​​​​​"Do it yourself, Kunde!": Kundschaft soll immer mehr Arbeit übernehmen
#Automatisierung #KassenloserSupermarkt #Personalmangel #Selbstbedienung #Wirtschaft

Automaten, eigenes Einchecken oder Online-Konfigurieren, die Aufforderung "Bitte selber machen!" verbreitet sich immer weiter․ Stirbt der Dienst am Kunden aus?