Как внедрять ИТ-технологии в HR-сфере.

Прошлая рабочая неделя закончилась конференцией HR Day, в рамках которой прошла дискутировали на тему «Прямой диалог вендора, интегратора и клиента о HR Tech». Участники дискуссии обсудили с разных точек зрения внедрение ИТ-технологий.

Ключевые моменты, которые следует учесть компаниям, стремящимся к цифровизации HR:

🟢Светлана Султанова, коммерческий директор HR Tech в VK, предложила обратить внимание на уже готовые решения, так как их проще адаптировать под свои нужды, чем разрабатывать с нуля. Она также отметила, что автоматизация не должна быть единственным решением, необходимо провести анализ существующих процессов, чтобы определить, какие изменения можно внедрить одновременно с новой программой.

🟢Игорь Соколов, директор по отраслевым решениям HR в К2тех, обратил внимание на важность выбора вендора с развитой экосистемой партнерской сети. Это позволит компаниям самостоятельно выбирать подрядчика и поставщика поддержки, снижая зависимость от одной конкретной компании.

🟢Анастасия Прощаева, директор по продуктам HR Tech в VK, рассказала о типовом техническом задании, которое они предлагают для ориентации внутри компании, чтобы избежать путаницы. Типизация помогает избежать разрозненности и выбрать партнера, с которым приятно работать. Она подчеркнула, что «счастливые люди делают хорошие решения».

🟢Валерия Куропаткина, руководитель практики HR Tech в Экопси, резюмировала, что HR IT стратегия включает в себя два ключевых аспекта:

🔘аудит существующих процессов и систем. Необходимо оценить, что уже есть и для чего это нужно, а также насколько зрелы эти процессы. Важно понять, что можно скорректировать и какие изменения можно внедрить, чтобы максимально использовать уже существующий ландшафт;

🔘ИТ-стратегия. Не стоит автоматизировать всё и сразу. Следует выделить приоритеты и начать с наиболее важных и окупаемых решений. Необходимо структурировать активности и определить ключевые этапы внедрения.

В телекоме растут не только тарифы, но и зарплаты.

На 27% выросли средние зарплаты телеком-специалистов за эту осень (данные Авито Работы).

Сильнее всего растут зарплаты монтажников – на 36%, составляют 108 тыс. руб. в месяц. Вакансий этой специализации больше всего в большой четверке (более 100 вакансий в одной из телеком-компаний).

🟢На треть (27%) выросли зарплаты электромонтажников, до 96 тыс. руб., и специалистов сервисного центра – до 79 тыс. руб.;

🟢на 25% – проектировщиков, до 91 тыс. руб.

🟢И на 17% кабельщиков, средняя зарплата 88 тыс. руб. На этих специалистов спрос также высокий из-за низкой зарплаты и увеличения запроса на развитие инфраструктуры.

Нехватка квалифицированных специалистов в отрасли не только способствует повышению зарплат, но и может привести к увеличению тарифов на услуги связи, пишет «Ъ».

🔘В билайне на нехватку специалистов не жалуются благодаря летней покупке НВБС, однако на их корпоративном портале более 300 технических вакансий.

🔘В Мегафоне более 100 вакансий в направлении Сеть, а в МТС – около 30, однако на одну опубликованную вакансию могут нанимать несколько специалистов. Так, на портале hh мы видим более ста вакансий монтажников.

Айтишники выбирают

Стаффинговая группа ANCOR совместно с «Акселератором возможностей» провели исследование технологических брендов. Среди критериев, по которым оценивались технологические компании, были разработка собственных продуктов и использование современных технологий, включая ИИ, ML и Data Science.

Несколько менее важными оказались бирюзовая культура, квалификация команды, удаленный формат работы, микросервисы и облачные решения – менее 10% респондентов выделили их.

В список вошли:

🟢«Яндекс» (31%);

🟢«Сбер» (23%);

🟢Т-банк (17%);

🟢«Вконтакте» (15%);

🟢«Самокат» (6%);

🟢«Альфа-банк» (4%).

Кроме того, некоторые респонденты упомянули «Озон», Wildberries, 1C и Kaspersky (в сумме 4%).

Начинающие специалисты больше всего ценят сильную команду, интересные проекты и возможность обучения. Опытным специалистам важнее технологический стек, «строчка в резюме» и более высокий уровень дохода.

Больше половины айтишников обманывают на собеседованиях.

Некорректное поведение заметили исследователи IT-компании «Инфосистемы Джет» и рекрутинговой платформы HeadHunter. Однако мы знаем, что талант приукрашивать используют обе стороны при найме.

🟢18% специалистов игнорируют звонки нанимающих менеджеров и рекрутеров;

🟢16% искажают прошлый опыт;

🟢13% не приходят на собеседования, предварительно подтвердив встречу;

🟢6% приписывают себе достижения коллег.

Сами айтишники предъявляют при этом высокие требования к компаниям.

🔘80% респондентов отметили, что их раздражают недостатки в организации собеседований;

🔘78% указали на многоэтапность отбора. Также они обратили внимание на длительные перерывы между собеседованиями, которые могут составлять от одной недели и более;

🔘77% не нравится сложность тестовых заданий, которые кажутся им слишком объемными.

Айтишники даже создали отдельный телеграм-канал, в котором делятся отзывами о своем опыте в разных компаниях. Делается это крайне неэтично, в том числе через трансляцию личных переписок.

Особенно жалуются на компании, которые принимают отклик на одну позицию, а предлагают в итоге совсем другую. Так выстроен найм у Т-банка, например: сначала проверяют, подходит ли кандидат в целом, и только потом подбирают команду.

Треть программистов не считают высшее образование обязательным.

ИТ-компания «Киберпротект» провела опрос среди специалистов в области ИТ с опытом работы от 1 года до 10 лет и более, чтобы узнать, как они пришли в эту сферу и какую роль в их выборе профессии сыграло высшее образование.

32% респондентов считают, что высшее образование не является обязательным для успешной карьеры в ИТ.

При этом 90% опрошенных – дипломированные специалисты: 44% окончили технические и инженерные факультеты, 59% изучали информационные технологии, 16% – математику, а 11% – гуманитарные дисциплины.

Среди вузов, которые респонденты считают лучшими для получения ИТ-образования, лидируют:

🔘МГТУ им. Н.Э. Баумана (48%);

🔘МФТИ (39%);

🔘МГУ им. М.В. Ломоносова (34%);

🔘СПбГУ (23%);

🔘Новосибирский государственный университет (21%);

🔘Университет ИТМО (19%).

Активное развитие ИТ-индустрии требует от сотрудников постоянного обучения:

🟢46% специалистов, помимо обучения в вузе, также окончили курсы повышения квалификации.

🟢21% прошел профессиональную переподготовку.

🟢34% – курсы программирования.

По мнению половины опрошенных, самый эффективный способ развить профессиональные навыки и умения в ИТ – регулярное выполнение рабочих задач.

Кроме того, выяснилось, что в свободное время ИТ-специалисты также уделяют внимание развитию своих профессиональных компетенций.

🔘43% опрошенных изучают языки программирования;

🔘29% посещают конференции и митапы для обмена опытом и нетворкинга;

🔘10% участвуют в конкурсах и хакатонах.

Рост зарплат не остановить.

Треть компаний планирует увеличить зарплаты в 2025 году больше, чем в 2024-м (опрос ANCOR).

🔘35% респондентов отметили, что будут следить за ситуацией на рынке и пока не определились, как будут пересматривать оклады сотрудников;

🔘лишь 9% российских работодателей не планируют увеличивать зарплаты в 2025 году.

Однако с этого же года ожидается повышение ставки НДФЛ для граждан, годовой доход которых превышает 2,4 миллиона рублей. То есть все, у кого зарплата от 200 тыс. руб. в месяц. В связи с этим:

🟢40% компаний считают, что повышение налоговой ставки не отразится на уровне дохода их сотрудников;

🟢17% планируют повысить зарплату всем;

🟢9% планируют компенсировать налоги только топ-менеджерам.

Спрос на курьеров растет.

За последний месяц спрос на работников сферы доставки вырос на 18%, если верить Зарплате.ру. Этот рост связан не только с предпраздничным ажиотажем в торговых сетях и на маркетплейсах, но и с ощутимым дефицитом соискателей.

Причины, как и везде:

🟢демографическая яма 90-х и начала нулевых годов, когда на рынок труда не выходит достаточное количество молодых специалистов;

🟢большинство работодателей активно конкурируют за кадры, привлекая работников без квалификации и опыта более интересными зарплатными предложениями. Еще и чиновники посматривают на эту группу занятых.

За год медианная зарплата курьера в России увеличилась на 8%. Диапазон зарплат невероятный – от 15 тыс. до 240 тыс. руб. Однако стоит отметить, что максимальный заработок в пиковый сезон зависит от количества заказов, отработанных смен и ненормированного графика работы. В пиковый сезон при полной загрузке и рабочем дне не менее 12-14 часов пеший доставщик и велокурьер могут заработать за месяц в среднем 108 тыс. руб., а автокурьер – 115 тыс. руб.

Традиционно основная доля вакансий приходится на курьеров-водителей (50%), остальные – на пеших и велокурьеров. В условиях работы часто указывают ежедневные выплаты, гибкий график и возможность брать дополнительные смены и часы.

Кроме того, в вакансиях часто встречаются бонусы: скидки на тарифы мобильной связи и интернета, на услуги сервиса доставки, запчасти и страхование для автомобиля, а также возможность участвовать в розыгрышах призов среди сотрудников.

Массовое использование текстового генеративного ИИ в работе снизит дефицит кадров.

В некоторых секторах, таких как торговля, финансы и образование, нехватка может исчезнуть полностью. В других же она существенно уменьшится:

🟢на 65% в обрабатывающей промышленности;

🟢на 61% в государственном управлении;

🟢на 38% в административной деятельности;

🟢на 33% в добыче;

🟢на 24% в логистике;

🟢на 21% в агропромышленном комплексе.

Еще не выгорели? Тогда мы идем к вам!

Фонд «Общественное мнение» выявил, что мешает эффективной работе. Спойлер: тревожность и выгорание.

🔘26% сотрудников испытывают сильную усталость и упадок сил;

🔘25% отмечают, что не могут расслабиться и отвлечься от повседневных забот и переживаний;

🔘22% страдают от бессонницы и других нарушений сна;

🔘22% сталкиваются с апатией и нежеланием приступать к работе;

🔘21% испытывает тревогу, нервозность и сильное беспокойство;

🔘21% сталкиваются с раздражительностью и сложностями в контроле эмоций.

Ментальное благополучие сотрудников играет ключевую роль в успехе компании. Почти половина несчастных сотрудников считают, что увольнение может улучшить их ситуацию.

Однако эксперты советуют при ощущении выгорания в первую очередь обратиться к медицинскому специалисту и попытаться найти внутренние барьеры, которые мешают чувствовать себя удовлетворёнными жизнью.

Затем необходимо провести глубокий анализ раздражителей на работе и положительных моментов. Часто выгорание возникает из-за расхождения между ожиданиями и реальностью.

Идет охота на айтишников

Согласно исследованию HR-холдинга Ventra, за последний год стали чаще хантить IT-специалистов. Треть опрошенных айтишников получили до двух предложений от конкурентов. Речь, конечно, идет об уровне синьор+.

🟢более половины опрошенных (62%) не испытывают беспокойства о своем карьерном будущем;

🟢половина из них чувствуют себя более уверенно, чем год назад;

🟢71% считает, что их специальность и опыт останутся востребованными в ближайшие 2-3 года, даже при условии усиления конкуренции на рынке;

Что удерживает IT-специалистов от смены работы:

🔘56% – повышение зарплаты;

🔘возможность полностью работать удаленно (34%);

🔘повышение в должности (25%).

По прогнозам IT-специалистов, в 2025 году самыми перспективными направлениями станут:

🟢искусственный интеллект (68,1%);

🟢облачные технологии (49%);

🟢информационная безопасность (39,6%).