Как сказать
7.75K subscribers
118 photos
7 videos
24 files
395 links
Рассказываю как эффективно общаться с пациентами.
Автор: Котов Максим (@md_kotov), врач-онколог, тренер по коммуникации в области здравоохранения.
Сертификат преподавателя международной ассоциации по коммуникации в сфере здравоохранения (ЕACH).
Download Telegram
Forwarded from Sex Sport Science
В кабинете у врача: как вести себя, если вам неловко, врач кажется некомпетентным или халатным

Мы привыкли, что врач — тот, кто знает лучше и даёт советы, которым пациент должен неукоснительно следовать. Предлагаем посмотреть на взаимодействие врача и пациента иначе — как на альянс, который подразумевают включенную, проактивную позицию пациента.

Врач = эксперт по медицине, он объясняет информацию о диагнозе и методах лечения.

Пациент = эксперт по своей жизни со своими идеями, тревогами и ожиданиями относительно заболевания.

Научные данные показывают: решения, принятые совместно, лучше выполняются пациентом → результаты лечения лучше.

Равноправие врача и пациента — основа партнёрской модели, но многое зависит от желания и навыков врача вовлекать пациента в обсуждение, а также желания пациента участвовать в процессе.

Мы попросили Максима Котова, онколога-хирурга, члена медицинского совета фонда «Не напрасно», специалиста по медицинской коммуникации разобрать частые ситуации на приёме у врача. Получилась шпаргалка, как пациенту вести себя, чтобы быть на равных с врачом и, как следствие, получить больше пользы от приёма и для своего здоровья. Листайте 🔜

Наши друзья из фонда «Не напрасно» готовят самый подробный русскоязычный гайд об опухолях головы и шеи. Помочь проекту можно здесь: https://clck.ru/3LsFBt
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥8
Живой диалог с ИИ для врачей: тренируем навыки общения с пациентами 🏥🤖 

В Google AI Studio есть возможность голосового общения с ИИ, который может имитировать интонации и эмоции пациента! (Эмоции включаются кнопкой affective dialog)

Это отличный способ потренировать коммуникативные навыки перед реальной практикой. 

🔹 Как это работает? 
— Даёте ИИ инструкцию (промпт в закреплённом сообщении), выбираете голос, включаете эмоции (affective dialog)
— Общаетесь, как с пациентом 
— Получаете обратную связь 

⚠️ Важные нюансы: 
1️⃣ ИИ использует все данные для обученияне делитесь личной информацией
2️⃣ Это не замена реальной практике, а лишь дополнительный инструмент
3️⃣ Нельзя отработать "оффлайн"-навыки: мимику, жесты, зрительный контакт — то, что критично в онкологии. 

Попробуйте и расскажите о впечатлениях! 💬 

*Не является рекламой

Пост подготовил: Служев Максим

#ИИ #ОбщениеСПациентами #МедицинскоеОбразование #Неросети
🔥1810👍6👀1
Рекомендую подписаться на канал Ильи Фоминцева - основателя Фонда «Не Напрасно» и Высшей Школы Онкологии в России и основателя международного фонда IHEA.

Недавно Илья основал медицинскую редакцию в Казахстане, и уже начал активно заниматься медицинским просвещением.

Подписывайтесь на его канал и будьте в курсе актуальной информации для пациентов и врачей.
👎54👏3
Forwarded from СоОбщение
3 навыка коммуникации, которые пригодятся вам в обычной жизни

🌟Сохраняйте и применяйте на практике!🌟

Часто участники курсов говорят о том, как навыки медицинской коммуникации помогают в “обычной”, повседневной жизни.

И это не удивительно: человечное и уважительное общение во всех контекстах строится на одних и тех же принципах.

😉При этом какие-то вещи все-таки отличаются.
Например, в обычной жизни у нас нет задачи поставить диагноз и не так остро стоит задача структурирования.

Смотрите нашу подборку, и напишите, какие навыки коммуникации самые полезные для вас в общении вне взаимодействия с пациентами и на работе?
123🔥11🤝2😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Вы умрёте. Как врачи говорят это вслух?»

С таким названием выйдет завтра подкаст с
Максимом Котовым - это врач-хирург-онколог и эксперт по медицинской коммуникации. Он обучает онкологов тому, как разговаривать с пациентами и как сообщать плохие новости.
139🔥13
Врачи убивают словами или почему нас не учат говорить.

Об этом с Максимом Котовым - врачом-онкологом-тренером по медицинской коммуникации.

Приятного просмотра.

https://youtu.be/ukt1UJ0lJnI?si=Ok-jKfS1vAPGeNtH

https://vkvideo.ru/video831351062_456240097
1🔥1410👍2🤩1
Этот выпуск подкаста — про ту часть медицины, которую пока редко учат системно, но за которую пациенты чаще всего благодарят или… подают жалобы.

Мы вместе с Максимом Котовым — врачом-онкологом, автором канала Как сказать и специалистом по коммуникации в сфере здравоохранения — обсудили много реальных ситуаций, которые ожидают почти каждого врача.

Например: коснулись вопроса как сообщать плохие новости пациенту, нужно ли врачу активно сопереживать пациенту, как проявлять эмпатию, что делать, если эмоционально "прикипел" к пациенту, как и где обучаться коммуникации.

Там я ужасно волновался, язык заплетался, но уверен, что вы смотреть будете ради смыла. Приятного вам просмотра, пишите чего думаете. С чем согласны, а с чем нет.

#коммуникация #эмпатия #подкаст
29👏5🔥2
Forwarded from СоОбщение
Безразличное отношение врача и нарушение этических норм — одни из главных жалоб на российскую систему здравоохранения.

Как связаны приверженность лечению и вежливость на приеме, почему пациенты и медики по-разному видят коммуникацию и что нужно делать, чтобы исправить ситуацию?

Читайте
в материале Forbes Woman, в колонке педиатра, основательницы и преподавательницы Медицинской школы «СоОбщение» Анны Сонькиной-Дорман
21🙏3
Друзья, приглашаем вас на конференцию, посвященную 10ти-летию проекта Высшая школа онкологии 🚀

Встречаемся 27–28 сентября в Санкт-Петербурге.

Обсудим вот это всё (и даже больше):

🟠 Как выжить в ординатуре и не сойти с ума от выгорания?
🟠 Соцсети vs академическое образование: где искать правду?
🟠 Хочу быть главврачом. А точно надо?
🟠 ИИ: модная игрушка или будущее медицины?
🟠 Как работать онкологом за МКАДом и оставаться в потоке?
🟠 Материнство и онкология: как совмещать Олимп и декрет?

Вас ждут дискуссии, личные истории выпускников ВШО и друзей проекта, диалоги с экспертами и даже дебаты.

📌 Следите за обновлениями в Telegram-канале конференции: https://xn--r1a.website/+ibdsAmJG4FY3ODUy

📌 Регистрируйтесь, чтобы стать участником конференции (количество мест ограничено): https://hsoconf.nenaprasno.ru/

Передайте всем, кому важно будущее онкологии в России.

Давайте встречаться!
19