​​#Люди8
🔘Кто такой Джек Митчелл и почему его труды заслуживают внимания?
🔘Джек Митчелл - успешный бизнесмен, профи в розничной торговле, совладелец сети магазинов одежды Mitchell's, оратор, а также автор двух популярных книг (самая популярная из них «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»).
🔘После того как Джек присоединился к родительскому бизнесу, магазин расширил ассортимент. Позднее из одного успешного объекта торговли магазин превратился в сеть под названием Mitchell's, распространившуюся по США. Сейчас магазины Джека Митчелла есть в Лонг-Айленде, Нью-Йорке, Сан-Франциско, Сиэтле и других американских городах.
🔘Джек Митчелл вывел сервис в магазинах на новый уровень, руководствуясь искренним вниманием к покупателю и желанием помочь. Своими знаниями он делится не только в книгах, но и на семинарах, посвященных лояльности и стилю. Журнал INC в 2005 году включил его в список 26 самых очаровательных предпринимателей.
🔘Книги Джека Митчелла основанные на личной практике, содержат методы организации отношений с клиентами и алгоритмы поведения в разных ситуациях. Его советы незаменимы для предприятий малого бизнеса. Опыт по развитию собственной сети в сочетании с приятными отношениями со всеми сотрудниками будет полезен каждому бизнесмену.