Когда приходится отказывать клиентам?
Автор: Артем Горожин
Ранее, такой вопрос вызывал у меня недоумение. В начале 2000-х и воспитанный на клише и шаблонах (это сейчас
очевидно) мотивационных видео «Glengarry Glen Ross», где от Болдуина звучало сакральное «Always Be Closing» сложно было себе представить, что в один момент я смогу сказать клиенту – «Пожалуй мне нечего вам сейчас предложить».
Осознав, что запросы клиента из области фантазий или ваши системы ценностей не совпадают, отказать и предложить взамен
лучше разобраться в продукте или решении, клиентских ожиданий норма.
Мой шорт-лист причин отказа:
- Клиент фантазирует на тему технологий и их возможностей;
- Клиент выдумывает себе создает ценность решений;
- Клиент имеет искаженное представление о стоимости и считает, что ЭТО не может столько стоить.
В своей содержательной части он будет скорее всего основан на непонимании.
Когда «Нет» лучше чем «Да».
Если нарисовать равносторонний треугольник состоящий из:
- Зрелость клиента, его осведомленность и лояльность к новым решениям;
- Сформировавшаяся потребность, боль клиента;
- Ваше предложение, закрывающее боль.
В моменте, когда мы вываливаемся из этого треугольника - отказ. Либо нет решения, либо не ясны цели проекта и не сформирована боль или клиент просто не понимает происходящего.
Автор: Артем Горожин
Ранее, такой вопрос вызывал у меня недоумение. В начале 2000-х и воспитанный на клише и шаблонах (это сейчас
очевидно) мотивационных видео «Glengarry Glen Ross», где от Болдуина звучало сакральное «Always Be Closing» сложно было себе представить, что в один момент я смогу сказать клиенту – «Пожалуй мне нечего вам сейчас предложить».
Осознав, что запросы клиента из области фантазий или ваши системы ценностей не совпадают, отказать и предложить взамен
лучше разобраться в продукте или решении, клиентских ожиданий норма.
Мой шорт-лист причин отказа:
- Клиент фантазирует на тему технологий и их возможностей;
- Клиент выдумывает себе создает ценность решений;
- Клиент имеет искаженное представление о стоимости и считает, что ЭТО не может столько стоить.
В своей содержательной части он будет скорее всего основан на непонимании.
Когда «Нет» лучше чем «Да».
Если нарисовать равносторонний треугольник состоящий из:
- Зрелость клиента, его осведомленность и лояльность к новым решениям;
- Сформировавшаяся потребность, боль клиента;
- Ваше предложение, закрывающее боль.
В моменте, когда мы вываливаемся из этого треугольника - отказ. Либо нет решения, либо не ясны цели проекта и не сформирована боль или клиент просто не понимает происходящего.
Набившая оскомину мимикрия, или ворчания пост.
В последнее время в ленте часто вижу посты от заказчиков (эйчары, маркетологи и прочие), где они делятся своим впечатлением от наглых, узколобых продавцов. Которые пытаются взять нахрапом, звонят по 200 тысяч раз, и не слушают клиента.
Мир меняется, и общество меняется вместе с ним. Что вчера работало, сегодня уже может стать устаревшим атавизмом, о котором и говорить неприлично. В попытке нащупать нужные слова, фразы алгоритмы и прочее многие люди не хотят смотреть глубже в суть вещей. Не зря я употребил слово мимикрия. Я считаю, что эти люди притворяются продавцами. Они идут словно слепые наощупь в максимально кромешной тьме своих когнитивных искажений, бессистемно пытаясь достучатся до заказчиков.
Это приводит к тому, что появляются такие посты. Я не виню заказчиков. Они должны чувствовать себя комфортно, если продавец (тем более в холодную) им этого комфорта не дает, (а еще и надоедает). То нужно этим делиться.
Порядка двух лет я занимаюсь тем, что развиваю профессиональное сообщество b2b продавцов.
Изначально это чатик в телеграме, в котором происходит основная движуха. Я его очень жестко модерирую, потому что иногда там появляются такие запросы/предложения :
поделитесь контактами топов из яндекса, меняю на свои
чатик, привет, я продаю шпингалеты и каленвалы, если вы хотите попродавать мои шпингалеты в другие компании за процент, то пишите мне в лс,
заведите меня в компанию уровня top500 RBK/Fortune, познакомьте со своими заказчиками, я попытаюсь им продать, и если у меня получится я вас щедро вознагражу (нет)
продам маски (антисептики, аппараты ИВЛ, санитайзеры, нужное подчеркнуть).
По мне - это люди, случайно пришедшие в профессию, и не знающие что тут делать. они притворяются. пытаются найти самый легкий и простой способ решить свои проблемы (чаще финансовые), они не хотят учиться, хотят волшебную таблетку - простое решение - которое можно тиражировать за одну минуту. нажать кнопку - и получить кучу выгоды. а потом расстраиваются, когда говорят, что так делать нельзя и это не работает. Они занимают чужое место, и пока они его занимают - другим некуда сесть, не инвестируют в развитие своих профессиональных навыков - а это один из признаков человека, который знает зачем пришел в продажи, человека который зарабатывает достойные деньги, от того, кто просто пришел скоротать время.
Недавно мой товарищ задал вопрос - а сколько в процентном соотношении вы тратите на свое профессиональное развитие от вашего дохода? Я задумался. у меня получилось 5 процентов. Мысленно поставил себе заметку поработать над этим в январе.
Кстати, о январе. Как вы вливаетесь в работу после праздников? Я например буду обкатывать новую программу по обучению, и после праздников проведу курсы по привлечению клиентов и работе со своей базой. А еще пошел учиться к Ольге Бондаревой для правильного выстраивания взаимоотношений и позиционирования, уверен, что будет очень полезно.
Думаю это даст мне необходимый начальный тонус, чтобы получить драйв и ворваться в продажи. У кого какие способы работают? Не хочется быть сонной мухой нного января 🙂
В последнее время в ленте часто вижу посты от заказчиков (эйчары, маркетологи и прочие), где они делятся своим впечатлением от наглых, узколобых продавцов. Которые пытаются взять нахрапом, звонят по 200 тысяч раз, и не слушают клиента.
Мир меняется, и общество меняется вместе с ним. Что вчера работало, сегодня уже может стать устаревшим атавизмом, о котором и говорить неприлично. В попытке нащупать нужные слова, фразы алгоритмы и прочее многие люди не хотят смотреть глубже в суть вещей. Не зря я употребил слово мимикрия. Я считаю, что эти люди притворяются продавцами. Они идут словно слепые наощупь в максимально кромешной тьме своих когнитивных искажений, бессистемно пытаясь достучатся до заказчиков.
Это приводит к тому, что появляются такие посты. Я не виню заказчиков. Они должны чувствовать себя комфортно, если продавец (тем более в холодную) им этого комфорта не дает, (а еще и надоедает). То нужно этим делиться.
Порядка двух лет я занимаюсь тем, что развиваю профессиональное сообщество b2b продавцов.
Изначально это чатик в телеграме, в котором происходит основная движуха. Я его очень жестко модерирую, потому что иногда там появляются такие запросы/предложения :
поделитесь контактами топов из яндекса, меняю на свои
чатик, привет, я продаю шпингалеты и каленвалы, если вы хотите попродавать мои шпингалеты в другие компании за процент, то пишите мне в лс,
заведите меня в компанию уровня top500 RBK/Fortune, познакомьте со своими заказчиками, я попытаюсь им продать, и если у меня получится я вас щедро вознагражу (нет)
продам маски (антисептики, аппараты ИВЛ, санитайзеры, нужное подчеркнуть).
По мне - это люди, случайно пришедшие в профессию, и не знающие что тут делать. они притворяются. пытаются найти самый легкий и простой способ решить свои проблемы (чаще финансовые), они не хотят учиться, хотят волшебную таблетку - простое решение - которое можно тиражировать за одну минуту. нажать кнопку - и получить кучу выгоды. а потом расстраиваются, когда говорят, что так делать нельзя и это не работает. Они занимают чужое место, и пока они его занимают - другим некуда сесть, не инвестируют в развитие своих профессиональных навыков - а это один из признаков человека, который знает зачем пришел в продажи, человека который зарабатывает достойные деньги, от того, кто просто пришел скоротать время.
Недавно мой товарищ задал вопрос - а сколько в процентном соотношении вы тратите на свое профессиональное развитие от вашего дохода? Я задумался. у меня получилось 5 процентов. Мысленно поставил себе заметку поработать над этим в январе.
Кстати, о январе. Как вы вливаетесь в работу после праздников? Я например буду обкатывать новую программу по обучению, и после праздников проведу курсы по привлечению клиентов и работе со своей базой. А еще пошел учиться к Ольге Бондаревой для правильного выстраивания взаимоотношений и позиционирования, уверен, что будет очень полезно.
Думаю это даст мне необходимый начальный тонус, чтобы получить драйв и ворваться в продажи. У кого какие способы работают? Не хочется быть сонной мухой нного января 🙂
Сила продавца в том, чтобы найти в стене недопонимания трещину или дырку и протиснуться в неё с энтузиазмом Джима Керри в эйс вентуре.
Это уже вторая половина декабря, все переносят на новый год. Как продавать? - Звучит конечно логично. Но слышится - мне не нужны деньги. Потом в январе все не захотят встречаться, февральские праздники, 8 марта, май, лето, и прочее. Важно уметь лидировать, контролировать ситуацию взаимоотношений с клиентом, чтобы понимать какие дальнейшие шаги стоит принять для закрытия сделки.
Это уже вторая половина декабря, все переносят на новый год. Как продавать? - Звучит конечно логично. Но слышится - мне не нужны деньги. Потом в январе все не захотят встречаться, февральские праздники, 8 марта, май, лето, и прочее. Важно уметь лидировать, контролировать ситуацию взаимоотношений с клиентом, чтобы понимать какие дальнейшие шаги стоит принять для закрытия сделки.
Я давно веду большое сообщество B2B продавцов. Сейчас почти 1800 человек.
И также очень-очень избирательно занимаюсь подбором менеджеров по продажам. Примерно раз в 2-3 дня ко мне приходят эйчары и просят разместить их вакансию в сообществе/на канале. Я не очень люблю это делать, и делаю это редко.
Причин на это много : неадекватные требования, условия, серая зп (или бонус), что для меня крайне ограничивающий фактор. Так как моя репутация мне дороже.
Когда я говорю, что не публикую серые вакансии, начинается попытка меня "продавить". А почему? Ну все же так делают.
Так же я не выкладываю вакансии без вилки. Многие компании не хотят называть вилку, либо она маленькая, что тоже не подходит.
Публиковать за деньги многие не хотят, нет бюджетов, жалко, и все такое) понимаю, но.
Самое странное, что за эти два года, пока я всем этим занимаюсь, никто мне не попытался ничего предложить во взаимообмен, хотя это совершенно адекватно и имеет место быть. Если у вас есть что предложить, напишите мне @hideho471 - обсудим
И также очень-очень избирательно занимаюсь подбором менеджеров по продажам. Примерно раз в 2-3 дня ко мне приходят эйчары и просят разместить их вакансию в сообществе/на канале. Я не очень люблю это делать, и делаю это редко.
Причин на это много : неадекватные требования, условия, серая зп (или бонус), что для меня крайне ограничивающий фактор. Так как моя репутация мне дороже.
Когда я говорю, что не публикую серые вакансии, начинается попытка меня "продавить". А почему? Ну все же так делают.
Так же я не выкладываю вакансии без вилки. Многие компании не хотят называть вилку, либо она маленькая, что тоже не подходит.
Публиковать за деньги многие не хотят, нет бюджетов, жалко, и все такое) понимаю, но.
Самое странное, что за эти два года, пока я всем этим занимаюсь, никто мне не попытался ничего предложить во взаимообмен, хотя это совершенно адекватно и имеет место быть. Если у вас есть что предложить, напишите мне @hideho471 - обсудим
Стратегия - то, что отличит вас от 90% всех продавцов.
Автор: Роман Шалимов
Говорить о стратегии можно бесконечно. Однако попытаемся донести суть и основы.
Чем поможет навык создания стратегий:
1. Фокус. Вас не будет болтать в разные стороны
2. Снятие значительной части невроза. Потому что вы уверены в направлении и вас не болтает в разные стороны. Вы не тратите энергию на сомнения.
3. Вам быстрее приходят решения. Когда есть очевидные рамки, фокус, то тактические идеи приходят намного быстрее и точнее.
4. Вы поднимаете свою стоимость на рынке. У вас появляется навык, который отличает от остальных.
5. Если вы - уже руководите развитием бизнеса в компании, то стратегия отключает пустые фантазии и в отличии от постановки целей точно приводит к результату. Повторюсь, что стратегия — это фокус, который обязательно вас приведет к результату.
В этом плане люблю фильм «Форест Гамп»? Это прекрасная насмешка над людьми и их целями. Вокруг него все хотели быть богатыми, известными. И всего этого добился Форест. Не благодаря мыслям о целях и мечтах, а потому он был максимально сосредоточен на процессе и у него были тупые понятные стратегии. Он просто бил в одну точку. Про бить в одну точку, мы часто говорили на канале… Побеждают не те, кто супер умело проводить встречи, звонки и презентации. Эти навыки дело наживное. Это может сделать любой. Но побеждают те, кто НЕ БРОСАЕТ. Не бросает разбираться в причинах отказа и писать/звонить снова. Не бросает искать новых клиентов. Кстати, это тема отдельного разговора. Часто стали попадаться ребята, которые думают, что нефть - это роснефть и газпромнефть, Энергетика - Росатом и Россети, ритейл - х5, ашан, карусель и ещё что-то. Т.е. не понимают действительных объемов рынка.
О сложности стратегии.
Часто люди под стратегией представляют себе презентацию на 100500 слайдов, собрание людей в костюмах, которые употребляют сложные непонятые термины. Нет. Стратегия всегда звучит просто. Хорошая стратегия – это 3-5 хорошо сформулированных предложений.
Под сложными стратегиями, которые нельзя сформулировать в 30 секунд, почти всегда скрывается банальное отсутствие мысли. Не всегда, но часто. Кстати, именно поэтому у многих не работают продажа через почту или через звонки. Нет мысли в предложении своего продукта/услуги. Опять отсылка к кинематографу – «Внедрение» (в РФ почему-то «Начало»), где Доминик в разговоре с Сайто говорит, что идея должна быть максимально простой, чтобы внедриться.
Что важно в стратегии?
1. Простота. То, о чем говорили выше. Вы не должны путаться в ней, она должна быть простой, понятной и желательно тупой. Например Tesla «Мы - гаджет на колесах».
Если вашу стратегию не понимает рядовой менеджер, то это плохая стратегия.
2. Сложное воплощение. Если сама стратегия обязана быть простой, то ее воплощение не должно быть заурядным, тупым, шаблонным. Вам нужно находить эффективные действия и придумывать идеи для ее успешного воплощения.
Например, вы заявили, что ваша стратегия стать самой популярным логистической компанией в регионе. Для этого не подойдут действия, которые уже делают остальные (реклама на автобусах, остановках и т.д.). Это приведет к такому же результату, как у них с небольшими поправками. Вам нужная более сложная реализация. Капитанский совет – делать то, что можно сделать и чего не делают другие, или делают плохо.
3. Хорошая стратегия — это долгосрочная стратегия. Для простых действий на короткой дистанции стратегия обычно не нужна, только правильные тактические действия. Но для намерения стать лучшей логистической компанией нужна долгосрочная стратегия, от которой вы не отойдете далеко. Она всегда обязана быть в вашем фокусе. Если постоянно менять стратегии, то вы будет как тот хохол "Не съем, так понадкусываю", обеспечите неврозом себя и людей вокруг.
Пример — Volvo. «Мы про безопасность». Уже десятки лет работает над одной стратегией и бьет в одну точку и бьет очень успешно.
О том, как разработать классную стратегию, мы расскажем в следующем посте.
Автор: Роман Шалимов
Говорить о стратегии можно бесконечно. Однако попытаемся донести суть и основы.
Чем поможет навык создания стратегий:
1. Фокус. Вас не будет болтать в разные стороны
2. Снятие значительной части невроза. Потому что вы уверены в направлении и вас не болтает в разные стороны. Вы не тратите энергию на сомнения.
3. Вам быстрее приходят решения. Когда есть очевидные рамки, фокус, то тактические идеи приходят намного быстрее и точнее.
4. Вы поднимаете свою стоимость на рынке. У вас появляется навык, который отличает от остальных.
5. Если вы - уже руководите развитием бизнеса в компании, то стратегия отключает пустые фантазии и в отличии от постановки целей точно приводит к результату. Повторюсь, что стратегия — это фокус, который обязательно вас приведет к результату.
В этом плане люблю фильм «Форест Гамп»? Это прекрасная насмешка над людьми и их целями. Вокруг него все хотели быть богатыми, известными. И всего этого добился Форест. Не благодаря мыслям о целях и мечтах, а потому он был максимально сосредоточен на процессе и у него были тупые понятные стратегии. Он просто бил в одну точку. Про бить в одну точку, мы часто говорили на канале… Побеждают не те, кто супер умело проводить встречи, звонки и презентации. Эти навыки дело наживное. Это может сделать любой. Но побеждают те, кто НЕ БРОСАЕТ. Не бросает разбираться в причинах отказа и писать/звонить снова. Не бросает искать новых клиентов. Кстати, это тема отдельного разговора. Часто стали попадаться ребята, которые думают, что нефть - это роснефть и газпромнефть, Энергетика - Росатом и Россети, ритейл - х5, ашан, карусель и ещё что-то. Т.е. не понимают действительных объемов рынка.
О сложности стратегии.
Часто люди под стратегией представляют себе презентацию на 100500 слайдов, собрание людей в костюмах, которые употребляют сложные непонятые термины. Нет. Стратегия всегда звучит просто. Хорошая стратегия – это 3-5 хорошо сформулированных предложений.
Под сложными стратегиями, которые нельзя сформулировать в 30 секунд, почти всегда скрывается банальное отсутствие мысли. Не всегда, но часто. Кстати, именно поэтому у многих не работают продажа через почту или через звонки. Нет мысли в предложении своего продукта/услуги. Опять отсылка к кинематографу – «Внедрение» (в РФ почему-то «Начало»), где Доминик в разговоре с Сайто говорит, что идея должна быть максимально простой, чтобы внедриться.
Что важно в стратегии?
1. Простота. То, о чем говорили выше. Вы не должны путаться в ней, она должна быть простой, понятной и желательно тупой. Например Tesla «Мы - гаджет на колесах».
Если вашу стратегию не понимает рядовой менеджер, то это плохая стратегия.
2. Сложное воплощение. Если сама стратегия обязана быть простой, то ее воплощение не должно быть заурядным, тупым, шаблонным. Вам нужно находить эффективные действия и придумывать идеи для ее успешного воплощения.
Например, вы заявили, что ваша стратегия стать самой популярным логистической компанией в регионе. Для этого не подойдут действия, которые уже делают остальные (реклама на автобусах, остановках и т.д.). Это приведет к такому же результату, как у них с небольшими поправками. Вам нужная более сложная реализация. Капитанский совет – делать то, что можно сделать и чего не делают другие, или делают плохо.
3. Хорошая стратегия — это долгосрочная стратегия. Для простых действий на короткой дистанции стратегия обычно не нужна, только правильные тактические действия. Но для намерения стать лучшей логистической компанией нужна долгосрочная стратегия, от которой вы не отойдете далеко. Она всегда обязана быть в вашем фокусе. Если постоянно менять стратегии, то вы будет как тот хохол "Не съем, так понадкусываю", обеспечите неврозом себя и людей вокруг.
Пример — Volvo. «Мы про безопасность». Уже десятки лет работает над одной стратегией и бьет в одну точку и бьет очень успешно.
О том, как разработать классную стратегию, мы расскажем в следующем посте.
В последнее время добавляется много людей.
Расскажу о себе, чем я могу быть полезен.
8-ой год занимаюсь b2b продажами. Работал в разных компаниях : MTC, Skyeng, CleverData (ГК Ланит), ADV, Random Coffee. Начинал с развития текущих клиентов, а в итоге перешел в привлечение, прокачав с сильными руководителями свои навыки. На последнем месте занимался развитием стратегии b2b продаж (включая маркетинг, позиционирование, политику цены и прочего), не забывая также привлекать крупных клиентов (из последних - Ростелеком, Газпромнефть, Ситибанк и др)
2 года занимаюсь развитием крупнейшего российского сообщества b2b продавцов под кодовым названием "Алаверды". Сейчас нас уже 1800 человек. Если кратко - то делаем КУЧУ полезного контента для продавцов - статьи, подкасты, вебинары. Записали уже 22 подкаста с разными интересными гостями, и не собираемся останавливаться. Подробнее про сообщество в статье (https://vc.ru/life/181008-mozhet-li-biznes-soobshchestvo-realno-pomoch-v-karere-ili-biznese-i-dlya-chego-ih-voobshche-sozdayut)
Со временем создания сообщества ко мне стали обращаться разные руководители (Коммерческие директора, руководители отделов продаж, директора по развитию и прочие) с просьбой подобрать им продавцов, т.к. аналогов сообществу нет, и каждый проходит отбор. Сделал пару успешных кейсов с разными компаниями (Mindbox, и другие)
На данный момент вместе со своим партнером Алексеем Страховым (коммерческий директор Avela Group, c 13 летним опытом управления разными коммерческими структурами, спикер в Geekbrains (курс директор по продажам)) занимаемся консультированием в области продаж (лучший опыт в IT/Digital/Saas/).
Cоздали программы по обучению продавцов. Их прошли уже более 120 человек (из таких компаний как 1C, Skillbox, Информзащита, EY, Voximplant и другие) Есть как готовые программы - привлечение клиентов, дожим, ускорение цикла сделки, так и персонализированные под задачи компании.
Последний кейс : подбор менеджера по привлечению клиентов (SDR) в кадровое агентство, построение процесса лидогенерации, создание мотивации менеджера и процесса его адаптации. Сделали все за 14 дней.
Если подытожить :
Делаю подбор b2b продавцов
Консалтинг по продажам (выстраивание отделов продаж, мотивация, работа со слабыми местами)
Обучение продавцов (готовые программы и создаем под клиента)
Пост будет пополняться информацией, stay tuned.
Если хотите пообщаться или что-то предложить пишите в телеграм @hideho471
Расскажу о себе, чем я могу быть полезен.
8-ой год занимаюсь b2b продажами. Работал в разных компаниях : MTC, Skyeng, CleverData (ГК Ланит), ADV, Random Coffee. Начинал с развития текущих клиентов, а в итоге перешел в привлечение, прокачав с сильными руководителями свои навыки. На последнем месте занимался развитием стратегии b2b продаж (включая маркетинг, позиционирование, политику цены и прочего), не забывая также привлекать крупных клиентов (из последних - Ростелеком, Газпромнефть, Ситибанк и др)
2 года занимаюсь развитием крупнейшего российского сообщества b2b продавцов под кодовым названием "Алаверды". Сейчас нас уже 1800 человек. Если кратко - то делаем КУЧУ полезного контента для продавцов - статьи, подкасты, вебинары. Записали уже 22 подкаста с разными интересными гостями, и не собираемся останавливаться. Подробнее про сообщество в статье (https://vc.ru/life/181008-mozhet-li-biznes-soobshchestvo-realno-pomoch-v-karere-ili-biznese-i-dlya-chego-ih-voobshche-sozdayut)
Со временем создания сообщества ко мне стали обращаться разные руководители (Коммерческие директора, руководители отделов продаж, директора по развитию и прочие) с просьбой подобрать им продавцов, т.к. аналогов сообществу нет, и каждый проходит отбор. Сделал пару успешных кейсов с разными компаниями (Mindbox, и другие)
На данный момент вместе со своим партнером Алексеем Страховым (коммерческий директор Avela Group, c 13 летним опытом управления разными коммерческими структурами, спикер в Geekbrains (курс директор по продажам)) занимаемся консультированием в области продаж (лучший опыт в IT/Digital/Saas/).
Cоздали программы по обучению продавцов. Их прошли уже более 120 человек (из таких компаний как 1C, Skillbox, Информзащита, EY, Voximplant и другие) Есть как готовые программы - привлечение клиентов, дожим, ускорение цикла сделки, так и персонализированные под задачи компании.
Последний кейс : подбор менеджера по привлечению клиентов (SDR) в кадровое агентство, построение процесса лидогенерации, создание мотивации менеджера и процесса его адаптации. Сделали все за 14 дней.
Если подытожить :
Делаю подбор b2b продавцов
Консалтинг по продажам (выстраивание отделов продаж, мотивация, работа со слабыми местами)
Обучение продавцов (готовые программы и создаем под клиента)
Пост будет пополняться информацией, stay tuned.
Если хотите пообщаться или что-то предложить пишите в телеграм @hideho471
vc.ru
Может ли бизнес-сообщество реально помочь в карьере или бизнесе, и для чего их вообще создают — Личный опыт на vc.ru
Как маленький чат для сейлзов стал самым крупным отраслевым сообществом в сегменте и нафига он вообще нужен людям.
Брутфорс всемогущий.
автор : @hideho471
Моя работа в продажах началась с взаимодействием и развитием текущих клиентов. Я въедчиво вникал в проблемы клиентов и потихоньку допродавал им нужные услуги.
Позже сменив компанию я окунулся в веселый и немного холодный мир привлечения клиентов. По началу у меня разбегались глаза, я не знал что такое Linkedin, и что фейсбук можно использовать для поиска клиентов.
Большинство ребят в нашей компании занимались холодными звонками, и я начал впитывать их экспертизу.
Это было начало 2017 года. Со временем, пообщавшись с бОльшим количеством народа я понял, что уже тогда (4 года назад) звонки ушли на второй план, и текстовая коммуникация берет верх. Это удобно, просто и достаточно эффективно.
Тогда я сел и составил свои первые письма. Они были очень длинные, общие и не столь привлекательные, если посмотреть на них с высоты прожитого текущего опыта.
Но пошли ответы , созвоны, покупки.
Со временем, приходя из компании в компанию я понял, что большинство продавцов занимаются брутфорсом - пишут, и звонят всем подряд, предлагая свою услугу/продукт. В окрыляющей надежде что количество действий по диалектическим законам станет качеством.
Когда-то в самом начале и я себя так вел. Со временем, пообщавшись с разными людьми и перелопатив кучу литературы, набив своих шишек я пришел к таким простым вещам как скоринг, или профилирование : точное описание клиентов, чтобы понять КОМУ продавать и зачем.
Постоянное тестирование гипотез/заходов и сокращение количества ненужных действий.
Со временем мы с коллегами оформили это в некую систему и начали читать тренинг (Три Кита Холодного поиска или привлечение клиентов).
К чему я это все? Банально, но осознанный подход дает лучший результат. Глупо делать одно и тоже и ждать чего-то нового. Как говорится если есть решимость сломать камень - он сам даст трещину.
автор : @hideho471
Моя работа в продажах началась с взаимодействием и развитием текущих клиентов. Я въедчиво вникал в проблемы клиентов и потихоньку допродавал им нужные услуги.
Позже сменив компанию я окунулся в веселый и немного холодный мир привлечения клиентов. По началу у меня разбегались глаза, я не знал что такое Linkedin, и что фейсбук можно использовать для поиска клиентов.
Большинство ребят в нашей компании занимались холодными звонками, и я начал впитывать их экспертизу.
Это было начало 2017 года. Со временем, пообщавшись с бОльшим количеством народа я понял, что уже тогда (4 года назад) звонки ушли на второй план, и текстовая коммуникация берет верх. Это удобно, просто и достаточно эффективно.
Тогда я сел и составил свои первые письма. Они были очень длинные, общие и не столь привлекательные, если посмотреть на них с высоты прожитого текущего опыта.
Но пошли ответы , созвоны, покупки.
Со временем, приходя из компании в компанию я понял, что большинство продавцов занимаются брутфорсом - пишут, и звонят всем подряд, предлагая свою услугу/продукт. В окрыляющей надежде что количество действий по диалектическим законам станет качеством.
Когда-то в самом начале и я себя так вел. Со временем, пообщавшись с разными людьми и перелопатив кучу литературы, набив своих шишек я пришел к таким простым вещам как скоринг, или профилирование : точное описание клиентов, чтобы понять КОМУ продавать и зачем.
Постоянное тестирование гипотез/заходов и сокращение количества ненужных действий.
Со временем мы с коллегами оформили это в некую систему и начали читать тренинг (Три Кита Холодного поиска или привлечение клиентов).
К чему я это все? Банально, но осознанный подход дает лучший результат. Глупо делать одно и тоже и ждать чего-то нового. Как говорится если есть решимость сломать камень - он сам даст трещину.
Всем привет!
Друзья, в продолжении поста о стратегии предлагаем вам ознакомиться с краткой выдержкой из книги Ричард Румельта «Хорошая стратегия, плохая стратегия», в которой автор дает четкие понятия хорошей и плохой стратегии.
Книгу рекомендуем к прочтению настоятельно.
Друзья, в продолжении поста о стратегии предлагаем вам ознакомиться с краткой выдержкой из книги Ричард Румельта «Хорошая стратегия, плохая стратегия», в которой автор дает четкие понятия хорошей и плохой стратегии.
Книгу рекомендуем к прочтению настоятельно.
Telegram
хлеб, вода и два процента
Стратегия - то, что отличит вас от 90% всех продавцов.
Автор: Роман Шалимов
Говорить о стратегии можно бесконечно. Однако попытаемся донести суть и основы.
Чем поможет навык создания стратегий:
1. Фокус. Вас не будет болтать в разные стороны
2. Снятие…
Автор: Роман Шалимов
Говорить о стратегии можно бесконечно. Однако попытаемся донести суть и основы.
Чем поможет навык создания стратегий:
1. Фокус. Вас не будет болтать в разные стороны
2. Снятие…
В январе все долго раскачиваются, и чтобы войти в работу требуется много времени. Чтобы начать год бодро мы проведем курс по привлечению клиентов 16 числа с самыми неравнодушными продавцами. В фокусе внимания только холодный поиск целевых компаний.
Программа будет актуальна если:
- Нужно привлекать клиентов из новых непривычных сегментов рынка.
- Падение количества входящих лидов застявляет шевелиться и обновлять инструментарий
- Продавцы невыполняют планы из-за недостаточного притока новых лидов, но предпосылок расширения верха воронки нет.
- Стандартный алгоритм продаж стал работать со скрипом. Промежуточныке конверсии падают, провисает середина воронки.
1 блок – алгоритм работы с портретом клиента, разбор успешных кейсы и типовых ошибки.
В чем проблемы большинства стандартных подходов к описанию клиентов. Как вы упускаете своих потенциальных клиентов.
– Матрица преимуществ - какие конкретно проблемы решает каждая составляющая продукта?
– Окно возможностей. Когда лучше всего выходить к своим потенциальным заказчикам?
– Критерии скоринга, как понять кто твой клиент? Как сократить время на поиск своего клиента
– Примеры скоринга. Как влияет внедрение скоринга на маржинальность проектов?
– Инструкция усиления продаж с помощью профилирования клиентов.
Алексей Страхов, коммерческий директор AVELA Group (ex Гольфстрим, Youscan, ReachLocal, Ingate, ведет курс директор по продажам в Geekbrains): “Как создать идеальный профиль клиента”.
2 блок – Чемоданчик инструментов эффективного сейлза. Как сократить время на рутинные операции с базой и поднять отклик 1 касания.
– Как достать личный телефон из linkedin?
– Как подобрать корпоративную почту сотрудника?
– Верификация. Как убедиться в том, что подобранная почта работает и ее читают?
– Автоматизация. Как работать с сотнями касаний не теряя персонализацию
– Как выстроить алгоритм для поиска? Самые эффективные инструменты и методики применения на примере директоров по маркетингу и финансовых директоров.
– Подробный обзор 20 инструментов для поиска контактов.
– 5 методов альтернативного поиска контактов
Артем Горожин, head of sales Modum Lab (ex JLL, East Real (Austria), SATO Oj (Finland)).
3 блок – Эффективные методики работы с холодными письмами. Свежие кейсы высокого отклика в таких маркетинг,HRTech, и других,разбор основных ошибок.
– Главные ошибки в письмах. Как продавцы выстреливают себе в ногу?
– 6 принципов для идеального письма с высоким откликом. Методика и примеры.
– Формула составления цепочек писем. Как мягко воздействовать на клиента если нет отклика сразу.
– Технические тонкости настроек почты. Сокращаем вероятность попадания в спам.
– Почему нужно отправлять только на существующие почты?
– Как ответить на стандартные возражения после холодного письма, чтобы не оборвать диалог.
– Как отправлять сотни писем автоматом с должным уровнем персонализации.
– 5 неочевидных способов привлечения внимания клиентов.
Рустам Гайнуллин, BDM Random Coffee (ex Skyeng, CleverData (ГК Ланит), МТС), основатель крупнейшего в России сообщества B2B продавцов: «Холодные коммуникации (письма, социальные сети)
по всем вопросам пишите мне @hideho471 .
Программа будет актуальна если:
- Нужно привлекать клиентов из новых непривычных сегментов рынка.
- Падение количества входящих лидов застявляет шевелиться и обновлять инструментарий
- Продавцы невыполняют планы из-за недостаточного притока новых лидов, но предпосылок расширения верха воронки нет.
- Стандартный алгоритм продаж стал работать со скрипом. Промежуточныке конверсии падают, провисает середина воронки.
1 блок – алгоритм работы с портретом клиента, разбор успешных кейсы и типовых ошибки.
В чем проблемы большинства стандартных подходов к описанию клиентов. Как вы упускаете своих потенциальных клиентов.
– Матрица преимуществ - какие конкретно проблемы решает каждая составляющая продукта?
– Окно возможностей. Когда лучше всего выходить к своим потенциальным заказчикам?
– Критерии скоринга, как понять кто твой клиент? Как сократить время на поиск своего клиента
– Примеры скоринга. Как влияет внедрение скоринга на маржинальность проектов?
– Инструкция усиления продаж с помощью профилирования клиентов.
Алексей Страхов, коммерческий директор AVELA Group (ex Гольфстрим, Youscan, ReachLocal, Ingate, ведет курс директор по продажам в Geekbrains): “Как создать идеальный профиль клиента”.
2 блок – Чемоданчик инструментов эффективного сейлза. Как сократить время на рутинные операции с базой и поднять отклик 1 касания.
– Как достать личный телефон из linkedin?
– Как подобрать корпоративную почту сотрудника?
– Верификация. Как убедиться в том, что подобранная почта работает и ее читают?
– Автоматизация. Как работать с сотнями касаний не теряя персонализацию
– Как выстроить алгоритм для поиска? Самые эффективные инструменты и методики применения на примере директоров по маркетингу и финансовых директоров.
– Подробный обзор 20 инструментов для поиска контактов.
– 5 методов альтернативного поиска контактов
Артем Горожин, head of sales Modum Lab (ex JLL, East Real (Austria), SATO Oj (Finland)).
3 блок – Эффективные методики работы с холодными письмами. Свежие кейсы высокого отклика в таких маркетинг,HRTech, и других,разбор основных ошибок.
– Главные ошибки в письмах. Как продавцы выстреливают себе в ногу?
– 6 принципов для идеального письма с высоким откликом. Методика и примеры.
– Формула составления цепочек писем. Как мягко воздействовать на клиента если нет отклика сразу.
– Технические тонкости настроек почты. Сокращаем вероятность попадания в спам.
– Почему нужно отправлять только на существующие почты?
– Как ответить на стандартные возражения после холодного письма, чтобы не оборвать диалог.
– Как отправлять сотни писем автоматом с должным уровнем персонализации.
– 5 неочевидных способов привлечения внимания клиентов.
Рустам Гайнуллин, BDM Random Coffee (ex Skyeng, CleverData (ГК Ланит), МТС), основатель крупнейшего в России сообщества B2B продавцов: «Холодные коммуникации (письма, социальные сети)
по всем вопросам пишите мне @hideho471 .
Покуда шуршат микрофоны.
В апреле мы резко сели на изоляцию.
До этого я успел дать интервью в двух подкастах, и начал задумывать о своем.
Сказано - сделано. Мной и моим другом Пашей были приобретены микрофоны, и мы усиленно стали думать, о чем бы таком поболтать. Благо долго думать не пришлось. Так как у меня почти 8 лет опыта в b2b продажах а Павел работал тогда присейлом.
Я вытащил из загашника покрытую пылью тему для оффлайн выступления - социальная инженерия в продажах и понеслось. Начали с этого, потом прошлись по актуальной теме - спекуляция, фарцовка, почему не стоит продавать маски и какую лучше устанавливать температуру для котла в аду, тем, кто это продает.
Дальше было много разных интересных подкастов. Я всегда выбирал гостей так : приятные и интересные мне люди, с которыми я не против просто встретиться за чашкой кофе. Весь разговор - это свободный поток мыслей - обернутый в какую-то тему, так или иначе имеющую отношение к b2b продажам.
На данный момент самые запомнившиеся для меня -
Уютная галера - или как продавану открыть глаза - наш невольный пересказ о том, выжимают людей в современных компаниях и как это легко не заметить.
Жесткие продавцы (с Артемом Горожиным) - про то, какими навыками должны обладать продавцы, и куда трансформируются продажи
Маркетинг в b2b продажах (с Наташей Михалевой) - про то, как же все же подружить маркетологов с продавцами, чтобы они ели с одной руки а не пытались воткнуть друг в друга ручку, которую надо продать.
Венчурные инвестиции - подкаст с основателями Startech.vc - про аренду пчел, какие ошибки совершают стартапы и как построить свой акселератор внутри университета
Два кнута или один пряник (с Алексеем Страховым) - про мотивацию продавцов, и то как эта мотивация работает против них.
Бытие в BDR (с Даниилом Гридиным) - про то как системно работать с крупными сделками и зарабатывать много денег.
На данный момент я никак не пиарил подкаст кроме
сообщества и личной страницы в фб/линкедин. Пока у нас 22 выпуска и порядка 7000 прослушиваний.
В следующем году есть пара секретных спикеров, которые поделятся интересными темами. А пока я возьму таймаут до конца января, и в феврале выйду с новыми выпусками.
Напишите о чем вы бы хотели услышать/кого хочется послушать, и какие выпуски были самыми интересными для вас?
ссылка на все выпуски для самых ленивых
: https://anchor.fm/paul-nice/
В апреле мы резко сели на изоляцию.
До этого я успел дать интервью в двух подкастах, и начал задумывать о своем.
Сказано - сделано. Мной и моим другом Пашей были приобретены микрофоны, и мы усиленно стали думать, о чем бы таком поболтать. Благо долго думать не пришлось. Так как у меня почти 8 лет опыта в b2b продажах а Павел работал тогда присейлом.
Я вытащил из загашника покрытую пылью тему для оффлайн выступления - социальная инженерия в продажах и понеслось. Начали с этого, потом прошлись по актуальной теме - спекуляция, фарцовка, почему не стоит продавать маски и какую лучше устанавливать температуру для котла в аду, тем, кто это продает.
Дальше было много разных интересных подкастов. Я всегда выбирал гостей так : приятные и интересные мне люди, с которыми я не против просто встретиться за чашкой кофе. Весь разговор - это свободный поток мыслей - обернутый в какую-то тему, так или иначе имеющую отношение к b2b продажам.
На данный момент самые запомнившиеся для меня -
Уютная галера - или как продавану открыть глаза - наш невольный пересказ о том, выжимают людей в современных компаниях и как это легко не заметить.
Жесткие продавцы (с Артемом Горожиным) - про то, какими навыками должны обладать продавцы, и куда трансформируются продажи
Маркетинг в b2b продажах (с Наташей Михалевой) - про то, как же все же подружить маркетологов с продавцами, чтобы они ели с одной руки а не пытались воткнуть друг в друга ручку, которую надо продать.
Венчурные инвестиции - подкаст с основателями Startech.vc - про аренду пчел, какие ошибки совершают стартапы и как построить свой акселератор внутри университета
Два кнута или один пряник (с Алексеем Страховым) - про мотивацию продавцов, и то как эта мотивация работает против них.
Бытие в BDR (с Даниилом Гридиным) - про то как системно работать с крупными сделками и зарабатывать много денег.
На данный момент я никак не пиарил подкаст кроме
сообщества и личной страницы в фб/линкедин. Пока у нас 22 выпуска и порядка 7000 прослушиваний.
В следующем году есть пара секретных спикеров, которые поделятся интересными темами. А пока я возьму таймаут до конца января, и в феврале выйду с новыми выпусками.
Напишите о чем вы бы хотели услышать/кого хочется послушать, и какие выпуски были самыми интересными для вас?
ссылка на все выпуски для самых ленивых
: https://anchor.fm/paul-nice/
Spotify for Podcasters
B2B продажи хлеб вода и 2 процента • A podcast on Spotify for Podcasters
** Подкаст переехал сюда https://hlebvoda.mave.digital/ **
Наше сообщество объединено тематикой B2B продаж, желанием профессионального роста для всех участников и потребностью во взаимовыгодном общении работников разных рынков B2B продаж.
Подписывайтесь…
Наше сообщество объединено тематикой B2B продаж, желанием профессионального роста для всех участников и потребностью во взаимовыгодном общении работников разных рынков B2B продаж.
Подписывайтесь…
Пустые воронки и пустые карманы?
Товарищи продавцы, у меня к вам назрел глобальный вопрос. А что вы будете делать в январе?
Насколько забит ваш пайплайн потенциальными лидами? И забит ли? А если нет того количества потенциальных встреч/звонков/переговоров, как вы планируете провести январь а на самом деле и февраль? Долго-нудно раскачиваясь вслед за клиентами, или возьмете ситуацию в свои руки?
По моему опыту январь можно сделать ультра продуктивным. В одной из компаний (там очень узкий рынок) мы провели 5 встреч за январь, например.
Сейчас на первое место вышла текстовая коммуникация. И социальные сети, почтовые ящики, да разные мессенджеры (да простит меня вацап) все больше и больше захватывают наше внимание в коммуникациях с клиентами. Какие каналы коммуникаций и поиска клиентов по вашему сейчас самые актуальные ?
Интересно послушать своих коллег, до какого числа у них спячка, и есть ли она вообще. Сколько планируете встреч провести в январе и как будете использовать мертвый сезон.
Товарищи продавцы, у меня к вам назрел глобальный вопрос. А что вы будете делать в январе?
Насколько забит ваш пайплайн потенциальными лидами? И забит ли? А если нет того количества потенциальных встреч/звонков/переговоров, как вы планируете провести январь а на самом деле и февраль? Долго-нудно раскачиваясь вслед за клиентами, или возьмете ситуацию в свои руки?
По моему опыту январь можно сделать ультра продуктивным. В одной из компаний (там очень узкий рынок) мы провели 5 встреч за январь, например.
Сейчас на первое место вышла текстовая коммуникация. И социальные сети, почтовые ящики, да разные мессенджеры (да простит меня вацап) все больше и больше захватывают наше внимание в коммуникациях с клиентами. Какие каналы коммуникаций и поиска клиентов по вашему сейчас самые актуальные ?
Интересно послушать своих коллег, до какого числа у них спячка, и есть ли она вообще. Сколько планируете встреч провести в январе и как будете использовать мертвый сезон.
хлеб, вода и два процента pinned «В январе все долго раскачиваются, и чтобы войти в работу требуется много времени. Чтобы начать год бодро мы проведем курс по привлечению клиентов 16 числа с самыми неравнодушными продавцами. В фокусе внимания только холодный поиск целевых компаний. Программа…»
Получил благодарность от Физтех.Старт.
Выступал со своей любимой темой - привлечение клиентов. Было весело 🙂 Этот год был не особо богат для меня на всякие внешние активности.
Рассказал про повышение вовлеченности и как разные компании заботятся о сотрудниках на удаленке для Sanofi и Сколково, и пара выступлений про холодные письма/привлечение клиентов.
Надеюсь в следующем году активностей и времени для них будет больше. Планов очень много, где бы взять времени чтобы все успеть 🙂
Кстати по поводу планов. А как вы ведете свои дела? Я пользуюсь бумажным планнером (я кинестетик, так мне легче воспринимать информацию : когда пишу, запоминаю).
Электронные календари у меня тоже есть, но они скорее в довесок.
Выступал со своей любимой темой - привлечение клиентов. Было весело 🙂 Этот год был не особо богат для меня на всякие внешние активности.
Рассказал про повышение вовлеченности и как разные компании заботятся о сотрудниках на удаленке для Sanofi и Сколково, и пара выступлений про холодные письма/привлечение клиентов.
Надеюсь в следующем году активностей и времени для них будет больше. Планов очень много, где бы взять времени чтобы все успеть 🙂
Кстати по поводу планов. А как вы ведете свои дела? Я пользуюсь бумажным планнером (я кинестетик, так мне легче воспринимать информацию : когда пишу, запоминаю).
Электронные календари у меня тоже есть, но они скорее в довесок.
Р - значит репутация.
Автор : @hideho471
Репутация - интересная вещь. Иногда она не позволяет тебе ставить лайки на сочную задницу в инстаграме (например если ты папа римский), иногда она наоборот позволяет делать что-то, чего другим совсем уж нельзя.
Смотрели фильм охотники за головами? Сам фильм очень динамичный, непредсказуемый, и интересный. Он частично про рекрутеров, если можно так сказать.
Главный протагонист по имени Роджер Браун — самый лучший специалист по подбору топ менеджеров для крупнейших фирм. У него огромная репутация и если он одобряет кандидатуру, то кандидат точно получает работу.
Не буду сильно углубляться в подробности фильма (лучше смотреть самим), но там главный герой несколько раз ставит акцент на том, что ему важно слово на букву Р (репутация).
Как влияет репутация на продажи? Я попросил в сообществе комьюнити менеджеров привести некоторые примеры. (Это все навеяно недавним кейсом с Яндекс.Плюс и частично ситуацией с Maison Dellos. Если кратко : Яндекс плюс берет кэшбек из увеличения стоимости поездок. А Maison Dellos (рестораны пушкин и многие другие) берут заказы на 31 декабря, и не выполняют их. Мой фейсбук иногда показывает такие гневные посты от весьма сдержанных людей. Почитать про яндекс тут : https://vc.ru/transport/191313-keshbek-za-poezdki-na-taksi-ot-yandeks-plyus-nenastoyashchiy
Коллеги говорят - что кейс с яндексом не факап - а скорее условный мелкий шрифт. Реальный негатив у Яндекса от развода со Сбером. Негатив Тинькофф не в кейсах клиентов (их могут быть сотни) а в болезни Олега Тинькова, или ситуацией с несостоявшейся продажей яндексу.
Приведу примеры, когда негатив реально повлиял на продажи :
Кейс Dolce & Gabbana : https://www.bbc.com/russian/news-46317315
Кейс с фильмом охотник на монстров : https://regnum.ru/news/3133869.html
Примеры, как надо работать с негативом : https://www.sostav.ru/articles/2005/06/08/mark080605/
А что думаете вы? насколько для вас важна репутация компании? По моему мнению в России пока многие на это забивают, или делают это под давлением общества, из-за короткого горизонта планирования. А как работаете вы?
Автор : @hideho471
Репутация - интересная вещь. Иногда она не позволяет тебе ставить лайки на сочную задницу в инстаграме (например если ты папа римский), иногда она наоборот позволяет делать что-то, чего другим совсем уж нельзя.
Смотрели фильм охотники за головами? Сам фильм очень динамичный, непредсказуемый, и интересный. Он частично про рекрутеров, если можно так сказать.
Главный протагонист по имени Роджер Браун — самый лучший специалист по подбору топ менеджеров для крупнейших фирм. У него огромная репутация и если он одобряет кандидатуру, то кандидат точно получает работу.
Не буду сильно углубляться в подробности фильма (лучше смотреть самим), но там главный герой несколько раз ставит акцент на том, что ему важно слово на букву Р (репутация).
Как влияет репутация на продажи? Я попросил в сообществе комьюнити менеджеров привести некоторые примеры. (Это все навеяно недавним кейсом с Яндекс.Плюс и частично ситуацией с Maison Dellos. Если кратко : Яндекс плюс берет кэшбек из увеличения стоимости поездок. А Maison Dellos (рестораны пушкин и многие другие) берут заказы на 31 декабря, и не выполняют их. Мой фейсбук иногда показывает такие гневные посты от весьма сдержанных людей. Почитать про яндекс тут : https://vc.ru/transport/191313-keshbek-za-poezdki-na-taksi-ot-yandeks-plyus-nenastoyashchiy
Коллеги говорят - что кейс с яндексом не факап - а скорее условный мелкий шрифт. Реальный негатив у Яндекса от развода со Сбером. Негатив Тинькофф не в кейсах клиентов (их могут быть сотни) а в болезни Олега Тинькова, или ситуацией с несостоявшейся продажей яндексу.
Приведу примеры, когда негатив реально повлиял на продажи :
Кейс Dolce & Gabbana : https://www.bbc.com/russian/news-46317315
Кейс с фильмом охотник на монстров : https://regnum.ru/news/3133869.html
Примеры, как надо работать с негативом : https://www.sostav.ru/articles/2005/06/08/mark080605/
А что думаете вы? насколько для вас важна репутация компании? По моему мнению в России пока многие на это забивают, или делают это под давлением общества, из-за короткого горизонта планирования. А как работаете вы?
vc.ru
Кэшбек за поездки на такси от «Яндекс.Плюс» ненастоящий? — Транспорт на vc.ru
Дабы не быть обвиненным в клевете: выводы, полученные в статье, строятся лишь на базе выполнения простейших расчетов, а также на основании изучения моей собственной ситуации. Не утверждаю, что суммы поездок и комиссии всегда рассчитываются схожим образом.…
Итоги года by @hideho471 https://telegra.ph/Alaverdy-itogi-goda-12-30
оставить комменты можно тут https://www.facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/1068485793577336
оставить комменты можно тут https://www.facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/1068485793577336
Telegraph
Алаверды итоги года
Товарищи сейлзы, подвожу итоги года в отношении сообщества. Мы нарастили количество участников с 700 до 1818 за 1 год. И это далеко не предел! Запустили информационный канал внутри сообщества, чтобы сообщения в чатике не терялись и чтобы был дополнительный…
хлеб, вода и два процента pinned «Итоги года by @hideho471 https://telegra.ph/Alaverdy-itogi-goda-12-30 оставить комменты можно тут https://www.facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/1068485793577336»
Друзья, всем доброго предновогоднего дня!
Завтра будет день победы на 2020-ым годом. Создатели фильмов-катастроф явно прогадали с годом, когда писали к ним сценарии. 20-й дал прикурить абсолютно всем. Таких титанических изменений в нашей жизни не было очень давно или не было вовсе. Лично, у меня это сравнимо с моим уходом из ВС РФ.
Сегодня будет много шуток о том, каким год был тяжелый. Сегодня особенно часто вам будут желать здоровья. Кстати, советую подготовить тост, иначе сольетесь с остальными со своими одинаковыми пожеланиями.
Все гнобят этот год, но при этом огромное количество моих коллег, партнеров, друзей и коллег совершили качественные скачки в своих сферах.
Глядя назад мы и представить не могли, как мы способны измениться всего за год. Какими мы стали всего за год… Лишний раз есть повод сесть и подумать, на что может быть способен человек, если он берет судьбу в свои руки, действует и не бросает начатое.
Когда мы готовили итоговый пост с цифрами, мы получали отзывы от участников чата и испытывали искреннюю радость от того, что сообщество действительно приносит пользу. Что люди не просто скролят наши посты, а читают и высказывают свое мнение, соглашаются или опровергают мнение автора. И это правильно, т.к. истина всегда где-то между… Люди делятся своими кейсами из практики. А сколько людей в нашем сообществе находили партнеров, хорошую работу. Многие и вовсе переосмыслили подход к продажам.
Год металлического быка будет тяжелым, в этом нет сомнений. Но 20-й показал, как люди могут объединятся перед серьезными вызовами жизни. И наше сообщество – тому пример.
Но это будет потом. Как говорит ваш заказчик «После праздников». А сейчас надо дать себе отдышаться и прийти в себя. Почувствовать момент.
В Новом году мы желаем вам силы и энергии, которые помогут вам находить выходы из самых сложных ситуаций, не бросать начатое, и доводить до конца. Силы и энергии, которые позволят вам не боятся брать ответственность! Пусть Новый год принесёт радость и удачу, пусть сюрпризы будут приятными, а впечатления незабываемыми! Мира и Любви вашему дому!
Не теряйте азарта друзья! Мы искренне рады, что вы с нами!
С новым годом!
Завтра будет день победы на 2020-ым годом. Создатели фильмов-катастроф явно прогадали с годом, когда писали к ним сценарии. 20-й дал прикурить абсолютно всем. Таких титанических изменений в нашей жизни не было очень давно или не было вовсе. Лично, у меня это сравнимо с моим уходом из ВС РФ.
Сегодня будет много шуток о том, каким год был тяжелый. Сегодня особенно часто вам будут желать здоровья. Кстати, советую подготовить тост, иначе сольетесь с остальными со своими одинаковыми пожеланиями.
Все гнобят этот год, но при этом огромное количество моих коллег, партнеров, друзей и коллег совершили качественные скачки в своих сферах.
Глядя назад мы и представить не могли, как мы способны измениться всего за год. Какими мы стали всего за год… Лишний раз есть повод сесть и подумать, на что может быть способен человек, если он берет судьбу в свои руки, действует и не бросает начатое.
Когда мы готовили итоговый пост с цифрами, мы получали отзывы от участников чата и испытывали искреннюю радость от того, что сообщество действительно приносит пользу. Что люди не просто скролят наши посты, а читают и высказывают свое мнение, соглашаются или опровергают мнение автора. И это правильно, т.к. истина всегда где-то между… Люди делятся своими кейсами из практики. А сколько людей в нашем сообществе находили партнеров, хорошую работу. Многие и вовсе переосмыслили подход к продажам.
Год металлического быка будет тяжелым, в этом нет сомнений. Но 20-й показал, как люди могут объединятся перед серьезными вызовами жизни. И наше сообщество – тому пример.
Но это будет потом. Как говорит ваш заказчик «После праздников». А сейчас надо дать себе отдышаться и прийти в себя. Почувствовать момент.
В Новом году мы желаем вам силы и энергии, которые помогут вам находить выходы из самых сложных ситуаций, не бросать начатое, и доводить до конца. Силы и энергии, которые позволят вам не боятся брать ответственность! Пусть Новый год принесёт радость и удачу, пусть сюрпризы будут приятными, а впечатления незабываемыми! Мира и Любви вашему дому!
Не теряйте азарта друзья! Мы искренне рады, что вы с нами!
С новым годом!
План продаж в Январе - выполнить любой ценой
Как не пролюбить план по первому кварталу? Много клиентов в воронке? Будут ли бонусы в конце марта и как их спрогнозировать?
Влажные мечты или трезвый прогноз дохода профессионального продавца?
Какая первая эмоция была, когда вам показали планы на 2021 год?
В декабре было много эмоциональных и финансовых затрат. Значит, времени на раскачку новых сделок в 1 квартале совсем немного.
Недавно провел мини-опрос в фб, чем вы будете заниматься в январе?
15% написали, что они будут осознанно наполнять воронку – фокусно лидгенить.
По моему опыту в январе закрываются всего 30 процентов потенциальных сделок, значит количество потенциальных лидов должно быть в 3 раза больше чем план.
Как уплотнить верх воронки достаточным количеством потенциальных клиентов мы будем разбираться на курсе, который стартует 16 января.
Сейлзы каких сегментов уже вписались:
– Заказная разработка
– Реклама/digital
– IT SaaS
– Логистика
– Консалтинг
Посмотрите анонс, возможно будет актуально:
https://www.facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/1071624939930088
Либо пишите мне в лс @hideho471
Как не пролюбить план по первому кварталу? Много клиентов в воронке? Будут ли бонусы в конце марта и как их спрогнозировать?
Влажные мечты или трезвый прогноз дохода профессионального продавца?
Какая первая эмоция была, когда вам показали планы на 2021 год?
В декабре было много эмоциональных и финансовых затрат. Значит, времени на раскачку новых сделок в 1 квартале совсем немного.
Недавно провел мини-опрос в фб, чем вы будете заниматься в январе?
15% написали, что они будут осознанно наполнять воронку – фокусно лидгенить.
По моему опыту в январе закрываются всего 30 процентов потенциальных сделок, значит количество потенциальных лидов должно быть в 3 раза больше чем план.
Как уплотнить верх воронки достаточным количеством потенциальных клиентов мы будем разбираться на курсе, который стартует 16 января.
Сейлзы каких сегментов уже вписались:
– Заказная разработка
– Реклама/digital
– IT SaaS
– Логистика
– Консалтинг
Посмотрите анонс, возможно будет актуально:
https://www.facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/1071624939930088
Либо пишите мне в лс @hideho471
Facebook
Log in to Facebook
Log in to Facebook to start sharing and connecting with your friends, family and people you know.