Привет, коллеги!

Уже сегодня мы ждем вас в Санкт-Петербурге — на Глобальном Всероссийском HR-Форуме Персонал Экспо на стойке 229.

А завтра, 2 апреля, наши коллеги выступят с презентациями и поделятся HR-инсайтами:

➡️11:30–12:00

Светлана Родионова, Директор по развитию продукта VK People Hub Talent, расскажет:

Почему крупным компаниям нужна комплексная HR-система: уроки внедрения VK People Hub Talent в ГЭХ

➡️12:00–12:30

Алексей Колганов, идеолог и архитектор продукта Goodt WFM вместе с Николаем Филатовым, Руководителем проектов MOLGA Consulting, осветят тему:

WFM-решение —рациональное планирование, качественный мониторинг, целостное представление о продуктивности каждого сотрудника

П.С. Если вы на форуме, поделитесь саммари выступлений! Мы будем рады опубликовать их в комьюнити

#мероприятия

Предложить пост @radugatesh

Обратная связь — не просто оценка работы. Это инструмент, который развивает сотрудников, укрепляет команду и делает бизнес эффективнее.
Но что происходит в реальности?

❌Фидбек превращается в ритуал («раз в год проведем performance review и забудем»).
❌ Сотрудники боятся обратной связи, воспринимая её как критику.
❌ Руководители дают размытые комментарии, которые не помогают расти.
Как сделать так, чтобы фидбек работал, а не оставался формальностью? Давайте разберем ключевые принципы! 👇

1️⃣ Не превращайте обратную связь в бюрократию
Главная ошибка — делать фидбек скучным и обязательным процессом без реальной пользы.
✅Как сделать его эффективным?
✅ Внедрите регулярные one-on-one встречи, ретроспективы, быстрые чек-ины.
✅ Давайте конкретный и конструктивный фидбек («В этом проекте не хватило детализации», а не «Ты плохо справляешься»).
✅ Запрашивайте обратную связь для себя — если фидбек идет только сверху вниз, он вызывает страх.

2️⃣ Как внедрить систему обратной связи?
Чтобы культура фидбека работала, её нужно встроить в бизнес-процессы
🔹 Определите цель. Хотите повысить продуктивность, улучшить командную работу, сократить ошибки? Цель задаст направление.
🔹 Выберите форматы
💼 Формальные — 360-градусная оценка, performance review.
💬 Неформальные — короткие комментарии, коучинговые сессии, разбор кейсов.
🔹 Обучите сотрудников 📕 Многие просто не умеют давать (и принимать) обратную связь. Техники SBI и COIN помогут сделать её конструктивной.
🔹 Создайте удобные каналы сбора обратной связи — анонимные опросы, регулярные встречи, HRM-системы.

3️⃣ Как избежать сопротивления сотрудников?
Когда в компании внедряют культуру фидбека, часть сотрудников настороженно реагирует:
😬 «Теперь за нами будут следить?»
😩 «Опять новая нагрузка!»

✅ Как снизить сопротивление?
✅Фокус на развитии, а не на контроле. Объясните, что фидбек помогает расти, а не ищет виноватых.
✅ Начинайте с позитивной обратной связи. Люди должны увидеть, что это не «разнос», а инструмент поддержки.
✅ Сделайте фидбек привычным. Чем чаще сотрудники слышат конструктивные комментарии, тем легче их воспринимают.

4️⃣ Как использовать обратную связь для развития лидерства и командной работы?

🚀 Лидеры растут через фидбек. Руководитель, который умеет давать и принимать обратную связь, эффективнее управляет людьми.
👥 Команда становится сильнее. Открытое обсуждение ошибок и успехов помогает работать быстрее и лучше.
🔹 Как это внедрить?
🔹 Используйте peer feedback — когда коллеги дают друг другу обратную связь.
🔹 Внедряйте ретроспективы после проектов: что получилось, что можно улучшить?
🔹 Запрашивайте фидбек от команды к руководителям — это помогает лидерам становиться лучше

🏁 Итог
Культура обратной связи — это не разовые ревью, а ежедневная практика
Если сделать фидбек частью корпоративной ДНК, вы получите:
✅Вовлеченную команду
✅Сильных лидеров
✅Прозрачную рабочую среду
Главное — перестать воспринимать обратную связь как контроль и начать использовать её как инструмент роста.

А в вашей компании есть культура обратной связи? Или до сих пор «раз в год и то по принуждению»? Делитесь опытом в комментариях! 👇

Предложить пост @radugatesh