Как сказать
7.63K subscribers
112 photos
7 videos
24 files
378 links
Рассказываю как эффективно общаться с пациентами.
Автор: Котов Максим (@md_kotov), врач-онколог, тренер по коммуникации в области здравоохранения.
Сертификат преподавателя международной ассоциации по коммуникации в сфере здравоохранения (ЕACH).
Download Telegram
👏248🔥8👍3
Для меня общение с детьми, подростками и их родителями тема, которая вызывает много вопросов по практическому применению навыков общения ( я все-таки взрослый врач).

Несмотря на универсальность технических навыков общения, применение их и грамотное сочетание с содержанием - непростая задача.

Нашел на канале Сергея Бутрия отличную лекцию на эту тему.
👍32🔥137
Forwarded from СоОбщение
Логика или протокол?

Как быть, если собеседник не доверяет вашей экспертизе, отвечает с агрессией и, кажется, просто не слышит ваших вопросов?

В гостях нового эпизода подкаста «Дышите — не дышите» Екатерина Локшина — специалист по грудному вскармливанию. 👩‍⚕️

Она общается с женщиной, которая отказывается давать необходимую информацию, но требует рекомендаций. 🤔

Анна Сонькина-Дорман, основатель медицинской школы «СоОбщение», помогает Екатерине разобраться в сложностях коммуникации.

А роль пациентки блистательно отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль.

Слушайте новый выпуск и делитесь в комментариях, были ли у вас подобные ситуации.

🎧Подкаст доступен на всех платформах.
❤‍🔥26🔥82
Forwarded from СоОбщение
🩺 Как мотивировать пациента выполнять рекомендации врача?

Почему пациенты не всегда следуют медицинским предписаниям? Что делать, если человек постоянно оправдывается и не выполняет необходимого?

В новом выпуске подкаста «Дышите – не дышите» обсуждаем:

Как давать обратную связь без критики
Как наладить доверительный контакт с пациентом
Как понять истинные причины отказа от лечения

В гостях:
👨‍⚕️ Глеб Макшаков — врач-невролог, специалист по реабилитации.
Бессменные ведущие:
👩‍⚕️ Анна Сонькина-Дорман — основатель медицинской школы «Сообщение»
🎭 Юлия Кауль — симулированный пациент.

Подкаст будет полезен как врачам, так и пациентам!

👉 Слушайте по ссылке 👈
24👏4👍3👌2
Наткнулся на сайт - образовательный портал, который предлагает бесплатные материала по медицинской коммуникации - не только про коммуникации врач-пациент, но и коммуникацию внутри медицинской команды.

Там есть видеоуроки, гайды и тесты.
🔥53👍186🤔1
Команда школы СоОбщение выпустила отличный курс по трудным разговорам. Максимальная рекомендация.
🔥9
Наш новый видеокурс «Трудные и нетрудные разговоры с пациентами» уже в продаже!

Несколько лет назад один большой друг Школы подкинул нам идею записать на видео мастер-класс, в котором была бы рассказала основная теоретическая часть нашей программы. С таким видео, сказал он, люди могли бы узнавать про навыки и решать для себя, насколько им интересно идти на практический курс. Так родилась идея видеокурса, который мы делали целый год и, наконец-то, сделали.

Мы записали кусочки симулированных консультаций про разные задачи (структурирование, выстраивание отношений, сообщение плохих новостей, совместное принятие решений) и проблемы (конфликты, споры и отношения с коллегами) и пояснили, что эффективно делать, а что - не очень. В роли врача и комментатора - я, в роли пациентов - члены моей команды.

Купить можно тут - надеюсь, вам понравится.
22👍2
С момента создания чат-бота дал несколько интервью по теме общения с пациентами и коммуникации в медицине. Последнее - интервью для Т-Ж
❤‍🔥19👍1
Стикерпак с самыми популярными навыками общения! Enjoy!
👍1510
Бояться — это нормально. Как рассказать ребёнку о его тяжёлой болезни
Зачем вообще нужен такой разговор? Как объяснить ребенку или подростку сложные аспекты? Как подготовиться к такой беседе? И чем плохо молчание или недоговаривание?
33🔥2
Forwarded from Три Сестры
Приглашаем на конференцию «Случай из практики 3.1:psycho»

Пациент и врач многое теряют, когда психотерапевт не вовлечен в процесс лечения. Встретимся в Сколково, чтобы понять, как это исправить.

Это не будет похоже на классическую научную конференцию. Разберём реальные случаи работы со сложными пациентами и устроим конкурс специалистов — интерактивное шоу с симулированным пациентом.

Обсудим, как включить психотерапевта в работу мультидисциплинарной бригады:

— как отличать антинаучную чушь от доказательной психотерапии и понять, какие подходы показали эффективность;
— каким приёмам психотерапевтов стоит поучиться;
— как установить границы при ведении пациентов с тяжёлыми диагнозами и повысить приверженность к лечению.

На сцене — специалисты клиник «Рассвет», «Лахта», Mental Health Center, DocDeti и «Три сестры». Будет ярко, тяжело, смешно и интересно.

Когда: 4 апреля
Где: Москва, Сколково
Купить билет: https://conf.three-sisters.ru/

При поддержке Международного медицинского кластера
👍182👎2
Forwarded from womenhealth.pro
Друзья, с невероятной радостью мы объявляем тему второй конференции по медицинской коммуникации, которая состоится 23 марта 2025 года
«Коммуникация в сети и цифровые технологии»


Это будет новый подход к нашей любимой теме.

К нам присоединятся главный врач частной клиники, медицинский маркетолог, налоговый юрист и специалист в области инноваций в медицине.

⭕️В первой части мероприятия мы коснемся теоретических основ и права, а во второй части устроим практику по отработке полученных навыков, в которой будут помогать наши специалисты. Мы попробуем себя руководителями проектов и разработаем план по внедрению их в жизнь.


💘С подробной программой и нашими спикерами будем вас постепенно знакомить, а пока напоминаем про анкету предзаписи на очную часть, потому что места будут ограничены.

PS: после заполнения анкеты вступайте в группу очных участников в ТГ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9🔥5👍1
Еще одно интервью для благотворительного фонда Advita: С врачебного на обычный: как построить общение врача и пациента
12👍4