Как ИИ влияет на корпоративные процессы.

На конференции Яндекс 360 обсудили новые технологии и то, как они меняют коммуникацию.

🟢Ольга Филатова, эксперт по управлению людьми, HR-технологиями и организациями, поделилась, что переутомление и выгорание никуда не уходит, даже если у вас 20 помощников. Чем больше коммуникационных помощников, тем ленивее человек становится, когда нужно договариваться.

Зумеры не очень любят все человеческие коммуникации, и со временем желание общаться с живыми людьми может исчезнуть. Поэтому, по мнению Филатовой, необходимо создавать временные препятствия для использования автоматизации и встраивать в системы мотивацию к расширению кругозора, насмотренности и общению.

Если алгоритмы заменят нам джунов, то как готовить сеньоров?

🟢Футуролог Евгений Кузнецов считает, что мы будем работать с роботами в коллаборации. Разница между поколениями возникает из-за различий в среде, в которой они росли. Будущее он видит за нейроадаптацией людей, встраиванием специальных технологий по наращиванию недостающих частей мозга с нужными навыками.

🟢Арвидас Гафиулин, СТО внутренних продуктов Яндекса, рассказал, как они стараются вытряхивать зумеров из комфортной среды и развивать их софт-скиллы. В Яндексе каждый может научиться чему-то несвойственному его поколению. Там, как и во многих других компаниях, есть традиция «рандом-кофе» как инструмента для развития коммуникационных навыков.

Арвидас отмечает, что они стараются предоставлять свободу выбора и омниканальность внутри компании. Можно использовать разные каналы общения. За последние пять лет телефонные звонки утратили свою роль, и только 3–5% оставляют паттерн поведения «позвонить». Технологии должны помогать повышать уровень цифровой грамотности.

🟢Дарья Золотухина, HR-директор Яндекса, поделилась, что постоянно появляются новые инструменты для коллаборации и коммуникации людей. У каждого сотрудника на странице указаны его навыки и экспертиза, что позволяет среди 30 тысяч сотрудников найти, например, лучшего В2В-сейла и проконсультироваться с ним.

«Если у тебя нет таланта, но есть упорство и желание, ты целей добьешься».

Поговорили с директором по талантам Студии Лебедева Дианой Шамба об HR-продуктах, о бренде компании, ценностях нового поколения. А также про особенности найма в студии. Перейдя по ссылке на полную версию разговора, вы узнаете:

🟢как вернуть команду с удаленки в офис на фултайм;

🟢как избежать «застоя»;

🟢как работать с зумерами;

🟢почему возвращаться – это хорошо;

🟢почему талант не так важен для профессии.

Люди шельфа: как привлекают специалистов в морскую нефтедобычу.

В интервью на Neftegaz.ru генеральный директор «Газпром нефть шельфа» Игорь Рустамов рассказал о подборе специалистов для работы в условиях сурового климата Крайнего Севера на примере «Приразломной». Само Приразломное месторождение на сегодняшний день – единственный действующий в России проект по добыче углеводородов на шельфе Арктики. Основной объект обустройства месторождения – морская ледостойкая нефтедобывающая платформа «Приразломная».

🟢 В компании особое внимание уделяют не только безопасности труда, но и заботе о физическом и ментальном здоровье сотрудников.

Более 200 человек в течение 28 дней в открытом море, в замкнутом пространстве, – хорошие рабочие отношения и эмоциональный комфорт здесь просто необходимы.

🟢 Постоянно проводят обучение — речь идет как о приобретении совсем новых навыков, так и об улучшении уже имеющихся. Для более глубокого погружения в обучающие процессы используют VR-инструменты.

🟢 В начале октября на «Приразломной» была введена в эксплуатацию новая современная система очистки воздуха — это повышает уровень комфорта и улучшает состояние здоровья.

🟢 В ближайшие два года запланирована масштабная программа реновации жилого модуля, которая включает обновление внутренней отделки и интерьеров. Атмосфера уюта особенно важна людям, проводящим длительное время вдали от дома.

🟢 Несмотря на суровый климат, работники не уходят. «Газпром нефть шельф» имеет низкую текучесть персонала.

На шельфе востребованы не только традиционные производственные специальности. Здесь также ценятся смежные профессии — строители, экологи, химики, геологи и специалисты гуманитарного профиля.

Зарплатные итоги

В 2024 году в России среди самых высокооплачиваемых профессий – агенты по недвижимости и геодезисты, а вовсе не таксисты и курьеры, как многие думают.

🔘Средняя заработная плата агентов достигла 150 тыс. руб., что на 20% больше, чем в 2023 году.

🔘Геодезисты же, в свою очередь, увеличили свои доходы на 21%, до 149,4 тыс. руб.

По данным аналитической платформы hh, первую тройку рейтинга традиционно занимают ИТ-специалисты: DevOps-инженеры, дата-сайентисты и системные аналитики.

Впервые в десятку самых высокооплачиваемых профессий вошли рабочие специальности. Так, доходы токарей выросли до 143,6 тыс. руб. (+29%), а зарплата сварщиков достигла 138,5 тыс. руб. (+39%). Монтажники также показали рост доходов на 30%, до 106,9 тыс. руб.

Средняя медианная зарплата по стране за год увеличилась на 24%, достигнув 71,8 тыс. руб. в 2024 году.

ИИ проводит собесы.

Крупные китайские банки, такие как Банк Китая и Промышленно-коммерческий банк Китая, начали массово внедрять ИИ-собеседования для поиска новых сотрудников.

В этих онлайн-интервью цифровой виртуальный интервьюер задает вопросы, кивает и даже смотрит в глаза кандидатам во время их ответов.

По прогнозам исследовательской компании DataM Intelligence, к 2030 году глобальный рынок подбора персонала с использованием ИИ увеличится в среднем на 6,7% в год, достигнув $1,02 млрд, по сравнению с 654 млн в 2022 году.

🟢В октябре 2024 года LinkedIn представила Hiring Assistant — помощника с искусственным интеллектом.

🟢Американский онлайн-сайт вакансий Recruiter также недавно представил диалоговый искусственный интеллект по имени Фил. Он задает соискателям вопросы и на основе их ответов предлагает подходящие должности, соответствующие их карьере и интересам. Кроме того, Фил создает профили и резюме для соискателей.

🟢В Корее компания Wanted Lab предлагает услуги подбора персонала на основе искусственного интеллекта, позволяя соискателям оценить свои шансы на успех при подаче заявления на конкретные должности. ИИ в Wanted Lab прогнозирует результаты найма, анализируя взаимосвязь между различными словами в резюме соискателей и объявлениями о вакансиях, опубликованными компаниями.

Счастье не за горами

В докладе «Кадры для туризма: от сферы услуг к индустрии счастья» от «Национальных проектов» подробно описано, как готовить работников отрасли. Ранее мы описывали ситуацию в индустрии.

Предлагают несколько действий:

🟢повышать престиж индустрии гостеприимства и формировать уважительное отношение к её работникам;

🟢создавать позитивный образ индустрии гостеприимства в средствах массовой информации и в кино;

🟢проводить бизнес-экскурсии и лекции для молодых людей и потенциальных кадров;

🟢повышать оплату труда и комфорт рабочих мест;

🟢кроме того, обеспечить возможность обучения смежным профессиям, чтобы преодолеть сезонность занятости.

Для подготовки специалистов необходимо:

🔘внедрять модульные системы обучения студентов;

🔘адаптировать образовательные программы к особенностям регионов; гибкое планировать производственную практику;

🔘готовить специалистов в учебных гостиницах;

🔘привлечь колледжи к участию в федеральном проекте «Профессионалитет»;

🔘повышать квалификацию действующих специалистов, организовать профессиональную переподготовку в отраслевых и корпоративных образовательных центрах;

🔘проводить бизнес-стажировки для преподавателей.

Залог успеха – трёхстороннее взаимодействие государства, образования и бизнеса.

Идеи в целом универсальные, подходят для любого доклада, только отрасли в названии меняй.

Больше переработок, один оклад при сокращении, двойная оплата за сверхурочные.

Разбираем новый законопроект Минэкономразвития – для гибкости рынка труда в условиях нехватки квалифицированных кадров. Главное:

🟢Увеличить ограничение на переработки до 4-х часов в день. За год максимальное количество рабочих часов составит 240. Исключение составят работники госучреждений, которые трудятся по внутреннему совместительству более чем на четверть месячной нормы. Для них, как и сейчас, продолжительность сверхурочной работы будет ограничена 120 часами в год.

🟢Ввести двойную оплату за каждый час сверхурочной работы свыше 120 часов.

🟢Снять запрет на отзыв из непрерывного отпуска работников вредных производств. Однако для несовершеннолетних и беременных ограничения останутся прежними.

🟢Сократить срок уведомления работника об изменениях условий трудового договора по инициативе работодателя с двух месяцев до одного. Это может повлиять на размер выплат при сокращении. Если сейчас при сокращении точно можно было рассчитывать на два оклада, теперь только на один.

🟢Расширить перечень причин для расторжения трудового договора по инициативе работодателя, если работник не появляется на рабочем месте в течение четырех месяцев без объяснения причин.

🟢Установить срок отзыва работником заявления об увольнении по собственному желанию – не позднее чем за три дня до окончания срока предупреждения об увольнении (две недели). Сейчас этот срок не регламентирован.

🟢Отменить запрет на испытательный срок при приеме на работу лиц, получивших среднее профессиональное или высшее образование, в течение года с момента его получения. Исключение составят те, кто заключил договор о целевом обучении: они сохранят право на устройство на работу без испытательного срока.

🟢Увеличить с 35 до 70 человек численность работников, с которыми работодатели – субъекты малого и среднего бизнеса – могут заключить срочный договор.