Как сказать
7.75K subscribers
118 photos
7 videos
24 files
395 links
Рассказываю как эффективно общаться с пациентами.
Автор: Котов Максим (@md_kotov), врач-онколог, тренер по коммуникации в области здравоохранения.
Сертификат преподавателя международной ассоциации по коммуникации в сфере здравоохранения (ЕACH).
Download Telegram
Врачи убивают словами или почему нас не учат говорить.

Об этом с Максимом Котовым - врачом-онкологом-тренером по медицинской коммуникации.

Приятного просмотра.

https://youtu.be/ukt1UJ0lJnI?si=Ok-jKfS1vAPGeNtH

https://vkvideo.ru/video831351062_456240097
1🔥1410👍2🤩1
Этот выпуск подкаста — про ту часть медицины, которую пока редко учат системно, но за которую пациенты чаще всего благодарят или… подают жалобы.

Мы вместе с Максимом Котовым — врачом-онкологом, автором канала Как сказать и специалистом по коммуникации в сфере здравоохранения — обсудили много реальных ситуаций, которые ожидают почти каждого врача.

Например: коснулись вопроса как сообщать плохие новости пациенту, нужно ли врачу активно сопереживать пациенту, как проявлять эмпатию, что делать, если эмоционально "прикипел" к пациенту, как и где обучаться коммуникации.

Там я ужасно волновался, язык заплетался, но уверен, что вы смотреть будете ради смыла. Приятного вам просмотра, пишите чего думаете. С чем согласны, а с чем нет.

#коммуникация #эмпатия #подкаст
29👏5🔥2
Forwarded from СоОбщение
Безразличное отношение врача и нарушение этических норм — одни из главных жалоб на российскую систему здравоохранения.

Как связаны приверженность лечению и вежливость на приеме, почему пациенты и медики по-разному видят коммуникацию и что нужно делать, чтобы исправить ситуацию?

Читайте
в материале Forbes Woman, в колонке педиатра, основательницы и преподавательницы Медицинской школы «СоОбщение» Анны Сонькиной-Дорман
21🙏3
Друзья, приглашаем вас на конференцию, посвященную 10ти-летию проекта Высшая школа онкологии 🚀

Встречаемся 27–28 сентября в Санкт-Петербурге.

Обсудим вот это всё (и даже больше):

🟠 Как выжить в ординатуре и не сойти с ума от выгорания?
🟠 Соцсети vs академическое образование: где искать правду?
🟠 Хочу быть главврачом. А точно надо?
🟠 ИИ: модная игрушка или будущее медицины?
🟠 Как работать онкологом за МКАДом и оставаться в потоке?
🟠 Материнство и онкология: как совмещать Олимп и декрет?

Вас ждут дискуссии, личные истории выпускников ВШО и друзей проекта, диалоги с экспертами и даже дебаты.

📌 Следите за обновлениями в Telegram-канале конференции: https://xn--r1a.website/+ibdsAmJG4FY3ODUy

📌 Регистрируйтесь, чтобы стать участником конференции (количество мест ограничено): https://hsoconf.nenaprasno.ru/

Передайте всем, кому важно будущее онкологии в России.

Давайте встречаться!
19
К сожалению, наш друг Максим Котов не сможет приехать на конференцию...

Поэтому он решил подарить свой билет кому-то из вас! Для участия в розыгрыше нужно подписаться на каналы Три Сестры Док и Как сказать, затем нажать кнопку «Участвую».

В билет входят: запись всей конференции и фото с мероприятия, кофе-брейки и фуршет, подарки от партнеров.

Итоги объявим уже завтра в 17:00

Если выиграть билет не получится — можете купить его со скидкой 15% по промокоду SIP_EXPERT15

Билеты и программа конференции
211👍8
А кто-нибудь знает, как реализуется в Москве инициатива по аудиозаписи разговоров врача и пациента в поликлиниках? В начале 2024 года было много новостей в СМИ (например, Forbes), но потом информации не было (или я плохо искал). Интересно, как это работает на практике и используются ли данные в исследовательских целях.
29
Коллеги проводят интересное исследование

🔹 Исследование НИУ ВШЭ для онкопациентов и их близких 🔹

Лаборатория психосоматических исследований НИУ ВШЭ проводит опрос о том, как люди, столкнувшиеся с онкологическим заболеванием, и их близкие справляются с психологическими трудностями 📝

Цель — лучше понять, что помогает сохранять внутренние ресурсы и чувствовать поддержку в непростых жизненных ситуациях.

Пройти короткий анонимный опрос (около 10 минут) ⏱️ можно по ссылке

После заполнения вы получите краткую персональную обратную связь — она поможет лучше понять свои особенности.

Участие добровольное и полностью конфиденциальное 🔒 Ваш вклад важен: он поможет специалистам разрабатывать более эффективные программы психологической поддержки 🫂

Спасибо, что делитесь своим опытом и помогаете развивать науку!
218🕊5
Вчера принял участие в XXIV Конгрессе Вельтищева в секции по использованию технологии искусственного интеллекта в медицине.

Поделился своими идеями в области обучения навыкам медицинской коммуникации
2👍16👏8
Сегодня на моему каналу исполняется 6 лет.

В прошлом году я опубликовал для аудитории простенький чат-бот, который предлагал алгоритмы по коммуникации с пациентами.

Сейчас ведется работа над чат-ботом с ChatGPT, который может давать более развернутые советы и оценивать разговоры.

Все полезные материалы (включая чат-бот) есть в закрепленных сообщениях.

С каждым годом писать сюда что-то становиться все сложнее, прежде всего из-за ограниченности темы.
Основная задача канала - популяризация медицинской коммуникации которая должно помочь пациентам и врачам.
3083🎉27👏15🔥2
Совсем скоро стартует Supportive School — курс по сопроводительной терапии от HSO academy и Высшей школы онкологии, который поможет закрыть как базовые рутинные вопросы, так и более редкие, но не менее клинически сложные ситуации.

Мы подготовили для вас лекции и семинары, на которых разберем самые актуальные темы:
🔹 противоболевая терапия;
🔹 осложнения со стороны ЖКТ (мукозиты, стоматиты, диарея, тошнота и рвота);
🔹 гематологическая токсичность (нейтропения и фебрильная нейтропения, анемия, тромбоцитопения);
🔹 осложнения со стороны нервной системы: лекарственная нейротоксичность и когнитивные нарушения;
🔹 кардиотоксичность;
🔹 повреждение печени и желчевыводящих путей;
🔹 венозные тромбоэмболические осложнения и кровотечения у онкопациентов;
🔹дерматологическая токсичность и алопеция.

А для тех, кто хочет погрузиться в тему глубже, мы предусмотрели продвинутый блок, в котором будет возможность обсудить с экспертами реальные клинические случаи:
🔹потренироваться в назначении противоболевой терапии,
🔹справиться с гематологической токсичностью,
🔹разобрать сложные случаи антикоагулянтной терапии,
🔹обсудить ведение пациентов с гаптотоксичность и холангитами,
🔹разобраться в осложнениях новых противоопухолевых преапратов.

И это только начало Полную программу смотрите на сайте курса.

Вся информация и регистрация по ссылке:
👉
https://higherschoolofoncology.ru/supportive-school

До встречи в Supportive School! 💙

🟢 HSO community - образовательный проект для молодых онкологов, студентов-медиков и всех неравнодушных от резидентов Высшей школы онкологии. Статьи, мемы, инсайды: https://taplink.cc/hso_talks 🟢
10
Forwarded from HSO community
#hso_talks #hsot_видео 
ИНСТРУМЕНТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ САМОПОМОЩИ ДЛЯ ВРАЧЕЙ

🌱25 октября прошел вебинар «Доктор, плохие новости» совместно с доулами конца жизни и психологами Вероникой Князевой и Натальей Жестковой.

👩🏼‍⚕️Всего за 1,5 специалисты смогли рассказать, какие «инструмента» для психологической помощи могут поддержать доктора в трудных ситуациях его профессии, как профилактировать профессиональное выгорание и заботиться о себе. 

📄Кроме того, Наталья и Вероника рассказали о протоколе сообщение плохих новостей — он может оказаться очень полезен в ситуации, когда приходит время непростого разговора с пациентом.

Мы очень благодарим экспертов за вебинар и желаем вам приятного просмотра!🤍

https://youtu.be/hT-EmD3j1qs

🟢 HSO community - образовательный проект для молодых онкологов, студентов-медиков и всех неравнодушных от резидентов Высшей школы онкологии. Статьи, мемы, инсайды: https://taplink.cc/hso_talks 🟢
👍82
Какие книги/статьи Вы рекомендуете прочитать по медицинской этике?

Желательно с практическим уклоном.
👍8👏7
Меня иногда на лекциях/вебинарах/тренингах/ спрашивают книги, которые я рекомендую почитать. На самом деле книг по коммуникации и переговорам очень много. Я сам рекомендую эти:

Навыки общения с пациентами
Авторы:Джонатан Сильверман, Сюзанна Керц, Джульет Дрейпер
Год:2018
Аннотация:
Классический учебник по клинической коммуникации. В книге последовательно разобраны этапы врачебной консультации — от первого контакта до совместного планирования лечения. Подход основан на доказательной базе и современных представлениях о партнерстве с пациентом. Рекомендовано для студентов, врачей и всех специалистов системы здравоохранения.

Последние сто дней
Автор:Кристофер Хитченс
Год:2013
Аннотация:
Последняя книга известного журналиста и полемиста, написанная во время его борьбы с тяжелым диагнозом. Искреннее размышление о жизни и болезни глазами человека, потерявшего здоровье, но сохранившего ироничный взгляд и честность до конца. О боли, утрате и новых гранях общения, когда слова становятся драгоценностью.

Все мы смертны
Автор:Атул Гаванде
Год:2018
Аннотация:

Книга известного американского хирурга о старении, неизлечимых болезнях и смерти. Гаванде исследует, как современная медицина относится к уходу за тяжелобольными, и обсуждает, почему важно уметь говорить с пациентом о сложных темах — страхе, надежде и достоинстве. Глубокое этическое произведение об ответственности врача и правах больного.

Как говорить с кем угодно
Автор:Ларри Кинг
Год:2020
Аннотация:
Легендарный телеведущий делится секретами коммуникации, советует, как легко заводить разговор с незнакомцами, строить нетворкинг и побороть страх публичных выступлений. Практический гид для всех, кто хочет совершенствовать коммуникативные навыки в жизни и профессии.

Ненасильственное общение: язык жизни
Автор:Маршалл Розенберг
Год:2022/2025
Аннотация:
Книга-практика по развитию эмпатии и конструктивных способов разрешения конфликтов. Розенберг учит замечать и уважать потребности собеседника, отвечать без агрессии и создавать атмосферу открытого диалога. Подходит для профессионалов помогающих профессий и всех, кто хочет лучше понимать себя и других.

Мотивационное консультирование: как помочь людям измениться
Авторы:Уильям Миллер, Стивен Ролник
Год: 2023
Аннотация:
Современное руководство по мотивационному консультированию — эффективной технике помощи тем, кто хочет изменить поведение. Авторы объясняют, как бережно выявлять внутренние ресурсы пациента, поддерживать самостоятельность и строить диалог на уважении. Практические инструменты для социально-ориентированных специалистов и врачей.
55🔥16👍128
👎 Врачебные ошибки в эпоху искусственного интеллекта. Как обезопасить себя

Пока вы будете ждать, что нейросети станут совершенными, вы сильно отстанете. Искусственный интеллект уже стал настоящим помощником врача. Однако возникает вопрос о правовых последствиях ошибок «цифрового консультанта».

👉 Разбор рисков, этических принципов и практических решений использования ИИ в статье на нашем сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10
С недавнего времени я попечитель Фонда «Не Напрасно» который делает крутые системные проекты в онкологии. Сегодня «Щедрый вторник» - возможность помочь Фонду делать свою важную работу.
14