Мозг предпочитает лёгкие решения правильным.

Психолог Даниэль Канеман видит в этом столкновение двух типов мышления:
✔️ Первое — быстрое, но интуитивное. ✔️ Второе — логическое, осознанное, но медленное.

Все дело в нашем прошлом. Те предки, которые слышали подозрительный шум в кустах и сразу предпочитали убраться подальше, подозревая тигра, имели больше шансов на выживание. Находились, конечно, и те, кто медлил, размышляя, тигр ли это или просто ветер шумит. Однако таким мыслителям везло гораздо реже.
Мы все — потомки тех, кто предпочитал действовать, а не рассуждать.

Это работает и сегодня: мозг по-прежнему стремится к быстрым выводам.
👀 Сотрудник опаздывает — «безответственный». 🤐 Коллега не отвечает сразу — «игнорирует». ⚙️ Процесс тормозит — «кто-то недоработал».

Быстрое мышление удобно, но оно редко видит глубину.
Медленное мышление — это способность задать себе уточняющий вопрос, когда уже кажется, что всё ясно: — Почему человек повёл себя так? — Что я могу не видеть? — Какие есть другие объяснения происходящего?

В команде культуру медленных вопросов можно поддерживать так:
🧩 Не спешить с ярлыками. Сначала — факты, потом — гипотезы.
🤔 Поддерживать сомнение как рабочую норму. Фраза «А что, если мы ошибаемся?» не должна звучать угрожающе.
🤝 Поощрять разборы ситуаций, а не поиск виноватых. Медленное мышление включается там, где безопасно размышлять.
❓ Задавать уточняющие вопросы в ответ на категоричные суждения. «Ты говоришь, что он халтурит — а ты с ним разговаривал? Он сам как объясняет?»

Медленные вопросы помогают снизить тревожность в команде, увидеть реальные причины проблем и укрепить доверие.
Они требуют времени — но дают ясность и взрослую культуру взаимодействия.

Бизнес-психолог Станислав Самбурский,
Руководитель Центра психологии Академии ДСК
#психологСамбурский
Канал @helpward
#ИнновацииВМедицине