Как сказать
7.54K subscribers
73 photos
2 videos
24 files
344 links
Рассказываю как эффективно общаться с пациентами.
Автор: Котов Максим (@md_kotov), врач-онколог, тренер по коммуникации в области здравоохранения.
Сертификат преподавателя международной ассоциации по коммуникации в сфере здравоохранения (ЕACH).
Download Telegram
С 5 по 9 сентября в Глазго будет проходить Международная конференция по коммуникации в здравоохранении.

Дедлайн подачи тезисов: 6 февраля 2022
Вышел второй выпуск подкаста «Дышите - не дышите»

В этом выпуске подкаста мы говорим о том, как сообщать плохие новости. Что нужно сказать, чтобы пациент не потерял доверие к доктору? Как объяснить человеку, что необходима повторная процедура?
В гостях врач — рентгенохирург Александр Ванюков. Он общается с пожилой пациенткой: пытается объяснить ей, что процедура прошла не по плану, что нужно пройти вторую такую же, и пытается ответить на вопрос женщины: «Ну как же так?»

Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль женщины после неудачной процедуры отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль.
Сообщение плохих новостей пациентам – одна из самых неприятных и сложных обязанностей любого врача. Первостепенно затрагивает она онкологов.  В ней множество самых разнообразных оттенков и аспектов: медицина, психология, право, социология, культурология. Несмотря на различные рекомендации и протоколы, врачи по-прежнему испытывают сложности и задают вопросы.

Разбираемся в теме со всех сторон: медицинская практика СССР и современной России, юридические нормы, клиническая психология с Анной Хасиной.

https://protiv-raka.ru/analytics/nevrushka-nashego-vremeni-protokol-soobshheniya-plohih-novostej/
Вышел третий выпуск подкаста «Дышите - не дышите»

«
В этом выпуске подкаста мы говорим о том, как врачу комментировать работу своих коллег. Что делать, если пациент просит объяснить действия другого врача? Как убедить в своей правоте и в безопасности лечения?

В гостях детский невролог и эпилептолог Василий Ноговицын. Он общается с мамой семилетнего пациента, и пытается объяснить ей, почему другой врач сказал, что ребёнок станет инвалидом. А ещё Василий старается доказать семье пациента, что его лечение верное, и что мальчик сможет жить обычной жизнью.

Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль мамы мальчика отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль.»
Вышел четвёртый выпуск подкаста «Дышите - не дышите»

«В этом выпуске подкаста мы говорим о том, как доктору вовлечь пациента в принятие решения о сложной операции. Как донести информацию о вариантах лечения и об опасностях? Как быть, если операция предстоит рискованная, но и ничего не делать так же рискованно? В гостях Алексей Кащеев — спинальный хирург, заведующий отделением нейрохирургии университетской клиники МГУ.

Он общается с молодой пациенткой, у которой обнаружили опухоль в позвоночнике, и пытается вместе с ней принять решение, от которого зависит дальнейшая жизнь девушки.

Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль пациентки отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль.»
Общение с пациентом в бариатрической хирургии

"Общение между бариатрическим хирургом и пациентом с ожирением очень важно, поскольку оно влияет на ожидания пациентов от операции, цели операции и понимания механизмов неэффективности выполненной операции. Кроме того, частота определенных психопатологий у этих пациентов делает необходимым, чтобы хирург имел возможность донести до пациента необходимость мотивации и поддержания здорового образа жизни. Хотя тема субъективна, в этой статье мы рассмотрим несколько полезных рекомендаций по оптимизации общения до и после операции. "

Перевод статьи
Вышел пятый выпуск подкаста «Дышите - не дышите»

«Вы мне так выговариваете, как будто я сижу и семечки лузгаю»

«В этом выпуске подкаста мы говорим о коммуникации с коллегами. Как указать подчинённому на ошибку, не повышая при этом голос и не заставляя его оправдываться? Что нужно сказать, чтобы человек сам понял, в чём был неправ? И как предотвратить подобные ситуации в будущем?»


В гостях Алексей Ильюхов — врач - онколог и паллиативный терапевт. Он общается с медсестрой, которая вовремя не обезболила пациента.

Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль медсестры отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль.
Академия Коморбидности NEXUS – это образовательная онлайн-платформа для диагностики и лечения пациентов с коморбидными диагнозами.

Образовательная онлайн-платформа NEXUS создана для практикующих врачей, заинтересованных в повышении квалификации, для студентов медицинских вузов, ищущих для себя дополнительные источники информации, для авторов медицинских статей и научных исследователей, готовых поделиться своим опытом и найти для себя новое.

Здесь можно быстро найти информацию, которая поможет сформировать верный ход лечения коморбидного пациента.
На платформе существуют направления:
кардиологии
неврологии
онкология
пульмонологии
нефрологии
эндокринологии
и др.
Все направления синтезируются между собой получая коморбидность.

На сайте представлены клинические рекомендации и алгоритмы лечения ведущих российских специалистов и зарубежных экспертов. Записи с международных и региональных симпозиумов, семинары зарубежных и отечественных специалистов, текстовые материалы с обновлённой информацией, которая опирается на мировой обобщённый опыт.

Среди наших преимуществ:
✔️ Разделяем все материалы по мультидисциплинарным направлениям и собираем максимум полезной информации по каждому из них.
✔️ Открываем доступ к узконаправленной клинической информации, юридическим аспектам медицинской практики.
✔️ Предоставляем инструменты для работы со статистическими данными.
✔️ Подробно разбираем вопросы планирования и проведения клинических исследований.
✔️ Сотрудничаем с ведущими российскими и зарубежными экспертами.

Сайт https://nexusacademy.ru