому. Длинные выходные сидел с дочкой, в конце месяца болел, поэтому сделано оч мало.
Чтобы не потратить февраль впустую, клиентских проектов возьму только чтобы на еду, садик и запчасти для машины хватило. А освободившееся время займусь трафиком в свои проекты.
Что я понял в прошлом месяце:
Для некоторых людей, с которыми мы очень давно знакомы, наши отношения перестали иметь какую-то ценность.
Нужно их просто отпустить.
Безопасность
В конце прошлого года одного из клиентов (слава Богу, не в нашей зоне ответственности) взломали и компания с оборотом в полмиллиарда только на одном юрлице встала на несколько дней.
После морозов в январе у меня на парковке около ТЦ не завелась машина с дочкой на руках. Хорошо, что до дома было недалеко и на такси быстро доехали.
Эти два события заставили меня призадуматься о безопасности в моей жизни.
———
Люди так устроены, что к безопасности часто относятся халатно.
Думаю, это из-за того, что вероятность наступления чего-то плохого относительно низкая. Из-за этого кажется, что плохое случится с кем угодно, только не со мной.
Аккумулятор разряжался у меня в последний раз больше 5 (7?) лет назад.
Квартира сгорела у коллеги на работе 1 раз за всё время.
Но весь прикол состоит в том, что если вдруг ЧП случится, то будет очень неприятно.
Поэтому теперь я прикидываю, какие ситуации в жизни я бы хотел исключить и готовлюсь к ним вне зависимости от вероятности наступления события.
Так в машине появился бустер и насос.
И неважно, что я ими воспользуюсь раз в пару лет.
Так в разрабатываемых приложениях появился Докер, через который передаются переменные окружения, чтобы на хостинге не лежали пароли (к базе данных, например).
Крайне рекомендую не думать о вероятности наступления плохих событий, очертить круг того, что в жизни произойти не должно и подготовиться к худшему.
В конце прошлого года одного из клиентов (слава Богу, не в нашей зоне ответственности) взломали и компания с оборотом в полмиллиарда только на одном юрлице встала на несколько дней.
После морозов в январе у меня на парковке около ТЦ не завелась машина с дочкой на руках. Хорошо, что до дома было недалеко и на такси быстро доехали.
Эти два события заставили меня призадуматься о безопасности в моей жизни.
———
Люди так устроены, что к безопасности часто относятся халатно.
Думаю, это из-за того, что вероятность наступления чего-то плохого относительно низкая. Из-за этого кажется, что плохое случится с кем угодно, только не со мной.
Аккумулятор разряжался у меня в последний раз больше 5 (7?) лет назад.
Квартира сгорела у коллеги на работе 1 раз за всё время.
Но весь прикол состоит в том, что если вдруг ЧП случится, то будет очень неприятно.
Поэтому теперь я прикидываю, какие ситуации в жизни я бы хотел исключить и готовлюсь к ним вне зависимости от вероятности наступления события.
Так в машине появился бустер и насос.
И неважно, что я ими воспользуюсь раз в пару лет.
Так в разрабатываемых приложениях появился Докер, через который передаются переменные окружения, чтобы на хостинге не лежали пароли (к базе данных, например).
Крайне рекомендую не думать о вероятности наступления плохих событий, очертить круг того, что в жизни произойти не должно и подготовиться к худшему.
Интересный малоизвестный факт: качество выдачи Google зависит от нагрузки на сервера
Наилучший ответ из возможных можно получить в ночь с субботы на воскресенье.
Это связано с оптимизацией ресурсов, когда при ранжировании учитывается разное кол-во документов в зависимости от нагрузки.
P.S. Рассказали коллеги, но склонен им верить)
Наилучший ответ из возможных можно получить в ночь с субботы на воскресенье.
Это связано с оптимизацией ресурсов, когда при ранжировании учитывается разное кол-во документов в зависимости от нагрузки.
P.S. Рассказали коллеги, но склонен им верить)
Павел в комментариях спрашивает, как применить для своего сайта то, что Google варьирует качество выдачи
Для SEO это не имеет практической пользы.
Такой прием используют при обслуживании высоконагруженных систем, чтобы обслужить большее количество пользователей быстрее.
Ведь ранжирование - это расчет, а чем меньше в расчете операций и чем меньше документов участвует, тем быстрее он происходит.
Разницу в качестве выдачи большинство пользователей не заметит.
Для SEO это не имеет практической пользы.
Такой прием используют при обслуживании высоконагруженных систем, чтобы обслужить большее количество пользователей быстрее.
Ведь ранжирование - это расчет, а чем меньше в расчете операций и чем меньше документов участвует, тем быстрее он происходит.
Разницу в качестве выдачи большинство пользователей не заметит.