Выступал на вебинаре "Как повысить эффективность лекарственной терапии ЗНО?» с сообщением "Эффективное общение врача онколога и пациента основные принципы общения, критерии оценки"
YouTube
Эффективное общение врача онколога и пациента основные принципы общения, критерии оценки,
Котов Максим Андреевич – врач-онколог отделения опухолей головы и шеи НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова, к.м.н., г. Санкт-Петербург
Вебинар «Как повысить эффективность лекарственной терапии ЗНО?»
Дата проведения: 27.03.2023 - 28.03.2023
Место проведения: онлайн…
Вебинар «Как повысить эффективность лекарственной терапии ЗНО?»
Дата проведения: 27.03.2023 - 28.03.2023
Место проведения: онлайн…
Как сообщать о медицинских ошибках: план коммуникации для врачей
(перевод с английского: Petronio S, Torke A, Bosslet G, Isenberg S, Wocial L, Helft PR. Disclosing Medical Mistakes: A Communication Management Plan for Physicians.Perm J. 2013 Spring;17(2):73-9. doi: 10.7812/TPP/12-106. PMID: 23704848 PMCID: PMC3662285 DOI: 10.7812/TPP/12-106)
Резюме
Введение
Раскрытие медицинских ошибок этически и юридически обосновано. Понимание этого растет сейчас все больше. Однако осведомление пациента о медицинских ошибках осложняется стереотипами: например, это приведет к судебным разбирательствам, либо осложнится собственными эмоциональными реакциями врачей. Осведомление о медицинских ошибках может быть концептуализировано как дилемма о конфиденциальности информации: у медиков могут быть причины и для сокрытия, и для раскрытия информации пациенту и членам его семьи. Эта дилемма может создавать барьеры для эффективного раскрытия информации об ошибках и их последствиях. Несмотря на то, что существует ряд мер, направленных на решение проблем конфиденциальности, с которыми сталкиваются врачи, имеющиеся данные свидетельствуют о том, что доктора не стремятся применять в своей практике стратегию раскрытия медицинских ошибок.
Методы
В этой статье предлагается теоретически обоснованный, удобный к применению двухступенчатый план, который врачи могут использовать в качестве первичного руководства при общении с пациентом на тему медицинских ошибок. В основе плана лежит коммуникационная теория управления конфиденциальностью.
Результаты
Шаги:
1) подготовка врача (обсуждение эмоций врача и поиск информации об ошибках)
2) использование стратегии раскрытия медицинской ошибки, которая защищает отношения доктора и пациента. В стратегию входят осведомление в оптимальные сроки, контекст сообщения ошибки, содержание сообщения об ошибке, последовательность и извинение.
Вывод
План осведомления о медицинских ошибках может помочь врачам подготовиться к разговору с пациентом на ранних этапах. Следующий шаг — проверка выполнения предложенных подходов.
(перевод с английского: Petronio S, Torke A, Bosslet G, Isenberg S, Wocial L, Helft PR. Disclosing Medical Mistakes: A Communication Management Plan for Physicians.Perm J. 2013 Spring;17(2):73-9. doi: 10.7812/TPP/12-106. PMID: 23704848 PMCID: PMC3662285 DOI: 10.7812/TPP/12-106)
Резюме
Введение
Раскрытие медицинских ошибок этически и юридически обосновано. Понимание этого растет сейчас все больше. Однако осведомление пациента о медицинских ошибках осложняется стереотипами: например, это приведет к судебным разбирательствам, либо осложнится собственными эмоциональными реакциями врачей. Осведомление о медицинских ошибках может быть концептуализировано как дилемма о конфиденциальности информации: у медиков могут быть причины и для сокрытия, и для раскрытия информации пациенту и членам его семьи. Эта дилемма может создавать барьеры для эффективного раскрытия информации об ошибках и их последствиях. Несмотря на то, что существует ряд мер, направленных на решение проблем конфиденциальности, с которыми сталкиваются врачи, имеющиеся данные свидетельствуют о том, что доктора не стремятся применять в своей практике стратегию раскрытия медицинских ошибок.
Методы
В этой статье предлагается теоретически обоснованный, удобный к применению двухступенчатый план, который врачи могут использовать в качестве первичного руководства при общении с пациентом на тему медицинских ошибок. В основе плана лежит коммуникационная теория управления конфиденциальностью.
Результаты
Шаги:
1) подготовка врача (обсуждение эмоций врача и поиск информации об ошибках)
2) использование стратегии раскрытия медицинской ошибки, которая защищает отношения доктора и пациента. В стратегию входят осведомление в оптимальные сроки, контекст сообщения ошибки, содержание сообщения об ошибке, последовательность и извинение.
Вывод
План осведомления о медицинских ошибках может помочь врачам подготовиться к разговору с пациентом на ранних этапах. Следующий шаг — проверка выполнения предложенных подходов.
Служба Ясное утро. Помощь онкологическим больным
Как сообщать о медицинских ошибках: план коммуникации для врачей | Материалы для специалистов
Удобный к применению двухступенчатый план, который врачи могут использовать в качестве первичного руководства при общении с пациентом на тему медицинских ошибок.| Служба "Ясное утро"
Выпуск подкаста «Взяла и сделала»
«Надо же, пациент тоже человек».
Как врачи учатся разговаривать с пациентами
В декабре 2022 года Минздрав издал методические рекомендации для медиков и персонала больниц о том, как общаться с пациентами во время дистанционных консультаций. В документе опубликовали список фраз, которые теперь нельзя говорить пациентам.
В новом выпуске обсуждаем, почему врачам и пациентам так сложно находить общий язык. Каких навыков общения не хватает российским врачам? Как доказательная медицина связана с коммуникацией? Чего хотят пациенты? Как врачам и пациентам научиться понимать друг друга? Поговорить на эту тему пригласили Анну Сонькину-Дорман, врача и основательницу школы навыков профессионального медицинского общения «Сообщение»
«Надо же, пациент тоже человек».
Как врачи учатся разговаривать с пациентами
В декабре 2022 года Минздрав издал методические рекомендации для медиков и персонала больниц о том, как общаться с пациентами во время дистанционных консультаций. В документе опубликовали список фраз, которые теперь нельзя говорить пациентам.
В новом выпуске обсуждаем, почему врачам и пациентам так сложно находить общий язык. Каких навыков общения не хватает российским врачам? Как доказательная медицина связана с коммуникацией? Чего хотят пациенты? Как врачам и пациентам научиться понимать друг друга? Поговорить на эту тему пригласили Анну Сонькину-Дорман, врача и основательницу школы навыков профессионального медицинского общения «Сообщение»
Podcast.ru
«Надо же, пациент тоже человек». Как врачи учатся разговаривать с пациентами – Взяла и сделала – Podcast.ru
В декабре 2022 года Минздрав издал методические рекомендации для медиков и персонала больниц о том, как общаться с пациентами во время дистанционных консультаций. В документе опубликовали список фраз, которые теперь нельзя говорить пациентам.
В новом выпуске…
В новом выпуске…
Коммуникация с неврологическим пациентом
«В настоящее время такой важной области, как обучение навыкам коммуникации с пациентами, уделяется все больше внимания во всех сферах медицины, в том числе в неврологии, проблема обсуждается в международных неврологических журналах. Обучение коммуникационным навыкам начинается в медицинском вузе на ранних этапах обучения, поскольку коммуникация является необходимым условием профессионального развития будущего врача, хотя на этом этапе обучение, как правило, проходит в отрыве от конкретной специальности. В последние годы благодаря введению федеральных государственных образовательных стандартов и аккредитации, где одной из задач является оценка навыков коммуникации (по Калгари-Кембриджской модели (ККМ)), сделан еще один шаг в развитии этого направления.
Врачи-неврологи не только оказывают медицинскую помощь, но и помогают пациентам и их близким ориентироваться во множестве сложных медицинских и немедицинских аспектов, сопровождающих течение неврологических заболеваний, и принимать по возможности осознанные решения»
«В настоящее время такой важной области, как обучение навыкам коммуникации с пациентами, уделяется все больше внимания во всех сферах медицины, в том числе в неврологии, проблема обсуждается в международных неврологических журналах. Обучение коммуникационным навыкам начинается в медицинском вузе на ранних этапах обучения, поскольку коммуникация является необходимым условием профессионального развития будущего врача, хотя на этом этапе обучение, как правило, проходит в отрыве от конкретной специальности. В последние годы благодаря введению федеральных государственных образовательных стандартов и аккредитации, где одной из задач является оценка навыков коммуникации (по Калгари-Кембриджской модели (ККМ)), сделан еще один шаг в развитии этого направления.
Врачи-неврологи не только оказывают медицинскую помощь, но и помогают пациентам и их близким ориентироваться во множестве сложных медицинских и немедицинских аспектов, сопровождающих течение неврологических заболеваний, и принимать по возможности осознанные решения»
www.mediasphera.ru
Коммуникация с неврологическим пациентом
<h3></h3><p>Навыки коммуникации критически важны для ведения неврологических пациентов, в частности для обсуждения неврологического диагноза и прогноза. Ключевыми инструментами коммуникации являются протокол SPIKES, применяемый при сообщении «плохих новостей»…
В 2018 году, когда я только начинал самостоятельно работать врачом-онкологом, мне предложили поучаствовать в одном просветительском проекте - прочитать научно-популярную лекцию о раке в одном Петербургском баре. Лекция называлась «Мифы о раке».На удивление лекция, которую я читал имела успех - мне еще час задавали вопросы. Позже, в конце 2019 года в холе клиники MD Anderson Cancer Center мне пришла идея написать научно-популярную книгу - про мифы и заблуждения о раке.
В конце июня книга вышла под несколько другим названием - Правда о раке. В процессе написания книги я думал о нескольких форматах содержания: от фундаментального, наподобие книги «Царь всех болезней. Биография рака» до краткого описания мифов. Но получилось что-то среднее.
В книге я рассказываю что такое рак, какие мифы связаны с его диагностикой и лечением, а также приводу информацию о том, как уберечь себя от недостоверной информации.
Я буду признателен за распространение информацию о книге.
Книга доступна в бумажном и электронном варианте.
ЭКСМО
Book24
Буквоед
Лабиринт
Литрес
OZON
Wildberries
В конце июня книга вышла под несколько другим названием - Правда о раке. В процессе написания книги я думал о нескольких форматах содержания: от фундаментального, наподобие книги «Царь всех болезней. Биография рака» до краткого описания мифов. Но получилось что-то среднее.
В книге я рассказываю что такое рак, какие мифы связаны с его диагностикой и лечением, а также приводу информацию о том, как уберечь себя от недостоверной информации.
Я буду признателен за распространение информацию о книге.
Книга доступна в бумажном и электронном варианте.
ЭКСМО
Book24
Буквоед
Лабиринт
Литрес
OZON
Wildberries
Forwarded from HSO community
В это жаркое воскресенье у нас есть для вас отличная новость - уже через неделю, 27 августа, мы проведем очередной вебинар в HSO talks, чтобы немного скрасить вам тоску от неизбежно надвигающейся осени 🍁
Нашим гостем станет Максим Котов - хирург-онколог, специалист по коммуникации с пациентом, выпускник и преподаватель Высшей школы онкологии и автор потрясающего Telegram-канала «Как сказать». Совсем недавно у Максима вышла книга «Правда о раке», призванная помочь всем, кто не имеет отношения к медицине, разобраться в мифах, предрассудках и стереотипах, посвященных онкологии. И это не просто научно-популярное издание, а полноценнный гайд для всех, кто столкнулся с раком или хочет знать об этом заболевании больше. Книгу, кстати, можно купить в любом удобном формате и магазине:)
Именно о том, зачем говорить об онкологии пациентам, их родственникам и всем, кто не врачи, почему нужно писать книги и делать образовательные порталы, мы и поговорим в следующее воскресенье. Максим, профессионально владеющий навыками коммуникации с пациентами, расскажет о том, почему важно помогать тем, кто столкнулся с болезнью разобраться в своем диагнозе и как сделать это просто, доступно и без особых усилий со стороны врача.
Прямой эфир пройдет в нашем Telegram-канале в 19 часов по Москве и будет полезен не только тем, кто уже работает с пациентами, но и для тех, кто пока учится медицине и хочет в будущем стать классным специалистом - вне зависимости от специальности. Регистрация не нужна, перед началом мы вышлем ссылку, так что не забудьте подписаться и включить оповещения 🔔
До встречи 27 августа в 19:00! 💚
Нашим гостем станет Максим Котов - хирург-онколог, специалист по коммуникации с пациентом, выпускник и преподаватель Высшей школы онкологии и автор потрясающего Telegram-канала «Как сказать». Совсем недавно у Максима вышла книга «Правда о раке», призванная помочь всем, кто не имеет отношения к медицине, разобраться в мифах, предрассудках и стереотипах, посвященных онкологии. И это не просто научно-популярное издание, а полноценнный гайд для всех, кто столкнулся с раком или хочет знать об этом заболевании больше. Книгу, кстати, можно купить в любом удобном формате и магазине:)
Именно о том, зачем говорить об онкологии пациентам, их родственникам и всем, кто не врачи, почему нужно писать книги и делать образовательные порталы, мы и поговорим в следующее воскресенье. Максим, профессионально владеющий навыками коммуникации с пациентами, расскажет о том, почему важно помогать тем, кто столкнулся с болезнью разобраться в своем диагнозе и как сделать это просто, доступно и без особых усилий со стороны врача.
Прямой эфир пройдет в нашем Telegram-канале в 19 часов по Москве и будет полезен не только тем, кто уже работает с пациентами, но и для тех, кто пока учится медицине и хочет в будущем стать классным специалистом - вне зависимости от специальности. Регистрация не нужна, перед началом мы вышлем ссылку, так что не забудьте подписаться и включить оповещения 🔔
До встречи 27 августа в 19:00! 💚
Сообщение плохих новостей в медицине
YouTube
Сообщение плохих новостей в медицине (практические инструменты). Шумова Т. Ю, Шляхто М. С.
✓ Доклад «Сообщение плохих новостей в медицине (практические инструменты)»
➯ Шумова Татьяна Юрьевна, медицинский психолог, заведующий отделением психолого-социального сопровождения материнства и детства ФГБУ «НМИЦ им. В.А. Алмазова» Минздрава России
➯ Шляхто…
➯ Шумова Татьяна Юрьевна, медицинский психолог, заведующий отделением психолого-социального сопровождения материнства и детства ФГБУ «НМИЦ им. В.А. Алмазова» Минздрава России
➯ Шляхто…
Эми Кадди «Язык тела формирует вашу личность». Видео TED.
YouTube
TED на русском Эми Кадди язык тела формирует вашу личность
Хочу сегодня рассказать о проекте, в котором работаю и который считаю крайне полезным для общества. Это бесплатная онлайн-справочная служба "Просто спросить", в которой я консультирую. Почему это важно. Дело в том, что в 90% случаев, когда люди сталкиваются с онкологическим диагнозом, они не знают что делать. Пациенты начинают искать информацию о своей болезни в интернете , спрашивать у знакомых и друзей - все это очень пугает.
Мы в "Просто спросить" отвечаем на вопросы как пациентов, так и их близких. Стараемся поддержать и направить. Для людей очень важно чувствовать, что они не одни в решении проблемы.
Сейчас мне очень хочется, чтобы о "Просто спросить" знали все, ведь как правило, через несколько рукопожатий у каждого из нас есть человек, которому наша справочная может быть полезной.
Расскажите, пожалуйста, о службе. Она бесплантная, заявки можно заполнить из любого региона нашей страны.
Прикрепляю к этому посту карточки с инструкцией как заполнить заявку. Это тоже очень полезно.
Мы в "Просто спросить" отвечаем на вопросы как пациентов, так и их близких. Стараемся поддержать и направить. Для людей очень важно чувствовать, что они не одни в решении проблемы.
Сейчас мне очень хочется, чтобы о "Просто спросить" знали все, ведь как правило, через несколько рукопожатий у каждого из нас есть человек, которому наша справочная может быть полезной.
Расскажите, пожалуйста, о службе. Она бесплантная, заявки можно заполнить из любого региона нашей страны.
Прикрепляю к этому посту карточки с инструкцией как заполнить заявку. Это тоже очень полезно.
30 июля выступал в Санкт-Петербурге на [НЕ]Конференции с небольшим сообщением про совместное принятие решений. Посмотреть можно тут
YouTube
Партнеры по жизни (совместное принятие решений в современной медицине)
EMB — это далеко не только протоколы и UTD. Достаточно ли знать последние клинические рекомендации, чтобы эффективно помочь пациенту? Имеет ли пациент право выбора и как с наличием этого права «смириться» врачу-перфекционисту.
Спикер: Максим Котов, СПБ.
Спикер: Максим Котов, СПБ.
Отличный мастер-класс от Анны Симаковой по решению конфликтов
thm.page
Бесплатный мастер-класс — BotHunter
⭐ Бесплатный мастер-класс для руководителей компаний, владельцев бизнеса, менеджеров, врачей и всех, кто хоч
Нашел отличный разбор кейсов по медицинской коммуникации в клинике от Анны Симаковой.
А вот и запись мастер-класса по решению конфликтов
YouTube
Мастер-класс «Как эффективно решать конфликты»
Как говорить с клиентом и пациентом, как сообщить плохие новости, как реагировать на сильные эмоции, когда человек кричит, плачет - вебинар о том, как эффективно вести себя в конфликте, чтобы остаться друзьями с собеседником и решить ваши задачи.