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Service-Roboter im Einzelhandel: Branche erprobt Technik-Hilfen
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Wo finde ich das neueste Handy meiner Lieblingsmarke? Manch Geschäft ist so groß, dass Kunden leicht den Überblick verlieren – zumal Kundenberater oft anderweitig beschäftigt sind. Als Wegweiser Abhilfe leisten könnten Service-Roboter.
Banking-Startup N26 bei Betrugsfällen überfordert
#Betrüger #Kundenservice #N26 #OnlineBanking #Phishing #Sicherheit

Kunden des Fintech-Vorzeigeunternehmens N26 erheben schwere Vorwürfe: Bei Betrugsfällen sei kaum Hilfe von der Bank zu erwarten.

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